Ваше полное руководство по WooCommerce: все, что вам нужно знать о ведущем инструменте электронной коммерции WordPress

Нельзя отрицать, что если вы хотите монетизировать свой сайт или создать магазин электронной коммерции с помощью WordPress, WooCommerce — это то, что вам нужно.

Мощный, универсальный плагин в настоящее время поддерживает более 6,5 миллионов активных интернет-магазинов, что делает его мировым лидером в мире программных платформ для электронной коммерции с общей долей рынка 36,68%.

Для сравнения, вторая по величине платформа электронной коммерции, Squarespace Online Stores, имеет долю чуть менее 15% на том же рынке.

Так что же такого в этой платформе, что делает ее такой популярной?

Как вы прочтете в этом всеобъемлющем руководстве по WooCommerce, ответ на самом деле представляет собой комбинацию вещей:

1. Он работает на WordPress, который сам по себе поддерживает значительную часть всех веб-сайтов в Интернете.

2. Его очень легко настроить и использовать, что означает, что вы можете настроить полноценный интернет-магазин (см. Наше руководство по Woocommerce), практически не требуя технических ноу-хау.

3. Он предлагает впечатляющий список функций, которые можно расширить с помощью различных надстроек и интеграций WooCommerce, многими из которых мы поделимся с вами ниже. Однако сначала давайте поговорим о том, что именно делает WooCommerce и как вы можете заставить ее работать, чтобы построить свой розничный онлайн-бизнес.

Что такое WooCommerce?

На самом базовом уровне WooCommerce — это плагин, который превращает ваш стандартный сайт WordPress в динамичный интернет-магазин.

Тем не менее, оставить описание на этом значило бы оказать медвежью услугу тому, чем на самом деле является богатый и обширный инструмент WooCommerce. Благодаря своим собственным основным функциям и множеству сторонних расширений, которыми мы поделимся с вами позже, эта комплексная платформа дает вам все необходимое для ведения вашего онлайн-бизнеса, включая все: от продаж, доставки и налогов до расширенных маркетинговых кампаний. и все это практически без необходимости покидать среду WordPress.

Статья продолжается ниже

Основные функции WooCommerce:

Из коробки WooCommerce предлагает все следующее:

• Базовая отчетность и аналитика
• Настраиваемые темы электронной коммерции
• Добавьте продукты для продажи физических, цифровых или сервисных товаров.
• Подписки
• Платежные шлюзы
• Брошенные инструменты корзины
• Управление заказами
• Управление доставкой и налогами
• Управление клиентами
• Маркетинговые инструменты.

Самое замечательное то, что если вы обнаружите, что какой-либо из встроенных инструментов WooCommerce не предлагает того уровня функциональности, который вам нужен, вы всегда можете добавить одно из более чем 800 собственных расширений платформы или одно из тысяч сторонних дополнений. там.

Аналитика и отчетность WooCommerce

По умолчанию WooCommerce предлагает стандартный набор инструментов отчетности и аналитики, которые предоставляют данные о таких вещах, как:

• Ваши лучшие и худшие продукты
• Сколько клиентов вы приобрели
• Уровень вашего инвентаря.

Все это относительно легко доступно и понятно, а это может быть хорошим вариантом, если вы только начинаете и у вас всего несколько заказов. Однако, если у вас много данных и вам нужны более высокоуровневые функции отчетности, лучшим вариантом будут следующие три расширения.

1. Меторик

Есть несколько основных причин, по которым мы оцениваем Metorik как инструмент отчетности и аналитики номер один для WooCommerce.

Во-первых, платформа была разработана бывшим инженером Automattic, который в первую очередь помог создать WooCommerce, а это означает, что из всех сторонних расширений немногие понимают WooCommerce и ее пользователей лучше, чем в Metorik.

Во-вторых, он использует привлекательный, чистый интерфейс с интуитивно понятной навигацией и визуальным стилем отчетности, что значительно упрощает понимание ваших данных, чем стандартные функции отчетности WooCommerce.

В-третьих, он предоставляет обширный набор отчетов обо всем: от полученного дохода и общего количества заказов до того, сколько налогов вы платите, в какой степени возмещение вредит вашей прибыли и т. д.

Узнайте больше об этом мощном инструменте аналитики в нашем всестороннем обзоре Metorik.

Цены:

Планы начинаются всего от 20 долларов США до 100 заказов в месяц.

