Более 99 умопомрачительных статистических данных по цифровому маркетингу (2021 г.)

Ищете статистику цифрового маркетинга? Знание того, как функционирует «средний» бизнес в Интернете, - отличный способ понять, каким областям вашего бизнеса в Интернете может потребоваться больше внимания.

В этом посте мы собрали тонны статистики цифрового маркетинга в одном месте, чтобы вы могли использовать эти данные и знания для развития своего бизнеса.

Вот оглавление, чтобы вы могли сразу перейти к типу статистики цифрового маркетинга, который вас интересует больше всего:

1. Статистика электронного маркетинга
2. Статистика социальных продаж
3. Статистика воспитания лидов
4. Статистика электронной коммерции
5. Статистика мобильной торговли
6. Статистика социальных доказательств
7. Статистика по теме сообщения электронной почты
8. SEO статистика
9. Статистика онлайн-покупок
10. Статистика оптимизации коэффициента конверсии
11. Маркетинговая статистика
12. Статистика FOMO

Что такое цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг - это онлайн-маркетинговые стратегии, которые используются для выявления, создания и таргетинга аудитории, чтобы превратить ее в платящих клиентов за продукт или услугу. Этот тип электронного маркетинга предполагает использование множества цифровых каналов для связи с текущими и потенциальными клиентами.

Если вам интересно, какие каналы включает этот стиль маркетинга, вот список примеров цифрового маркетинга:

• Поисковая оптимизация (SEO)
• Электронный маркетинг / автоматизация маркетинга
• Контент-маркетинг
• Социальный медиа маркетинг
• Плата за клик (PPC)
• Партнерский маркетинг
• Нативная реклама
• Интернет PR
• Входящий маркетинг

Итак, теперь, когда вы лучше понимаете, что такое цифровой маркетинг, давайте посмотрим, почему он так важен для развития вашего бизнеса и зарабатывания денег в Интернете.

Каковы преимущества цифрового маркетинга?

Спросите себя, почему так важен цифровой маркетинг? Давайте взглянем на некоторые преимущества для владельцев малого бизнеса:

• Более низкая стоимость. Цифровой маркетинг дешевле традиционного. Если все сделано правильно, рентабельность вашего бюджета на цифровой маркетинг может быть огромной. Одна из причин этого - сосредоточение маркетинговых усилий на тех областях, где люди уже проводят время в Интернете, приводит к появлению более качественных потенциальных клиентов.
• Глобальный охват - ведение бизнеса в Интернете обходится дешевле и расширяет охват до еще большего числа аудиторий по всему миру.
• Потенциал для вирусного контента. Распространение контента в Интернете дает возможность вирусного обмена через социальные сети, что, как правило, приносит вам больше бизнеса без дополнительных затрат.
• Измеримые результаты - ваши усилия гораздо более отслеживаемы, чем при традиционном маркетинге, в основном из-за того, что сейчас существует множество инструментов аналитики. Эти инструменты могут помочь вам с такими специфическими особенностями, как аналитика форм или аналитика Google.
• Не отставайте от конкурентов. Потребители все чаще ожидают, что все бренды, товары, услуги и малый бизнес будут представлены в Интернете.
• Персонализация. Одна из причин, по которой цифровой маркетинг так хорош для малого бизнеса, заключается в том, что вы можете использовать персонализацию для автоматического изменения опыта пользователя в зависимости от его интересов. Таким образом, вы можете представить им целевые предложения на уровне страницы для определенных профилей клиентов на основе поведения.

Очевидно, что цифровой маркетинг - это фантастический способ развития вашего бизнеса в Интернете, но что, если вы не знаете, с чего начать? Чтобы лучше понять, кто чем занимается в Интернете, давайте рассмотрим некоторые факты о цифровом маркетинге на 2020 год.

Окончательный список статистики цифрового маркетинга на 2020 год

Вот наш окончательный список статистики цифрового маркетинга за 2020 год:

Статистика электронного маркетинга

Невозможно игнорировать эти факты о том, насколько эффективен электронный маркетинг: на каждый потраченный доллар в среднем возвращается 44 доллара. Такие потрясающие цифры объясняют, почему сосредоточение ваших усилий в цифровом маркетинге на электронном маркетинге является обязательным условием ведения успешного бизнеса в Интернете.

