Как создать сайт бронирования парикмахерских с помощью WordPress
Опубликовано: 2023-07-13Любой парикмахерской нужен профессиональный сайт для демонстрации своих услуг и привлечения новых клиентов. Но что делать, если у вас мало времени и нет опыта создания сайтов? Вы по-прежнему можете использовать платформу WordPress для создания потрясающего веб-сайта бронирования парикмахерских.
Кроме того, вы можете обеспечить максимальное удобство приложения для записи на прием к парикмахеру с онлайн-бронированием и оплатой.
Научитесь создавать сайт, который поможет вам выделиться среди потенциальных клиентов. И узнайте, как использовать плагин Amelia, чтобы добавить потрясающие функции бронирования и вывести свой бизнес на новый уровень.
Страницы сайта парикмахерской
Первым шагом к разработке приложения или сайта для записи на прием является его создание и структурирование. Правильное выполнение первых этапов обеспечивает хорошее взаимодействие с пользователем и помогает эффективно внедрять новые функции.
Информация, которую вы включаете, будет зависеть от разнообразия предлагаемых вами услуг и вашей бизнес-концепции. Тем не менее, некоторые общие страницы являются общими для всех салонов и парикмахерских. Следующее дает вам представление об этих страницах.
Домашняя страница
Источник изображения
Клиенту требуется меньше секунды, чтобы сформировать первое впечатление о вашем бренде. Таким образом, ваша домашняя страница должна быть впечатляющей и увлекательной . Поощрение призывов к действию имеет решающее значение для превращения посетителя в покупателя.
Вы также должны обеспечить легкую навигацию с интерактивными ссылками и меню. На главной странице представлены ваши работы, поэтому включите лучшие примеры. Всю важную информацию, такую как ваше местоположение и номер телефона, должно быть легко найти.
Предложения услуг
Клиенты должны знать тип предлагаемых вами услуг и соответствующую информацию о ценах. Этот аспект важен для любого салона, так как определяет ваш рынок и подчеркивает ваши компетенции.
Вы можете добавить фотографии и информацию о том, что влечет за собой каждая услуга, ее продолжительность и ее ценность. Если вы работаете в нескольких местах, укажите каждый адрес.
Страница услуг посвящена продажам. Он должен быть привлекательным и четким, с различными списками, которые передают соответствующую информацию.
Функция планирования встреч
Ваше присутствие в Интернете должно быть больше, чем маркетинговый инструмент. Он должен эффективно помочь вам конвертировать потенциальных клиентов. Один из лучших способов сделать это — встроить инструмент бронирования встреч на свой сайт.
Как и в других приложениях для бронирования, в нем должны быть указаны доступные даты, цены и правила незаезда или отмены бронирования. Интегрируйте его с популярными приложениями-календарями, чтобы получить дополнительные преимущества.
О нас
Представление вашей команды и самого себя поможет завоевать доверие посетителей и сделать вас более доступными. Клиенты должны относиться к членам вашей команды как к доступным людям.
Следовательно, отдайте должное профессионалам, работающим с вами, и продемонстрируйте их опыт и способности. Вы можете составить небольшой рассказ о своем бизнесе.
Затем включите фотографию каждого члена команды. Расскажите об их пути в отрасли и добавьте ссылки на их профили в социальных сетях, таких как Facebook или Instagram.
Фотогалерея
Большинство компаний полагаются на увлекательные фотографии для привлечения посетителей сайта. Публикация фотографий до и после ваших процедур по уходу за волосами помогает клиентам понять, чего ожидать , и повышает ценность вашей работы.
Вы можете разложить эти изображения по страницам сайта и продемонстрировать их в виде галереи.
Блог
Блог — это абсолютно лучшее дополнение к вашим маркетинговым инструментам. Публикация свежего контента помогает повысить авторитет и улучшить SEO вашего сайта.
Пишите короткие статьи о отраслевых тенденциях и продуктах или создавайте простые в использовании учебные пособия. Эта стратегия поможет вам укрепить клиентскую базу, предоставляя ценную информацию.
Магазин
Онлайн-продажи удобны для вас и ваших клиентов. Они позволяют клиентам покупать ваши косметические товары в любое время и в любом месте.
Интегрируйте свой сайт с WooCommerce, чтобы создать свой магазин. Это упрощает обработку платежей и обеспечивает плавную транзакцию.
