8 вариантов доставки для вашего магазина
Опубликовано: 2015-07-17Доставка часто является решающим моментом в онлайн-покупке потребителя. Если это слишком дорого, не предлагается через предпочитаемого им перевозчика или, возможно, даже в каком-то смысле неудобно, потенциальный покупатель более чем счастлив отказаться от своей корзины, чтобы найти то, что ему нужно, в другом месте.
Однако есть много способов не потерять своих покупателей из-за простой настройки доставки. Доступно множество надстроек и расширений, которые могут помочь вам расширить возможности доставки в вашем магазине , и они выходят далеко за рамки простого добавления другого оператора или перехода на фиксированную плату. С правильными расширениями вы можете более точно взимать плату, разделять заказы и даже полностью пропускать процесс доставки.
Чтобы помочь вам расширить свой магазин и сделать ваших клиентов счастливее, сегодня мы представляем восемь несколько более продвинутых вариантов доставки, которые следует учитывать при продаже через Интернет… и расширения WooCommerce, которые делают их возможными. Эти расширения, от сборов на основе местоположения до местного самовывоза, дадут вам возможность экспоненциально расширять ваши возможности и превращать больше ваших покупателей в платящих клиентов.
Читайте дальше, чтобы получить представление о вариантах доставки, которые вы, возможно, никогда раньше не рассматривали!
Дополнительные решения для доставки
По умолчанию WooCommerce (и многие другие решения для электронной коммерции) имеют встроенные базовые варианты доставки. Но этого может быть недостаточно для вас, особенно по мере того, как ваш магазин растет и вы начинаете выполнять больше заказов.
Существует множество доступных дополнительных решений, которые могут оптимизировать почти все этапы процесса доставки, в том числе:
- Поставщики доставки — плагины от местных поставщиков, включая расчет ставок в реальном времени на основе предполагаемого веса и местоположения клиента.
- Автоматизация процессов — расширения, которые автоматически обрабатывают такие процессы, как печать этикеток, уведомления о доставке, уведомления по электронной почте и т. д.
- Сторонняя синхронизация — синхронизация с внешними поставщиками, которые управляют отгрузками, возвратами или общением с клиентами.
В зависимости от вариантов доставки, которые вы хотите предложить в своем магазине, и того, сколько времени у вас есть, вы можете использовать надстройку, чтобы автоматизировать части процесса и высвободить свое время. Это дает вам больше времени для увеличения запасов или сосредоточения внимания на маркетинге, а не на упаковке коробок или печати этикеток!
Инвестируйте в дополнительные решения для доставки, если вы:
- Хотите добавить в свой магазин нестандартные или местные варианты доставки
- Ищете пакет доставки, который будет управлять такими функциями, как создание и печать этикеток, отправка уведомлений или инвентаризация продуктов.
- Должна быть возможность автоматически рассчитывать и представлять стоимость доставки в реальном времени по сравнению с фиксированной оплатой.
Просмотреть все доступные расширения доставки для WooCommerce
Расположение, размер заказа или расчет комиссии на основе веса
Следующим важным моментом, который следует учитывать, является то, как вы рассчитываете стоимость доставки заказов ваших клиентов. Оценки в режиме реального времени, предоставляемые API, могут работать на вас, но всегда есть усложняющие факторы, например, продукты, которые требуют дополнительных сборов за доставку или недоступны в определенных странах.
Следующие несколько вариантов следует учитывать, если вам нужно изменить или ограничить свои поставки в зависимости от местонахождения ваших клиентов, размера их заказов или количества коробок, которые они будут получать.
Стоимость доставки по таблице: для нескольких зон, размеров и веса отправлений
На самом деле не имеет смысла просить клиентов, расположенных всего в нескольких милях от вас, платить за доставку столько же, сколько те, которые находятся на другом конце света. Клиент, находящийся в вашей стране, ожидает множество доступных вариантов получения своего заказа, включая проверенные местные методы или даже самовывоз.
Если вы отправляете свои товары куда угодно, от Аляски до Австралии, вам необходимо решение, позволяющее устанавливать разные тарифы в зависимости от местоположения, а также размера и веса отправления . Расширение доставки по табличным тарифам даст вам возможность и гибкость для настройки параметров доставки практически любым удобным для вас способом.
С помощью расширения Table Rate Shipping вы можете настроить «зоны», в которых доступны определенные варианты доставки. Это позволит вам обеспечить более доступную доставку для клиентов, расположенных ближе всего к вам, и в то же время предлагать справедливые цены для тех, кто находится в других зонах, которые вы выбрали для обслуживания.
Это решение идеально подходит для магазинов, осуществляющих доставку по многим направлениям и требующих высокой гибкости в определении стоимости и методов доставки для каждого региона. Если у вас большой магазин и вы хотите максимально использовать возможности доставки, этот плагин определенно для вас.
Инвестируйте в доставку по тарифу таблицы, если вы:
- Иметь большой или растущий магазин с доставкой в несколько мест
- Хотите предложить совершенно разные тарифы для разных областей
- Нужна гибкость определения различных тарифов и методов по почтовому индексу или почтовому индексу, штату, региону или стране.