1. В среднем рентабельность инвестиций по электронной почте составляет 4400%. (OptinMonster)
2. Приветственные письма имеют средний процент открытий 82%. (GetResponse)
3. 91% пользователей электронной почты отказались от подписки на корпоративный адрес электронной почты, который они использовали ранее. (HubSpot)
4. Ежегодно отправляется и получается 102,6 триллиона электронных писем, и это число растет. (OptinMonster)
5. 49% всех писем открываются на мобильных устройствах. (IBM)
6. 54% всех писем классифицируются как спам. (Статиста)
7. Пользователи мобильных устройств меньше всего взаимодействуют с электронной почтой по сравнению с пользователями планшетов и ПК. (Влияние использования мобильных устройств на взаимодействие с электронной почтой)
8. 74% маркетологов говорят, что таргетированная персонализация увеличивает вовлеченность клиентов (Econsultancy)
9. 95% компаний, использующих автоматизацию маркетинга, пользуются преимуществами электронного маркетинга. (Регаликс)
10. Самые открываемые электронные письма, связанные с хобби, с показателем открытий 27%. (HubSpot)
11. 49% потребителей говорят, что хотели бы получать рекламные письма от своих любимых брендов еженедельно. (Статиста)
12. Персонализированные электронные письма получают в 6 раз больше транзакций, но только 30% брендов их используют. (Experian Marketing)
13. 60% потребителей подписываются на список брендов, чтобы получать рекламные сообщения и предложения. (MarketingSherpa)
14. Отправка 3 писем о брошенной корзине приводит к увеличению количества заказов на 69%, чем одно электронное письмо, что помогает сократить количество отказов от формы заказа. (Онминсенд)
15. 50% предприятий малого и среднего бизнеса используют свое программное обеспечение для автоматизации маркетинга для рассылки рекламных кампаний по электронной почте. (Статиста)
16. Отвечая на вопрос о GDPR, 88% потребителей, которые готовы делиться личной информацией, хотят прозрачности в том, как она используется. (DMA)
17. Более половины из нас даже проверяют свою электронную почту, прежде чем делать что-либо еще в Интернете. (OptinMonster)

У нас есть еще больше статистических данных по электронному маркетингу, которые вы можете проверить, если хотите узнать больше.

Статистика социальных продаж

Практика использования вашей социальной сети через социальные сети для выявления и развития отношений с потенциальными клиентами с целью преобразования потенциальных клиентов для достижения целей продаж известна как социальные продажи. Социальные сети - невероятно мощное средство, которое можно использовать для значительного улучшения результатов продаж. Для многих продавцов социальные продажи заменили иногда пугающую практику холодных звонков.

1. 78% продавцов, использующих социальные сети, работают лучше своих коллег. (Винтовые коммуникации)
2. 98% торговых представителей с более чем 5000 подключениями к LinkedIn соответствуют квотам продаж или превышают их. (Индекс контрольных показателей продаж)
3. Стратегия исходящих продаж холодных звонков имеет шанс успеха только в 2,5%. (Исследовательский центр Келлера)
4. Благодаря реализации программы продаж через социальные сети IBM увеличила продажи на 400%. (IBM)
5. В мире 1,5 миллиарда пользователей социальных сетей. (McKinsey и компания)
6. 77% покупателей B2B не разговаривают с продавцом, пока не проведут собственное исследование. (Корпоративный исполнительный совет)
7. 55% покупателей проводят исследования через социальные сети. (IBM)
8. Только 7% респондентов заявили, что социальные продажи являются приоритетом для их торговых организаций. (HubSpot)
9. К тому времени, как продавец подключится, до 90% процесса продаж может быть выполнено за счет продаж через социальные сети. (Форрестер)
10. У 87% покупателей B2B сложилось благоприятное впечатление о продавце, если они были представлены им через кого-то из их профессиональных кругов. (LinkedIn)
11. 84% руководителей используют контакты и информацию из социальных сетей в процессе покупки. (IDC)
12. 31% специалистов B2B считают, что продажи через социальные сети позволяют им наладить более глубокие отношения со своими клиентами. (СуперОфис)

Статистика воспитания лидов

Интернет-маркетологи знают, что их работа не ограничивается лидогенерацией. Эти статистические данные по привлечению потенциальных клиентов показывают, насколько важно сосредоточиться на потенциальных клиентах до и после того, как они у вас появятся, чтобы вы могли превратить их в платящих клиентов.

