30+ инструментов искусственного интеллекта для малого бизнеса (начните использовать сегодня)

Нельзя отрицать: искусственный интеллект меняет способы работы бизнеса в Интернете. ИИ, или искусственный интеллект, — это технология, которая позволяет машинам обучаться и выполнять задачи, которые обычно требуют человеческого интеллекта.

А если вы управляете малым бизнесом, вам может быть интересно, как ИИ может помочь вам выполнить одну или две задачи. Однако инструменты, управляемые искусственным интеллектом, могут сделать больше, чем просто помочь вам в выполнении задач. Искусственный интеллект можно внедрить, чтобы помочь вам практически во всех аспектах вашего бизнеса.

Но с учетом того, что на сцену выходит так много инструментов искусственного интеллекта, навигация по ним может быть сложной. Итак, сегодня я изучаю несколько различных областей вашего малого бизнеса и какие типы инструментов искусственного интеллекта могут вам принести пользу.

Интересно узнать, помог ли мне ИИ составить этот пост в блоге? Читай дальше что бы узнать!

Создайте свою форму WordPress прямо сейчас

30+ инструментов искусственного интеллекта для малого бизнеса (начните использовать сегодня)

Чат-боты

Вы спросите, что такое чат-боты? Это компьютерные программы, предназначенные для имитации разговора с пользователями-людьми, особенно через Интернет.

По сути, это виртуальные помощники, которые помогут вам управлять своим бизнесом, не отнимая у вас времени.

Чат-боты становятся все более популярными среди предприятий как способ мгновенного обслуживания клиентов. Эти инструменты на базе искусственного интеллекта могут отвечать на часто задаваемые вопросы, давать рекомендации по продуктам и даже обрабатывать заказы.

Используя чат-бота, вы можете освободить свою команду по обслуживанию клиентов, чтобы сосредоточиться на более сложных проблемах, обеспечивая при этом превосходное обслуживание клиентов. Популярные платформы чат-ботов включают в себя:

• Дрифт
• Внутренняя связь
• Чатфуэль

Чат-боты — прекрасное дополнение к вашему веб-сайту, но может ли онлайн-форма служить той же цели? Чтобы узнать это, посмотрите мою сравнительную статью.

CRM-системы на базе искусственного интеллекта

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) необходима вашему малому бизнесу для управления взаимодействием с клиентами и продажами.

CRM-системы на базе искусственного интеллекта делают еще один шаг вперед, анализируя данные о клиентах и ​​предоставляя ценную информацию и рекомендации. Эти системы могут помочь вам выявить тенденции среди клиентов, спрогнозировать будущие продажи и персонализировать маркетинговые усилия.

Популярные CRM-системы на базе искусственного интеллекта включают в себя:

• Salesforce
• HubSpot
• Зия Зохо

Поднимите традиционное управление взаимоотношениями с клиентами на новый уровень с помощью возможностей искусственного интеллекта.

Платформы автоматизации маркетинга

Если вы управляете малым бизнесом, вы, вероятно, используете своего рода маркетинговую стратегию. А если нет, то вам, вероятно, следует быть!

К счастью, платформы автоматизации маркетинга могут помочь вам оптимизировать эти усилия с помощью ИИ.

Инструменты автоматизации маркетинга используют ИИ для автоматизации таких задач, как кампании по электронной почте, управление социальными сетями и привлечение потенциальных клиентов. Эти платформы используют алгоритмы искусственного интеллекта для анализа данных о клиентах, сегментирования аудитории и персонализации маркетинговых кампаний.

Короче говоря, они помогут вам обратиться к нужной аудитории с правильным сообщением в нужное время.

Популярные платформы автоматизации маркетинга включают в себя:

• Брево (ранее Sendinblue)
• Маркето от Adobe
• Hootsuite

Используя платформу автоматизации маркетинга, вы можете сэкономить время и ресурсы, при этом охватывая свою целевую аудиторию соответствующим контентом.

Виртуальные помощники

Виртуальные помощники на базе искусственного интеллекта также становятся все более популярными среди владельцев малого бизнеса.

Эти помощники могут выполнять такие задачи, как планирование встреч, отправка электронных писем и даже совершение телефонных звонков. С помощью виртуального помощника вы можете делегировать задачи, которые обычно требуют вашего внимания.

Кроме того, благодаря работе без помощи рук и голосовым командам виртуальные помощники с искусственным интеллектом позволяют вам и вашим сотрудникам выполнять задачи быстрее и удобнее.

Популярные виртуальные помощники включают в себя:

• Google Ассистент
• Амазонка Алекса
• Яблоко Сири
• Выдра.ай
• Движение

Рассмотрите возможность использования виртуального помощника с искусственным интеллектом в качестве вашего общего союзника в организации.

Инструменты прогнозной аналитики

Еще один популярный инструмент искусственного интеллекта для предприятий любого размера — это прогнозная аналитика. Эта технология использует алгоритмы для анализа данных и прогнозирования будущих тенденций.

