Статистика брендинга (Каковы преимущества брендинга?)

Мы подготовили наиболее полный обзор статистики по брендингу, чтобы показать вам, насколько полезен и важен брендинг для успеха бизнеса.

Эффективный брендинг может произвести неизгладимое впечатление на потребителей, укрепить доверие и выделить компании среди конкурентов.

Если вы не думаете о брендинге стратегически и не соблюдаете его (по всем каналам), вы оставите кучу денег на столе.

Изучая ключевые идеи, мы пролили свет на силу брендинга в привлечении клиентов, повышении лояльности к бренду и обеспечении долгосрочного роста бизнеса.

Независимо от того, являетесь ли вы предпринимателем, маркетологом или просто интересуетесь влиянием брендинга, эта статья предоставит ценную статистику в постоянно развивающемся мире фирменного стиля.

Этот пост охватывает:

• Каковы преимущества брендинга?
• Статистика лояльности к бренду
• Статистика личного брендинга
• Статистика брендинга работодателя
• Статистика брендинга B2B и B2C
• Другая статистика брендинга

Статистика брендинга (наши лучшие решения)

• Повышение узнаваемости бренда на 80% при использовании фирменного цвета
• Рост выручки на 10-20% для тех, кто сохраняет целостность бренда
• 77% потребителей покупают, ориентируясь на торговую марку, а не на название продукта.
• 77% лидеров маркетинга считают брендинг важнейшей частью роста бизнеса.
• 72% потребителей с большей вероятностью совершат покупку у брендов, предлагающих персонализированный опыт.
• Сильный бренд работодателя может снизить стоимость найма даже до 50%
• Компании с отличным брендом работодателя видят на 50 % больше заявок
• Менее 10% B2B-компаний говорят, что их брендинг последователен.

Каковы преимущества брендинга?

1. 46% потребителей платят больше за бренды, которым они доверяют.

Одним из положительных моментов хорошего брендинга является установление доверия и прочных отношений с потребителями. И почти 50% потребителей говорят, что готовы платить больше за бренды, которым доверяют, что на 16% больше, чем в 2021 году.

Источник: Salsify

2. Повышение узнаваемости бренда на 80 % при использовании фирменного цвета.

Исследования показали, что когда бренд использует фирменный цвет (и остается в соответствии с ним), это может означать колоссальное увеличение узнаваемости бренда потребителями на 80%.

Когда вы представляете свой бизнес уникальным цветом, больше потребителей узнают вас (в массе других брендов) и потенциально купят у вас, потому что они вас знают.

Забавный факт: цвета пробуждают эмоции, поэтому разумно выбрать правильный фирменный цвет.

Имейте в виду, что 78% потребителей помнят фирменные цвета бренда, и только 43% из них помнят его название.

Вам также могут быть интересны эти факты психологии цвета, чтобы узнать больше о влиянии цветов.

Источник: Перезагрузка

3. Рост выручки на 10-20% для тех, кто сохраняет целостность бренда.

Почти 70 % предприятий говорят, что постоянство их бренда способствовало росту их доходов от 10 % до, а в некоторых случаях и более 20 %.

Поддержание имиджа вашего бренда на нескольких каналах, в рекламе, онлайн и офлайн означает, что вы серьезно относитесь к тому, что делаете. Потребители видят это и с большей вероятностью совершат покупку у вашего бренда, а не у тех, кому не хватает согласованности с брендом.

Источник: Марк

4. 77% потребителей покупают, ориентируясь на торговую марку, а не на название продукта.

Интересно, что название продукта не так важно для потребителей, как название торговой марки. В отчете говорится, что 77% потребителей совершают покупку, ориентируясь на торговую марку, а не на продукт.

Значит, при покупке нового смартфона Apple больше влияет на ваше решение о покупке, чем iPhone? Я наоборот.

Источник: Цисион

5. Более 80% инвесторов говорят, что узнаваемость имени является ключевым фактором, определяющим их инвестиционное решение.

