Лучшие инструменты и плагины тепловой карты для вашего сайта WordPress

Тепловая карта позволяет визуализировать количество посетителей, посещающих любой веб-сайт на базе WordPress. Специальные плагины и инструменты Heatmap могут демонстрировать весь оверлей с наиболее посещаемыми и просматриваемыми областями, отмеченными красными зонами, и «более холодными» — менее популярными областями с низкой пользовательской активностью. Такие инструменты тепловой карты отличаются от программного обеспечения Google Analytics. Google Analytics покажет, сколько пользователей посещают веб-сайт, какие страницы они просматривают и как переходят между страницами. Аналитика тепловой карты демонстрирует, как пользователи в режиме реального времени используют и взаимодействуют со всем веб-сайтом.

Поскольку темы WordPress очень популярны, существует множество плагинов Heatmap, разработанных специально для этого движка.

Сервисы тепловых карт и бесплатные плагины для тем WordPress

Такие службы, как Google Analytics, могут предоставить вам полезную информацию о том, сколько пользователей было на вашем сайте, как они нашли вас и что они делали во время своих посещений. Однако, если вы действительно хотите получить представление о том, как посетители используют ваш сайт и ваш контент, то идеальным решением может стать сервис аналитики под названием Heatmap.

В то время как у Google Analytics есть собственная функция, позволяющая сформировать общее представление, по каким ссылкам на страницы совершать переходы, плагины Heatmap, интегрированные в шаблоны WordPress, покажут вам любые клики, независимо от того, являются они ссылками или нет. Более продвинутые тепловые карты могут показать вам, как далеко вниз прокручивают определенную страницу ваши посетители, а некоторые даже могут позволить вам воспроизводить видео всего маршрута клиента на вашем веб-сайте с одной из тем WordPress.

Некоторые сервисы тепловых карт для тем WordPress предлагают ценовые тарифы, которые не дают доступа к тепловой карте кликов. В сравнении цен, представленном ниже, я перечислил самые дешевые тарифные планы, предлагающие доступ к тепловой карте и включающие бесплатные пробные версии, позволяющие распознавать функции, не платя за них сначала.

Clicky Web Analytics для тем WooCommerce

Clicky Web Analytics может показаться знакомым тем, кто использовал Get Clicky — тот же сервис, но под старым названием. Несмотря на смену названия, базовый функционал сервиса остался прежним — вы получаете аналитику в реальном времени, отражающую, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, в центре которой самая привлекательная функция: тепловая карта кликов.

Можно с уверенностью сказать, что Clicky — один из крупнейших игроков среди поставщиков аналитики тепловых карт для тем WooCommerce. Согласно рекламным материалам, на данный момент этой услугой пользуются 695 182 веб-сайта.

Что касается тепловых карт, то их можно просматривать не только в разрезе страниц, но и для каждой сессии пользователя. Это означает, что вы можете взять любого пользователя, чтобы увидеть, что он делал на вашем сайте, какие страницы посещал и где нажимал. Вы можете расширить представление данных на сегмент пользователей: один из них посетил определенные страницы вашего сайта с одной из тем WooCommerce, были выполнены определенные действия, такие как, например, заполнение формы или загрузка файла.

Среди других особенностей сервиса:

• Уведомление о том, что пользователь совершил действие на вашем сайте;
• Виджет аналитики, видимый только зарегистрированным пользователям — с его помощью можно быстро отслеживать статистику в реальном времени;
• Отслеживайте время работы вашего сайта на основе шаблона WooCommerce в 5 географических точках;
• Twitter-аналитика, чтобы приносить вам интересные ссылки;
• Ограниченное ранжирование вашего сайта в поисковых системах;
• Больше отказов и расчет ставок;
• Zip-записи и уведомления;
• Целенаправленное наблюдение за определенными действиями пользователя;
• Мониторинг реферальных ссылок;
• просматривать свою аналитику другими пользователями;
• API для видеомониторинга через сторонние сервисы.

Самая интересная особенность сервиса — отличная консоль администратора, оптимизированная для тех, кто просматривает статистику на широкоформатных мониторах, используя все возможности тем WooCommerce.

Оживление для тем WordPress

Reinvigorate — это еще одна служба веб-аналитики для темы WordPress, которая включает в себя возможность подогрева карты кликов, чтобы отслеживать, где именно пользователь нажимает на ваш сайт. Сервис отслеживает все клики, которые оставляют посетители вашего сайта при просмотре ваших постов или страниц, а затем выводит их через специальную карточку. Отслеживание происходит в режиме реального времени, поэтому вы можете смотреть как тепловую карту, так и новые клики с приходом новых пользователей.

Поскольку Reinvigorate — это совершенно отдельный аналитический инструмент, он предлагает множество других функций, недоступных в других сервисах тепловых карт. Они здесь:

• Мониторинг перевода пользователя в режиме реального времени;
• Уведомления отображаются на рабочем столе, о совершении тех или иных действий и мгновенном доступе к вашей статистике;
• Нейминг для посетителей, чтобы они выделялись из толпы;
• Постраничная аналитика и пользовательские данные;
• отчеты о посетителях;
• Глобально распространяемый код отслеживания через CDN для предотвращения медленной работы сайта на основе темы WordPress;
• Бесплатные плагины WordPress для легкой интеграции.

Служба аналитики Reinvigorate для тем WordPress включает в себя все стандартные функции, которые вы ожидаете от такого инструмента отслеживания и отчетности. Уведомления выводятся на рабочий стол через Snoop tool — такое есть не в каждой разведке.

Crazy Egg для шаблонов WordPress

Crazy Egg был основан известным специалистом по разведке и предпринимателем Нилом Пателем. Этот сервис используется некоторыми крупными брендами, такими как eBay, Skype, Dell и Toyota, для отслеживания своих пользовательских данных в Интернете. Это был один из первых сервисов, работавших таким образом, хотя сегодня у него появились конкуренты.

Темы Crazy Egg для WordPress предлагают несколько различных типов тепловых карт. Помимо стандартной диаграммы, отражающей данные о кликах, есть еще карта, показывающая, как часто пользователи прокручивают страницу вниз. С его помощью вы можете получить общее представление о том, как читать ваш контент и где люди перестают читать материал.

Основные возможности сервиса Crazy Egg:

• Прокрутка карты, показывающая, как далеко пользователи прокручивают страницу, прежде чем покинуть сайт с одной из тем WordPress;
• Сегментация посетителей по источникам трафика (переходы с поисковых систем и т.п.);
• Отслеживание нескольких доменов в одной учетной записи;
• Бесплатная интеграция плагинов WordPress.

Среди других замечательных плагинов и сервисов Heatmap для тем WordPress — SessionCam, Clicktale, Heatmap.me, Mouseflow и Ptengine.

Использование тепловых карт для вашего веб-сайта в одной из тем WordPress или WooCommerce — отличный способ узнать, как посетители взаимодействуют с вашим контентом и дизайном. Учитывая, что доступно множество пробных режимов, вы можете воспользоваться любым из предложенных выше сервисов, чтобы улучшить их конверсию и справиться с любыми проблемами, связанными с опытом взаимодействия, о которых вы даже не догадывались.

Если у вас остались вопросы по использованию инструментов и сервисов Heatmap для тем WordPress, вам необходимо посетить наш форум или оставить запрос в группе поддержки 8Theme.