Статья продолжается ниже

Попробуйте Меторик

2. Расширенная отчетность WooCommerce

Если вы довольны уровнем данных, предоставляемых WooCommerce, но считаете, что тусклый макет не подходит для быстрого и точного понимания эффективности вашего магазина, или если ваш успех таков, что ценообразование на основе заказов Metorik не подходит вашему бюджету, попробуйте Advanced WooCommerce Reporting вместо этого.

Этот популярный плагин берет ваши основные данные WooCommerce, представляет их в гораздо более простом для понимания формате и предоставляет вам больше точек данных и вариантов отчетности.

Стоимость расширенной отчетности WooCommerce

Расширенные отчеты WooCommerce доступны за единовременную плату в размере 45 долларов США за стандартную лицензию Envato.

Попробуйте расширенную отчетность WooCommerce

Не нравится ни один из этих вариантов? Посмотрите наше руководство по 9 лучшим инструментам отчетности и аналитики WooCommerce для вашего магазина.

Дополнения для продуктов WooCommerce

Трудно критиковать страницы продуктов WooCommerce. Независимо от вашей темы, вы сможете предоставить клиентам всю информацию, необходимую им для принятия решения о покупке, включая динамические фотографии продуктов, информацию о доставке и многое другое.

Тем не менее, в зависимости от продуктов, которые вы предлагаете, вы можете пойти дальше и позволить клиентам персонализировать ваши продукты, улучшать свои покупки или создавать свои собственные наборы продуктов.

Если вы ищете идеальное решение, которое позволит вам сделать это, надстройки продукта WooCommerce — это то, что вам нужно.

Это многофункциональное расширение дает клиентам больше гибкости при совершении покупок, позволяя вам добавлять широкий спектр дополнительных полей к вашим продуктам.

Статья продолжается ниже

В другом месте вы также можете предлагать дополнительные продажи, индивидуальные пакеты продуктов, чтобы вы могли продавать персонализированные подарочные коробки и даже калькулятор цен для более сложных заказов.

См. наше подробное руководство по надстройкам для продуктов WooCommerce, чтобы узнать больше.

Цены:

69 долларов за лицензию для одного сайта или 119 долларов за использование на неограниченном количестве сайтов.

Попробуйте надстройки для продуктов WooCommerce

Управление доставкой и доставкой в ​​WooCommerce

При первой установке WooCommerce вы сможете предлагать клиентам несколько вариантов доставки с разными тарифами и назначать эти варианты для разных регионов.

Это отличное начало, но, как и во всем, что связано с электронной коммерцией, вы можете улучшить процесс доставки с помощью ряда надстроек, в том числе:

1. Расширенная доставка WooCommerce

Плагин WooCommerce Advanced Shipping позволяет вам использовать доставку по таблице, чтобы установить неограниченное количество вариантов доставки, которые обеспечивают лучшую ценность для ваших клиентов, снижая при этом ваши собственные расходы на доставку.

Вы можете установить эти способы доставки на основе любой комбинации 19 условий, таких как:

• Размер и вес продукта
• Местоположение пользователя (по стране, штату, городу или почтовому индексу)
• Роль пользователя (позволяющая вам предлагать скидки на доставку зарегистрированным участникам и т. д.)
• Всего в корзине
• Количество заказа
• Использование купона.

Конечно, есть ряд других лучших инструментов для доставки по тарифам WooCommerce, которые вы также можете рассмотреть.

Цены:

23 доллара плюс дополнительные 6,95 доллара за расширенную поддержку.

Попробуйте расширенную доставку WooCommerce

2. Дата доставки заказа Pro

Когда вы впервые настроите способы доставки, вы сможете указать клиентам сроки доставки. Для многих продуктов этого достаточно, но для определенных видов бизнеса клиентам требуется больший контроль над доставкой их покупок.

Например, если вы управляете ресторанным бизнесом или цветочным магазином, ваши клиенты захотят выбрать дату и/или время доставки.

Order Delivery Date Pro позволяет вам не только предлагать это, но и устанавливать различные тарифы на доставку в зависимости от времени / даты, чтобы вы могли взимать дополнительную плату за доставку в пиковое время или срочную доставку.

Посмотрите этот плагин в действии в нашем полном руководстве по Order Delivery Pro.

Кроме того, посмотрите наш список 11 лучших плагинов даты доставки заказа, если этот вам не подходит.

Цены:

Планы начинаются от 149 долларов.

Попробуйте Дата доставки заказа Pro.