Зачем вам нужно приложение или система бронирования парикмахерских
Приложение или система бронирования парикмахерских — это программное обеспечение, разработанное для того, чтобы клиенты могли планировать встречи с вашего сайта.
Онлайн-бронирование означает, что покупателям не нужно лично посещать ваш магазин, чтобы узнать о наличии свободных мест.
Приложения для бронирования охватывают и другие важные аспекты бизнеса, такие как обработка платежей и управление персоналом. Ниже приведены его основные преимущества:
- Больше бронирований и быстрее . Удобство имеет первостепенное значение для компаний, предоставляющих услуги. Это привлекает больше клиентов и помогает сохранить существующих.
- Экономит время и деньги : вы прекращаете телефонные звонки туда - сюда и вручную управляете расписанием. Устранение человеческих ошибок позволяет вам сосредоточиться на других аспектах вашей работы.
- Более продуктивные встречи : автоматические напоминания по электронной почте и SMS уменьшают число неявок и отмен.
- Повышение лояльности и удовлетворенности клиентов . Вы можете настроить последующие электронные письма для клиентов, чтобы они писали отзывы и бронировали снова. Кроме того, вы можете отправлять эксклюзивные предложения и скидки за лояльность на их учетные записи.
- Улучшенное управление : приложения для бронирования часто отслеживают ключевые показатели эффективности и помогают вам быстрее достичь своих бизнес-целей. Они предоставляют подробные отчеты по аспектам вашей работы, таким как удовлетворенность персонала и клиентов.
Что делает первоклассный сайт бронирования парикмахерских
Если вы хотите, чтобы ваш веб-сайт бронирования парикмахерских привлекал потенциальных клиентов (как это сделала эта демонстрация Amelia), обратите внимание на следующие важные аспекты:
- Дизайн : макет вашего сайта должен быть привлекательным и облегчать навигацию. Включите изображения, подчеркните свой опыт и услуги, а также отзывы и отзывы клиентов.
- Система бронирования : установите систему бронирования, в которой перечислены основные детали всех бронирований. Разрешить клиентам выбирать предпочитаемое время встречи, сотрудника и тип услуги.
- Обработка платежей : онлайн-оплата лучше и для вас, и для ваших клиентов. Интегрируйте свой сайт с популярными платформами, такими как Paypal, и включите различные способы оплаты, такие как BNPL (купи сейчас, заплати позже).
- Синхронизация календаря : Мгновенная синхронизация календаря помогает заполнить ваш график. Вам не нужно постоянно обновлять свою повестку дня, и вы можете снизить риск двойных бронирований.
Ознакомьтесь с четырьмя этапами создания сайта, который подходит для любой бизнес-операции.
Четыре шага для создания и запуска сайта
1 — Настройка WordPress
Перед установкой WordPress вы должны приобрести доменное имя и выбрать услугу веб-хостинга. Ваш бизнес должен быть легко найти и идентифицировать.
Чтобы установить WordPress, войдите в свою учетную запись. Получите доступ к Моим учетным записям и войдите в свою cPanel . Найдите раздел автоустановщиков и щелкните значок платформы WordPress. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.
Когда вы закончите, войдите в бэкенд вашего сайта, введя свое имя пользователя и пароль. Это область, из которой вы будете строить свой сайт. Он имеет комплексную панель администратора, которая поможет вам управлять своими страницами.
2 – Выбор и установка плагина бронирования
Затем вы выберете лучший плагин бронирования встреч для своего сайта. Определите, какие характеристики являются для вас приоритетными, от планирования до администрирования.
Amelia — пятизвездочный плагин с комплексными и мощными функциями. Он включает в себя все функции, необходимые для того, чтобы помочь клиентам записываться на прием с вашего сайта. Кроме того, этот инструмент поставляется с обширными ресурсами управления для поддержки вашей парикмахерской.
Чтобы установить плагин, выберите «Доступ к панели управления WordPress» . Затем в области «Плагины» выберите «Добавить новый» и загрузите ZIP-файл Amelia. Нажмите кнопку «Установить сейчас» , а когда установка завершится, выберите «Активировать» , чтобы интегрировать программное обеспечение с вашим сайтом.