1. 45% предприятий отправляют своим потенциальным клиентам одно электронное письмо в неделю. (Датабокс)
2. Более 35% опрошенных маркетологов B2B разработали стратегию привлечения потенциальных клиентов. (Invesp)
3. 63% маркетологов говорят, что их самая большая проблема с контентом - это привлечение трафика и привлечение потенциальных клиентов. (Омникор)
4. 40-70% + бизнесов, квалифицированных потенциальных клиентов, еще не готовы к покупке. (Датабокс)
5. 20-40% посетителей вебинара становятся лидерами. (OptinMonster)
6. 80% новых лидов никогда не переводятся в продажи. (Invesp)
7. Компании, которые преуспевают в привлечении потенциальных клиентов, генерируют на 50% больше потенциальных клиентов, готовых к продажам, при снижении затрат на 33%. (Invesp)
8. 66% людей считают, что электронная рассылка - лучший способ повторно привлечь потенциальных клиентов. (Датабокс)

Статистика электронной коммерции

У вас не может быть списка статистики цифрового маркетинга малого бизнеса или статистики бизнеса в Интернете без учета статистики электронной коммерции. Электронная коммерция, представляющая собой коммерческие транзакции, совершаемые в электронном виде через Интернет, продолжает расти как сумасшедшие.

1. В 2018 году 12% всех розничных продаж в мире приходилось на электронную коммерцию. (Статиста)
2. 43% трафика электронной коммерции поступает из обычного поиска в Google. (Вольфганг Диджитал)
3. В мире насчитывается более 286 миллионов активных учетных записей PayPal. (Статиста)
4. 65% потребителей ищут сравнение цен на мобильном телефоне в обычном магазине (КПМГ).
5. Кампании Exit-Intent конвертируют от 2 до 4% покинувших посетителей в подписчиков электронной почты (OptinMonster)
6. Общая сумма, которую каждый потребитель в США тратит в год на электронную коммерцию, составляет 1800 долларов. (Статиста)
7. В 2017 году на долю Amazon приходилось 44% всех продаж электронной коммерции в США. (CNBC)
8. На вопрос о диалоговом маркетинге 82% потребителей ожидают ответа в течение 5 минут через онлайн-чат. (Дрейф)

Статистика мобильной торговли

Мобильная электронная коммерция, также известная как мобильная коммерция или мобильная коммерция, относится к онлайн-исследованиям и покупкам с использованием мобильных устройств, таких как смартфоны, планшеты или ноутбуки. Этот тип электронной коммерции с покупками на ходу удобен как для потребителей, так и для розничных продавцов и имеет огромный потенциал для вашего бизнеса в Интернете, поскольку он позволяет вам обращаться к своей аудитории в любом месте в любое время.

1. Почти все (95%) жителей США имеют мобильные телефоны. (Исследовательский центр Pew)
2. Люди проводят за мобильными устройствами более 3,5 часов в день. (eMarketer)
3. 51% покупателей совершили онлайн-покупку с помощью смартфона. (Исследовательский центр Pew)
4. 93% миллениалов сравнивали онлайн-предложения с помощью мобильных устройств. (Статиста)
5. В праздничные дни 2017 года покупатели совершили на 108% больше покупок с помощью приложений, чем в мобильном Интернете. (Кнопка)
6. В мире 5,11 миллиарда уникальных мобильных пользователей. (Мы социальные)
7. К 2021 году на продажи мобильной коммерции, также известные как продажи мобильной коммерции, будет приходиться более половины всех продаж электронной коммерции (CBRE).
8. Пользователи iPhone в среднем тратят больше, чем пользователи Android или Windows. (Invesp)

Статистика социальных доказательств:

Социальное доказательство - это психологическое явление, при котором люди подчиняются действиям других, полагая, что эти действия отражают хорошее поведение. И есть масса способов, как социальное доказательство может улучшить присутствие вашего бренда, в том числе в качестве тактики для оптимизации коэффициента конверсии. Если вы не знаете, как использовать социальное доказательство, обязательно ознакомьтесь с нашим постом с примерами социальных доказательств.

1. 81% потребителей доверяют советам семьи и друзей больше, чем бизнес. (HubSpot)
2. 90% людей, которые вспомнили, как читали онлайн-обзоры, утверждали, что положительные онлайн-отзывы влияют на их решения о покупке. (Пространственные исследования)
3. Отзывы клиентов и тематические исследования считаются наиболее эффективной тактикой контент-маркетинга. (Отчет о тенденциях в контент-маркетинге B2B)
4. Обзоры продуктов пользуются в 12 раз большим доверием, чем описания продуктов и коммерческие копии, написанные производителями. (eMarketer)
5. Почти 70% онлайн-потребителей просматривают обзор продукта перед покупкой. (OptinMonster)
6. 85% людей доверяют онлайн-отзывам, написанным другими потребителями, так же как и рекомендациям из личных контактов, что на 84% больше, чем в 2016 году (Bright Local).

