Как создать электронное письмо о брошенной корзине в WooCommerce?

Брошенная корзина — серьезная проблема для владельцев интернет-магазинов. По данным Baymard Institute, клиенты отказываются от 69,99% своих онлайн-корзин.

Вот почему очень важно определить основные причины, по которым клиенты бросают свои корзины в вашем магазине WooCommerce, а затем разработать план восстановления брошенных корзин, чтобы восстановить эти потерянные продажи.

Однако пользователи могут отказаться от своих корзин по многим причинам, включая дополнительную плату за доставку, длительный процесс оформления заказа или даже налоги. Хорошей новостью является то, что электронные письма о восстановлении брошенной корзины могут помочь вам бороться с отказом от корзины независимо от причины.

В этом руководстве вы узнаете, как отправлять электронные письма о брошенной корзине WooCommerce с помощью бесплатного плагина. Затем мы поделимся некоторыми другими вариантами, на которые стоит обратить внимание.

Но сначала давайте посмотрим, почему электронные письма о брошенной корзине так важны.

Почему электронные письма о брошенной корзине важны?

Как уже упоминалось, клиенты бросают почти 70% своих онлайн-корзин. Это огромное число, представляющее значительную потерю дохода для любого интернет-магазина.

Но хорошая новость заключается в том, что около 75% таких клиентов обычно намерены вернуться и завершить покупку. И это дает прекрасную возможность мягко напомнить им, пока они все еще думают о покупке.

Отправка серии автоматических электронных писем о брошенной корзине извлекает выгоду из этого интереса и восстанавливает эти потенциально потерянные продажи. Фактически, электронные письма о брошенной корзине имеют коэффициент конверсии 8,38% и открываемость более 49%. Также само собой разумеется, что система корзины, которую вы используете на созданном вами веб-сайте, должна быть способна хранить товары в корзине для каждого пользователя, который отказывается от нее, чтобы они могли легко вернуться к ней позже.

Как отправлять электронные письма о брошенной корзине WooCommerce

Прежде чем отправлять электронные письма о брошенной корзине (и другие), вам необходимо установить плагин для электронного маркетинга. Плагин, такой как Sender, может помочь вам создать условия электронной почты для брошенной корзины, а затем настроить электронную почту для автоматической отправки, как только клиент активирует эти условия.

Помимо создания электронных писем о брошенной корзине, вот несколько ключевых функций Sender:

• Конструктор дизайна с помощью перетаскивания, который поможет вам создавать красивые электронные письма;
• Красивые попапы и формы для привлечения лидов;
• Библиотека шаблонов, которая поможет вам быстро создавать информационные бюллетени и всплывающие окна;
• Автоматизация SMS-маркетинга, предлагающая вашим клиентам многоканальный опыт;
• Подробные отчеты и аналитика, которые помогут вам повысить эффективность вашей кампании.

Отправитель имеет четыре уровня ценообразования:

• Бесплатно навсегда: 0 долларов в месяц;
• Стандарт: 8 долларов в месяц;
• Профессиональный: 29 долларов в месяц;
• Предприятие: Пользовательская цена.

Имея это в виду, давайте посмотрим, как настроить плагин и восстановить брошенные корзины:

Шаг 1: Установите и активируйте плагин

Загрузите плагин с WordPress, затем установите и активируйте его. После того, как вы активировали плагин Sender для WooCommerce, он появится в левой части панели управления WordPress.

Затем войдите в свою учетную запись на app.sender.net и скопируйте токен API.

Перейдите в раздел Sender.net на панели инструментов WordPress, чтобы открыть настройки интеграции, затем вставьте токен, чтобы активировать плагин почтового маркетинга Sender.net.

Примечание. Перед началом процесса установки убедитесь, что вы установили плагин WooCommerce на свой веб-сайт WordPress.

Шаг 2. Включите функцию «Включить отслеживание»

Включение функции «Включить отслеживание» позволяет использовать триггеры автоматизации купленного товара и брошенной корзины. Когда функция активна, триггеры будут работать автоматически, когда клиент выполнит условия.

Эта функция также помогает вам передавать электронные письма ваших клиентов на платформу Sender. В результате вы сможете:

• Сохраняйте Клиентов, совершивших покупку, и автоматически добавляйте их в выбранный список подписчиков.
• Сохраняйте новые регистрации и добавляйте их в выбранный список подписчиков.

Другие плагины восстановления брошенной корзины WooCommerce для создания электронных писем о брошенной корзине

Помимо Sender, есть и другие плагины, которые вы можете использовать для восстановления брошенных корзин в вашем магазине WooCommerce.

Вот пять вариантов для рассмотрения:

1. Брошенная корзина WooCommerce — Lite

Вы можете использовать плагин Abandoned Cart Lite для WooCommerce, если вы только что запустили свой магазин WooCommerce и не готовы инвестировать в плагин отказа от корзины премиум-класса.

Бесплатный плагин отслеживает брошенные корзины покупок и отправляет пользователям сообщения об их брошенных продуктах. Вам нужно только определить, как вы хотите связаться с вашими клиентами и следить за ними, а плагин позаботится обо всем остальном.

Ключевая особенность:

• Отправьте электронное письмо с напоминанием в течение нескольких минут после того, как пользователь бросит свою корзину;
• Шаблоны брошенной корзины для быстрой настройки;
• Создавайте шаблоны с помощью текстового редактора;
• Отчеты о том, сколько раз продукт был восстановлен или оставлен.

Цены: Бесплатно

2. Удерживающий

Retainful — один из лучших плагинов для восстановления заброшенных корзин для WooCommerce, который автоматизирует вашу электронную почту, увеличивает продажи и расширяет ваш интернет-магазин.