3 – Проектирование
Третий шаг в создании первоклассного сайта — его проектирование и структурирование. Ваша тема должна гармонировать с имиджем и индивидуальностью вашего бренда. Используйте определенную цветовую схему, изображения и надписи и сохраняйте единообразие на всем сайте.
Определите общие и более конкретные страницы, например «О нас» или «Блог» . Затем изучите путь пользователя , чтобы создать интуитивно понятный макет, который способствует записи на прием.
Включите заманчивые призывы к действию, которые ведут к индивидуальному бронированию и контактным формам, которые хорошо работают. Представьте свой бизнес и команду и разместите высококачественные фотографии на своем сайте.
Упростите поиск важной информации, такой как предложения услуг и контактные данные, с помощью навигационных меню. Наконец, убедитесь, что клиенты могут получить доступ к вашему сайту с различных устройств и браузеров. Сделайте его отзывчивым и простым, чтобы все элементы загружались быстро.
4 – Тестирование и запуск
Тестирование — это последняя задача перед запуском вашего сайта. Это гарантирует, что все функции, интерактивные функции и эффекты, которые вы настроили, работают хорошо. Проверьте интерактивные ссылки, изображения, контактные формы и модули назначения встреч.
Найдите в своем контенте неработающие ссылки и проблемы с загрузкой и немедленно исправьте их. С того момента, как вы запустите свой парикмахерский сайт, он должен обеспечить бесперебойную работу.
На этом этапе вы также проверите свои методы SEO. Таким образом, поисковые системы будут индексировать ваш сайт, чтобы показывать его в результатах поиска.
После запуска продвигайте свой сайт через платформы социальных сетей, такие как TikTok или Facebook. Внешняя реклама, будь то в Интернете или на местном уровне, укрепит ваши маркетинговые усилия.
Руководство по использованию Amelia на вашем веб-сайте бронирования парикмахерских
Amelia — это уникальный плагин WordPress со всем необходимым, чтобы помочь клиентам записываться на прием с вашего сайта. Он удобен в использовании, обладает комплексной обработкой платежей и функциями автоматического обновления расписания.
Амелия также упрощает вашу жизнь и позволяет вам управлять несколькими местоположениями и повторяющимися встречами. Вот как это использовать.
Установить и активировать Амелию
Как вы видели ранее, чтобы установить Amelia, вы войдете в свою учетную запись WordPress и получите доступ к своей панели инструментов. Затем в области «Плагины» нажмите «Добавить новый» , чтобы добавить zip-файл Amelia.
Выберите Установить сейчас . Когда плагин завершит установку, запустите его на своем сайте WordPress, нажав «Активировать».
Настройте общие параметры
Чтобы настроить общие параметры плагина Amelia, откройте панель управления WordPress и выберите Amelia . Затем найдите раздел Общие . Там определите, какой формат времени вы предпочитаете, будь то 12 или 24 часа.
В зависимости от страны, в которой вы работаете, укажите валюту, которая будет отображаться при записи пользователей на прием.
В этой области также можно настроить уведомления по SMS и электронной почте. Кроме того, включите элементы своего бренда в шаблоны бронирования и добавьте информацию об услуге.
Определите категории и укажите доступные процедуры
Разделение ваших услуг на категории может помочь структурировать ваши предложения. Это упрощает навигацию по вашему сайту.
Кроме того, это разделение позволяет вам добавлять дополнительные детали к вашим спискам. Он подчеркивает разнообразие, подчеркивая ваши навыки и опыт.
Прозрачность позволяет посетителям чувствовать, что они могут вам доверять. Они также поймут тип лечения, которое они бронируют, и узнают продолжительность и цену.
Создайте релевантные списки
Под категориями нажмите «Добавить новую» , чтобы создать отдельные списки. Затем напишите краткое название для каждой службы. Определите ее среднюю продолжительность и составьте подробное объяснение того, что она влечет за собой. Определите любые отличительные продукты и используемые методы.
Установите значение, которое может быть либо фиксированным, либо варьироваться в зависимости от расценок парикмахера, выбранного клиентом. Кроме того, введите возможные дополнительные услуги , которые дополняют лечение и оплачиваются дополнительно.
Включение соответствующей информации в ваши списки жизненно важно для управления ожиданиями клиентов. Это также помогает клиентам принимать обоснованные решения о типе услуг, которые они хотят.
