Взлом роста электронной коммерции: все о стратегиях, фактах и ​​мифах

Каждый бизнес, будь то онлайн или офлайн, стремится к развитию своего бизнеса. Имея это в виду, бизнес-вдохновители применяют различные инновационные и модные стратегии. В недавнем прошлом тактика, которая отлично работала для многих предприятий электронной коммерции, — это взлом роста.

Заметив эту тенденцию, даже новые предприятия электронной коммерции также проявляют интерес к применению стратегий взлома роста. Без сомнения, они, скорее всего, получат положительный эффект, используя эту ориентированную на рост технику. Но для этого важно получить достоверные знания о стратегии взломов роста электронной коммерции . Стратегии, факты, мифы, что можно и чего нельзя делать и т. д.

Чтобы рассказать вам о стратегиях, фактах и ​​мифах роста электронной коммерции , я написал эту статью. Я буду вести блог информативно, увлекательно и поучительно. Но прежде чем я углублюсь в основные сегменты, важно понять, что такое взлома роста.

Объяснение взлома роста:

Использование маркетинговой стратегии, основанной на данных, взлом роста ориентирован преимущественно на быстрые эксперименты и малобюджетные формулы с целью развития бизнеса. Независимо от того, является ли бизнес стартовым или устоявшимся, применение стратегий взлома роста может ускорить рост бизнеса.

В данный момент вам должно быть не терпится узнать о стратегиях взлома роста электронной коммерции. Подожди! Я сразу же познакомлю вас с эффективными стратегиями взлома электронной коммерции. Мы надеемся, что эти стратегии помогут вам расширить свой бизнес электронной коммерции.

Сказав это, в настоящее время в Интернете распространяется множество дезинформации, связанной с взломом роста. Это не только вводит людей в заблуждение, но и сильно влияет на их бизнес. Будьте осторожны!

Почему Growth Hacking для бизнеса электронной коммерции:

Приведу интересный факт. Взлом роста возник из-за необходимости для стартапов и SaaS-компаний, когда традиционный цифровой маркетинг не помогал им быстро расти. Только построение бренда и осведомленность клиентов не могли обеспечить быстрый рост этих предприятий. Итак, на помощь пришел хакинг роста.

Но зачем взламывать рост электронной коммерции ? Почему взлом роста является обязательным требованием для предприятий электронной коммерции? Вы, должно быть, задаетесь этим вопросом, верно? Что ж, электронная коммерция — это быстро развивающаяся отрасль с огромной конкуренцией во всем мире. Не говоря уже о гигантских компаниях электронной коммерции, даже многие офлайн-бизнесы также открывают свои онлайн-окна.

Когда дело доходит до малых и средних брендов электронной коммерции, они находятся в трудном положении между крупными торговыми площадками и онлайн-магазинами. Но им нужен способ получить освобождение от этой шаткой ситуации. Они пытаются применить любой трюк из книги, чтобы повысить свой уровень.

Но чтобы ускорить рост бизнеса, компаниям электронной коммерции нужна маркетинговая тактика, основанная на данных . Собирая полезные данные, они могут выявить слабые места и возможности роста, что позволит им расширить свой бизнес за короткий промежуток времени.

Ключевым аспектом взломов роста электронной коммерции является то, что они действуют как дополнение к общей стратегии роста. Наряду с другими методами цифрового маркетинга хакеры роста применяют подход, ориентированный на данные, для достижения желаемой цели. С помощью сочетания творческих идей и соответствующих данных хакинг роста стремится упростить общий процесс роста бизнеса .

Стратегии взломов роста электронной коммерции в подробностях:

Итак, вы готовы к взлому электронной коммерции для вашего онлайн-бизнеса? Для этого вам нужны эффективные и действенные стратегии. Где их выучить? Что ж, я придумал 10 тактик роста электронной коммерции , которые не только поразят вас, но и окажутся продуктивными независимо от того, используете ли вы WooCommerce или любую другую платформу.

Входим….

Продемонстрируйте мысли ваших клиентов:

Вы проводите масштабные маркетинговые кампании, показывая убойную рекламу. Но эти кампании не принесут никакой пользы, если вы не сообщите своей аудитории о том, что ваши клиенты думают о вас. Это врожденная природа человека — подражать убеждениям и действиям других . Даже в шоппинге действует та же формула. Таким образом, вы должны подчеркнуть, что думают ваши клиенты .

