Как создать полезный гид по праздничным подаркам

Во многих частях мира сентябрь означает теплую погоду, возвращение детей в школу и еще несколько недель барбекю или выходных на пляж. Праздники, наверное, последнее , о чем вы думаете. Имеет смысл, верно?

Если вы владелец интернет-магазина или работаете в агентстве, которое создает контент для веб-сайтов электронной коммерции, сейчас самое время подумать о праздниках. Не в следующем месяце и уж точно не за неделю до Рождества. Ваше планирование должно начинаться за несколько месяцев до того, как наступят праздники, потому что, если вы будете ждать слишком долго, вы не сможете должным образом подготовить свой магазин, свой маркетинг или свою команду к самому большому сезону покупок в году .

И без надлежащей подготовки вы можете упустить несколько ценных шансов заработать деньги.

Сегодня мы собираемся изучить, как вы можете создать руководство по подаркам, которое не только найдет отклик у ваших клиентов и посетителей, но и принесет вам серьезную сумму денег. В довершение всего, мы также предлагаем вам бонусный контрольный список, который поможет вам организовать свои мысли и начать работу над собственным руководством.

Готовы приступить к планированию отпуска? Сбросьте эти сандалии и устраивайтесь поудобнее — пришло время сделать первый шаг к созданию полезного и функционального руководства по подаркам.

Зачем вам нужен онлайн-гид: потому что 56% покупателей избегают кирпича и раствора

Онлайн-руководства по подаркам существуют примерно столько же, сколько существует Интернет и разумные размеры файлов. До появления интернет-магазинов единственной возможностью найти подходящие подарки для нашей семьи было посещение обычных магазинов или просмотр печатных каталогов. У некоторых из вас, вероятно, есть приятные воспоминания о том, как они кружили в каталогах игрушек, как хотели, или с тоской смотрели сквозь стекло на витрины с одеждой, надеясь, что ваша вторая половинка поймет намек.

Однако сейчас в нашей жизни преобладают онлайн-покупки, не говоря уже о праздничном сезоне. Согласно опросу NRF и shop.org, в 2014 году 56 % праздничных покупателей планировали хотя бы часть покупок подарков в Интернете; некоторые из опрошенных покупателей, несомненно, все свои исследования и покупки в Интернете. Зачем обводить элементы в каталоге, если можно отправить ссылку? Зачем бороться с толпами в магазине, когда вы можете заказать доставку своего выбора?

Это стремление к удобству привело к эволюции традиционных каталогов и печатных руководств по подаркам в цифровые версии. В конце концов, покупателям по-прежнему нужны рекомендации, но если они собираются совершать покупки в Интернете, им нужно, чтобы эти предложения предлагались в нужном месте и в нужное время. Им по-прежнему нужны идеи и опыт владельцев магазинов, но они не хотят ждать их в пробках или бесконечных очередях.

Вот где вы приходите. Если вы можете предложить свои идеи, предложения и опыт в удобном цифровом формате, вы можете нажать все нужные кнопки для этих праздничных покупателей, в основном онлайн. Уникальный полезный контент, предлагаемый в правильном формате и в нужное время, может помочь вашим клиентам принимать разумные решения и выбирать подарки без стресса и усталости, которые они могли бы испытать в противном случае.

Прежде чем начать: решите, подходит ли руководство по подаркам для вашего магазина.

«Но, — вы можете подумать, — я продаю струнные инструменты. Люди обычно не дарят виолончели на Рождество. Должен ли я действительно создавать руководство для своего магазина?»

Путеводитель по праздничным покупкам подойдет не всем. Веб-сайты электронной коммерции, которые специализируются на товарах с низкой стоимостью, будут иметь больший успех с такими рекламными акциями. Средний потребитель с гораздо большей вероятностью выполнит ваши рекомендации, если обнаружит, что предлагаемый вами товар стоит 30 долларов, а не 300 долларов.

Более того, любой магазин, который может создать «образ» или «пакет» в своем руководстве, обнаружит, что их предложения принимаются гораздо лучше, чем магазины, в которых есть коллекция отдельных, не связанных между собой предметов. Если все, что вы продаете, — это джинсы, ваш путеводитель по подаркам фактически будет PDF-версией вашего магазина.

Но если вы продаете несколько предметов одежды, включая джинсы, вы можете использовать свое руководство, чтобы предлагать разные наряды, связывать зрителей с предварительно созданными наборами и создавать новые комбинации.

Руководства работают лучше всего, если у вас есть сотня или более доступных продуктов, которые можно комбинировать для получения разных результатов. Поэтому, если вы продаете такие предметы, как одежда, украшения, предметы интерьера, косметика или бытовая электроника, вам следует подумать о руководстве по подаркам. Но если вы продаете виолончели… подумайте о том, чтобы вместо этого устроить распродажу или предложить скидку.

