Как создать и отправить электронное письмо, которое действительно будет открыто (а не спамлено!)

Позвольте мне рассказать вам о том случае, когда я был уверен, что моя рассылка по электронной почте сокрушит его. Содержание? В точку. Предложение? Неотразимый. Я нажал кнопку «Отправить» и увидел высокий процент открытий и поток кликов. Что я получил? Сверчки.

Хуже того, позже я узнал, что мое прекрасно оформленное письмо оказалось в папке «Спам».

Да, я был там – и если вы когда-нибудь отправляли трансляцию, на которую едва успели взглянуть, то, вероятно, вы тоже. Это расстраивает, но вот в чем дело: когда рассылки по электронной почте сделаны правильно, они могут быть мощными, даже меняющими правила игры.

Они могут представить вас вашей аудитории, не утонув в море игнорируемых писем или (что еще хуже) не активируя безжалостные спам-фильтры.

Давайте избегать этого, ладно? Мы углубимся в причины сбоев в рассылке и изучим стратегии, которые позволят привлечь внимание к вашим электронным письмам – по всем правильным причинам.

Что такое электронная рассылка?

Хорошо, вернемся к основам. Что такое электронная рассылка?

Думайте об этом как о цифровой открытке, которую вы отправляете сразу множеству друзей. Это одно сообщение электронной почты, которое отправляется всему вашему списку адресов электронной почты, доставляя ваше сообщение непосредственно в их почтовые ящики.

Нет необходимости отправлять отдельные электронные письма каждому подписчику: рассылки по электронной почте сэкономят ваше время и усилия, гарантируя, что ваша электронная почта дойдет до каждого.

Преимущества рассылок по электронной почте:

• Охватите огромную аудиторию в мгновение ока
• Мгновенно делитесь важными новостями и обновлениями
• Зажигайте разговоры и повышайте вовлеченность
• Привлекайте трафик на свой веб-сайт или целевые страницы
• Продвигайте специальные предложения и стимулируйте продажи

Я никогда не забуду тот случай, когда мы запустили новый продукт и использовали рассылку по электронной почте, чтобы объявить о нем нашим подписчикам. Реакция была невероятной! Мы увидели всплеск посещаемости веб-сайта, ажиотажа в социальных сетях и, самое главное, продаж.

Это было мощное напоминание о том, как рассылка по электронной почте может усилить ваше сообщение и принести ощутимые результаты.

Зачем вам использовать рассылку по электронной почте?

Хорошо, мы поняли: рассылка по электронной почте может быть немного… неудачной. Но прежде чем полностью списать их со счетов, давайте поговорим о том, почему они по-прежнему являются важным инструментом в вашем маркетинговом арсенале.

Воспринимайте рассылку по электронной почте как свой мегафон. Они позволяют вам:

• Распространите информацию : Вы представляете новый продукт? Флэш-распродажа? Интересное обновление компании? Рассылки по электронной почте позволяют вам одним махом поделиться новостями со всей аудиторией.
• Развивайте отношения . Регулярные информационные бюллетени, наполненные ценным контентом, поддерживают интерес вашей аудитории и позволяют ей возвращаться снова и снова. Это похоже на виртуальное свидание за чашечкой кофе с вашими подписчиками, только без неловкой светской беседы.
• Повышайте вовлеченность : привлекайте трафик на свой веб-сайт, поощряйте репосты в социальных сетях или даже привлекайте людей подписаться на ваш последний вебинар. Хорошо продуманная трансляция может спровоцировать действие.
• Создайте свой бренд : поделитесь историей своей компании, продемонстрируйте свой опыт и зарекомендуйте себя как идейный лидер в своей отрасли.

Типы рассылок по электронной почте

Давайте рассмотрим несколько ключевых типов широковещательной рассылки электронной почты, чтобы помочь вам выбрать идеальный вариант для вашего сообщения:

Информационные бюллетени: ваша регулярная связь с подписчиками

Воспринимайте информационные бюллетени как еженедельную (или ежемесячную, или даже ежедневную – да!) беседу со своей аудиторией.