Статистика по теме сообщения электронной почты

Хотите знать, какие темы писем получают больше всего открытий? В целом темы, которые персонализированы на основе того, что, как они знают, интересуют их получателей, работают лучше всего.

1. 47% маркетологов говорят, что они иногда тестируют альтернативные строки темы для оптимизации работы электронной почты. (MarketingProfs)
2. Вероятность открытия персонализированных строк темы на 22% выше. (Business2Community)
3. 70% маркетологов заявили, что их самые эффективные электронные письма были отправлены от человека, а не от бренда. (Датабокс)
4. 47% писем открываются или отклоняются исключительно на основании их темы. (Business2Community)
5. 56% брендов, использующих эмодзи в теме письма, имеют более высокий процент открытий, чем те, которые этого не делают. (Форбс)
6. Тематические темы с чувством срочности и эксклюзивности получают на 22% больше открытий. (Business2Community)
7. 70% людей старше 45 лет восприимчивы к юмору в теме письма, но юмор вряд ли подействует на молодых людей. (Маркетинговая земля)
8. Строки темы электронного письма, состоящие из 6-10 слов, имеют самый высокий процент открытий. (Invesp)

SEO статистика

Цифровые маркетологи знают, что поисковая оптимизация (SEO) - одно из самых важных вложений для развития вашего бизнеса в Интернете, и при правильном выполнении она может стоить очень мало (помимо вашего времени), поэтому вы можете использовать свой маркетинговый бюджет для таких вещей, как расходы на рекламу. Для многих SEO - это форма искусства, которая сочетает в себе создание контента, брендинг и продвижение для естественного привлечения высококвалифицированных посетителей на ваш сайт через поисковую систему. И эта статистика показывает, почему SEO так важно.

1. 72% интернет-маркетологов описывают создание контента как наиболее эффективную тактику SEO. (isitwp)
2. Google получает более 77 000 запросов в секунду. (Статистика в реальном времени в Интернете)
3. 67% кликов приходится на первые 5 результатов, отображаемых в поисковых системах. (Расширенный веб-рейтинг)
4. 90% веб-страниц не получают органического трафика от Google. (Датабокс)
5. 50% поисковых запросов состоят из 4 слов и более. (Propecta)
6. У 12% поисковых запросов есть поле Featured Snippet в Google. (Ahrefs)

Статистика онлайн-покупок

Как насчет некоторых фактов о цифровом маркетинге в Интернете? Современный консьюмеризм - это больше, чем просто покупка праздничных подарков в пижаме. Эта статистика онлайн-покупок может пролить свет на привычки ваших посетителей и удивить вас.

1. Мужчины тратят в Интернете на 68% больше денег, чем женщины (КПМГ)
2. 1,66 миллиарда человек делают покупки в Интернете каждый год. (Статиста)
3. 56% покупателей говорят, что из-за непредвиденных расходов они уйдут, не завершив покупку. (Shopify)
4. 79% потребителей в США заявили, что бесплатная доставка повысит вероятность совершения покупок в Интернете. (Уокер Сэндс)
5. Почти половина всех малых предприятий США не имеют веб-сайтов. (CNBC)
6. Поколение X делает покупки в Интернете больше, чем представители поколения бэби-бума и миллениалы. (КПМГ)
7. 50% потребителей считают, что онлайн-чат - самый удобный способ найти бизнес.
8. Отрасли с самым высоким уровнем отказа от корзины - это финансы, некоммерческие организации и туризм, при этом розничная торговля занимает 4-е место. (OptinMonster)

Статистика оптимизации коэффициента конверсии

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) - это процесс увеличения процента посетителей вашего сайта, которые совершают желаемое действие - например, заполняют форму, подписываются на информационный бюллетень или совершают покупку. Маркетологи тратят много времени на то, чтобы привлечь людей на наш веб-сайт, но оказывается, что получение трафика не является большой проблемой для большинства маркетологов - слабый коэффициент конверсии. Отличный первый шаг в CRO - убедиться, что вы следуете лучшим методам преобразования форм.

