20 лучших тем и шаблонов электронных писем, которые вы можете использовать в 2023 году

Почему важно иметь хорошую тему письма

• Почти половина (47%) получателей электронной почты решают открыть письмо исключительно на основе строки темы, а 69% из них сообщают о письме как о спаме также на основе строки темы [1] .
• 38% продавцов говорят, что получить ответ от потенциального клиента становится все труднее [2] .
• Средний американский белый воротничок тратит в общей сложности 5,6 часа каждый рабочий день на проверку электронной почты; 2,5 часа отводится на личную и 3,5 часа на деловую переписку [3] .
• Упомянутый выше американец получает более 120 сообщений каждый день [4] .

Неудивительно, что получить ответ становится все труднее — среднестатистический человек, работающий за столом, тратит более 5,5 часов в день на проверку электронной почты. Вот почему так важно правильно указать тему электронного письма.

Покажем, как это делают другие и каковы их результаты.

Как {{кто-то}} сделал {{что-то важное, впечатляющее и т. д.}}

По словам Сумо, одно из их самых эффективных электронных писем с коэффициентом открытия 57% было составлено с простой структурой: «Как (имя) добился чего-то важного ». Например, как влиятельные лица X увеличили количество посетителей на своих сайтах от 0 до 10 000 [5] .

Обновление продукта – объявление {{что и почему}}

Salesmate использовал следующую строку темы электронного письма, чтобы достичь коэффициента открытия 45,24%: «Обновление продукта — анонс нового импорта и интеграции» [6] .

Такая строка темы электронной почты обязательно вызовет интерес, потому что какой клиент не будет заинтересован в новых функциях, которые они могут или получат?

10 тенденций в {{отрасли}}, которые вы должны знать

Какой профессионал может устоять перед тем, чтобы открыть электронное письмо с темой, в которой рассказывается о последних тенденциях в их отрасли? Дело в том, что тренды постоянно меняются, и никто не хочет отставать. Сумо получил 64% открытий с этой конкретной строкой темы электронного письма: «13 тенденций электронного маркетинга, которые вы должны знать».

Не хватает {{болевой точки}}?

Нетрудно понять, почему эта строка темы электронного письма заставила 41,68% получателей открыть его: «Не достигаете своих бизнес-целей?» [7]

Кто в наши дни не отстает от своих бизнес-целей? Отправителем была компания Uplers, основная сфера деятельности которой — связывать работодателей со всего мира с лучшими талантами Индии.

Вот почему мы {{необычное или неожиданное действие}}

Sumo получила 47% открываемости с этой темой письма, когда она объявила об изменении названия: «Вот почему мы только что потратили 1,5 миллиона долларов» [5] .

Драматический, я знаю. Но вы можете сделать его немного более приземленным. Что-то вроде: вот почему мы жертвуем, тратим, используем и т. д.

Построить {{что-то}} без каких-либо {{знаний, средств, ресурсов}}

Уровень открытия 43,78% звучит не так уж плохо, не так ли? И вы правы [8] . Это намного выше среднего показателя по отрасли, и Salesmate вполне доволен результатами, полученными с этой темой: «Создавайте формы без каких-либо технических знаний».

Объявление – сводка {{важное событие, выпуск}}

Резюме — отличное слово для привлечения внимания, потому что оно предоставляет дополнительную информацию и завершение события или публикации, свидетелями которой стали другие люди. Подумайте об этой аналогии – некоторые люди не следят за спортивными играми, но все же хотят знать результаты и общие позиции на досках. Вот строка темы электронного письма, используемая Salesmate: «Объявление — Salesmate October Release Summary».

️ Последний шанс на {{выгоду, скидку}}

DigitalMarketer достиг 34,53% открываемости с этой темой: «️ ПОСЛЕДНИЙ шанс на бесплатный доступ! [9] .