Приобретите плагин Table Rate Shipping
Фиксированная стоимость доставки в коробках: плата зависит от необходимого количества картонных коробок.
Допустим, вы не планируете осуществлять доставку во множество регионов, но все же хотите найти способ взимать с клиентов точную плату за размер их заказов. В конце концов, упаковать и отправить большую тяжелую коробку, полную продуктов, стоит дороже, чем отправить небольшой товар.
Если ваши отправления различаются по размеру, имеет смысл рассчитать плату за доставку в зависимости от высоты и веса ваших коробок . Обычно это требует сложной математики и настройки продукта, но есть несколько способов упростить эту задачу.
С помощью плагина Flat Rate Box Shipping вы можете точно установить, сколько вы хотите взимать за доставку коробок, и взимать разные суммы для разных зон. Это особенно полезно, если вы знаете, что доставка большой коробки на месте стоит всего 5 долларов, а в другую страну — 25 долларов.
Инвестируйте в коробочную доставку, если вы:
- Хотите взимать точную стоимость доставки в зависимости от количества коробок/картонных коробок, отправленных клиентам
- Знайте или можете узнать точные размеры вашей продукции и транспортировочных коробок
- Вы уже ввели размеры своего продукта в WooCommerce или готовы потратить на это время — если нет, доставка по тарифу таблицы, вероятно, лучше подойдет
Приобретите плагин для доставки с фиксированной ставкой
За доставку товара: взимайте плату только за определенные товары
В некоторых магазинах есть несколько предметов, которые просто не помещаются в коробки. Другие продают товары в очень, очень громоздких коробках. Хотя эти продукты составляют меньшинство, вам все равно нужно найти способ их доставки.
Хотя доставка больших и неудобных предметов может быть проблемой, вы, вероятно, не хотите уклоняться от зарабатывания денег на этих предметах. По этой причине важно найти способ добавить соответствующие сборы за доставку для этих специальных продуктов . Если ваши клиенты готовы платить по счетам, вы можете найти способ отправить их, верно?
Разрешение платы за доставку товара в вашем магазине облегчит вам задачу. Вы можете установить дополнительные сборы для одного или всех ваших продуктов, а также взимать ставки для этих товаров, которые предотвратят потерю денег на ваших транзакциях.
Этот плагин позволяет вам взимать дополнительную плату не только за продукт, но и за его вариацию. Таким образом, если вы продаете стол средней тяжести, но также продаете вариант с дополнительным компонентом, который является очень тяжелым и требует второй коробки, вы можете точно взимать плату за него.
Инвестируйте в доставку каждого продукта, если вы:
- Есть несколько товаров, требующих дополнительных сборов за доставку и/или обработку.
- Должна быть возможность переопределить существующие тарифы на доставку, рекламные акции и т. д. для определенных товаров.
- Имейте варианты продукта, которые больше или тяжелее и требуют специальных поставок
Приобретите плагин доставки для каждого продукта
Добавить или удалить варианты доставки при оформлении заказа
Эти расширения дают вам множество возможностей для расчета стоимости доставки ваших продуктов. Но иногда вы вообще не хотите предлагать доставку — то есть вы не хотите отправлять определенные товары в определенные страны. С другой стороны, иногда вы хотите добавить еще больше гибкости и отправить один заказ в несколько пунктов назначения.
Вот два плагина, которые позволят вам ограничить или добавить места доставки в процессе оформления заказа.
Условная доставка: ограничение товаров в зависимости от местонахождения покупателя.
Расширение вашего магазина на дополнительные страны — отличная идея. Но это может быть сложно, если вы продаете лицензионные товары, которые доступны не во всех частях мира, или просто не хотите сталкиваться с трудностями, связанными с доставкой некоторых из ваших продуктов на международном уровне.
Ограничение вариантов доставки — это то, что нужно, если у вас есть несколько условий для продуктов вашего магазина. С помощью такого плагина, как «Условная доставка и платежи», вы можете запретить клиентам заказывать товары, недоступные в их регионе, или совершать покупки, доставка которых была бы слишком дорогой.
Плагин также позволяет разрешать или ограничивать различные варианты доставки в зависимости от местоположения клиента. Кроме того, вы также можете ограничить использование определенных платежных шлюзов в зависимости от региона или ограничить использование шлюза в зависимости от продуктов, которые вы пытаетесь приобрести.
Если для расширения вашего магазина требуется особое соответствие требованиям лицензиаров или внешних платежных решений, это решение поможет вам сделать это легко и без ручной проверки, изменения или отмены каких-либо заказов.
Инвестируйте в условную доставку, если вы:
- Хотите ограничить отгрузку определенных продуктов в определенные места
- Нужен автоматизированный и недорогой способ соблюдать лицензионные соглашения или соглашения о продажах.