3. Отслеживание заказов YITH WooCommerce

Этот полезный плагин, занявший первое место в нашем руководстве по лучшим инструментам отслеживания доставки WooCommerce в этом году, позволяет клиентам отслеживать доставку своих покупок на всем пути от обработки заказа до предполагаемого времени прибытия.

Отслеживание заказов YITH WooCommerce помогает повысить лояльность клиентов и даже сократить количество запросов в службу поддержки клиентов о доставке заказов, предоставляя этим клиентам возможность точно видеть, что происходит с их покупками.

Цены:

65 долларов в год, хотя доступна и бесплатная версия с ограниченным функционалом.

Попробуйте отслеживание заказов YITH WooCommerce

Как обрабатывать налоги с помощью WooCommerce

Вам не нужно доставать калькулятор и вычислять процент налога с каждой продажи, а также вам не нужно терпеть какие-либо дополнительные головные боли в преддверии сезона налоговых деклараций, поскольку существует множество отличных налоговых плагинов WooCommerce, которые вы можете использовать для выполнения всей тяжелой работы для ты.

1. Налог на WooCommerce

WooCommerce имеет собственный официальный налоговый плагин, который автоматически рассчитывает налоговые расходы на кассе в зависимости от местоположения пользователя.

Этого более чем достаточно для большинства владельцев бизнеса, поскольку это эффективно упрощает налоги с продаж. Тем не менее, для работы плагина требуется Jetpack, и, хотя этот инструмент имеет много собственных преимуществ, также известно, что он вызывает проблемы с производительностью, которые могут предпочесть использовать одну из двух альтернатив ниже.

Цены:

Свободно.

Попробуйте налог WooCommerce

2. Налоговый ящик

Каким бы хорошим ни был WooCommerce Tax, на самом деле он работает на другой платформе под названием TaxJar, но не предлагает все функции этой платформы.

TaxJar получил высокую оценку в нашем руководстве по лучшим налоговым плагинам WooCommerce. Основная особенность TaxJar заключается в том, что он не только рассчитывает и применяет ваши налоги с продаж, но также рассчитывает ваши налоговые декларации, предоставляя вам точную сумму, которую вы должны в каждом применимом регионе и позволяя вам автоматически подавать свои отчеты.

Стоимость TaxJar

19 долларов США в месяц за до 200 заказов с дополнительными планами в зависимости от общего количества заказов.

Попробуйте TaxJar

3. Альвара

Alvara является официальным партнером WooCommerce и рекомендованной брендом премиальной альтернативой их собственному бесплатному плагину.

Эта мощная платформа предлагает расчеты налога с продаж, таможенных пошлин и налога на импорт в режиме реального времени на глобальном, региональном и местном уровне и даже может рассчитать для вас налоговые декларации.

Цены:

Alvara предлагает индивидуальные цены в зависимости от объема. Вы можете поговорить с их отделом продаж, чтобы запросить расценки.

Попробуйте Альвару

Дополнения WooCommerce Checkout

Стандартный процесс оформления заказа WooCommerce может быть безопасным, но он не совсем эффективен, и это может сильно повлиять на вашу конверсию и количество брошенных корзин.

Вот почему мы рекомендуем следующие инструменты для оптимизации процесса и повышения удобства оформления заказа для ваших клиентов.

1. Прямая оплата WooCommerce

Как мы упоминали в нашем обзоре Direct Checkout для WooCommerce, особенностью этого плагина является то, что он позволяет клиентам пропустить корзину и перейти прямо со страницы продукта к оформлению заказа одним щелчком мыши.

Еще одна особенность, которая нам очень нравится в WooCommerce Direct Checkout, заключается в том, что она также позволяет вам настраивать свою корзину и страницы оформления заказа, чтобы сделать вещи проще и лучше с учетом конверсий.

Цены:

Единовременный платеж 49 долларов.

Попробуйте прямую оплату WooCommerce

2. ПерсикПей

PeachPay — лучший плагин для оформления заказов WooCommerce. Он прост в использовании как для вас, так и для ваших клиентов.

Платформа предлагает оплату в один клик для постоянных клиентов и экспресс-оплату для гостей, помогая им совершать покупки быстрее и помогая вам повысить конверсию.

Узнайте больше в нашем обзоре PeachPay.

Цены:

Свободно.

Попробуйте PeachPay

3. Моя криптокасса

WooCommerce в настоящее время не принимает криптовалюту в качестве способа оплаты, но если ваш бизнес это делает, MyCryptoCheckout — это инструмент, который можно использовать.

Инструмент позволяет легко принимать более 30 криптовалют и множество других токенов цифровой валюты.