Что касается вашего собственного малого бизнеса, то прогнозную аналитику можно использовать для прогнозирования продаж, определения предпочтений клиентов и даже прогнозирования того, какие продукты могут быть популярны в будущем.

Вооружившись этой аналитикой, вы сможете принимать более обоснованные решения относительно своего бизнеса и опережать конкурентов.

Популярные инструменты прогнозной аналитики включают в себя:

• Гугл Аналитика
• Киссметрика
• IBM Watson Analytics

По сути, эти инструменты могут повысить общую эффективность вашего бизнеса.

Инструменты управления проектами

Платформы управления проектами часто используются малыми предприятиями, чтобы отслеживать свои задачи и сроки, и многие из этих инструментов теперь также используют ИИ.

Эти инструменты и платформы работают с искусственным интеллектом, автоматизируя и оптимизируя различные аспекты планирования, выполнения и отслеживания проектов. Они используют алгоритмы для оптимизации таких задач, как составление бюджета, выставление счетов, отслеживание расходов, распределение ресурсов и анализ производительности.

Популярные инструменты управления проектами включают в себя:

• Быстрые книги
• Ксеро
• КликАп
• Апметрика

В целом, инструменты управления проектами с использованием искусственного интеллекта могут помочь вашему малому бизнесу оптимизировать эффективность рабочих процессов, улучшить сотрудничество в команде и более эффективно достигать целей проекта.

Решения по кибербезопасности

Как владелец малого бизнеса, вы хотите защитить свои активы, верно? Использование искусственного интеллекта в целях кибербезопасности дает вашему малому бизнесу своего рода цифрового стража.

Эти решения кибербезопасности используют алгоритмы искусственного интеллекта и машинного обучения для обнаружения угроз безопасности и реагирования на них в режиме реального времени.

Они анализируют сетевой трафик, поведение пользователей и действия конечных точек, чтобы выявить подозрительные или вредоносные действия, которые могут указывать на кибератаку. Некоторые из этих инструментов даже позволят обучать сотрудников передовым методам кибербезопасности.

Популярные решения кибербезопасности включают в себя:

• Темный след
• Сайланс
• Краудстрайк

Благодаря возможностям обнаружения и реагирования на угрозы на основе искусственного интеллекта вы можете защитить свой малый бизнес от различных киберугроз, включая вредоносное ПО, программы-вымогатели, фишинговые атаки и внутренние угрозы.

Инструменты для написания и редактирования

Неизбежно, что, управляя малым бизнесом, вы будете общаться с клиентами, сотрудниками и разными людьми самыми разными способами.

А инструменты для письма и редактирования на базе искусственного интеллекта помогут вам улучшить это общение!

Эти инструменты используют алгоритмы искусственного интеллекта и обработки естественного языка для создания, редактирования и уточнения различных типов контента. Этот контент на основе искусственного интеллекта может включать в себя сообщения в блогах, обновления в социальных сетях, маркетинговые материалы и коммуникации с клиентами.

Если вы это пишете, ИИ, вероятно, сможет помочь.

Популярные инструменты для написания и редактирования включают в себя:

• Копировать.ай
• Перефразировать
• Коала
• Клод
• Грамматика

Фактически, я использовал инструменты искусственного интеллекта Grammarly, чтобы редактировать и изменять эту запись в блоге прямо здесь!

Программное обеспечение для управления персоналом и подбором персонала

Вы управляете командой сотрудников или планируете нанять кого-нибудь? Тогда ваш малый бизнес определенно сможет извлечь выгоду из программного обеспечения для управления кадрами и подбора персонала на основе искусственного интеллекта.

Это программное обеспечение и платформы такого типа помогают малому бизнесу привлекать, нанимать и удерживать нужных специалистов.

Что касается найма, алгоритмы искусственного интеллекта используются для автоматизации задач по подбору персонала, таких как создание объявлений о вакансиях, проверка резюме и отслеживание кандидатов. Затем эти инструменты и платформы помогут вам снизить текучесть кадров и повысить производительность за счет анализа производительности и вовлеченности сотрудников.

Популярные варианты программного обеспечения для управления персоналом и подбором персонала включают в себя:

• Рабочий день
• Решения для поиска талантов LinkedIn
• Теплица
• Манатал

В целом, программное обеспечение для управления персоналом и подбором персонала на базе искусственного интеллекта помогает малому бизнесу привлекать, нанимать и удерживать нужных специалистов для обеспечения успеха и роста бизнеса.

Системы управления запасами

В зависимости от вашего малого бизнеса управление запасами, вероятно, является лишь частью жизни. Итак, почему бы не контролировать свои запасы с помощью системы управления запасами на базе искусственного интеллекта?

