Обзор CM Answers: это лучший плагин для форума вопросов и ответов на основе искусственного интеллекта?

Ну, ну, похоже, у нас тут настоящий Шерлок Холмс, натыкающийся на все эти сайты вопросов и ответов. Браво! Но давайте будем реалистами, кто хочет быть просто пользователем, когда вы можете быть королем своего собственного замка вопросов и ответов?

К счастью для вас, у WordPress есть все необходимое для этого. Всего за несколько кликов и немного магии плагинов вы будете вести свой собственный форум вопросов и ответов, как босс.

CM Answers — это плагин WordPress, который упрощает добавление форума вопросов и ответов. Он очень интуитивно понятен и прост в управлении, а также создает форум, похожий по стилю на Stack Overflow.

И если этого недостаточно, плагин даже интегрируется с ChatGPT, что дает вам дополнительные возможности для ответов на часто задаваемые вопросы.

В этом практическом обзоре CM Answers мы рассмотрим, как установить и настроить плагин с нуля. Читайте дальше, чтобы узнать, как вы можете улучшить взаимодействие с пользователем с помощью этого надежного плагина вопросов и ответов.

Ответы CM: обзор и основные характеристики

CM Answers — это плагин WordPress, который позволяет владельцам веб-сайтов создавать раздел вопросов и ответов для своего сайта. Он предлагает настраиваемый и удобный интерфейс с такими функциями, как модерация и параметры уведомлений, бесшовная интеграция с другими плагинами и настраиваемый дизайн.

Ключевая особенность:

• Настраиваемый раздел вопросов и ответов: создавайте категории, подкатегории и теги для вопросов и ответов.
• Удобный интерфейс: легко отправлять и взаимодействовать с вопросами и ответами.
• Варианты модерации и уведомлений : эффективно управляйте вопросами и ответами, одобряйте или отклоняйте контент и настраивайте шаблоны электронной почты.
• Полная интеграция: хорошо работает с другими популярными плагинами WordPress, такими как WooCommerce и BuddyPress.
• Настраиваемый дизайн . Настройте шаблоны в соответствии с фирменным стилем и улучшите взаимодействие с пользователем.
• Поддержка ChatGPT: давайте немедленные ответы членам вашего сообщества.
• Премиум-дополнения: дополнительные функции включают загрузку файлов, платежные системы и опросы/опросы.

Практика с ответами CM

В этом разделе я покажу, как установить и начать использовать CM Answers для вашего бизнеса.
Сначала загрузите плагин со страницы WordPress.org или официального сайта. Затем перейдите в раздел «Плагины» в панели администратора WordPress и загрузите ZIP-файл. Теперь установите и активируйте плагин.

После этого на панели администратора появится новое меню для ответов CM.

Случаи использования

CM Answers имеет множество различных вариантов использования. Вы можете использовать плагин для:

Статья продолжается ниже

• Запустить сайт вопросов-ответов
• Создайте отраслевой форум/доску сообщений
• Создать форум с платной подпиской
• Добавьте экспертные вопросы и ответы
• Автоматически отвечать на вопросы людей
• Позвольте пользователям предлагать, улучшать и одобрять идеи

Мы продемонстрируем некоторые из этих вариантов использования, чтобы продемонстрировать универсальность CM Answers ( Примечание: многие из них требуют функций, доступных только в версии Pro).

Добавление контента

После того, как вы установили CM Answers, активируйте его на своем сайте WordPress. Это автоматически создаст страницу (ваш.домен)/answers/, где ваши пользователи смогут добавлять вопросы и ответы.

Как пользователи могут опубликовать вопрос (интерфейс)

Чтобы отправить вопрос из внешнего интерфейса, выполните следующие действия:

• Перейдите на (ваш.домен)/answers.
• Либо найдите ссылку на страницу ответов, перейдя в CM Answers → Settings → General Settings и нажав Link to question frontend list .
• Заполните форму Задать вопрос .
• Отправьте свой вопрос, нажав кнопку «Добавить» .

Как пользователи могут опубликовать ответ (внешний интерфейс)

Чтобы отправить ответ на любой вопрос, выполните следующие действия:

1. Откройте вопрос и введите текст в форму «Отправить ответ» 2. Нажмите на кнопку Опубликовать свой ответ

Управление вопросами и ответами (бэкенд)

В настройках плагина вы можете редактировать вопросы и ответы, фильтровать нежелательный контент и легко отслеживать действия пользователей на форуме.

• Чтобы просмотреть список всех вопросов, перейдите в раздел Ответы CM → Вопросы .
• Чтобы просмотреть список ответов, выберите Ответы CM → Ответы и комментарии .

Добавление вопроса (админка)

Статья продолжается ниже

Чтобы добавить вопрос из бэкенда, выполните следующие действия:

• Перейдите в раздел «Ответы CM» → «Вопросы» .
• Щелкните Добавить вопрос .
• Заполните поля и нажмите Опубликовать .

Редактирование вопросов/ответов (админка)

Чтобы отредактировать и вопросы, и ответы, выполните следующие действия:

• Перейдите в раздел «Ответы CM» → «Ответы и комментарии» .
• Наведите указатель мыши на любой ответ и нажмите ссылку «Изменить» .
• После внесения всех изменений нажмите «Обновить» .