Узнаваемое и легко запоминающееся название бренда вызывает интерес у 82% инвесторов. Инвесторы говорят, что уровень узнаваемости имени является одним из важных факторов, влияющих на принятие ими инвестиционных решений.

Источник: Цисион

6. 77% лидеров маркетинга считают брендинг важнейшей частью роста бизнеса.

Несмотря на то, что развитию бизнеса способствует множество факторов, почти 80% руководителей маркетинга считают, что брендинг жизненно важен. Надежный брендинг может повысить доверие, повлиять на решения покупателей и многое другое.

Поэтому, прежде чем вы решите, что пора масштабироваться, обязательно пересмотрите свой брендинг (стратегию) и пожинайте еще лучшие результаты.

Источник: Адиенс

7. 65% дохода от бизнеса поступает от существующих клиентов, которые знают бренд.

В среднем 65% дохода от бизнеса поступает от существующих клиентов, которые знакомы (и лояльны) к бренду. Из-за этого еще более важно обеспечить превосходное обслуживание клиентов и поддерживать согласованность бренда, чтобы обеспечить лучшее удержание клиентов.

Эй, проще заставить существующего клиента продолжать покупать у вас, чем приобрести нового.

Источник: Пылесосы

8. 55% маркетологов говорят, что автоматизация брендинга повысит эффективность их усилий.

Хотя только 1% маркетологов говорят, что брендинг нельзя автоматизировать, многие видят множество преимуществ в использовании автоматизации для улучшения работы организации.

55 % говорят, что автоматизация повысит эффективность их усилий, а 50 % считают, что она сэкономит им время, чтобы команда могла сосредоточиться на более важных задачах, которые приносят наибольшую пользу.

Не забудьте проверить нашу обширную статистику автоматизации маркетинга, чтобы узнать, сколько маркетологов ее используют.

Источник: Байндер

Статистика лояльности к бренду

9. Подлинность может повысить потребительские расходы и лояльность (по мнению 88% потребителей).

Почти 90% потребителей называют подлинность «важным» фактором при принятии решения о том, какой бренд (бренды) они любят и поддерживают. (Это «очень важный» фактор для 50%.)

Кроме того, одним из отличных способов повышения аутентичности является пользовательский контент — по крайней мере, так говорят 59% потребителей.

Источник: Стакла

10. 72% потребителей с большей вероятностью совершат покупку у брендов, предлагающих персонализированный опыт.

Потребители хотят, чтобы их ощущали как людей, а не как числа. По этой причине 72% потребителей говорят, что они с большей вероятностью будут иметь дело с брендами, которые обеспечивают им более персонализированный опыт.

Переплетите личный опыт с вашим брендом, и люди будут говорить о вас.

Вам также может быть интересно прочитать нашу обширную статистику по опыту работы с клиентами.

Источник: Стакла

11. 74% потребителей считают, что открытая коммуникация укрепляет доверие

Когда бренд общается со своими клиентами честно, прозрачно и вдумчиво, доверие к бренду и лояльность повышаются. 74% потребителей сообщают, что этот способ общения сейчас более важен, чем до пандемии.

Более того, 62% потребителей чувствуют эмоциональную связь с брендами, у которых они покупают. Вот почему то, как бренд обращается с потребителями и взаимодействует с ними, имеет жизненно важное значение, чтобы не навредить отношениям.

Источник: Salesforce #1

12. 94% клиентов совершат покупку снова благодаря отличному обслуживанию.

Один положительный опыт обслуживания клиентов увеличивает вероятность того, что 94% клиентов снова совершат покупку у этого бренда.

Кроме того, 82% клиентов говорят, что рекомендуют бренд, а 80% говорят, что прощают бренду его ошибку, основываясь на отличном обслуживании клиентов, которое они получили.

Не стесняйтесь проверять нашу подробную статистику обслуживания клиентов, чтобы понять, насколько важно обслуживание клиентов.