- Ищете способы ограничить доступ к платежному шлюзу по стране происхождения клиента
- Хотите, чтобы клиенты не размещали заказы, доставка которых была бы слишком дорогой (для вас или для них)
Приобретите плагин условной доставки и платежей
Доставка по нескольким адресам: разрешить разделение заказов при оформлении заказа
В праздничные дни клиенты часто просят отправить части своих заказов в разные пункты назначения. Если у них не будет возможности лично увидеть своих друзей или близких, они хотели бы хотя бы отправить им подарок.
Именно по этой причине разрешение нескольких адресов в одном и том же порядке может быть очень эффективным. Ваши клиенты оценят, что им не нужно размещать несколько заказов, чтобы закончить все свои праздничные покупки. И если они заранее узнают, что вы можете удовлетворить их потребности в нескольких направлениях, они с большей вероятностью будут делать покупки у вас, а не у конкурента.
Лучший способ добиться всего этого — как вы уже догадались — расширение «Доставка по нескольким адресам».
Отличительной особенностью этого плагина является то, что он не требует дополнительной настройки для запуска. Как только он будет включен, ваши клиенты смогут сразу же разделить свой заказ на несколько частей, и вы получите несколько адресов при размещении их заказов.
Инвестируйте в многоадресную доставку, если вы:
- У вас есть большой или растущий магазин с клиентами, которые запросили эту функцию.
- Заинтересованы в увеличении продаж в праздничные дни
Приобретите плагин «Доставка по нескольким адресам»
Распечатайте и приложите счета-фактуры или упаковочные листы
Упаковочные листы и распечатанные счета по-прежнему занимают свое место в мире бизнеса, несмотря на растущую зависимость от цифровых решений. Компании полагаются на них, чтобы показать, что они получили заказы, или отправить их в свои отделы кредиторской задолженности, чтобы получить возмещение за покупку.
По этим причинам, если вы продаете товары, которые могут использоваться в бизнес-среде, очень важно включать эти распечатки в свои поставки .
Создание упаковочных листов вручную может занять много времени. Имеет больше смысла найти решение, которое может сделать это автоматически. И это именно то, что делает расширение Print Invoices and Packing Lists.
Отличительной особенностью этого плагина является то, что вам не нужно печатать упаковочный лист, если он вам не нужен — поэтому, если ваш клиент запрашивает его или вы распознаете бизнес-заказ, вы можете включить его. В противном случае вы можете избежать пустой траты бумаги!
Инвестируйте в печатные счета или упаковочные листы, если вы:
- Есть несколько клиентов, которые специально запрашивают или предпочитают эти распечатки
- Уже создаете свои собственные счета-фактуры или упаковочные листы и хотите сэкономить время
- Хотите включить распечатанные инструкции по возврату или другую соответствующую информацию в свои заказы
Приобретите плагин для печати счетов и упаковочных листов
Самовывоз: полностью отказаться от доставки
WooCommerce позволяет вам по умолчанию включить опцию «местный самовывоз» для ваших заказов, что дает вашим клиентам возможность забрать свои товары у вас лично. Но что произойдет, если у вас есть несколько складов, с которых может быть выполнен заказ? А что, если вы хотите предложить специальную скидку для клиентов, выбравших самовывоз на месте?
Если вы используете общедоступную витрину вместе с интернет-магазином, предлагая покупателям расширенные возможности самовывоза на месте, вы действительно сможете повысить конверсию. Вы сэкономите время и деньги на доставке, а у клиентов будет возможность посетить ближайшее к ним место, чтобы быстрее получить свою продукцию. А если вы предложите скидку на самовывоз, у них будет больше мотивации посетить вас лично… и, возможно, они вернутся снова в будущем.
Расширение Local Pickup Plus предлагает несколько дополнительных опций, включая самовывоз из разных мест, автоматические скидки на самовывоз и возможность при желании разделить заказ.
Если вы еще не продаете через Интернет, этот вариант также является отличным способом начать работу. Вы можете предложить своим нынешним местным клиентам простой и удобный способ забрать свои покупки после предварительной оплаты. Но вы также можете постепенно расширять свой бизнес, отправляя товары в другие места, при этом зная, что у вас уже есть верные клиенты, поддерживающие вас.
Инвестируйте в самовывоз, если вы:
- Иметь одно или несколько физических мест, где клиенты могут забрать свои заказы.
- Уже продаете на местном уровне и хотите расшириться до интернет-магазина
- Хотите предложить скидки тем, кто забирает свой товар на месте
- Хотите разделить заказы между доставкой и самовывозом
Приобретите плагин Local Pickup Plus
Меняйте варианты доставки, пока не будете удовлетворены
Вот оно! Это восемь вариантов доставки, которые вы должны рассмотреть для своего магазина, и некоторые расширения WooCommerce, которые делают их возможными. Попробуйте один, два или все из них, пока не будете удовлетворены результатами и всеми вариантами, которые вы можете предоставить своим клиентам.
Вы используете (или рассматриваете) какие-либо из этих расширений? Какие варианты доставки вы считаете решающими для растущих сайтов электронной коммерции? Если у вас есть время, напишите об этом в разделе комментариев и дайте нам знать, что вы думаете о доставке.