Плагин помогает вам генерировать купоны, которые вы можете отправлять покупателям, бросившим свои корзины, чтобы побудить их вернуться в ваш магазин и совершить покупку.

Ключевая особенность:

• Редактор электронной почты с помощью перетаскивания и конструктор кампаний по электронной почте для удобного создания и настройки электронных писем;
• Всплывающее окно «Добавить в корзину», которое поможет вам получить адрес электронной почты на странице оформления заказа;
• Всплывающее окно с намерением выйти, чтобы остановить отказ от просмотра с предложением;
• Динамически генерируемые коды купонов в электронных письмах о восстановлении корзины для повышения коэффициента конверсии.

Цены:

• Бесплатно: $0 в месяц
• Стартер: $19 в месяц
• Рост: $49 в месяц
• Профессионал: $199 в месяц

3. YITH WooCommerce Восстановление заброшенной корзины

YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart — эффективный плагин, который помогает интернет-магазинам восстанавливать брошенные корзины покупок.

Плагин для восстановления брошенной корзины позволяет вам указывать роли пользователей и определять триггеры на основе количества товаров, общей стоимости корзины или IP-адреса пользователя.

Плагин заброшенной корзины WooCommerce имеет два электронных письма по умолчанию: обновить заказы и восстановить заброшенные корзины. Это также поможет вам прикрепить купоны на скидку, чтобы побудить пользователей совершать покупки.

Ключевая особенность:

• Выберите, восстанавливать ли все корзины и заказы пользователей или только те, которым назначена определенная роль;
• Выберите временной интервал, по истечении которого электронное письмо о восстановлении корзины будет отправлено автоматически;
• Используйте доступные шаблоны для отправки электронных писем и восстановления тележек одним щелчком мыши;
• Отслеживайте восстановленные тележки и заказы на встроенной панели инструментов;
• Добавьте купон на скидку в электронные письма, чтобы побудить клиентов совершить покупку.

Цены:

79,99 долларов США в год в течение первого года, затем подписка продлевается по обычной цене 94,99 долларов США в год.

В частности, этот плагин можно комбинировать с одним из самых мощных плагинов для настройки электронной почты YayMail, чтобы настроить потрясающие шаблоны электронной почты для оптимизации стратегий восстановления заброшенной корзины. Обратитесь к этому дополнению здесь: Надстройка YayMail для YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart

4. Восстановление заброшенной корзины ELEX WooCommerce

ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery — интуитивно понятный плагин для заброшенных корзин для магазинов WooCommerce. Он позволяет настраивать и автоматически отправлять электронные письма пользователям, которые бросают свои корзины, определяя триггеры на основе:

• Общая стоимость корзины;
• роли пользователей;
• Количество товаров в корзине;
• Идантификационный номер продукта.

Он также предоставляет подробные отчеты, которые помогут вам понять процент брошенных корзин и определить, какие товары клиенты оставляют чаще. Затем вы можете настроить триггерные электронные письма и улучшить элементы и контент, чтобы увеличить шансы на восстановление потерянных продаж.

Ключевая особенность:

• Получить данные о том, сколько тележек было брошено и возвращено;
• Настройте определенные триггеры и правила для автоматической отправки электронных писем о брошенной корзине;
• Отправляйте электронные письма об отказе от корзины со скидочными купонами, чтобы напомнить клиентам о завершении покупок;
• Разрешить гостевым пользователям восстанавливать свои брошенные корзины без создания учетной записи;
• Получайте уведомления каждый раз, когда пользователь извлекает свою корзину;
• Используйте шаблон электронной почты по умолчанию или создайте уникальные шаблоны с кодом купона, чтобы восстановить брошенные корзины.

Цены:

Стоимость обычно составляет 79 долларов в год.

5. Брошенные тележки ShopMagic

ShopMagic Abandoned Carts — отличный плагин для восстановления заброшенных корзин WooCommerce, который помогает оптимизировать рабочие процессы и настраивать электронные письма, которые вы отправляете клиентам.

Плагин для восстановления брошенной корзины предоставляет текстовый редактор, который поможет вам легко и быстро настроить и протестировать электронные письма, такие как:

• Электронные письма о перекрестных или дополнительных продажах после покупки;
• Транзакционные письма;
• Скидки для клиентов;
• Последующие электронные письма;
• Просмотрите запросы.

Он также предлагает бесплатные шаблоны электронных писем о брошенных корзинах, которые вы можете использовать с автоматизацией восстановления корзины, маркетинговыми кампаниями по электронной почте и информационными бюллетенями.

Ключевая особенность:

• Тайм-аут брошенной корзины, чтобы установить ограничение по времени, когда корзины покупок можно считать брошенными;
• Используйте данные предварительной отправки для захвата и сохранения электронных писем клиентов, когда они вводят их в кассу WooCommerce;
• Всплывающее окно с намерением выхода для сбора электронных писем пользователей, которые хотят покинуть ваш интернет-магазин, не добавляя товар в свою корзину;
• Фильтруйте корзины по категориям продуктов, количеству товаров или даже дате создания;
• Отправляйте персонализированные электронные письма пользователям, чтобы повысить конверсию.

Цены:

• Личный: 69 ​​долларов в год (поддерживает один веб-сайт)
• Профессиональный: 99 долларов в год (поддерживает 25 веб-сайтов)
• Срок службы: 299 долларов США (пожизненная поддержка одного веб-сайта)

Заключение: как создать электронное письмо о заброшенной корзине в WooCommerce

Брошенная корзина — серьезная проблема для владельцев магазинов WooCommerce. Тем не менее, плагины, упомянутые выше, могут помочь вам отправлять эффективные электронные письма о брошенной корзине, снизить количество брошенных корзин и восстановить потерянные продажи.