Создайте форму бронирования
Amelia позволяет разработать и настроить удобную для клиентов форму бронирования. Он сохраняет ваши профили клиентов и контактную информацию.
Таким образом, клиент получает информацию о встрече по электронной почте или SMS и может подтвердить или отменить ее, если это необходимо.
Чтобы создать форму бронирования салона, войдите в панель управления WordPress и получите доступ к настройкам Amelia.
Найдите разделы Форма бронирования и Конструктор форм . С их помощью вы можете структурировать и адаптировать свои шаблоны. Добавьте возможность выбора местоположения, если у вас более одного магазина.
Интеграция платформ обработки онлайн-платежей
На следующем шаге вы выберете, как вы хотите принимать платежи, от определения способов оплаты до выбора шлюзов. Вы должны создать учетные записи у предпочитаемых вами платежных систем и интегрировать их со своим сайтом через пользовательские данные. Определять
- Способ оплаты по умолчанию : это помогает упростить оформление заказа , если вы принимаете платежи с разных шлюзов.
- Правила оплаты : определяйте депозиты для каждого бронирования, чтобы гарантировать, что вам заплатят, даже если клиент отменит в последний раз . Вы также можете настроить BNPL или аннулировать неоплаченные встречи.
- Скидки и предложения : активируйте эксклюзивные предложения для клиентов , записывающихся на повторяющиеся встречи. Если у вас есть сезонные предложения, укажите их здесь.
После этого, на этапе тестирования, проверьте, как работает каждый шлюз, чтобы обеспечить плавность платежей. Всякий раз, когда клиенты платят через ваш сайт, вы можете войти в раздел «Финансы » Амелии, чтобы узнать статус транзакции и увидеть, когда она будет завершена.
Персонализируйте свой календарь и настройте уведомления
Вы достигли заключительного этапа настройки Amelia для функций бронирования встреч на вашем сайте. В нем вы настроите внешний вид своего календаря и наладите своевременные уведомления.
Эти элементы не являются абсолютно необходимыми, но они улучшают качество обслуживания клиентов . Кроме того, они помогут сократить количество неявок и улучшить общение с клиентами.
Чтобы настроить свой календарь на Amelia, перейдите в раздел «Календарь и внешний вид» . Здесь вы можете изменить надпись и цветовую схему в соответствии с вашим брендом.
Установите напоминания по электронной почте и SMS
Уведомления жизненно важны для сокращения неявок и управления расписанием вашей команды. Вы можете использовать Amelia для настройки автоматических напоминаний по электронной почте и SMS для клиентов и специалистов.
Кроме того, сообщайте им о завершении встречи и настраивайте напоминания и уведомления об отмене. Таким образом, вы поддерживаете четкую коммуникацию.
Настройте свои шаблоны уведомлений
После активации напоминаний по SMS и электронной почте вы можете настроить шаблоны уведомлений.
Помимо адаптации стиля в соответствии с брендингом вашего бизнеса, адаптируйте содержание сообщения. Предоставьте всю информацию о назначении, включая тип лечения, расписание и парикмахера.
Часто задаваемые вопросы о создании сайта бронирования парикмахерских
В чем смысл сайта бронирования парикмахерской?
Сайт парикмахерской — это настоящий прорыв. Это позволяет вашим клиентам записываться на прием онлайн, в любое время и в любом месте.
Им не нужно звонить или заходить, чтобы проверить, есть ли свободное место. Там все черным по белому. Они просто выбирают слот, бронируют его и приходят.
Меньше хлопот для всех.
Кроме того, это профессиональный вид, который говорит вашим клиентам, что вы настроены серьезно.
Как мне начать создавать такой сайт?
Прежде всего, вам понадобится платформа для веб-сайта. WordPress — популярный, простой в использовании и с множеством опций. Далее вам нужна система бронирования.
Существует множество плагинов, просто выберите тот, который соответствует вашим потребностям. Затем нужно настроить внешний вид вашего сайта и ввести такие данные, как часы работы, услуги, цены и т. д. И вуаля!
Какими функциями должен обладать хороший сайт бронирования барберов?
Первоклассный сайт бронирования парикмахерских должен иметь четкую систему бронирования, показывающую доступные места и услуги. Это должно позволить клиентам платить онлайн, если они хотят.