1. Среднее количество полей в формах лидогенерации - 11. (PAGEWIZ)
2. Использование визуального контента, такого как видео, на целевых страницах может повысить конверсию на 86%. (Взгляд)
3. В среднем, на каждые 92 доллара, потраченные на привлечение клиента, всего 1 доллар тратится на попытку его конвертировать. (Экономика)
4. 74% программ оптимизации коэффициента конверсии увеличивают продажи. (MarketingSherpa)
5. 68% малых предприятий не имеют структурированной или задокументированной стратегии оптимизации коэффициента конверсии (CRO). (Отчет об оптимизации состояния конверсии)
6. Только около 22% предприятий довольны своей конверсией. (Экономика)
7. Персонализированный призыв к действию (CTA) привлекает на 42% больше посетителей, чем неперсонализированные. (HubSpot)
8. A / B-тестирование - наиболее часто используемый метод оптимизации коэффициента конверсии. (Экономика)
9. Задержка скорости вашего сайта в 1 секунду может снизить конверсию до 7%. (Нил Патель)
10. Многоступенчатые формы в WordPress могут привести к увеличению конверсии на 300%. (Венчурная гавань)
11. Наихудшее влияние на коэффициент конверсии оказывает запрос номера телефона. (WPForms)

Маркетинговая статистика

Интересно, как цифровой маркетинг сравнивается с традиционным маркетингом? Вот некоторая общая маркетинговая статистика, которую следует учитывать.

1. Входящий маркетинг стоит на 62% меньше на лида, чем традиционный исходящий маркетинг. (HubSpot)
2. Компании, которые ведут блог, получают на 55% больше веб-трафика.
3. 57% предприятий приобрели клиентов через корпоративный блог.
4. 78% интернет-пользователей проводят исследования продуктов в Интернете.
5. Количество маркетологов, которые говорят, что Facebook «критически важен» или «важен» для их бизнеса, увеличилось на 83% всего за 2 года.
6. 200 миллионов американцев зарегистрировались в списке FTC «Не звонить».

Статистика Фомо

Аббревиатура FOMO расшифровывается как Fear of Missing Out, и это одна из самых мощных стратегий цифрового маркетинга. Он стал популярным благодаря таким онлайн-инструментам, как TrustPulse. FOMO характеризуется стремлением оставаться на связи с тем, что делают другие, и страхом, что они упускают полезный опыт.

1. 69% миллениалов испытывают FOMO, большинство из любой возрастной группы. (Eventbrite)
2. 40% миллениалов тратят слишком много средств или влезают в долги, чтобы не отставать от своих друзей (кредитная карма)
3. Около 27% людей заходят в социальные сети сразу после пробуждения. (Mashable)
4. 60% миллениалов совершают ответные покупки из-за FOMO. (Стратегия)
5. Facebook является наиболее частым участником FOMO (72%), за ним следуют Instagram (14%), Twitter (11%) и Pinterest (8%). (Стратегия)
6. Самые большие вещи, которые создают FOMO среди миллениалов, - это путешествия (59%), вечеринки и мероприятия (56%) и еда (29%). (Стратегия)
7. 56% людей говорят, что они боятся упустить что-то, если не будут в курсе того, что происходит в социальных сетях. (MyLife.com)

Я готов работать над своим цифровым маркетингом! Что дальше?

Теперь, когда у вас есть масса идей для цифрового маркетинга, пришло время вывести ваш сайт WordPress на новый уровень.

WPForms Pro - лучший способ сделать это, потому что:

• Это самый простой конструктор форм, доступный для WordPress, позволяющий создавать формы для любых целей без программирования.
• Вы можете продавать цифровые продукты на своем сайте WordPress и мгновенно отправлять ссылку для скачивания своему клиенту.
• Создавая формы Mautic WordPress, вы можете использовать данные своих посетителей в персонализированных маркетинговых кампаниях.
• Когда вы покупаете WPForms, вы получаете доступ к приоритетной поддержке, чтобы все ваши интеграции работали так, как вы хотите.
• Все ваши формы будут полностью адаптированы для мобильных устройств, поэтому вы также можете использовать свой сайт WordPress для мобильной электронной коммерции.

Нажмите здесь, чтобы создать цифровую форму для загрузки сейчас

В заключение

Вот и все, ребята. Надеюсь, этот список статистики цифрового маркетинга помог вам получить представление о том, что происходит с вашими конкурентами, и идеи, которые вы могли бы попробовать в своем собственном бизнесе в Интернете.

Сосредоточение внимания на привлечении большего количества подписчиков по электронной почте - всегда хорошее начало для ваших усилий по цифровому маркетингу. Обязательно ознакомьтесь с нашим постом о том, как расширить список рассылки, чтобы получить несколько замечательных советов.

И если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получать больше обновлений из нашего блога.