Почему магазины WooCommerce также должны продавать на Amazon и eBay

Заманчиво сосредоточиться исключительно на своем магазине WooCommerce, а не расширяться на другие торговые площадки. Вы можете сохранить контроль, общаться с людьми, которым нравятся ваши продукты, и не беспокоиться о дополнительных сборах и третьих лицах.

Но вы упускаете возможность!

Использование торговых площадок, таких как eBay и Amazon, в дополнение к вашему магазину WooCommerce позволяет вам охватить аудиторию, к которой вы иначе не могли бы получить доступ, и создать дополнительный поток доходов. Кроме того, они предлагают инструменты, которые особенно полезны для новых владельцев магазинов.

Почему вы должны использовать eBay и Amazon

1. Охват встроенной аудитории.

Поиск аудитории в Интернете может занять некоторое время, особенно если вы новый магазин. Это требует затрат времени и денег на маркетинг, разработку контента и создание репутации. Использование такой платформы, как Amazon или eBay, которая уже имеет встроенную аудиторию, может помочь вам начать создавать клиентскую базу и сразу же зарабатывать деньги.

О какой встроенной аудитории идет речь? Более 40% американцев покупают что-то на Amazon не реже одного раза в месяц, и покупатели чаще начинают делать покупки на Amazon, чем где-либо еще. Каждый день на eBay выполняется более 250 миллионов поисковых запросов.

Поскольку ваша аудитория уже делает покупки на этих платформах, достучаться до них может быть проще, чем с совершенно новым веб-сайтом. Люди, которые находят ваши товары на eBay и Amazon, также ищут именно то, что вы предлагаете, поэтому они с большей вероятностью совершат покупку, чем холодный лид, которого вы привлекаете через рекламу.

Зачем поощрять клиентов, которые в противном случае могли бы делать покупки в вашем магазине WooCommerce, покупать продукт на платформе, которая взимает комиссию? Потому что во многих случаях это две совершенно разные аудитории.

Согласно опросу, проведенному CNBC, 57% искателей Amazon покупают на своей платформе либо все, либо большую часть времени. Эта аудитория вряд ли будет делать покупки в вашем магазине, поэтому убедитесь, что вы все еще можете связаться с этими покупателями!

2. Добавьте дополнительный источник дохода.

Автор книги «Богатый папа, бедный папа» Роберт Кийосаки рекомендует создать несколько источников дохода, чтобы увеличить общий доход и снизить риски. Также может быть быстрее создать несколько меньших потоков дохода, чем один большой поток.

Дополнительный доход можно использовать разными способами:

• Погасить долги бизнеса
• Накопите на крупную покупку для бизнеса, например, на оборудование или новый объект.
• Инвестируйте в дополнительные запасы для выполнения оптовых заказов
• Нанять нового сотрудника

Имейте в виду, что ваша маржа будет ниже при доходах, которые вы получаете через Amazon или eBay, из-за комиссий продавца.

3. Воспользуйтесь дополнительными инструментами.

eBay и Amazon поставляются с инструментами, которые особенно полезны, если вы только начинаете, например:

• Калькуляторы доставки. И Amazon, и eBay предоставляют калькуляторы доставки, которые помогут вам определить правильные тарифы на доставку. Например, при размещении товара на eBay вы можете добавить вес и размеры, а затем сравнить стоимость доставки разными перевозчиками и способами.
• Рекомендации по цене. Иногда может быть трудно выяснить правильную цену на вашу продукцию. Для многих категорий товаров eBay предоставляет рекомендации по ценам на основе недавно проданных товаров, похожих на ваши. Конечно, вы также можете искать проданные товары, чтобы увидеть еще больше данных, и фильтровать по состоянию, номеру модели и т. д., чтобы найти наиболее близкое соответствие.
• Выполнение Amazon. С Fulfillment by Amazon вы можете хранить свои продукты в центрах выполнения Amazon, а они будут упаковывать и отправлять их вашим клиентам. Это сэкономит вам много времени и хлопот и даже позволит вашим товарам претендовать на двухдневную доставку Amazon Prime.
• Скидки на доставку. eBay договорился о стоимости доставки с крупными перевозчиками. Вы можете сэкономить до 25%, отправляя через их платформу и печатая этикетки со скидкой для своих посылок.
• Рекламные возможности. Хотя вы можете быстро связать свой магазин WooCommerce с Google Ads, Facebook и другими платформами, реклама на eBay и Amazon имеет свои преимущества. Рекламные листинги eBay помогают вашим продуктам выделиться среди товаров конкурентов, и вы платите только в том случае, если ваш товар продается. С Amazon вы можете продвигать свои продукты, свой бренд или свой магазин, и вы платите за клик.

4. eBay и Amazon поддержат вас.