Источник: Salesforce #1

13. 81% покупателей должны доверять бренду, чтобы покупать у него

81% покупателей на (всех) рынках, в любом возрасте и с любым уровнем дохода говорят, что они должны сначала доверять бренду, прежде чем покупать у него.

Кроме того, только 34% клиентов доверяют большинству брендов, у которых они покупают. Забавный факт: люди с самым низким доходом (29%) не так доверяют брендам, как те, кто находится наверху (38%).

Источник: Эдельман

14. 88% потребителей говорят, что для формирования лояльности к бренду требуется 3 и более покупок.

Даже если у вас лучшая торговая марка, лучшие продукты, лучший клиентский опыт и лучшее обслуживание клиентов, вряд ли можно добиться сильной лояльности клиентов после одной покупки, хотя все эти факторы вносят огромный вклад в лояльность.

На самом деле, почти 90% потребителей говорят, что у них появится лояльность к бренду после трех или более покупок.

Источник: Интенсивные технологии

15. 27% потребителей называют персонализацию сильным атрибутом лояльности к бренду.

Персонализация оказывает сильное влияние на потребителей, в том числе на их чувство лояльности к бренду. Еще одним сильным атрибутом является репутация бренда (34%).

Источник: Зендеск

16. 1 постоянный клиент = 10 разовых клиентов

Самые ценные клиенты — это те, кто наиболее лояльны к бренду. И когда бренд относится к ним с особой заботой, они могут стать послами микробренда, даже не зная, что они таковые (рекомендация бренда, маркетинг из уст в уста).

Говорят, что лояльность клиентов может стоить в десять раз больше, чем одна покупка.

Источник: Куратти

Статистика личного брендинга

17. 93% потребителей больше всего доверяют личным рекомендациям

Большинство потребителей больше всего доверяют личным рекомендациям (в основном от друзей и семьи). Это на 23% больше, чем те, кто доверяет продуктам или веб-сайтам компаний. Меньше всего потребители доверяют рекламе (вы видели нашу рекламную статистику?).

Источник: Маркетинговые диаграммы.

18. Почти 50% работодателей не будут брать интервью у кандидата, если не смогут найти его в Интернете.

Таким образом, вся эта статистика по брендингу не сильно ориентирована на бизнес; вот один для сотрудников, ищущих работу.

47% работодателей говорят, что не будут проводить собеседование с кандидатом, если не смогут найти его в Интернете, одна из причин — собрать информацию до собеседования. (20% работодателей ожидают, что кандидаты будут присутствовать в Интернете.)

Стратегическое продвижение и развитие личного бренда может быть очень полезным.

Источник: CareerBuilder

19. У сотрудников в 10 раз больше социальных связей, чем у компании.

Когда дело доходит до социальных сетей, в среднем у сотрудников в 10 раз больше связей и подписчиков, чем у компании. (Хотите узнать, сколько людей используют социальные сети? Проверьте нашу статистику социальных сетей!)

Интересно, что люди в три раза больше доверяют информации о компании, которую сообщает сотрудник, чем если бы она была предоставлена ​​генеральным директором.

LinkedIn также обнаружил, что кликабельность контента в 2 раза выше, когда им делится сотрудник, по сравнению с тем, которым делится компания.

Источник: LinkedIn #1

20. Продавцы, которые регулярно делятся информацией в социальных сетях, на 45% чаще превышают свою квоту.

При достижении месячной квоты продавцы, которые часто делятся и размещают контент в социальных сетях, на 45% чаще достигают своих целей, чем те, кто этого не делает.

Вот почему многие компании поощряют своих сотрудников по продажам делиться контентом в социальных сетях — и это не просто так.

Вам также понравятся эти исчерпывающие статистические данные о продажах, если вы продавец.

Источник: LinkedIn #1

21. Лиды, полученные с помощью социального маркетинга сотрудников, лучше конвертируются

Еще одна причина, по которой компании поощряют продавцов использовать социальный маркетинг, заключается в том, что лиды, которые они генерируют с его помощью, чаще конвертируются. Кроме того, у социально вовлеченных компаний почти на 60% больше шансов увидеть увеличение продаж.