Здесь вы делитесь самой интересной информацией: новостями компании, отраслевой информацией, взглядами из-за кулис… всем, что помогает им заинтересоваться и почувствовать себя частью вашего ближайшего окружения.

Пример : Концепция по функциям красоты – «Письмо с извинениями вашим волосам»

Эта необычная рассылка по электронной почте игриво обращается к общей проблеме (проблемы с волосами) и представляет персонализированные продукты в качестве решения. Это весело, интересно и заставляет подписчиков нажимать кнопку «Заказать сейчас».

Запуск продукта: произведите фурор, а не провал

Запускаете новый продукт? Не отправляйте скучное объявление. Вызовите ожидание, продемонстрируйте его преимущества и заставьте своих подписчиков жаждать узнать больше (и купить!).
Пример : Димс.' «Представляем настольную подсветку Word 2»

Это насыщенное изображениями электронное письмо позволяет продукту сиять. Минимум текста, четкие призывы к действию и потрясающие визуальные эффекты вызывают желание и побуждают к действию. Это аналог распродажи по электронной почте, но гораздо более эффективный.

Приглашения на мероприятия: начните вечеринку (виртуально или в реальной жизни)

Будь то вебинар, конференция или даже виртуальный счастливый час, персонализированные приглашения по электронной почте заставят людей с радостью принять участие.
Пример : приглашения на вебинар DCI

В этих электронных письмах, ясных и кратких, содержится вся необходимая информация (дата, время, тема), а также подчеркиваются преимущества участия. Это похоже на мини-презентацию вашего мероприятия, но без назойливости.

Специальные предложения и акции: Топливо FOMO

Флэш-распродажи, скидки, ограниченные по времени предложения… рассылки по электронной почте — ваш мегафон для распространения информации и создания ощущения срочности.
Пример : «Скидка 15 % на весеннюю распродажу» Анастасии Беверли-Хиллз.

В этом письме используется дефицит («скоро закончится!») и четкие призывы к действию, побуждающие к немедленным действиям. Это цифровой эквивалент вывески «предложение ограничено по времени», мигающей на витрине магазина.

Объявления и обновления: держите их в курсе

Происходят ли большие изменения? Новые сотрудники, обновления политики, обслуживание веб-сайта… держите своих подписчиков в курсе и избегайте неприятных сюрпризов.
Пример : «Представляем рамы Bose» от Bose.

В этом электронном письме анонсируется новый стильный революционный продукт. Он ясно объясняет, что нового и почему это важно, и побуждает читателей узнать больше. Это такое объявление, которое заставляет людей остановиться и сказать: «Ого, это круто!»

Опросы и запросы на обратную связь: прислушивайтесь к своим людям

Хотите знать, что на самом деле думают ваши подписчики? Спросите их! Опросы и запросы обратной связи помогут вам собрать ценную информацию и показать аудитории, что вы заботитесь о ней.
Пример : опрос отзывов клиентов Livingshop.

Простое всплывающее окно после оформления заказа предлагает клиентам оценить свои впечатления и оставить комментарий. Это быстро, легко и показывает, что их мнение имеет значение.

Icegram Express: Ваша трансляция Лучший друг

Создаете ли вы красивый информационный бюллетень, интересное электронное письмо о запуске продукта или простое объявление, Icegram Express облегчит вам задачу. Благодаря интуитивно понятному редактору с возможностью перетаскивания и настраиваемым шаблонам вы можете создавать привлекательные трансляции, которые будут выделяться во входящих. Кроме того, его мощные функции помогут вам избежать спам-фильтров и гарантировать, что ваше сообщение достигнет целевой аудитории.