Как и следовало ожидать, бесплатность редко подводит, когда речь идет о каких-либо предложениях. Здесь DigitalMarketer предложил бесплатный доступ к одному из своих основных продуктов. Компания также включила заглавные буквы и смайлик опасности, что сделало сообщение еще более мощным. Однако мы должны добавить, что это не рекомендуется для холодных писем. Это потому, что те самые вещи, которые делают его привлекательным для клиентов, доверяющих бренду, могут заставить получателей холодной почты просто пометить ее как спам.

Осталось X часов: {{предложение}} бесплатно

Не секрет, что тикающие часы ускоряют принятие решений некоторыми клиентами. Сумо использовал эту человеческую черту для создания темы письма: «Осталось 48 часов: 1 год Beacon Unlimited бесплатно» . Эта линия принесла 53% открываемости. Самое главное, что нужно помнить — если у предложения есть срок годности, обязательно укажите это в строке темы.

ЗАКРЫТИЕ Вниз через 3…2…1…?

DigitalMarketer использовал эту забавную тему письма для одного из своих самых популярных учебников — 1-минутного сборника видеорекламы Facebook. Они получили показатель открываемости 28,08% [9] .

Пока

Иногда самые простые решения являются лучшими. Просто представьте, что вы получаете письмо с этой темой от компании, с которой вы ведете бизнес. DigitalMarketer получил показатель открываемости 25,12% за объявление о закрытии конференции T&C 2020. Это можно сравнить со знаменитым электронным письмом Обамы «Привет», которое помогло ему собрать 690 миллионов долларов в Интернете. Конечно, вы должны быть известной компанией или человеком, чтобы ожидать результатов [10] .

Я был прав - и это не хорошо для тебя

Снова сумо, и на этот раз с темой письма, которая заставила 69% получателей открыть письмо.

Получите сертификат в {{something}} за {{price}}

Снова DigitalMarketer, на этот раз с показателем открытия 25,27% со следующей строкой темы электронного письма: «Получите сертификацию по контент-маркетингу за 195 долларов?» [9]

Это один из тех шагов, которые хорошо работают как для холодных электронных писем, так и для существующих клиентов. Как так? Что ж, вопросительный знак здесь творит чудеса. Существующие клиенты знали, что полная стоимость курса «Мастерство контент-маркетинга» составляет 495 долларов, поэтому они ухватились за эту возможность. Что касается получателей холодной почты, этот вопросительный знак заставил их щелкнуть и сравнить цены. Им было интересно, дешево это, дорого и т.

Нужны {{интересные данные}} для отраслевых эталонных показателей

Unbounce, глобальная маркетинговая компания, использовала эту тему для продвижения своего отчета о сравнительном анализе конверсии: «Хотите горячие данные о коэффициенте конверсии для отраслевых эталонных показателей?»

Его открываемость составила 83% [11] . Профессионалы просто обожают данные, и трудно устоять перед получением последней партии данных.

Какие-нибудь идеи от {{common_event}}, {{first_name}}?

User.com, компания по автоматизации маркетинга, использовала эту простую тему письма, чтобы начать разговор с потенциальными клиентами. Это сработало очень хорошо и открыло 90% электронных писем [11] .

Легко?

Это одна из лучших тем электронной почты как для холодной рассылки, так и для повторной активации потенциальных клиентов. Это потому, что это интригует. Только представьте себе почтовый ящик, полный кричащих строк темы продаж, в которых упоминается ваше имя, проценты и тикающие часы. И затем вы видите это простое сообщение. Baremetrics получил 81% открываемости с этой темой [11] .

Самая захватывающая возможность для компаний в {{year}} (и далее)

SuperOffice, компания, занимающаяся платформой CRM, использовала эту строку темы электронного письма для продвижения своего ключевого контента, который занимал 3-е место в поисковой выдаче Google. Эта холодная аутрич-кампания оказалась успешной — благодаря открываемости 90% и последовавшему построению ссылок рассматриваемый контент занял первое место, которое компания занимала после [11] .

