6 советов по оптимизации вашего магазина к праздникам

Розничные продавцы приобретают на 29–59 % больше клиентов в праздничный период, что делает сезон решающим для вас или года вашего клиента.

Первое, о чем вы должны спросить себя, это: сможет ли ваш сайт справиться с увеличением трафика? Как WooExpert по требованию, мы видели хорошее, плохое и уродливое, когда дело доходит до оптимизированных сайтов, и мы хотим помочь вам избежать последних двух.

Не существует простого универсального решения, но мы составили список из 6 упреждающих улучшений, которые вы можете внести в свой магазин прямо сейчас . Чем больше людей зайдет на ваш сайт, тем заметнее будет эффект от этих оптимизаций.

Давайте начнем.

1. Оптимизируйте среду хостинга

Хост вашего магазина будет иметь одно из самых больших влияний на его работу. Если он не может справиться с наплывом трафика, в вашем плане недостаточно оперативной памяти или вы не получаете надлежащую поддержку, вы можете увидеть *огромное* снижение ваших продаж.

Скорее всего, в сезоне уже слишком поздно менять хозяев. Лучшее, что можно сделать сейчас, — это улучшить текущий план и, при необходимости, перейти к лучшему хосту после сезона.

Рассмотрим следующее:

• Вы на общем сервере или на выделенном? — Чем качественнее ваша хостинговая среда, тем лучше.
• Спросите, как ваш хост справляется с всплеском трафика. Если вам нужно проверить это, вот хороший список сервисов, которые вам помогут.
• Проверьте, может ли ваш хост обрабатывать большие запросы — например, на страницу «Моя учетная запись».
• Проверьте, доступен ли CDN — это сократит время загрузки и позволит быстрее реагировать. Если на вашем хосте нет встроенной CDN, попробуйте CloudFlare (бесплатно).
• Убедитесь, что срок действия вашего SSL-сертификата не истечет — нет ничего хуже, чем значок открытого замка.

2. Очистите базу данных вашего магазина

Иногда ваша база данных может хранить ненужные данные. Это вещи, которые вы, вероятно, никогда не будете использовать, такие как спам/удаленные комментарии, публикации и журналы.

WP Optimize — отличный плагин для быстрой очистки базы данных. Запуск этого даст вашему магазину мгновенное улучшение скорости.

3. Ускорьте работу

Мобильный шопинг стремительно растет с каждым годом. В прошлый Киберпонедельник почти половина трафика магазинов приходилась на смартфоны, что принесло почти 30% выручки.

Люди будут уходить, если ваш сайт работает медленно. Клиенты ожидают, что мобильные сайты будут работать оптимально. Это означает отзывчивость на любом размере экрана .

Вот несколько инструментов, которые помогут вам проверить скорость вашего магазина:

• Если вы новичок в тестировании скорости — используйте Think with Google, чтобы узнать, насколько быстр ваш магазин и что можно улучшить для мобильных пользователей.
• Для тех, у кого есть опыт оптимизации магазинов — Microsoft предлагает бесплатное сканирование сайта, которое может оказаться полезным.
• Для экспертов и разработчиков — GTMetrix предоставит вам подробный отчет о производительности вашего магазина, а также подробности о том, что его замедляет.

Еще один совет: изображения (особенно большие) могут сильно замедлять загрузку страниц, особенно на мобильных устройствах. Попробуйте сжать все свои изображения и активировать Photon в Jetpack, чтобы кэшировать их. Это одни из самых простых способов увеличить скорость вашего сайта.

4. Погрузитесь в пользовательское тестирование

Пользовательское тестирование означает навигацию по вашему магазину так же, как и ваш покупатель. Мы рекомендуем следующие тесты:

1. Следование воронке продаж , от просмотра товара до оформления заказа.
2. Воронка создания аккаунта .
3. Воронка восстановления пароля .
4. Коды купонов или другие скидки.
5. Функциональность любых новых страниц (например, целевых страниц , страниц временных предложений).
6. Функциональность новых продуктов (например, наборы ).
7. Любая другая мелочь, о которой вы только можете подумать. Это включает в себя электронные письма о брошенной корзине, обмен продуктами в социальных сетях, любые специальные праздничные электронные письма (включая ссылки внутри) и так далее.

Тестируйте, тестируйте, тестируйте — особенно если вы добавили что-то новенькое к праздничному сезону. (Изображение предоставлено: wuestenigel (CC BY 2.0). Эти элементы обычно применимы к сайтам электронной коммерции, требующим внимания. В вашем магазине могут быть некоторые уникальные элементы. Важно тщательно их протестировать.

Праздники означают много новых клиентов, и ваше первое впечатление очень важно . Плавный процесс оставляет неизгладимое впечатление, которое обязательно заставит их вернуться.

5. Просмотрите свои расширения и интеграции

Настало время просмотреть все ваши расширения и тему и убедиться, что все обновлено .

Позаботьтесь о любых ошибках и конфликтах сейчас , чтобы они не создавали проблем в это напряженное время. Если вы столкнулись с чем-то, что требует большой работы (например, дочерняя тема или устаревшее расширение) и не является критически важным, вы можете пока отложить это в сторону.

Еще одна мысль: возможно, вы используете ремаркетинг Facebook , Google AdWords и Google Analytics. Проверьте отслеживание конверсий и реализацию пикселей, чтобы убедиться, что все они работают точно . Поверьте нам: нет ничего хуже, чем получить приток трафика, а потом обнаружить, что сгенерированные им данные бесполезны.

6. Реализуйте заморозку кода

Последнее предложение: заморозить магазин.

То, что мы называем «заморозкой кода», — это период времени, когда в производственную среду не вносятся серьезные изменения. В течение этого времени вы не можете добавлять новые плагины или расширения, настраивать CSS или изменять правила доставки, за исключением случаев крайней необходимости .

Это нужно сделать до праздников (помните, мы говорили начинать пораньше?). Если что-то неотложное влияет на процесс совершения покупок, не трогайте код и не обновляйте расширения. Это может подождать!

Заморозка кода должна начаться в начале ноября и продлиться до начала января. Планируйте заранее, и у вас не возникнет проблем с заморозкой.

Планируйте заранее и наслаждайтесь счастливым праздником

Заблаговременное планирование и раннее принятие мер приведет к счастливому сезону праздников. Тут главное начать пораньше! Быть активным лучше, чем быть реактивным каждый раз.

Начните планировать праздник заранее, чтобы у вас или вашего разработчика было достаточно времени все просмотреть, внедрить и протестировать . Поверьте нам: нет лучшего чувства, чем быть готовым.

Мы ничего не пропустили? Как вы настраиваете свой магазин (или магазины клиентов) на праздники с низким уровнем стресса? Дайте нам знать об этом в комментариях.