Такие торговые площадки, как eBay и Amazon, обеспечивают защиту продавцов, помогая вам справляться с несправедливыми претензиями и неоплаченными товарами.

eBay:

• Неоплаченные предметы. Если клиент не платит за ваш товар, просто подайте заявление о неоплаченном товаре, и eBay вернет уплаченные вами сборы и позволит вам повторно выставить товар.
• Защита доставки. Если покупатель утверждает, что он не получил ваш товар, eBay поддержит вас, если ваша информация об отслеживании показывает, что он был отправлен вовремя и доставлен.
• Возвращает. Если покупатель возвращает товар, eBay требует, чтобы он прибыл в исходном состоянии. Если все части не включены или если товар прибыл поврежденным, продавцы могут вернуть часть заказа вместо полной суммы.

eBay также предлагает множество настроек, которые вы можете включить, чтобы защитить себя. Например, вы можете потребовать немедленной оплаты через PayPal или разрешить покупать ваши продукты только покупателям, у которых нет истории неоплаченных случаев.

Амазонка:

• Обоснованные претензии. У клиентов Amazon должна быть веская причина для подачи претензии. Эти причины включают в себя неверное представление о состоянии товара, товар, который так и не был доставлен или прибыл с большим опозданием, или товар, который был доставлен поврежденным или сломанным.
• Удалите неуместный отзыв. Amazon удалит отзывы, в которых используется недопустимый язык, содержится любая информация, позволяющая установить личность, или в которых отзывается сама Amazon, а не ваш продукт или компания.
• Выполнение Amazon. Конечно, FBA обеспечивает дополнительную защиту для продавцов, поскольку они занимаются доставкой и обработкой. Они возьмут на себя вину, если клиент недоволен из-за ошибки с их стороны, например, из-за утерянного или поврежденного продукта, а также возместят вам расходы.

Однако важно отметить, что есть мошенники, которые пытаются воспользоваться этими типами торговых площадок и научились обходить правила. Очень важно научиться обращать внимание на предупреждающие знаки и справляться с неприятными ситуациями с клиентами.

5. Многие клиенты используют торговые площадки для проверки цен на товары.

Больше клиентов начинают поиск товаров на Amazon, чем в Google, причем около 55% клиентов сначала направляются на Amazon. Даже если клиенты в конечном итоге покупают ваш продукт на вашем веб-сайте, они часто сначала проверяют цену на Amazon.

Согласно исследованию CNBC, около 90% клиентов сравнивают ассортимент или цены Amazon перед совершением покупки, часто из-за отличных возможностей Amazon по поиску и фильтрации.

А если вашего товара нет? Клиент может решить не покупать или даже купить продукт конкурента, который он нашел на Amazon.

6. Клиенты сразу доверяют платформам.

Привлечение клиентов к покупкам в первый раз может быть затруднено, если вы являетесь новым бизнесом, расположенным только в определенном регионе или не имеете узнаваемого бренда. Клиенты должны чувствовать себя комфортно, предоставляя вам свою личную информацию (платежная информация, адрес, адрес электронной почты и т. д.) и деньги. Для создания такого уровня доверия может потребоваться время!

Но подавляющее большинство ваших потенциальных клиентов признают Amazon и eBay и доверяют им. Они, вероятно, уже делают покупки там и имеют учетную запись, которая делает проверку быстрой и легкой. И есть определенный уровень безопасности, который многие люди знают, что у eBay и Amazon тоже есть свои спины.

Начните работу с eBay и Amazon

Мы упростили подключение вашего интернет-магазина к Amazon и интеграции eBay для WooCommerce.

Мало того, что установка проста, это бесплатное расширение:

• Список всех продуктов в вашем магазине WooCommerce на Amazon и eBay за считанные минуты.
• Создает новые списки Amazon и eBay индивидуально или массово
• Связывает существующие продукты Amazon и eBay с товарами в вашем магазине WooCommerce.
• Устанавливает правила ценообразования, правила выполнения и сведения о продуктах для списков Amazon и eBay на основе существующих продуктов WooCommerce.
• Синхронизирует запасы, заказы, цены и сведения о продукте в режиме реального времени.

Установите расширение, выберите торговые площадки Amazon и eBay, которые вы хотите использовать, и следуйте инструкциям нашего мастера установки. Затем одним нажатием кнопки перечислите все свои существующие продукты на каналах Amazon и eBay!

Думайте об eBay и Amazon как об инструментах, которые могут помочь расширить охват за пределы вашего магазина WooCommerce. Хотя вы будете получать наибольшую прибыль и иметь самый высокий уровень контроля на принадлежащей вам платформе, эти торговые площадки — отличный способ найти клиентов, создать репутацию и, в конечном итоге, привлечь лояльных последователей постоянных покупателей!

Начните процесс сегодня с бесплатной 30-дневной пробной версии нашей интеграции Amazon и eBay для WooCommerce.