Узнайте больше о преимуществах в нашем обзоре MyCryptoCheckout.

Цены:

Плата за пять продаж в месяц. Неограниченные транзакции стоят 59 долларов в год.

Попробуйте MyCryptoCheckout

Другие инструменты для сокращения брошенных корзин с помощью WooCommerce

Оптимизация процесса оформления заказа — отличное начало, когда речь идет о сокращении брошенных корзин, но если вы действительно хотите получить как можно больше завершенных продаж, вам также пригодятся следующие бесценные инструменты:

1. Удерживающий

Retainful повторно вовлекает клиентов в процесс покупок, отправляя своевременные автоматические электронные письма о брошенной корзине и одноразовые купоны на следующий заказ, чтобы побудить их завершить свои покупки.

Посмотрите, как это работает, в нашем обзоре Retainful.

Цены:

Retainful бесплатен для 300 контактов. Премиум-планы для большего количества контактов начинаются с 19 долларов в месяц.

Попробуйте сохранить

2. КорзинаБосс

Подход CartBoss к снижению количества брошенных корзин включает в себя отправку клиентам SMS-сообщений либо с простым напоминанием об их запланированных покупках, либо с рядом специальных предложений, включая скидки с фиксированной ставкой, коды купонов или бесплатную доставку.

Цены:

CartBoss взимает плату за сообщение. Текущая ставка составляет менее 0,01 доллара США за сообщение в Соединенных Штатах.

Чтобы узнать о других способах уменьшить число брошенных корзин, ознакомьтесь с нашим руководством по ведущим плагинам WooCommerce для брошенных корзин.

ПОПРОБУЙТЕ КАРТБОСС

Как использовать купоны WooCommerce для увеличения продаж

WooCommerce имеет собственную встроенную функцию купонов, которая позволяет вам предлагать единоразовые процентные скидки с фиксированной оплатой, скидки за регистрацию и скидки на повторные покупки.

Тем не менее, он довольно ограничен с точки зрения функциональности. Чтобы действительно эффективно использовать купоны, вы можете использовать такие надстройки, как:

1. Расширенные купоны

Advanced Coupons, ведущий плагин купонов WooCommerce, позволяет увеличить продажи, предлагая широкий спектр скидок, в том числе:

• Сделки «Купи-один-получи-один» (BOGO)
• Кредит магазина
• Купоны на доставку
• Скидки на оптовые закупки
• Подарочные карты
• Кредит магазина.

Вы можете найти еще больше вариантов скидок в нашем обзоре расширенных купонов.

Цены:

59 долларов в год.

Попробуйте расширенные купоны

2. Смарт-купоны

Smart Coupons — это официальный продукт WordPress, поэтому вы знаете, что он будет безупречно работать в вашем интернет-магазине.

Расширены функции бесплатного плагина, он предоставляет вам больше условий выдачи купонов, больше ограничений и лучший способ отслеживать, как купоны влияют на ваш доход.

Цены:

99 долларов в год.

Попробуйте умные купоны.

Ознакомьтесь с другими лучшими купонными плагинами WooCommerce здесь.

Как улучшить импорт/экспорт товаров с помощью надстроек WooCommerce

WooCommerce имеет базовую функцию импорта/экспорта продуктов, которая позволяет загружать или скачивать каталог в виде файла .CSV, но не поддерживает пользовательские файлы и не позволяет переносить продукты с других онлайн-платформ.

Для этого используйте следующие инструменты:

1. Расширенный импортер продуктов

С помощью Advanced Product Importer вы можете брать товары с более чем 100 популярных торговых площадок, включая Amazon, Walmart, eBay и других, а затем добавлять их в свой магазин WooCommerce либо в качестве собственных продуктов, либо в качестве аффилированного партнера Amazon Associates.

Цены:

Плагин доступен за ежегодную плату в размере 169 долларов США.

Попробуйте расширенный импортер продуктов

2. Импорт экспортного пакета для WooCommerce

Import Export Suite для WooCommerce расширяет базовые параметры импорта/экспорта продуктов, позволяя вам включать настраиваемые поля и метаданные, а также импортировать или экспортировать обзоры продуктов, заказы, данные о клиентах и ​​купонах и многое другое.

Цены:

Пакет Import Export Suite стоит 129 долларов в год.

Попробуйте IMPORT EXPORT SUITE ДЛЯ WOOCOMMERCE

Улучшите управление заказами с помощью WooCommerce

WooCommerce не была бы мировым лидером в области программного обеспечения для электронной коммерции, если бы не предлагала первоклассные инструменты управления заказами.