Теперь вам должно быть интересно, как отображать взгляды клиентов, верно? Ну, вы можете сделать это несколькими способами. Один из лучших способов — опубликовать отзывы покупателей о вашей компании и продуктах . Не только на главной странице, но и на других страницах вашего сайта электронной коммерции. Вы также можете добавлять и выделять отзывы по всему интернет-магазину .

Еще одним полезным дополнением будут ваши рейтинги клиентов , которые вы можете показать на страницах о нас и продуктах. Это послужит социальным доказательством для привлечения большего количества клиентов.

Используйте сигналы доверия на страницах продуктов:

Одним из основных условий превращения покупателей в постоянных клиентов является установление взаимопонимания. И корни взаимопонимания в построении доверия. Когда люди посещают ваш интернет-магазин, очень важно завоевать их доверие . Это потому, что доверенные клиенты будут вашим активом на всю жизнь. Добавление сигналов доверия на страницы продуктов поможет вам в этом.

Различные типы сигналов доверия, которые вы можете размещать на страницах своих продуктов, такие как гарантия возврата денег, бесплатная доставка, бесплатные купоны, отмена заказа в течение определенного периода времени и так далее. Когда вы используете сигналы доверия, ваши клиенты не только чувствуют себя в безопасности при размещении заказа, но и продолжают оставаться на связи с вами для будущих покупок.

Не забывайте об общении в реальном времени:

Ключом к оптимизации коэффициента конверсии является общение в режиме реального времени . Да, это общение в реальном времени! И вы можете выполнить это через чат и прямые звонки . Через обе эти среды у вас есть возможность делать предложения в режиме реального времени, получая мгновенный ответ или обратную связь от ваших клиентов.

Точно так же вы также можете решить многие проблемы, связанные с продуктом или поддержкой, с которыми сталкиваются ваши существующие клиенты, через эти каналы. Многие компании полагаются на электронную почту, которая может быть удобной, но не всегда эффективной. Это связано с тем, что почта не доставляет сообщения вашим клиентам мгновенно. Вместо этого клиенты просматривают сообщение только при входе в свою учетную запись электронной почты.

Выделите УТП ваших продуктов:

Продукты, которые есть в вашем магазине, есть и во многих других магазинах. Как вы тогда будете продавать свою продукцию? Это УТП ! Да, у каждого продукта есть одно или несколько УТП. Теперь ваша задача — обнаружить и выделить УТП ваших продуктов.

Это не конец! Вы должны отобразить и выделить эти УТП в разделе заголовка вашего веб-сайта . Это не только привлечет внимание посетителей вашего сайта, но и побудит их совершить покупку. Некоторые из уникальных преимуществ могут включать бесплатную доставку, быстрое время доставки, длительную гарантию на продукт и многое другое!

Доступные всплывающие окна с намерением выхода:

Возможно, вы предприняли множество действий, чтобы привлечь посетителей, но делаете ли вы что-нибудь, чтобы удержать своих посетителей, когда они собираются покинуть сайт? Да, очень важно не позволять вашим посетителям уйти без каких-либо действий. Что может пригодиться для этой цели, так это всплывающие окна с намерением выхода !

Часто посетители попадают на страницы ваших продуктов, просматривают ваши продукты и решают покинуть ваш сайт, не найдя никакого выгодного предложения. Даже если у вас есть постоянное предложение, оно может не попасть в поле их зрения. Именно здесь вступают в игру всплывающие окна с намерением выйти, позволяя вам предлагать скидки на различные продукты.

Это будет подталкивать посетителей к покупке. Помимо предоставления скидок, вы также можете получать адреса электронной почты своих посетителей, подписавшись на рассылку новостей или предлагая бесплатные подарки для дальнейшего развития . Чтобы настроить всплывающее окно с намерением выхода, вы можете развернуть такие инструменты, как SumoMe, Bounce Exchange, Gleam и т. д.

Попросите покупателей поделиться своей покупкой:

Это один из лайфхаков для роста, которым мне не терпелось поделиться с вами, ребята. Не каждый онлайн-продавец применяет или даже знает об этом эффективном приеме. На странице подтверждения заказа вы можете добавить предварительно написанное сообщение с просьбой к покупателям поделиться им. Как только покупатель совершает покупку, он может поделиться своей покупкой определенного продукта в социальных сетях.