Прочитайте это письмо, если вам нужно {{XYZ}}

Эта простая, но эффективная тема электронной почты использовалась Nextiva, компанией-разработчиком программного обеспечения CRM, для расширения продаж. Это дало им солидные результаты и 37% открываемости [11] .

Пусть это останется между нами, {{first_name}}!

Иногда лучше использовать эмоции в теме письма, а секреты любят все. Это потому, что знание их заставляет их чувствовать себя особенными. Кроме того, смайлик с рукопожатием внушает доверие. Эта строка темы не является рекламным или откровенным типом коммерческого электронного письма, которое мы часто видим в наших почтовых ящиках. Эта свежесть обеспечила 63% открываемости и несколько улыбающихся лиц в GorrilaDesk, компании по автоматизации бизнеса [11] .

Привет, {{first_name}}

И последнее, но не менее важное: самая простая из тем электронной почты, сравнимая с темой письма Обамы, о которой мы упоминали ранее. SocialBee использовала его для генерации лидов, и это было успешно — коэффициент открытия 60% [11] . Тем не менее, вы должны иметь в виду, что у компании есть имя, которое уже дает представление о ее отрасли, и оно относительно известно. Это может не подойти для новых предприятий с менее информативными названиями.

Включить числа

Исследование Yesware, проведенное на более чем 1,2 миллионах электронных писем, показало, что строки темы электронного письма, содержащие числа, открываются на 45% чаще [12] .

Держите строку темы короткой

Строки темы электронной почты длиной от одного до пяти слов получают больше кликов. Однако иногда невозможно передать сообщение столь немногими словами. Если вам нужно больше места, поместите важную или привлекательную информацию в начало строки темы.

Задавать вопросы

Люди любят вопросы, потому что это пробуждает их любопытство. Согласно исследованиям, лучшие темы электронных писем с вопросами открываются на 10% выше, чем в среднем.

Сообщение должно подразумевать безотлагательность

Убедитесь, что получатель понимает, что сделка ограничена по времени и срок ее действия скоро истечет. Например, «сегодня» работает намного лучше, чем «на следующей неделе». Он может иметь в три раза более высокие показатели открытия и до 25 раз более высокие показатели ответов. Вы должны провести исследование и выяснить, когда лучше всего отправлять электронные письма.

Сделайте это личным

Персонализированные электронные письма открываются на 26% чаще [13] . Это показывает близость и хорошее исследование. В глазах получателя — вы удосужились узнать его имя и обратиться к нему лично.

Обеспечьте ценность

Это самое главное. А именно, вы должны предложить что-то, что ваши получатели найдут интересным, что-то, на что они захотят кликнуть. Кроме того, это также важно для скорости ответов. Когда вы дарите людям что-то ценное и полезное, они испытывают желание отплатить тем же.

Чего не делать

• Избегайте использования спам-слов. Ваше письмо может попасть в папку со спамом. Даже если это не так, он не получит много кликов.
• Не злоупотребляйте смайликами. Случайные и удачно расположенные смайлики служат определенной цели. Однако, если переусердствовать, это выглядит спамно и несерьезно.
• Не используйте все заглавные буквы. Это будет выглядеть так, как будто вы кричите.
• Ограничение знаков препинания. Исследования показывают, что вы не должны превышать трех.
• Ограничьте использование специальных символов. Они могут активировать спам-фильтры.

Заключение о лучших темах электронных писем и о том, как их написать

Если вы новичок, эти примеры должны помочь вам начать работу. Если вы уже являетесь опытным маркетологом по электронной почте, они должны дать вам представление о том, как это делают другие профессионалы в вашей области, и чему вы можете у них научиться.

Но, какую бы позицию вы ни занимали в данный момент, помните о контексте. Лучшие темы электронных писем, которые мы показали, были созданы для конкретных кампаний и конкретных отраслей. Они могут не работать для ваших конкретных нужд. Вот почему важно создать свою стратегию электронной почты и экспериментировать.

Есть ли у вас какие-либо мысли о лучших темах электронной почты? Вы можете поделиться ими в разделе комментариев ниже!