Первый шаг: решите, что войдет в ваше руководство

Если вы решили, что руководство по праздничным подаркам звучит как хорошая маркетинговая идея и подходит для вашего магазина, пришло время принять некоторые решения. Во-первых, решите, что вы хотите продвигать.

У вашего руководства должна быть какая-то тема , поэтому начните с ее определения и перечислите элементы, которые в нее вписываются. Это может быть что-то более широкое, например, «идеи подарков до 99 долларов» или «самые модные стили для всей семьи», или что-то конкретное, например, «новейшая электроника для детей от 3 лет и старше». Придерживаясь темы, вы снова сделаете предложения, которые лучше воспринимаются, чем рекомендации несвязанных элементов.

С вашей темой и первоначальным списком включенных элементов выполните быстрое сканирование на предмет всего, что может вызвать проблемы. Удалите все продукты, которые:

• Часто нет в наличии
• Очень дорогие или требуют дополнительных сборов
• Создание, изменение или отправка занимает много времени
• Не сочетайте и не координируйте свои действия с другими вашими продуктами (даже если они в остальном популярны).
• Будет прекращено к тому времени, когда руководство будет доступно

Ваше руководство должно включать в себя быстрые, простые и доступные по разумной цене товары — ничего, что займет шесть недель, чтобы заказать у поставщика или нужно распечатать на заказ.

Клиенты захотят совершить покупку сразу же после просмотра ваших рекомендаций, поэтому не предлагайте ничего, что может вызвать недовольство.

Когда ваш список предметов завершен, пришло время перейти ко второму шагу: решить, как вы хотите, чтобы ваше руководство выглядело.

Создайте примерный макет, включая ссылки и список необходимых графических элементов.

Ваш путеводитель по магазинам может иметь несколько форматов. Два лучших формата для использования в вашем руководстве:

1. PDF , который позволяет просматривать или загружать ваше руководство в Интернете, а также
2. on-site , что означает, что ваше руководство создается как новая страница в вашем магазине.

Некоторые более амбициозные владельцы магазинов создали интерактивные руководства, используя такие инструменты, как ISSUU, или даже создали совершенно новые микросайты с единственной целью — продемонстрировать свои рекомендации по подаркам. Однако в интересах времени и вашего бюджета мы рекомендуем использовать один из первых двух подходов.

Возможно, у вас уже есть представление о том, как должно выглядеть ваше руководство. Итак, с помощью бумаги и карандаша (или любого другого материала, который вам удобен), набросайте примерный макет вашего идеального руководства . Отметьте расположение продуктов, текст и цены и постарайтесь определить, чем каждый элемент будет отличаться по размеру, шрифту или местоположению.

Вы также должны попытаться отметить, как каждый элемент будет связан со страницей продукта. В конце концов, никому не нравится искать, когда вместо этого можно щелкнуть ссылку.

Вместе с макетом вы также должны составить список любой специальной графики, которая может вам понадобиться . Например, если у вас есть вращающиеся баннеры на вашей домашней странице, вы, вероятно, захотите, чтобы один из них был создан для продвижения вашего руководства. Или, если вы используете общесайтовые баннеры, то же самое. Составьте этот список, чтобы вы могли сделать все сразу, а не по отдельности или в последнюю минуту.

Найдите дизайнера и работайте с ним над созданием своего руководства.

Следующим шагом будет разработка вашего руководства и соответствующей графики. Если у вас нет штатного графического дизайнера, способного помочь вам в этом, или вы не можете самостоятельно создать PDF-файл или новые страницы, вам нужно будет нанять сотрудника по контракту или фрилансера, чтобы взять на себя эту работу. работа .

Вы можете нанять авторитетных дизайнеров с таких сайтов, как Dribbble, Upwork, 99designs и Guru. Постарайтесь быть тщательным при создании задания на этих сайтах, перечислив все, что вам нужно, в нужных форматах файлов, а также крайний срок. Если вы не уверены, сколько платить, попробуйте найти похожие вакансии, чтобы понять, что приемлемо, или установите почасовую ставку, которая может быть предметом переговоров в зависимости от навыков и опыта дизайнера.

После того, как вы нашли и выбрали подходящего дизайнера, работайте с ним один на один, чтобы получить все, что вам нужно. Если повезет, вы будете делать этот процесс задолго до курортного сезона, так что никому из вас не придется спешить.

Пока дизайнер отправляет вам корректуры и файлы, не бойтесь предлагать изменения или просить внести исправления . В конце концов, это важный проект, и вы платите за работу!

Вы также можете запросить копии исходных форматов файлов в конце проекта, чтобы любые изменения в последнюю минуту могли быть обработаны вами или другим дизайнером — например, если продукт неожиданно снят с производства.