Однако, как и все, его всегда можно улучшить. Для этого мы рекомендуем следующие расширения:

1. WooCommerce после заказа

WooCommerce After The Order — это плагин с самым высоким рейтингом, который оптимизирует процесс управления заказами, чтобы ваши клиенты и члены команды могли получать информацию о статусе заказа, а все в вашей команде могли быть в курсе, отслеживать статус заказа, предлагать дополнительные продажи и сокращать время. требуется, чтобы доставить продукты клиентам.

Цены:

59 долларов в год.

Попробуйте WooCommerce после заказа

2. Статус пользовательского заказа YITH WooCommerce

Со статусом индивидуального заказа YITH WooCommerce у вас есть неограниченная гибкость и контроль, необходимые для создания любого количества статусов заказов, уникальных для ваших продуктов или услуг, а также для управления всем, от подтверждения покупки до окончательной доставки.

Цены:

79 долларов в год.

Попробуйте Статус пользовательского заказа YITH WooCommerce

Маркетинговые интеграции WooCommerce

Одна из лучших особенностей WooCommerce заключается в том, что она интегрируется с множеством ведущих платформ цифрового маркетинга, чтобы помочь вам развивать свой онлайн-бизнес.

Среди лучших из множества вы можете попробовать:

1. MailChimp для WooCommerce

С официальным расширением Mailchimp WooCommerce вы можете использовать возможности электронного маркетинга для увеличения продаж, привлечения аудитории и повышения лояльности к бренду.

Если вы поклонник Mailchimp, но не их плагина, вот несколько других популярных плагинов Mailchimp для WordPress.

А если вам не нравится Mailchimp? Вот 8 лучших альтернатив почтовому маркетингу.

Цены:

Свободно.

Попробуйте Mailchimp для WooCommerce.

2. Гроуматик

Если вы читали наш недавний обзор этой умной многоканальной маркетинговой платформы, вы знаете, что мы любим Growmatik, потому что он позволяет невероятно легко создавать автоматические маркетинговые кампании, повышающие конверсию, используя комбинацию страниц продукта, маркетинга по электронной почте и всплывающих окон.

Цены:

От 12 долларов.

Попробуйте Гроуматик

Подписки WooCommerce

Прежде чем мы закончим, стоит напомнить, что WooCommerce не ограничивается разовыми продажами. Вы также можете использовать его для получения постоянного дохода за счет подписки.

Наряду со встроенным модулем «Подписки» вам также могут пригодиться следующие инструменты:

1. Подписки WooCommerce

Подписки WooCommerce расширяют вышеупомянутый внутренний модуль, позволяя вам устанавливать любое количество различных графиков выставления счетов, устанавливать ручное продление и автоматический повторный выставление счетов при неудачных платежах и, что наиболее важно, давать вашим клиентам все возможности, необходимые им для управления своим собственным планом без необходимость обращения в службу поддержки.

Цены:

199 долларов в год.

Попробуйте подписки WooCommerce

2. Платные подписки участников

Paid Member Subscriptions — один из лучших плагинов для подписки WordPress на рынке.

Наряду с управлением графиками выставления счетов, платежами и контролем клиентов, одной из лучших причин для использования этого является создание премиальных разделов ваших веб-сайтов только для членов, в которых клиенты могут подписаться на скидки, доступ к продуктам перед запуском или любые другие льготы, которые вы решить предложить.

Цены:

69 долларов за лицензию на один сайт или 149 долларов за использование на неограниченном количестве сайтов.

Попробуйте платные подписки участников

Заключительное слово о лучших надстройках и интеграциях WooCommerce

Более 20 надстроек WooCommerce, которые мы подробно описали выше, — это лишь небольшая часть из тысяч доступных.

Самое приятное то, что вы не ограничены только инструментами, специфичными для WooCommerce. Платформа предлагает интеграцию с целым рядом ведущих платформ для оптимизации всего: от управления взаимоотношениями с клиентами до маркетинга и проведения рекламных кампаний в таких службах, как Google и Facebook, вплоть до создания пользовательских средств автоматизации с помощью популярного сервиса Zapier.

Чтобы по-настоящему максимально использовать платформу, вы также можете ознакомиться с нашим руководством по лучшим вариантам хостинга WooCommerce и лучшим темам WordPress, оптимизированным для электронной коммерции, для вашего интернет-магазина.