Скидки не для вас? Альтернативы Киберпонедельнику
Опубликовано: 2021-07-06У вас есть регулярные повседневные задачи по управлению вашим бизнесом, а также отпуск для работы и люди, приезжающие из другого города. Вы убираете и пытаетесь закончить домашние дела. Сезон праздничных распродаж, возможно, сейчас не в приоритете.
«Конец ноября кажется таким далеким. Мне действительно нужно планировать это сейчас?» ты спрашиваешь. Ответ? Да, особенно если распродажные цены или скидки не имеют смысла для вашего бизнеса. Придумывание творческих способов привлечения клиентов и максимизации продаж потребует времени, поэтому начинайте прямо сейчас.
Вот почему это важно: сотни миллионов людей будут делать покупки в Интернете во время Черной пятницы и Киберпонедельника, а объем продаж составит миллиарды долларов.
В прошлом году, в разгар пандемии, продажи выросли на 15% по сравнению с предыдущим годом в Киберпонедельник и на 21,6% в Черную пятницу. Экономика США в 2021 году будет расти самыми быстрыми темпами с начала 1980-х годов. Объедините эту радостную новость с воодушевлением потребителей по поводу того, что жизнь возвращается к нормальной жизни, и легко представить себе еще больший скачок в этом году.
Итак, планирование Черной пятницы и Киберпонедельника очень важно, верно? Но что, если вы не можете предложить большие скидки или распродажные цены, чтобы привлечь клиентов? Не отчаивайтесь; есть альтернативы.
Как провести Киберпонедельник без скидок
Во-первых, почему бы просто не провести традиционную распродажу?
Поскольку, казалось бы, каждый магазин или бизнес предлагает какую-то крупную скидку, ваша сделка со скидкой 40%, которая привлекает много внимания до конца года, имеет хорошие шансы затеряться в праздничном шуме. Поиск другого способа заинтересовать потенциальных клиентов — более сложная задача, чем когда-либо.
Помимо этого, скидки просто не подходят для всех видов бизнеса. Некоторые магазины делают упор в своем брендинге на то, чтобы никогда не делать скидки на свои товары высокого класса. Новые или небольшие магазины часто имеют небольшую маржу, и максимальная скидка может составлять всего пять или десять процентов, что затрудняет конкуренцию с более крупными магазинами.
Тем не менее, другие организации могут предлагать продукты или услуги, доступные по установленной цене, по очень конкретной, преднамеренной причине. Например, если вы продаете подарочные сертификаты на 10 долларов, которые являются пожертвованиями на борьбу с изменением климата, дисконтировать их до 5 долларов не имеет особого смысла — вы просто соберете меньше денег. Вместо этого вам нужно будет найти другой способ подсластить горшок.
Если вы обнаружите, что изо всех сил пытаетесь выделиться или просто не имеете смысла проводить «мегараспродажи» для вашей организации, вот некоторые другие вещи, которые вы можете сделать:
1. Жертвуйте процент от прибыли на благотворительность
Исследования показывают это 86% американцев отдают предпочтение ответственным и заботливым компаниям, которые жертвуют на важные дела. А сбор пожертвований на кассе может повысить лояльность клиентов. При выборе благотворительных организаций для поддержки обратите внимание на те, которые:
- Соответствуйте ценностям ваших клиентов
- Привлекательность для самого широкого круга потребителей
- Являются местными в вашем районе
- Связаны с вашей личной страстью
Есть несколько способов сделать это. Вы можете пожертвовать 5% от каждой полной покупки или когда клиенты выбирают определенные продукты. Или вы можете подарить книгу нуждающемуся ребенку каждый раз, когда кто-то покупает одну из ваших книг.
И не забудьте сообщить клиентам, кому вы делаете пожертвование, почему и как работает этот процесс.
2. Предложите бесплатную загрузку электронной книги при покупке
Подумайте об информации, которая будет полезна для ваших клиентов, и превратите ее в электронную книгу, чтобы включать ее в каждую продажу. Расширение Free Gifts for Woocommerce может автоматизировать этот процесс на вашем сайте. Или настройте приветственное письмо с помощью такого инструмента, как MailPoet, который может отправить книгу клиентам по электронной почте.
Не знаете, что создать? Изучите общие вопросы, которые задают ваши клиенты. Что вы можете написать о них? Например, если вы продаете кофейные зерна, вы можете написать руководство по выбору правильного помола для каждого типа кофеварки. Или, если вы предлагаете услуги по борьбе с вредителями, вы можете включить электронную книгу о лучших способах защиты от проникновения комаров внутрь.