Перед публикацией убедитесь, что ваш магазин и товары готовы

Когда ваше руководство завершено, ваша маркетинговая графика готова и праздничный сезон быстро приближается, вы можете подумать, что единственное, что осталось сделать, это запустить. Еще нет.

Ваше руководство по подаркам не следует развертывать, пока вы не убедитесь, что ваш магазин готов к нему. Это означает выполнение всего из следующего списка:

• Проверьте ссылки на все страницы вашего продукта (и любые варианты или конфигурации)
• Убедитесь, что все связанные продукты имеют полную информацию , включая текст, размер, цену и доступность.
• Если какой-либо из включенных товаров неожиданно недозаказан, укажите ожидаемую дату пополнения на страницах.
• Убедитесь, что ничто не отнимет у вашего гида «высокий счет»; если что-то может омрачить его, перенесите
• Стресс-тестируйте весь процесс , от перехода по ссылкам руководства до добавления в корзину и оформления заказа.

Вы не хотите, чтобы что-то саботировало тяжелую работу, которую вы вложили в свое руководство, или удерживало ваших клиентов от действий в соответствии с рекомендациями, которые вы дали. Так что час или два, потраченные на тестирование ссылок и двойную проверку процесса оформления заказа, в долгосрочной перспективе того стоят.

Наконец, успешное руководство по подаркам в тандеме с другими вашими праздничными маркетинговыми кампаниями может создать большую нагрузку на ваш магазин как в Интернете, так и вне его . Так что, возможно, самое время подумать о том, есть ли у вас ресурсы хостинга, персонала и доставки, необходимые для адекватного реагирования на увеличение заказов.

Запускаем свой гайд: где его опубликовать и как продвигать

После того, как вы провели небольшое тестирование, внесли несколько корректировок и подготовили свою команду к напряженному сезону, вы, наконец, готовы запустить свое руководство. Волнительные времена для всех!

Опубликуйте свое руководство в легкодоступном месте , например на целевой странице, на которую ведет ссылка из большого баннера на главной странице. Кроме того, рассмотрите возможность добавления временных ссылок из вашего меню, верхнего или нижнего колонтитула или добавьте общесайтовый баннер, чтобы все посетители могли видеть ссылку.

Что касается продвижения, праздники — идеальное время для реализации вашей маркетинговой стратегии. Говорите о своем руководстве везде, особенно на каналах, где вы обычно получаете больше всего трафика. Это означает, что вы должны стремиться сделать следующее:

• Включите ссылку в электронные письма — возможно, сделайте руководство единственным центром одного электронного письма, а затем включите ссылку или небольшой баннер в последующие электронные письма.
• Разместите ссылку со специальной графикой в ​​социальных сетях , включая Facebook, Twitter и Pinterest, с соответствующими хэштегами.
• Изучите платную рекламу в социальных сетях , например темные посты в Facebook или рекламные пины, для вашей целевой аудитории.
• Если у вас уже есть блог, напишите короткий пост о руководстве или что-то, относящееся к его содержанию, чтобы вы могли связать его оттуда.
• Ищите рекламные возможности в блогах или веб-сайтах в вашей отрасли , которые могут захотеть разместить ссылку на ваше руководство.

С некоторой рекламой ваш гид привлечет внимание, необходимое для мотивации покупок, и все это как раз к началу курортного сезона. Что может быть лучше, чтобы начать самое загруженное время года, чем всплеск продаж?

Начните с собственного руководства по праздничным подаркам

Теперь, когда вы прочитали о процессе создания руководства по подаркам для собственного интернет-магазина, мы надеемся, что вы готовы приступить к работе. Воспользуйтесь приведенными выше советами и идеями, чтобы начать прямо сейчас — до того, как к вам подкрадется оживленный сезон покупок — и сделайте этот отпуск своим самым успешным!

Чтобы дать вам дополнительный толчок, мы составили бонусный PDF-файл, который вы можете использовать, чтобы спланировать собственное руководство по подаркам к празднику. Просто введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить копию этого сообщения, а также контрольный список и планировщик, которые помогут вам спланировать, набросать и провести мозговой штурм, как вы хотите, чтобы ваше руководство выглядело.

[wtsfc heading=»Хотите получить преимущество перед праздниками? Введите адрес электронной почты ниже!» subheading=”Вы получите копию этого поста в формате PDF, а также планировщик бонусов, который поможет вам начать руководство по подаркам. Вы также будете подписаны на электронные письма от WooThemes, которые помогут вам провести праздничный сезон гладко». кнопка = «Скачать»]

[wtsfc]
Спасибо за регистрацию! Нажмите здесь, чтобы загрузить бонусный PDF-файл. Если вам нужно загрузить его снова, просто вернитесь к этому сообщению
[/wtsfc]

Есть вопросы по созданию собственного руководства? Хотите поделиться своими советами или идеями с владельцами магазинов, читающими этот пост? Мы хотели бы услышать от вас в комментариях ниже.