Вещание против автоответчика: кто-то мегафон, кто-то личный помощник

Итак, у нас есть два инструмента электронной почты: рассылки и автоответчики. Они оба звучат похоже, не так ли? Ну, это не так. Давайте проясним путаницу с помощью простой аналогии:

• Трансляция : Представьте, что вы стоите на сцене с мегафоном и обращаетесь к огромной толпе. Вам нужно сделать одно важное объявление, и вы хотите, чтобы все его услышали. Это ваша рассылка по электронной почте — одноразовое сообщение, отправленное всему вашему списку.
• Автоответчик : Теперь представьте, что у вас есть личный помощник, который очень организован и всегда знает, что сказать. Они рассылают персонализированные сообщения отдельным людям на основе конкретных триггеров или действий, которые они предпринимают. Это ваш автоответчик — серия автоматических писем, адаптированных к пути каждого подписчика.

Когда использовать каждый

• Трансляции : идеально подходят для больших, срочных объявлений. Подумайте о запуске продукта, флэш-продажах, новостях компании или приглашениях на мероприятия. Вы хотите, чтобы все знали об этом сейчас.
• Автоответчики Идеально подходят для привлечения потенциальных клиентов, привлечения новых клиентов или предоставления персонализированного контента. Они вызываются определенными действиями (например, подпиской на рассылку новостей или совершением покупки), поэтому вы можете доставить нужное сообщение в нужное время.

Подумайте об этом так

• Трансляция : «Привет всем, на этих выходных у нас огромная распродажа! Не пропустите!»
• Автоответчик : «Добро пожаловать в наше сообщество! Вот специальный код скидки специально для вас».

Итак, помните, что трансляции предназначены для крупных объявлений, а автоответчики — для персонализированного взаимодействия. Теперь вы готовы выбрать правильный инструмент для работы!

Готово, готово, трансляция! (Но сначала давайте создадим это письмо)

Ладно, хватит теории. Давайте запачкаем руки и создадим рассылку по электронной почте, которую действительно откроют (и, возможно, даже полюбят!). Мы пройдемся по этому процессу с помощью Icegram Express, нашего верного помощника в создании конверсионных кампаний.

Запустите Icegram Express

Перейдите на панель управления WordPress, найдите Icegram Express, нажмите «Кампании», а затем нажмите блестящую кнопку «Создать новую». Вы увидите несколько вариантов, но сегодня мы все о трансляциях (подумайте о информационных бюллетенях, объявлениях и всем подобных вещах). Нажмите на него.

Время шаблона: выберите или создайте

Icegram Express предлагает множество готовых шаблонов, которые сделают вашу жизнь проще. Выберите тот, который вам по душе, или, если вы любите приключения, начните с нуля и дайте волю своему творчеству.

Вкладка «Дизайн»: где происходит волшебство

Здесь вы создадите свой шедевр. Давайте разберем это:

• Тема: Это первое впечатление от вашего письма, так что учтите его! Пусть это будет коротким, ярким и интригующим. Думайте об этом как о заголовке, который заставит людей открыть ваше письмо.
• Презаголовок: небольшой обзор того, что внутри. Используйте его, чтобы дразнить свой контент и побудить людей продолжать читать.
• Дизайн электронного письма. Здесь вы создадите тело вашего электронного письма. Перетаскивайте такие элементы, как текст, изображения, кнопки и многое другое. Сделайте его визуально привлекательным и легко читаемым.
• Отправить тест: не просто скрещивайте пальцы и надейтесь на лучшее. Сначала отправьте себе тестовое письмо, чтобы убедиться, что все выглядит идеально.

Попробуйте Айсграм Экспресс

Вкладка «Публикация»: опубликуйте

Вы почти готовы нажать «Отправить»! Еще несколько вещей, которые нужно проверить:

• От электронной почты/имени: убедитесь, что ясно, от кого пришло письмо. Вы хотите, чтобы люди узнавали вас, а не задавались вопросом, не спам ли это.
• Получатели/список: выберите счастливчиков, которые получат вашу трансляцию. Сегментируйте свой список, если вы хотите ориентироваться на определенные группы людей.
• Предварительный просмотр. Взгляните в последний раз на свою электронную почту, чтобы убедиться, что все в порядке.
• Оценка спама: Icegram Express имеет удобную программу проверки спама. Стремитесь к низкому баллу, чтобы избежать надоедливых спам-фильтров.
• Отслеживание: включите отслеживание, чтобы увидеть, сколько людей открывают и нажимают на ваше письмо. Это как маленький шпион за вашей трансляцией!
• Отправить/Запланировать: нажмите «Отправить сейчас» или запланируйте это на потом. Идеально подходит для полуночных мозговых штурмов или ранних утренних презентаций.