3. Обновите варианты доставки
36% онлайн-покупателей отказываются от покупок, потому что не хотят платить за доставку. Это означает, что бесплатная доставка — отличная возможность увеличить продажи в Черную пятницу и Киберпонедельник. Вы можете предоставить бесплатную доставку для всех заказов или для заказов на определенную сумму в долларах. Или просто переведите покупателей на ускоренную доставку без дополнительной платы.
Но что бы вы ни выбрали, убедитесь, что это понятно клиентам. Megafit Meals, например, размещает уведомление над заголовком, где оно сразу видно вверху всех страниц.
4. Начните с бесплатной консультации
Если вы предлагаете услугу, почему бы не включить бесплатную консультацию, чтобы привлечь клиентов? Это дает вам шанс построить отношения один на один и начать завоевывать доверие.
Но будьте конкретны, когда дело доходит до рекламы консультации, а не просто перечисляйте ее как преимущество. Вы можете сказать что-то вроде: «Мы предоставим бесплатную 30-минутную консультацию, во время которой один из наших экспертов рассмотрит ваши маркетинговые потребности и возможности».
5. Включите дополнительную ночь бесплатно
Из-за того, что люди жаждут выбраться, отели и кемпинги быстро заполняются. Но когда спешка закончится, как вы удержите эти кровати или кемпинги от пустых?
Тот факт, что вы не продаете физические продукты, не означает, что вы не можете максимально использовать Черную пятницу и Киберпонедельник. Одна вещь, которую вы можете сделать, это предложить дополнительную ночь бесплатно.
Если вы используете расширение WooCommerce Bookings, вы можете соединить его с расширением Free Gifts for Woocommerce, чтобы добавить дополнительную ночь, когда клиент бронирует свое бронирование.
6. Продавайте продукты с ограниченным тиражом
Людям нравится ощущение исключительности. На самом деле, чем более редким или желанным является продукт, тем более ценным его считают покупатели. Вы можете извлечь максимальную пользу из этой идеи, предлагая товары с ограниченным тиражом только к Черной пятнице и Киберпонедельнику.
Например, вы можете выпустить специальный дизайн футболки, закулисное видео или подарочную упаковку. Но независимо от того, что вы выберете, подчеркните его краткосрочную доступность на странице продукта, чтобы вызвать страх упустить выгоду.
7. Подарите бесплатный бонусный подарок
Бесплатные подарки хороший способ очистить инвентарь и повысить ценность покупок. У вас есть куча дополнительных продуктов, которые вы прекращаете выпускать? Добавьте их в качестве бонуса для всех, кто сделает покупку в Киберпонедельник. Можете ли вы составить образцы ваших лосьонов, солей для ванн или приправ? Они отлично подходят для стимулирования продаж как сейчас, так и в будущем.
Или рассмотрите возможность включения небольших фирменных подарков, таких как наклейки, острые соусы, бутылки с водой или мини-свечи. Это могут быть забавные дополнения, которые заставят клиентов думать о вашей компании каждый раз, когда они их используют.
Расширение Free Gifts for WooCommerce позволяет предлагать подарки своим клиентам четырьмя способами:
- Отправка вручную
- Автоматическое добавление их в корзину
- Предоставление покупателям выбора подарков на странице корзины
- Предложения «Купи один, получи один бесплатно»
Подумайте, какой из них лучше всего подходит для вашей конкретной ситуации и клиентов.
8. Посадите дерево при каждой покупке
79% клиентов отдают предпочтение компаниям, которые защищают окружающую среду. А экологически чистые продукты, услуги и объекты — это всего лишь один простой способ показать, что вы заботитесь о своем сообществе и людях, которые в нем живут.
Во время распродажи в Черную пятницу/Киберпонедельник подумайте о том, чтобы сделать подарок группе, которая сажает деревья в вашем районе. Или распространите этот же принцип на другие экологические инициативы, такие как очистка пляжей или рек.
Будьте неповторимы в этом сезоне
Если вы не можете предлагать традиционные скидки в Черную пятницу/Киберпонедельник или просто хотите, чтобы ваш магазин выделялся, есть отличные способы принять участие! Это идеальное время, чтобы проявить творческий подход, подумать о том, что действительно ищет ваша аудитория, и максимально использовать сезон.
Какие у вас есть идеи для маркетинга в эту Черную пятницу/Киберпонедельник? Дайте нам знать об этом в комментариях.