Создайте успешный магазин WordPress WooCommerce с советами экспертов

Последнее обновление — 8 июля 2021 г.

Одним из самых простых решений, которые вы можете принять при создании интернет-магазина, будет выбор WordPress WooCommerce в качестве платформы для его создания. Одной из причин этого является огромная популярность платформы, которую используют более 28% интернет-магазинов по всему миру. Другой причиной является гибкость WooCommerce, где вы можете настроить различные функции в соответствии с конкретными потребностями вашего магазина. Однако просто открыть магазин будет недостаточно. Создание успешного бизнеса включает в себя довольно много сложных аспектов, которые необходимо учитывать. Эта статья посвящена некоторым советам экспертов по электронной коммерции, которым владелец магазина может следовать для своего магазина WordPress WooCommerce.

Преимущества наличия магазина WordPress WooCommerce

Выбор WooCommerce для создания онлайн-бизнеса вашей мечты, очевидно, имеет ряд преимуществ. Во-первых, давайте быстро взглянем на них.

Это исходит от команды WordPress

WordPress, возможно, является одним из лучших решений для создания веб-сайта на данный момент. Поскольку WooCommerce принадлежит той же команде, вы можете интегрировать идеальную интеграцию. Команда экспертов WordPress WooCommerce, несомненно, предоставит вам отличную поддержку во всех ваших инновационных бизнес-идеях. Кроме того, вы получите правильное руководство в любое время.

Вы можете продавать любые товары

WordPress WooCommerce предлагает большую гибкость, чтобы помочь вам продавать товары любого типа через ваш интернет-магазин. К ним относятся физические продукты, такие как футболки, загружаемые продукты, такие как программное обеспечение, виртуальные продукты, такие как учебные занятия, и даже партнерские продукты. Многочисленные возможности, которые она открывает, определенно привлекают больше начинающих предпринимателей к платформе и ее решениям.

Отличные возможности для уникального дизайна вашего сайта

WooCommerce предлагает отличные варианты дизайна с собственной внутренней темой Storefront, а также множеством дочерних тем. Поскольку он создан той же командой, Storefront обеспечивает идеальную интеграцию с WordPress WooCommerce и позволяет избежать возможных конфликтов с плагинами. Более того, это поможет вам определить свой собственный стиль и подпись в вашем магазине WooCommerce.

Большой выбор платежных шлюзов

WooCommerce поставляется с рядом способов оплаты, встроенных в платформу. К ним относятся PayPal, BACS, наложенный платеж и т. д. Однако, если вам нужно конкретное решение для вашего магазина, у вас есть множество вариантов в виде расширений. Вы можете ознакомиться с некоторыми из популярных расширений платежного шлюза WooCommerce здесь.

Потрясающая гибкость, когда дело доходит до доставки

Доставка — один из утомительных аспектов, с которым вам приходится сталкиваться при продаже физических продуктов. Тем не менее, WooCommerce предлагает отличные решения, которые помогут вам на протяжении всего процесса доставки продуктов вашим клиентам. Вы можете установить фиксированную ставку или бесплатную доставку в зависимости от географических зон, в которых вы продаете свою продукцию. И, если вы хотите настроить расширенный вариант доставки, вы можете найти множество замечательных расширений, которые помогут вам в этом.

Контроль налоговых расчетов

WooCommerce также предлагает владельцам магазинов отличный контроль над сложным процессом расчета налогов. Это даже поможет вам автоматизировать налоговые расчеты в соответствии с вашими конкретными требованиями. И, как и в случае с другими функциями, вы можете найти высококачественные налоговые расширения, которые помогут вам в этом.

Вы являетесь владельцем своих данных

Одним из аспектов WooCommerce, который предлагает огромное преимущество перед другими платформами электронной коммерции, является то, что вы контролируете свои данные. Если вы выберете размещенную платформу электронной коммерции, вы всегда рискуете потерять свои данные при возникновении проблем с услугой.

Как успешно управлять магазином WordPress WooCommerce?

Вы уже видели, как WordPress WooCommerce может стать отличным решением для организации вашего онлайн-бизнеса. Однако что еще вам нужно сделать, чтобы обеспечить успех вашего бизнеса? Вот подробный обзор некоторых часто повторяемых идей отраслевых экспертов:

Думайте о своих клиентах

Это одна из основных вещей, которые вы можете сделать, если хотите добиться успеха в своем онлайн-предприятии. Вам необходимо заранее определить своих потенциальных клиентов и целевых пользователей. Четко определенная цель клиента обеспечит вам прочную основу для стратегий, которые вы собираетесь внедрить позже.