Интересно, какой в ​​этом смысл? Что ж, среди ваших друзей и подписчиков может быть много людей, которые ищут тот же продукт. Когда вы поделитесь информацией о покупке, они будут уверены, что купят этот продукт в вашем магазине. Сообщение может выглядеть примерно так: Я купил (название продукта) в (название магазина). Не могу дождаться, чтобы использовать его! Получите свой.

Чтобы создать предварительно написанное сообщение, вы можете использовать такие инструменты, как « Нажмите, чтобы твитнуть », которые будут генерировать сообщение со ссылками для обмена в социальных сетях. Тем не менее, вы также можете подумать о том, чтобы стимулировать покупателей делиться информацией, поскольку многие покупатели могут неохотно делиться своим опытом покупок.

Персонализация домашней страницы — крутой лайфхак:

Ваши посетители попали на главную страницу вашего сайта электронной коммерции с определенной целью. И вы показываете именно то, что они искали. Представьте, как они на это отреагируют. В наши дни покупатели стали очень умными и технически подкованными. Их ожидания взлетели до небес.

Вот почему вы должны придумать персонализацию или стратегию индивидуализации . Например, вы можете оборудовать свою домашнюю страницу для продвижения продукта, который конкретный посетитель просматривал во время своего последнего посещения, но не совершил покупку. Когда посетитель просматривает тот же продукт на главной странице при следующем посещении, это, несомненно, повысит шансы на продажу.

Призыв к гостевым сообщениям:

Когда речь идет о методах взлома роста, написание гостевых постов нельзя игнорировать. Я знаю, что у вас может быть свой блог, где вы регулярно публикуете сообщения, рекламирующие ваши продукты. И ваши постоянные клиенты пользуются ими в полной мере. Но если вы хотите расти на онлайн-арене, вам необходимо расширять свое присутствие в Интернете .

Публикация гостевых постов на сайтах с похожей аудиторией может ускорить ваш рост, поскольку эти посты привлекут для вас новых клиентов. Все, что вам нужно сделать, это обратиться к сайтам, с которыми связан ваш бизнес . И помните, что не стоит писать слишком рекламные гостевые посты, так как это обесценит ваш бренд.

Просто выберите тему, которая звучит информативно и относится к вашей отрасли . Например, если вы продаете смарт-часы в своем интернет-магазине, вы можете вести блог под названием «10 лучших модных носимых устройств, которые вы должны иметь».

Настройте рекламу ремаркетинга:

Ремаркетинг или ретаргетинг рекламы могут стать отличным способом роста. Многие люди, скорее всего, посетят ваш магазин, просмотрят ряд ваших товаров и покинут сайт. Идея ремаркетинга заключается в том, чтобы нацелить этих посетителей на рекламу продуктов, которые они просматривали в вашем магазине во время своего последнего посещения.

Если вы настроите ретаргетинговую рекламу , посетители, уходящие с сайта без покупки, будут отслеживаться. Затем им будет показана реклама продуктов, которые интересовали их при последнем посещении вашего магазина на другом сайте. Это, без сомнения, заставит их вернуться в ваш магазин и побудит их совершить покупку.

Запустите A/B-тестирование на страницах товаров:

A/B-тестирование страницы продукта чрезвычайно эффективно для взломов вашего бизнеса электронной коммерции. Преимущество A/B-тестирования в том, что оно дает вам свободу настраивать страницы продуктов. Вы можете экспериментировать со страницами продуктов , пробуя различные комбинации продуктов, изображений продуктов, текста, дизайна страниц и т. д.

Методом проб и ошибок вы можете точно узнать, какая настройка принесет вам продажи. Например, вы можете отображать новые продукты, старые продукты и сезонные продукты в разное время, чтобы получить информацию о том, что для вас более выгодно. Ключом к проведению A/B-тестирования является одновременное тестирование одного элемента, чтобы понять, какое изменение на самом деле привело к повышению производительности.

Несколько крутых идей A/B-тестирования, которые стоит попробовать:

• Выбирайте и применяйте различные тексты, шрифты, цвета и дизайны для страниц товаров.
• Поэкспериментируйте с разными цветами, стилями и текстами для кнопок CTA.
• Отображение таких вещей, как цена, скидки и отзывы клиентов, несколькими способами.