Вы можете использовать систему на базе искусственного интеллекта в своем малом бизнесе, чтобы оптимизировать уровень запасов, прогнозировать спрос и оптимизировать операции цепочки поставок. Благодаря инструментам отслеживания и прогнозирования, а также автоматизированному управлению заказами вы можете удовлетворить спрос клиентов без излишних или недостаточных запасов.

Популярные системы управления запасами включают в себя:

• Алго
• Аквариум
• Инвентарь Зохо

Попрощайтесь с дефицитом и приветствуйте эффективное управление запасами!

Инструменты креативного брендинга

Хотя мысль об искусственном интеллекте может вызвать в памяти стерильные изображения роботов, искусственный интеллект на самом деле может помочь в ваших творческих начинаниях по брендингу.

Инструменты на базе искусственного интеллекта значительно упрощают процесс создания и изменения изображений и могут помочь вашему малому бизнесу создавать профессионально выглядящие маркетинговые материалы.

Эти инструменты используют алгоритмы искусственного интеллекта и машинного обучения для автоматизации задач проектирования, предложения творческих идей и повышения визуальной привлекательности ваших брендовых ресурсов. Многие платформы предлагают настраиваемые шаблоны, и хотя предоставляются расширенные возможности редактирования, опыт проектирования не требуется. В этом красота использования искусственного интеллекта!

Популярные инструменты креативного брендинга включают в себя:

• ДАЛЛ-И 2
• Adobe Photoshop
• Люмен5
• Канва

Если вам нужно разработать логотипы, маркетинговые материалы, графику для социальных сетей или видеоконтент, инструменты на базе искусственного интеллекта предлагают широкий спектр функций, которые помогут вам воплотить в жизнь концепцию вашего бренда.

Например, изображение, использованное выше, создал ИИ! Какое видение вы воплотите в жизнь с помощью ИИ?

Почему мне следует использовать ИИ для моего малого бизнеса?

Поскольку технология искусственного интеллекта продолжает развиваться, вам необходимо быть в курсе этих инструментов и использовать их для развития своего бизнеса.

Технологии искусственного интеллекта позволяют автоматизировать повторяющиеся задачи, что позволяет оптимизировать операции и сэкономить время и ресурсы. Кроме того, ИИ может быстро и точно анализировать большие объемы данных, предоставляя ценную информацию, которая может помочь в принятии стратегических решений и улучшить качество обслуживания клиентов.

Используя инструменты и решения на базе искусственного интеллекта в различных аспектах вашего бизнеса, таких как маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом и операции, вы можете повысить производительность и оптимизировать свои процессы. Но в конечном итоге интеграция ИИ в ваш малый бизнес позволяет вам адаптироваться к быстро развивающейся бизнес-среде.

Создайте свою форму WordPress прямо сейчас

Часто задаваемые вопросы

Вот наиболее часто задаваемые вопросы, которые мы получаем об использовании инструментов искусственного интеллекта для малого бизнеса:

Что такое инструменты искусственного интеллекта и какую пользу они могут принести малому бизнесу?

Инструменты искусственного интеллекта используют технологии искусственного интеллекта для автоматизации задач, анализа данных и улучшения процессов принятия решений.

Для малого бизнеса инструменты искусственного интеллекта предлагают такие преимущества, как повышение эффективности, экономия средств, улучшение качества обслуживания клиентов и доступ к ценной информации в результате анализа данных.

Какие инструменты искусственного интеллекта необходимы малому бизнесу?

К основным инструментам искусственного интеллекта для малого бизнеса относятся чат-боты для поддержки клиентов, CRM-системы для управления взаимоотношениями с клиентами, платформы автоматизации маркетинга для оптимизации маркетинговых усилий, инструменты финансового управления для задач бухгалтерского учета и решения кибербезопасности для защиты конфиденциальных данных.

Как инструменты искусственного интеллекта помогают малому бизнесу улучшить качество обслуживания клиентов?

Инструменты искусственного интеллекта, такие как чат-боты, могут обеспечить немедленный ответ на запросы клиентов, CRM-системы обеспечивают персонализированное взаимодействие и целевые маркетинговые кампании, а инструменты прогнозной аналитики помогают предприятиям предвидеть потребности и предпочтения клиентов.

Каждый из этих элементов в конечном итоге приводит к повышению удовлетворенности и лояльности.

Далее изучите эти плагины

Я предоставил вам довольно обширный список инструментов искусственного интеллекта, но мы уже провели для вас большую часть исследований.

Обязательно ознакомьтесь с нашими предложениями по лучшим плагинам AI для WordPress, чтобы получить более подробное описание некоторых инструментов, описанных здесь, а также многое другое.

Готовы создать свою форму? Начните сегодня с самого простого плагина для создания форм WordPress. WPForms Pro включает в себя множество бесплатных шаблонов и предлагает 14-дневную гарантию возврата денег.

Если эта статья вам помогла, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получать больше бесплатных руководств и руководств по WordPress.