Помните: такие функции, как вложения, несколько списков получателей и расширенное отслеживание, являются частью плана Icegram Express Max. Это все равно, что обновить свой швейцарский армейский нож до роскошной версии!

Отправка рассылки и избежание папки со спамом

Теперь, когда ваша трансляция готова, пришло время ее отправить, но давайте убедимся, что она действительно попала во входящие, а не в папку со спамом. Давайте разберемся, почему это происходит и как этого избежать.

Проблема

Поставщики услуг электронной почты (ESP), такие как Gmail и Yahoo, имеют фильтры для защиты своих пользователей от нежелательных писем. Если ваша трансляция активирует эти фильтры, она будет помечена как спам. Это могло произойти из-за:

• Плохая гигиена списков: отправка электронных писем на устаревшие или неактивные адреса вызывает тревожные сигналы.
• Нерелевантный контент. Если подписчики получают контент, который не соответствует их интересам, они, скорее всего, пометят его как спам.
• Язык спама. Использование таких слов, как «Бесплатно», «Срочно» или «Гарантировано», вызывает срабатывание спам-сигнализации.
• Отсутствие персонализации: общие трансляции могут показаться безличными и менее интересными.

Лучшие практики по предотвращению спама

• Держите свой список адресов электронной почты в чистоте: никому не нравится список, полный старых, неактивных писем.
• Взаимодействуйте с соответствующим контентом: если ваши подписчики подписались на новости, не присылайте им кошачьи мемы (если только им это действительно не нравится).
• Персонализируйте, когда это возможно: людям нравится чувствовать себя особенными — обращайтесь к ним по имени и делитесь соответствующим контентом.
• Избегайте спам-слов: вы их знаете: «Бесплатно», «Срочно» и «100% гарантия». Интернет-провайдеры их ненавидят и сразу отправляют вашу почту в спам./li>

Подведение итогов: ваши электронные рассылки на свободе

Итак, вот и все — вкратце о рассылке по электронной почте. Они не просто рассылают сообщения; они направлены на построение отношений, на обмен своей историей и на стимулирование действий. От информационных бюллетеней до презентаций новых продуктов — на любой случай найдется тип трансляции.

А с Icegram Express в качестве вашего верного помощника создавать и отправлять такие рассылки очень просто. Помните, главное — не попасть в папку со спамом и не попасть в эти желанные почтовые ящики. Поддерживайте актуальность вашего контента, персонализируйте его, когда это возможно, и следуйте лучшим практикам, о которых мы говорили.

Готовы отправлять трансляции, которые откроют, прочитают и полюбят? Попробуйте Icegram Express и увидите разницу. Ваша аудитория ждет!

Часто задаваемые вопросы

1. Могу ли я отправлять вложения к рассылке электронной почты в Icegram Express?
   Абсолютно! Но имейте в виду, что эта функция является частью плана Icegram Express Max.
2. Как часто мне следует отправлять рассылки по электронной почте?
   Никакого волшебного числа не существует, но качество превосходит количество. Начните с еженедельной или двухнедельной частоты и корректируйте ее в зависимости от активности и отзывов вашей аудитории.
3. Что, если мои трансляции по-прежнему попадают в спам?
   Не паникуйте! Проверьте свой уровень спама в Icegram Express, избегайте триггерных слов и сосредоточьтесь на создании здорового списка адресов электронной почты.

• Лучшие стратегии для создания продающих писем с высокой конверсией
• Как написать более эффективные последующие электронные письма для эффективного взаимодействия?