Источник: LinkedIn #1

22. Сотрудники получают в 8 раз больше вовлеченности, чем контент, которым делится компания.

Сотрудники, особенно те, у кого сильный личный бренд и социальное присутствие, являются лучшими защитниками компании. Почему? Потому что в среднем контент, которым они делятся, привлекает в восемь раз больше внимания, чем контент, которым делится компания.

Кроме того, защита интересов сотрудников может увеличить охват бренда более чем на 560%.

Источник: Форбс

Статистика брендинга работодателя

23. Сильный бренд работодателя может снизить стоимость найма даже до 50%.

Точно так же, как клиенты и клиенты не должны рассматриваться как цифры, как и сотрудники. Таким образом, предприятия с сильным брендом работодателя могут снизить стоимость найма на целых 50%.

Сделайте свой бренд настолько привлекательным, чтобы люди захотели работать на вас. Помните, что негативная репутация может стоить компании до 10% больше за наем.

Кроме того, 50% потенциальных кандидатов говорят, что не будут работать в компании с плохой репутацией, даже если им предложат прибавку к зарплате.

Источник: Стеклянная дверь

24. Более трети брендов хотят, чтобы сотрудники говорили о них из уст в уста.

Инвестиции в ваших сотрудников и «использование» их для продвижения вашего бренда и создания более прочной репутации бренда — это то, к чему стремятся 36% брендов.

Все сотрудники могут стать послами бренда, используя мощный маркетинг из уст в уста для создания бренда.

Источник: Талая вода

25. Сокращение оборота почти на 30% для компаний, активно инвестирующих в бренд работодателя.

Все компании, активно инвестирующие в бренд работодателя, могут сократить свой оборот до 28%. Разве это не хорошее доказательство того, что важно инвестировать в бренд работодателя компании?

Источник: Стеклянная дверь

26. Почти 80% кандидатов не подали бы заявку в компанию с рейтингом 1 звезда.

Если у компании плохой рейтинг (читай 1 звезда) на онлайн-платформах по поиску работы, только 21% кандидатов откликнутся. Между тем, почти 35% кандидатов подали бы заявку в компанию с 2-звездочным рейтингом.

Интересно, что женщины на 33% реже обращаются в компанию с рейтингом 1, чем мужчины.

Помните, что более 90% кандидатов перед подачей заявления о приеме на работу проводят обзор компании онлайн или офлайн.

(Обратите внимание, что 86% компаний и работодателей сомневаются в справедливости онлайн-отзывов.)

Источник: Карьерарк

27. 64% потребителей перестали покупать у бренда, который плохо относится к своим сотрудникам.

Если просочится информация о плохом обращении с сотрудниками бренда, это может негативно повлиять на покупательское поведение. На самом деле, почти 65% говорят, что перестали покупать продукты такого бренда, потому что они не поддерживают такое отношение.

Источник: Карьерарк

28. Компании с отличным брендом работодателя получают на 50 % больше заявок.

Компаниям, работающим над своим брендом работодателя (постоянно улучшающим его), становится намного проще нанимать новые таланты. Выяснилось, что такие компании получают на 50% больше заявок.

Эй, а кто не хочет работать на бренд с хорошей репутацией онлайн/офлайн?

Источник: LinkedIn # 2

29. 4 общих показателя ROI для измерения бренда работодателя

Я видел в Интернете много людей, которые спрашивают, как измерить рентабельность инвестиций (ROI), когда речь идет об измерении бренда работодателя. Согласно глобальному исследованию EBI, наиболее распространены четыре показателя:

1. Коэффициент удержания
2. Качество проката
3. Стоимость аренды
4. Количество заявителей

Источник: LinkedIn # 2

30. Почти 70% руководителей считают, что профессиональные социальные сети важны для распространения информации о бренде работодателя.