Вы также хотели бы, чтобы он рассылал автоматические подтверждения бронирования. И не забывайте об удобстве для мобильных устройств — люди должны иметь возможность легко бронировать со своего телефона. Кроме того, демонстрация некоторой информации о вашей парикмахерской и персонале может действительно добавить индивидуальности.
Может ли веб-сайт управлять информацией о клиентах?
Абсолютно! Большинство систем бронирования отслеживают данные клиентов — имена, контактные данные, прошлые встречи и т. д. Это очень удобно для вас.
Вы можете следить за такими вещами, как частые клиенты, популярные услуги, часы пик и так далее. Кроме того, вы можете использовать эту информацию для персонализации вашего сервиса. Просто помните, что с такими данными нужно обращаться ответственно.
Как клиенты могут оплачивать свои встречи?
При правильной настройке клиенты могут платить прямо на вашем сайте при бронировании. Для этого вы можете использовать платежный шлюз — например, PayPal, Stripe и тому подобное.
Или вы могли бы позволить им платить лично. В некоторых местах даже предлагают оба варианта. Это все о том, что работает для вашего бизнеса и ваших клиентов.
Могу ли я предлагать скидки или акции на своем сайте?
Вы держите пари! Если ваша система бронирования позволяет это, вы можете настроить коды скидок или рекламные предложения. Отличный способ привлечь новых клиентов или вознаградить постоянных.
Вы можете предложить скидку на определенные услуги или, может быть, специальное предложение для бронирования в менее загруженное время. Просто установите правила в своей системе бронирования, и она позаботится обо всем остальном.
Что делать, если клиенту нужно изменить свое бронирование?
Не беспокойтесь. Многие системы бронирования позволяют клиентам вносить изменения в свои заказы, если это необходимо. Конечно, вы можете установить правила по этому поводу — например, сколько времени они должны уведомлять.
Это дает вам некоторый контроль и гибкость, сохраняя при этом удобство для ваших клиентов.
Как обрабатывать отказы клиентов?
Отмена является частью сделки. Большинство систем бронирования справляются с этим, отправляя вам уведомление, когда клиент отменяет бронирование.
Затем вы можете решить, предлагать ли возмещение, если они уже заплатили. Некоторые системы даже автоматически открывают слот снова для бронирования другими клиентами.
Могу ли я отображать отзывы клиентов на своем сайте?
Вы точно можете! Отзывы клиентов действительно могут помочь завоевать доверие и привлечь новых клиентов.
Вы можете настроить раздел на своем сайте для этого или использовать плагин. Просто не забывайте следить за отзывами и отвечать при необходимости. Это показывает, что вы вовлечены и заботитесь об опыте своих клиентов.
Сколько будет стоить создание и поддержка этого сайта?
Стоимость варьируется в зависимости от ваших потребностей и выбора. Есть стоимость домена веб-сайта, услуг хостинга и, возможно, темы WordPress.
Затем идет система бронирования. Некоторые из них бесплатны, другие взимают плату. Вы также можете рассмотреть стоимость платежного шлюза, если вы его используете.
И не забывайте о текущих расходах, таких как обновления и обслуживание веб-сайта. В общем, это инвестиции, которые действительно могут окупиться.
Заключение по созданию сайта бронирования парикмахерских
Ни один бизнес в индустрии красоты не может зависеть от того, чтобы добиться успеха. Веб-сайт бронирования парикмахерских настолько важен, потому что он делает вас на один шаг ближе к вашей клиентуре. Кроме того, это представляет ваш бренд, помогает клиентам общаться с вами и увеличивает продажи.
Вместо того, чтобы тратить время на изучение кода или тратить деньги на то, чтобы платить кому-то другому за создание вашего сайта, вы можете использовать WordPress. Интегрируйте его с Amelia и улучшите свой бизнес, предложив функции записи на прием.
Следовательно, любой клиент может бронировать и оплачивать прямо с вашего сайта, в соответствии с заранее установленной доступностью. Плагин Amelia WordPress прост в настройке и использовании.
Это исключает ошибки и гарантирует постоянную связь с каждым клиентом. С его помощью вы можете обеспечить максимальное качество обслуживания клиентов и получить восторженные отзывы для развития своего парикмахерского бизнеса.