CM Answers позволяет пользователям оценивать ответы, голосуя за представленные вопросы и ответы. Вы можете упорядочивать вопросы либо по дате публикации, либо по количеству голосов.

Плагин предлагает множество функций и параметров настройки, включая возможность прикреплять файлы к комментариям, ответам и вопросам, а также ограничивать круг лиц, которые могут отвечать, комментировать или просматривать вопросы.

Добавление форума

Вы можете использовать CM Answers для создания отраслевого форума. Это требует, чтобы вы использовали категории, чтобы разделить форум на разные части.

Перейдите в CM Answers Pro → Категории . Затем заполните соответствующие поля, включая название категории, описание и настраиваемые поля для любых вопросов.

Например, если вы создаете туристический форум, вы можете создать категорию для такой страны, как Италия.

Теперь ваша категория будет создана, и у нее будет такой же адрес, как и у страницы ответов, т.е. (ваш.домен)/answers/categories/Italy/.

Модерация вопросов

Хотите модерировать все комментарии и ответы? Перейдите на вкладку «Доступ и модерация» и отключите автоматическое одобрение. Это позволит вам одобрять каждый контент до того, как он появится на вашем веб-сайте.

Использование уведомлений для вопросов и ответов

Уведомления по электронной почте могут быть полезны, когда пользователи хотят следить за вопросами и ответами. Чтобы включить эту опцию, перейдите на вкладку «Уведомления » и выберите «Уведомлять всех пользователей о новых вопросах, новых ответах и ​​новых комментариях».

Статья продолжается ниже

Теперь пользователи увидят переключатель «Уведомить меня» помимо вопросов и ответов. Если они проверят это, они будут получать обновления по электронной почте.

Публикация автоматических ответов с помощью ChatGPT

Как упоминалось ранее, CM Answers интегрируется с ChatGPT, что позволяет владельцам сайтов публиковать автоматически сгенерированные ответы в определенных категориях. Чтобы включить эту функцию, выполните следующие действия:

1) Создайте ключ API, следуя инструкциям на веб-сайте OpenAI.

2) Перейдите в раздел Пользователи. Там вы увидите профиль пользователя с именем «AnswersChatGPTUser». Он создается автоматически и используется плагином для публикации ответов с использованием ИИ.

3) Теперь настройте интеграцию, перейдя в административную панель WordPress → CM Answers Pro → Настройки → вкладка «Общие» → область ChatGPT .

4) Теперь настройте следующие параметры, как указано:

Включить Chat_GPT — активируйте этот параметр, чтобы использовать функцию ChatGPT.

• Ключ API Chat GPT — введите ключ API, полученный с сайта OpenAI, для подключения к ChatGPT.
• Категория, на которую отвечает Chat GPT . Выберите категории, в которых ChatGPT может предоставлять автоматические ответы. Вы можете выбрать несколько категорий, таких как «Фильмы» и «Музыка».
• Отображаемое имя пользователя Chat GPT — выберите имя пользователя ChatGPT, которое будет отображаться для его ответов. Например, давайте изменим его на «DAN 9000».
• Шаблон подсказки Chat GPT — определите запрос, который плагин будет отправлять в ChatGPT для получения ответов. Важно отметить, что этот шаблон должен иметь один или оба следующих заполнителя: {question_title} и/или {question_body}. Эти заполнители соответствуют полям заголовка и тела вопроса.
• Длина ответа Chat GPT — установите максимальную длину ответа, запрашиваемого от ChatGPT. Стоимость измеряется в токенах. Имейте в виду, что более длинные ответы используют больше токенов и могут быстрее исчерпать лимит токенов. Ознакомьтесь с тарифными планами, чтобы узнать больше об этом.

Закончив настройку параметров, нажмите кнопку «Обновить» внизу страницы, чтобы сохранить изменения.

Теперь ChatGPT должен иметь возможность публиковать автоматические ответы на вопросы на вашем сайте.

Ответы CM Цены

Базовую версию CM Answers можно бесплатно загрузить и использовать на своем веб-сайте. Но если вы ищете дополнительные функциональные возможности, версия Pro поможет вам.

CM Answers Pro поставляется с тремя различными тарифными планами:

• Essential: $39 за 1 веб-сайт

• Расширенный + 1 надстройка: 59 долларов за 3 веб-сайта

• Ultimate + 6 дополнений : 119 долларов за 10 веб-сайтов.

Все планы включают 1 год поддержки и обновлений, а также 30-дневную гарантию возврата денег.

Окончательный вердикт

Интеграция форума вопросов и ответов на ваш сайт WordPress может иметь множество преимуществ. Создавая сообщество вокруг своего бизнеса, вы можете оставаться на связи со своей аудиторией и помогать людям решать проблемы. Одним из значительных преимуществ является его потенциал для улучшения SEO вашего сайта за счет повышения активности.

Используя надежный плагин, такой как CM Answers, вы можете легко интегрировать функции вопросов и ответов на свой веб-сайт. Вместо того, чтобы заставлять вас исправлять различные сторонние инструменты вместе, этот плагин предоставляет все, что вам нужно, в одном месте.

Хотите ли вы поддержать свои продукты или услуги, способствовать общению на рабочем месте или создать образовательное сообщество, CM Answers — идеальное решение. Попробуйте и начните строить свое сообщество уже сегодня!

ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТЫ CM