Хотя все социальные сети отлично подходят для распространения информации о бренде работодателя, наиболее эффективными являются профессиональные социальные сети, такие как LinkedIn.

Компании в LinkedIn с сильным индексом бренда талантов растут на 20% быстрее, чем компании с плохим TBI.

Источник: LinkedIn # 2

Статистика брендинга B2B и B2C

31. 90% клиентов B2B используют Google для исследования бизнес-покупок.

Прежде чем клиент B2B решит совершить покупку, большинство из них сначала проводят исследование Google. И 71% из них говорят, что начинают с общего поиска.

Важно знать, что 57% клиентов B2B, проводящих исследование, уже находятся в процессе покупки, поэтому они с большей вероятностью совершат конверсию при переходе на веб-сайт.

Источник: Думай с Google

32. Исследователи B2B выполняют 12 поисковых запросов, прежде чем обратиться к бизнес-сайту.

Путь исследования клиентов B2B, от более общих до более конкретных, обычно занимает около двенадцати поисковых запросов, прежде чем они попадут на бизнес-сайт и заинтересуются.

Источник: Думай с Google

33. Менее 10% B2B-компаний говорят, что их брендинг последователен.

Последовательность брендинга является важным элементом успеха любого бизнеса. К сожалению, менее 10% предприятий B2B (и некоторые B2C) соответствуют своему брендингу.

Почему важна согласованность бренда? Потому что те компании, которые последовательны, в три-четыре раза чаще выигрывают от лучшей узнаваемости бренда (и потенциально большего роста и успеха).

Удивительно, но 90% B2B и B2C осознают важность постоянства бренда, но на самом деле (активно) делают это очень немногие.

Источник: Исследовательская корпорация Demand Metric.

34. 71% компаний B2B/B2C называют путаницу на рынке самым большим негативным последствием непоследовательности брендинга.

Когда компании не соответствуют своему брендингу, вероятность создания путаницы на рынке значительно возрастает. 71% респондентов сказали, что это самое негативное влияние непостоянства бренда.

Забавный факт: только 7% участников исследования считают постоянство презентации бренда либо «очень неважным», либо «неважным».

Источник: Исследовательская корпорация Demand Metric.

35. 36% компаний B2B и 21% компаний DTC хотят, чтобы сотрудники отстаивали их интересы.

Чтобы создать прочную репутацию бренда, 36% компаний B2B и 21% компаний DTC работают над поощрением защиты интересов сотрудников. Превратите своих сотрудников в «послов» бизнеса/бренда, чтобы распространять информацию и повышать свою репутацию.

Еще одна важная статистика, о которой стоит упомянуть, заключается в том, что голос сотрудника в 3 раза более достоверен, чем голос генерального директора, когда речь идет об условиях работы в компании.

Источник: Талая вода

Другая статистика брендинга

36. Самые дорогие бренды мира в 2023 г.

• Amazon, 299,28 миллиарда долларов.
• Apple, 297,51 миллиарда долларов
• Google, 281,38 миллиарда долларов
• Microsoft, 191,57 миллиарда долларов
• Walmart, $113,78 млрд.
• Samsung Group, $99,66 млрд.
• ICBC, $69,55 млрд.
• Verizon, 67,44 миллиарда долларов
• Тесла, 66,21 миллиарда долларов
• TikTok/Douyin, $65,67 млрд.

Источник: Статистика #1

37. Самые быстрорастущие бренды мира в 2023 г.

Источник: Статистика #2

38. Чтобы сформировать первое впечатление о веб-сайте, требуется 0,05 секунды.

Вместо того, чтобы говорить о долях секунды, мы могли бы легко сказать, что первое впечатление о веб-сайте создается сразу. Таким образом, очень важно, чтобы вы не относились к своему брендингу легкомысленно — убедитесь, что первое впечатление будет положительным.