Некоторые факты и мифы о взломе электронной коммерции:

Хакинг роста звучит как причудливый термин, поэтому многие люди считают его своего рода магией. Без сомнения, хакеры роста требуют особого набора навыков, но они не принесут вам результатов за одну ночь. Как это, есть некоторые мифы, распространенные в массах. Давайте познакомимся с этими мифами вместе с соответствующими фактами-

Миф 1: Хакинг роста ничем не отличается от маркетинга

Факт: Взлом роста тактически совсем другой, частью которого является маркетинг.

Взлом роста основан не на маркетинговых стратегиях, а в первую очередь на вовлечении в продукт . Пытаясь взломать свой бизнес электронной коммерции, вы можете применять определенные маркетинговые стратегии, такие как гостевые публикации на соответствующих сайтах и ​​т. д. Но хакеры роста всегда сосредотачиваются на разработке стратегий, связанных с продуктами.

Дизайн продукта, разработка и обратная связь с пользователями, и это лишь некоторые из областей. С традиционными маркетинговыми стратегиями вы можете получить в некоторой степени вялый рост. Но для устойчивого и быстрого роста нет никакой альтернативы плодотворным стратегиям взлома роста.

Несмотря на большую разницу, у гроуз-хакеров и маркетологов есть общие цели в определенных областях. Оба эти профессионала сосредоточены на метриках и достижении KPI!

Миф 2: Хакинг роста работает только для стартапов

Факт: Хакинг роста предназначен для всех типов бизнеса.

Какой находчивый бизнес не желает роста? Почти никто! Другое дело, что у некоторых предприятий могут не быть необходимых ресурсов для роста, поэтому они могут оставаться довольными своим нынешним состоянием. Совершенно нерационально, что стратегии взлома роста совместимы только со стартапами.

На самом деле, есть много компаний, которые прошли стадию стартапа и все еще имеют команды по взлому роста, чтобы стимулировать рост. Facebook, Pinterest или Airbnb — все они продолжают вкладывать значительные средства в развитие своего бизнеса. Взлом роста создает новые возможности, которые каждый бизнес заслуживает использовать.

Миф 3: Хакинг роста — это мгновенное волшебство

Факт: нет, это не

Некоторые евангелисты распространяют представление о том, что взлом роста — это своего рода магия или волшебство. Вы просто примените определенную стратегию, и ваш бизнес сразу же начнет расти, как по волшебству. Но очень важно понять, что хакерство роста не похоже на универсальное решение. Например, вы примените определенный аддон к своему бизнесу электронной коммерции, и он начнет процветать!

Нет никакого волшебства, связанного с взломом роста , никакого взмаха палочки волшебника, чтобы поднять рост вашего бизнеса электронной коммерции. Вы должны быть терпеливы и настойчивы, чтобы достичь желаемого роста. Хакеры роста проанализируют ваши продукты, выявят изменяющие правила игры функции продуктов и поэкспериментируют со всеми тактиками взлома роста, чтобы увеличить рост вашего онлайн-бизнеса.

Основные выводы:

Взлом роста — это не индивидуальное занятие , а межфункциональная ответственность за достижение существенного роста бизнеса. Если вы нанимаете команду хакеров роста и думаете, что ваш бизнес электронной коммерции сразу же начнет расти, вы заблуждаетесь.

Взлом роста — это образ мышления, которым должен обладать каждый в компании или компании электронной коммерции для достижения желаемого роста. После того, как хакеры роста разработают лучшие стратегии и практики, каждый в компании должен принять их, чтобы бизнес смог добиться быстрого роста. Каковы эти лучшие стратегии и практики? Я уже выше изложил!

Суть в том, что не будьте одиноким волком и работайте в унисон . Позвольте хакерам роста применять свои стратегии взлома роста в соответствии со своими навыками и опытом. Независимо от того, начали ли вы свой бизнес в области электронной коммерции или уже создали его, ваша цель быстрого роста — это всего лишь вопрос времени !

Предпосылкой для быстрого роста вашего бизнеса в сфере электронной коммерции является наличие сайта электронной коммерции. Если вы создали свой веб-сайт электронной коммерции с помощью WooCommerce, воспользуйтесь ShopEngine , чтобы внедрить дополнительные функции в ваш интернет-магазин и упростить взаимодействие с пользователем.