Раскройте истинный потенциал электронного маркетинга для онлайн-бизнеса канцелярских товаров
Опубликовано: 2024-01-17Знаете ли вы, какая маркетинговая вертикаль лучше всего подходит для малого бизнеса? Не ищите ничего, кроме электронного маркетинга.
Да, вы не ослышались. Электронный маркетинг для онлайн-бизнеса по продаже канцелярских товаров — отличный и экономичный маркетинговый канал для малого бизнеса. Он предлагает высокую отдачу от инвестиций по сравнению с другими традиционными маркетинговыми каналами. Не говоря уже о том, что это исключает затраты на печать брошюр и рекламы.
Поэтому, если вы ищете способы рекламировать свою продукцию и увеличить свой доход, маркетинг по электронной почте может стать для вас идеальным решением.
Вы можете использовать эту платформу, чтобы напрямую связаться со своими клиентами, улучшить отношения и создать ощущение связи.
В этой статье я собираюсь обсудить потенциал электронного маркетинга для интернет-магазинов канцелярских товаров. Я также собираюсь обсудить способы начать маркетинг по электронной почте прямо сейчас, так что не пропустите.
Электронный маркетинг для онлайн-бизнеса по продаже канцелярских товаров
Даже несмотря на всю шумиху вокруг социальных сетей, электронный маркетинг для онлайн-бизнеса канцелярских товаров по-прежнему остается одним из самых надежных маркетинговых каналов. Чтобы иметь возможность успешно охватить потенциальных клиентов и превратить их из зрителей в покупателей, вам необходимо обходить алгоритмы и сражаться с другими конкурентами. Но электронный маркетинг позволяет вам напрямую связаться с вашими клиентами.
Для процветания онлайн-бизнеса по продаже канцелярских товаров или, скажем, любого бизнеса, вам необходимо построить хорошие отношения со своими клиентами. Теперь позвольте мне задать вам один вопрос. Какой магазин вы часто посещаете и почему?
Причин может быть много, но одной из наиболее важных причин является обслуживание. Если вы чувствуете связь с магазином и владельцем магазина и чувствуете себя там ценным, вы наверняка вернетесь в этот магазин.
То же самое и с интернет-магазином. Если вы сможете установить хорошие связи и отношения с клиентами, клиент может вернуться с другим бизнесом.
Адаптация электронного маркетинга для онлайн-бизнеса по продаже канцелярских товаров
Вот способы, которыми вы можете улучшить отношения с помощью электронного маркетинга для онлайн-бизнеса по продаже канцелярских товаров, даже если ваши клиенты не посещают вас физически.
Приветственное письмо
Точно так же, как когда ваши клиенты приходят в ваш магазин, вы приветствуете их, вы можете отправить серию приветственных писем своему новому подписчику. Это служит цифровым приветствием и способом познакомить клиентов с вашим интернет-магазином. Вы даже можете включить в электронное письмо историю своего бренда, информацию, предложения, отзывы и т. д., чтобы они сопровождались вашим брендом.
Рекламные письма
Теперь, если у вас есть распродажа в магазине, как бы вы представили ее своим покупателям? Ну а плакаты, баннеры и даже раздавать информацию вы можете самостоятельно.
Теперь, если у вас есть интернет-магазин, вы все равно можете сделать то же самое, запустив рекламную кампанию по электронной почте. В рамках этой кампании вы можете анонсировать предстоящие скидки и специальные предложения на канцелярские товары.
Электронная почта о поступлении нового продукта
Теперь предположим, что в вашем магазине появился новый товар. В обычном магазине вы могли бы разместить его на специальной полке и украсить так, чтобы привлечь внимание покупателей, но как вы сделаете это в Интернете?
Вы можете отправлять электронные письма с описанием продуктов или электронные письма о поступлении новых продуктов каждый раз, когда в вашем магазине появляется новый продукт. Вы можете использовать электронное письмо, чтобы продемонстрировать конкретный стационарный товар, подчеркнув его особенности и УТП. Вы даже можете использовать интерактивные видео и изображения, чтобы привлечь внимание клиентов и мотивировать их разместить заказ.