Одним из важнейших элементов формирования первого впечатления является цвет. Да, мы, конечно, визуальные существа. Проверьте, какой цвет лучше всего подходит для веб-сайта, с помощью этой статистики цветов веб-сайта и черпайте вдохновение, просматривая лучшие цвета для веб-сайтов (объяснение различных цветовых комбинаций).

Мы также составили самый обширный список необходимой статистики веб-сайтов (узнайте, сколько существует веб-сайтов).

Источник: 8 способов

39. 77% потребителей покупают у брендов, которые разделяют те же ценности, что и они.

При создании бренда, который находит отклик у вашей целевой аудитории, в первую очередь важно знать своих потребителей.

После этого намного легче оставаться на одном уровне, что крайне важно для 77% потребителей, которые говорят, что покупают у брендов, которые разделяют те же ценности, что и они.

Источник: Havas Group

40. Почти 80% брендов могут исчезнуть, и всем будет наплевать

Ой! Колоссальные 77% брендов могут исчезнуть завтра, и всем будет наплевать. Что еще печальнее, так это то, что процент медленно увеличивается.

Создайте эпический брендинг и прочную репутацию в Интернете и офлайн, чтобы люди вас запомнили. Помните, всегда есть возможности для улучшения.

Источник: Havas Group

41. 60% потребителей приняли меры на основе действий бренда.

60% потребителей предприняли какие-либо положительные или отрицательные действия в зависимости от действий бренда.

Например, положительные действия бренда влияют почти на 35% потребителей, которые благодаря ему рассказывают о бренде своим друзьям, членам семьи и коллегам. С другой стороны, 30% потребителей перестали покупать у бренда из-за его негативных действий.

Источник: Вебер Шандвик, KRC Research.

42. 40% компаний из списка Fortune 500 используют синий цвет в своем логотипе.

Если вы не уверены в том, какой цвет (цвета) использовать в своем логотипе, вы можете выбрать синий цвет; по крайней мере, так поступают 40% компаний из списка Fortune 500. Второй по популярности цвет — черный, а третий — красный.

Источник: Веб-сайт Планета

43. 92% маркетологов говорят, что персонализация влияет на создание бренда.

Персонализация тесно связана с построением бренда. Более 90% маркетологов говорят, что это «значительно» или «умеренно» улучшает создание бренда, а 84% из них говорят, что это улучшает привлечение клиентов.

Источник: Salesforce # 2

44. 64% потребителей использовали фирменный хэштег в социальных сетях.

Пользовательский контент чрезвычайно ценен для брендов. К счастью, 64% потребителей заявили, что использовали фирменный хэштег в социальных сетях.

Кроме того, 64% потребителей также заявили, что они с большей вероятностью будут делиться контентом и продуктами брендов, если бренд повторно делится контентом, созданным клиентами.

Источник: ОТТЕНОК

45. 80% маркетологов B2C говорят, что используют контент-маркетинг для повышения узнаваемости бренда.

Одна из главных целей маркетологов B2C — использовать стратегию контент-маркетинга для повышения узнаваемости бренда. Более того, написание коротких статей и постов, а также создание видеороликов — это два основных типа контента, которые B2C использует в своем подходе к контент-маркетингу.

Ознакомьтесь с нашей статистикой ведения бизнес-блогов, чтобы узнать больше о ведении блогов и контент-маркетинге.

Источник: Институт контент-маркетинга.

Заключение

Статистика брендинга, представленная в этой статье, подтверждает неоспоримое влияние эффективного брендинга на успех в бизнесе.

От повышения лояльности и доверия клиентов до личного бренда и брендинга работодателя нельзя недооценивать влияние хорошо продуманной стратегии бренда.

По мере того, как потребители все больше заботятся о бренде, инвестиции в развитие бренда и поддержание постоянного имиджа бренда имеют решающее значение для всех предприятий.

Оставайтесь на связи и будьте в курсе предпочтений потребителей, чтобы ваша организация могла настроиться на долгосрочный успех.

Воспользуйтесь силой брендинга и раскройте его потенциал для развития вашего бизнеса.