Как только вы определили целевую аудиторию, вам нужно четко понять ее точку зрения. Зачем им заказывать у вас? Какие именно вещи они ищут в вашем магазине? Является ли пользовательский опыт вашего веб-сайта адекватным? Ответы на эти вопросы дадут вам ценные подсказки о том, каким должен быть дизайн вашего сайта и какие продукты вы должны разместить.

Если вы сможете создать магазин, удобный для клиентов, шансы на то, что вы заметите в мире электронной коммерции, будут очень высокими. Секрет успеха таких громких имен, как Amazon, заключается в их подходе «клиент прежде всего». Таким образом, ставить клиентов в приоритет, безусловно, является правильной стратегией, когда вы начинаете онлайн-бизнес.

Визуальная привлекательность вашего сайта

Для того, чтобы ваш магазин был успешным, недостаточно иметь отличный набор товаров. Часто основным фактором, определяющим то, как клиенты приходят на ваш сайт, является дизайн. У вас должна быть отличная визуальная идентификация в соответствии с интересами ваших клиентов. Хороший веб-дизайнер поможет вам создать отличный сайт, соответствующий вашим уникальным предпочтениям. Если вы предпочитаете более простые способы, вы можете выбрать одну из популярных тем для перехода на свой сайт.

Важность визуального аспекта вашего сайта не ограничивается общим украшением сайта. То, как отображается каждый конкретный продукт, играет роль в восприятии вашего сайта клиентами. Опять же, это в основном определяется типом продуктов, которые вы продаете в своем магазине. Например, для модной одежды может потребоваться минималистский подход с профессиональными фотографиями моделей, одетых в эту одежду. Сведите текст на странице продукта к минимуму и позвольте визуальным элементам говорить больше в таком сценарии. Принимая во внимание, что с цифровым продуктом вы можете дать более подробное описание, чтобы привлечь внимание аудитории.

Итак, по мнению экспертов по электронной коммерции, вам необходимо определить визуальный стиль для вашего магазина в зависимости от типа продуктов, которые вы продаете. Демографические данные клиентов также играют важную роль в определении аспектов дизайна. Всегда лучше провести тщательное исследование, прежде чем завершить дизайн.

Создайте хороший пользовательский опыт на вашем сайте

Пользовательский опыт в магазине электронной коммерции распределяется по нескольким областям. То, как отображаются продукты, насколько легко ориентироваться, какие есть варианты оплаты, как быстро клиенты могут завершить оформление заказа и т. д., — все это имеет решающее значение. Ваша клиентская база будет иметь предпочтительный подход, и найти его действительно ключ к разработке правильной стратегии. Оптимальной стратегией было бы несколько раз протестировать все эти аспекты перед внедрением. Ваши клиенты должны иметь возможность легко перемещаться по вашему сайту. Достойный поиск продуктов и фильтры особенно важны для обеспечения этого. Вот две статьи, которые помогут вам с поиском продуктов WooCommerce и фильтрами продуктов.

Точно так же беспроблемная проверка — это определенное ожидание клиента электронной коммерции. Вы можете узнать больше о том, как оптимизация оформления заказа влияет на качество обслуживания клиентов, здесь. Платежные шлюзы, которые вы выбираете, также важны, когда речь идет об удовлетворенности клиентов. Вот статья, которая поможет вам узнать о некоторых из лучших платежных шлюзов для WooCommerce, обеспечивающих отличное качество обслуживания клиентов.

Убедитесь, что у вас есть хорошие варианты доставки

Одна из основных причин отказа от корзины — скрытые расходы на доставку. Отличный способ избежать этого — иметь надежную стратегию доставки. Многим клиентам очень понравится, если у вас будет прозрачная система, отображающая стоимость доставки в режиме реального времени. Отображение вариантов доставки от нескольких перевозчиков также может помочь вашему делу.