Транзакционные электронные письма
Когда ваш клиент выполнил свой заказ, вы с красивой улыбкой на лице вручаете ему чек и благодарите его за покупку. Вы можете сделать то же самое со своей электронной почтой, отправив транзакционные электронные письма, такие как подтверждение заказа и уведомления о доставке.
Вы можете обеспечить цифровую запись покупок и информировать клиентов об их заказах с помощью цифрового голоса. Если они заказали что-то онлайн, вы даже можете отправить ссылку для отслеживания, чтобы они могли отслеживать свой товар онлайн.
Письма о брошенной корзине
Предположим, ваши клиенты не понимают, покупать или нет тот или иной продукт. В обычном магазине вы или ваши сотрудники можете обратиться к ним напрямую и помочь им принять решение.
Но как это сделать онлайн? Что ж, вы можете отправлять своим клиентам электронные напоминания о брошенных корзинах, чтобы напомнить им о товарах, которые они оставили в своих онлайн-корзинах. Чтобы убедиться, что они совершят покупку, вы даже можете предоставить скидки с ограничением по времени. Или вы даже можете выделить особенности продукта и то, как ваши клиенты могут его использовать.
Письма с рекомендациями по продуктам
Теперь, если в вашем магазине есть постоянный покупатель. Вы можете познакомить их с продуктом, который им может понравиться, исходя из их предпочтений или прошлых покупок.
Таким же образом вы можете отправлять электронные письма с персональными рекомендациями по продуктам. Вы можете настроить рекомендации по продуктам в соответствии с предпочтениями клиента и историей покупок.
Рекламные письма
Флэш-распродажи часто вызывают у покупателей ощущение срочности, мотивируя их совершить покупку в ближайшее время. В обычном магазине вы можете использовать баннеры и плакаты, чтобы объявить своим клиентам флэш-предложения или ограниченные по времени предложения. В Интернете вы можете использовать электронную почту для продвижения ограниченных по времени эксклюзивных предложений и скидок.
Праздничные письма
Праздничное оформление физического магазина создаст веселую атмосферу для ваших клиентов и поднимет им настроение. Вы можете создать такую же среду для своих клиентов, используя сезонные и праздничные дизайны писем.
Вы даже можете продемонстрировать определенные канцелярские товары для определенного случая. Например, персонализированные рождественские поздравительные открытки для ваших близких на Рождество или предложения подарков родителям для их детей.
Вы даже можете использовать электронную почту, чтобы предоставлять своим клиентам образовательный контент о ваших канцелярских товарах. Например, вы можете предложить творческие способы использования цветной ручки в видео.
Таким образом, вы не только улучшите качество обслуживания клиентов, но и мотивируете их покупать другие продукты, показанные в видео. Или, если вы не хотите интегрировать видео в электронное письмо, вы можете даже отправить приглашения на онлайн-семинары или вебинары.
Письма о повторном вовлечении
Теперь, если кто-то является вашим постоянным покупателем, вы можете предложить ему специальные вознаграждения и стимулы, аналогичные тем, которые вы сделали бы в обычном магазине.
Вы можете познакомить своих клиентов с программой лояльности и добавленными предложениями. Это не только будет нацелено на ваших постоянных клиентов, но и побудит других клиентов делать покупки снова.
Заключение
В заключение я могу сказать, что электронный маркетинг для онлайн-бизнеса канцелярских товаров имеет огромный потенциал. Эффективно внедрив электронный маркетинг для своего бизнеса, вы не только улучшите отношения с клиентами, но также сможете увеличить продажи и повысить узнаваемость бренда.
Используя различные типы кампаний по электронной почте, вы также можете улучшить качество обслуживания клиентов и улучшить их удержание. Но для начала вам понадобится идеальное решение для электронной почты, которое будет не только экономичным, но и эффективным.
На рынке существует множество инструментов, и каждый из них имеет свои плюсы и минусы. Я бы порекомендовал вам провести небольшое исследование и выбрать тот, который соответствует вашему бюджету и потребностям. Но если вы не хотите погружаться в этот хаос и нуждаетесь в быстром решении, я бы порекомендовал вам попробовать Icegram Express. Это простая в использовании платформа электронной почты, которая поможет вам легко рассылать различные кампании. Вы можете опробовать плагин бесплатно, прежде чем переходить на премиум-версию.