Поддерживайте потрясающую онлайн-поддержку

Вы должны убедиться, что ваши клиенты довольны даже после совершения покупки в вашем магазине. Вы можете убедиться в этом, имея отличную поддержку клиентов. Иногда вашим клиентам может понадобиться помощь в ознакомлении с продуктом. Иногда они могут столкнуться с дефектами или проблемами с продуктом. В любом случае, открытость и доступность необходимы для завоевания доверия ваших клиентов. На самом деле, исследования показали, что покупатели, обратившиеся в службу поддержки магазина с положительным результатом, доверяют бренду больше, чем те, кто никогда не обращался. Таким образом, даже если имеется довольно много запросов клиентов относительно продукта, вам не нужно беспокоиться, сможете ли вы удовлетворительно исправить их все.

Плагины службы поддержки WordPress могут быть вам очень полезны, если вы используете магазин WooCommerce. Точно так же включение живого чата и ведение блога или базы знаний может принести огромную пользу, чтобы клиенты постоянно были вовлечены. Вашей целью должно быть обеспечение надежной поддержки на всех этапах процесса покупки.

Эффективно используйте социальные сети

Вы можете использовать несколько каналов социальных сетей для продвижения своих продуктов и взаимодействия с клиентами. Преимущество здесь в том, что вы можете сосредоточиться на нескольких каналах, и если что-то не дает ожидаемых результатов, вы можете легко изменить стратегию. Еще одно преимущество заключается в том, что вы можете проявить творческий подход к рекламным идеям. Кроме того, есть несколько решений, которые помогут вам интегрировать все действия в социальных сетях в вашем магазине WooCommerce. Кроме того, вы также можете использовать инструменты аналитики для измерения результатов каждой из этих кампаний и, соответственно, инвестировать.

Сохраняйте отзывы о товарах в своем магазине

Согласно исследованиям, большинство пользователей электронной коммерции предпочитают просматривать обзоры продуктов, прежде чем принимать решение о покупке. Таким образом, вам необходимо хранить надежные обзоры продуктов в вашем магазине, чтобы помочь покупателям правильно оценить продукты. На самом деле, эксперты говорят, что разумно размещать как положительные, так и отрицательные отзывы на страницах вашего продукта. Отображение только положительных отзывов может не помочь сделать ваш сайт реальным. Однако получить положительные отзывы о продукте не так-то просто. Возможно, вам придется обратиться к клиентам в подходящее время, чтобы получить удовлетворительные отзывы. Вот статья, которая, вероятно, поможет вам в стратегиях обзора продуктов WooCommerce.

Постоянно проверяйте свою ценовую стратегию

WooCommerce предлагает несколько плагинов, которые помогут вам с расширенными стратегиями ценообразования. Вам нужно постоянно следить за ценами ваших конкурентов, иначе вы можете потерять потенциальных клиентов. Поскольку электронная коммерция набирает популярность во всем мире, есть несколько веб-сайтов, которые предлагают сравнение цен между интернет-магазинами. В таком сценарии, если ваши продукты не имеют конкурентоспособной цены, клиенты могут выбрать аналогичный вариант в другом месте. Возможно, вам придется регулярно проводить тщательное исследование рынка, чтобы оставаться в курсе этого аспекта. Динамическое ценообразование WooCommerce — это то, что вы действительно можете попробовать.

Предлагайте скидки

Клиенты постоянно находятся в поиске скидок. Таким образом, это действительно хорошая стратегия, если вы предлагаете скидки в своем магазине. WooCommerce по умолчанию имеет возможность создавать купоны и управлять ими. А если вам нужны расширенные возможности управления купонами, вы всегда можете найти для этого хорошие плагины. Однако вам нужно позаботиться о том, чтобы использовать стратегии скидок только изредка. Если скидки являются регулярной функцией вашего магазина, ваши клиенты могут покупать у вас только тогда, когда действуют скидки. Это может негативно сказаться на перспективах вашего магазина.

Вывод

Создание успешного онлайн-бизнеса — непростая задача. Часто вам, возможно, придется попробовать несколько стратегий, чтобы определить правильную. Выбор WordPress WooCommerce в качестве строительного блока вашего интернет-магазина может быть действительно хорошей идеей. Поскольку WooCommerce является экономически выгодным и функционально гибким решением, все больше пользователей по всему миру выбирают его. С постоянно растущим сообществом никогда не будет недостатка в инновационных идеях. В этой статье представлены некоторые из лучших функций WordPress WooCommerce, чтобы напомнить вам, почему его так любят. Возможно, вы также нашли немало стратегий, за которые ручаются эксперты в области электронной коммерции для создания успешного онлайн-предприятия. Дайте нам знать, если у вас есть какие-либо предложения или вопросы.