Девять практик электронного маркетинга, которые конвертируют

Электронный маркетинг — отличный способ общения с клиентами. Это легко отследить, дешево и удобно. Но все сводится к тому, насколько эффективно вы можете привлечь своих подписчиков и превратить их в платных клиентов.

В этом сообщении блога я поделюсь некоторыми передовыми методами маркетинга по электронной почте, чтобы вы могли повысить уровень вовлеченности и коэффициент конверсии с помощью своих электронных писем. Вот несколько лучших практик, которые могут помочь вам увеличить открываемость и конверсию.

1. Сделайте тему сообщения короткой, цепляющей и по существу

В мире, где люди ежедневно бомбардируются электронными письмами, очень важно, чтобы ваша тема письма выделялась из толпы. Ваша цель — заинтересовать читателей тем, что вы предлагаете, чтобы они открыли вашу электронную почту, а не сразу удалили ее. Ключ в том, чтобы создать четкую, краткую и актуальную тему письма, а также такую, которая быстро привлечет их внимание!

Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать:

• Используйте «вы» в строке темы. Например: «Вы выиграли два бесплатных билета!» или «Вы только что получили приглашение». Это показывает, что вы разговариваете непосредственно с ними лично, и помогает передать волнение по поводу того, что находится внутри электронного письма!
• Убедитесь, что нет никакой двусмысленности относительно того, что именно они получат при открытии вашего сообщения (например, не используйте такие слова, как «сегодня», если они точно не знают, когда они что-то получат). Бесплатные вещи всегда продаются лучше всего, потому что всем нравится экономить деньги!

2. Создайте контент электронной почты, который найдет отклик у ваших подписчиков

Лучший способ найти отклик у ваших подписчиков — убедиться, что ваши электронные письма прочитаны! Чтобы это произошло, ваши электронные письма или информационный бюллетень должны быть актуальны для вашей аудитории. Если вы отправляете электронное письмо группе владельцев бизнеса, не уходите от темы о том, как вы можете помочь им увеличить свое присутствие в Интернете, создавая красивую графику для социальных сетей бесплатно.

Такие вещи полезны для тех, кто интересуется графическим дизайном или цифровым маркетингом, но они не имеют никакого отношения к людям, получающим вашу рассылку.

Вместо этого сосредоточьтесь на том, что ищут эти подписчики: информацию о том, как лучше и прибыльнее вести свой бизнес за счет стратегического использования технологий и целенаправленных маркетинговых усилий, подобных вашим.

• Не совершайте ошибку, отправляя слишком много контента за раз — вы же знаете, как сильно люди ненавидят информационные бюллетени по электронной почте, которые заполняют их почтовые ящики!
• Отправляйте максимум одно электронное письмо в неделю с двумя хорошими статьями, каждая из которых помещается в один абзац.
• Сделайте его коротким и приятным, чтобы они не возражали читать его за завтраком или во время обеденного перерыва, когда у них может быть не так много свободного времени.

3. Убедитесь, что содержимое вашей электронной почты разборчиво и удобно для мобильных устройств.

Оптимизация вашего контента, особенно для мобильных телефонов, очень важна при отправке кампании по электронной почте. Большинство пользователей электронной почты открывают свои сообщения на телефонах, поэтому, если вы не оптимизируете для этого устройства, вы можете упустить много потенциальных возможностей для продаж.

Мобильные пользователи хотят видеть большой текст и изображения, которые загружаются быстро — помните, что у них может не быть хорошего подключения к Интернету или они не могут использовать свои телефоны в дороге!

Чтобы ваши электронные письма выглядели четко, воспользуйтесь следующими советами:

• Используйте простой шрифт, такой как Arial или Times New Roman, и избегайте рукописных шрифтов, так как их трудно читать при маленьком размере и часто бывает трудно различить буквы при уменьшении масштаба.
• Обратите внимание на цветовой контраст — на светлом фоне более темный текст будет труднее читать; темный фон затрудняет чтение светлого текста.

4. Отправляйте электронные письма только с проверенного адреса электронной почты.

Чтобы убедиться, что ваши электронные письма получены, не отправляйте электронные письма с адреса электронной почты, похожего на спам. Вы можете использовать такие инструменты, как BayEngage, чтобы получить эксклюзивный адрес электронной почты с отдельным IP-адресом.

Другой вариант — использовать BayEngage, который сообщит вам, будет ли ваша электронная почта доставлена ​​или нет, перед ее отправкой. Таким образом, вы можете выяснить, сколько людей на самом деле откроют сообщения, чтобы вы могли соответствующим образом настроить их.

5. Ограничьте использование изображений в ваших рассылках по электронной почте

Когда дело доходит до изображений в ваших рассылках по электронной почте, старая поговорка «меньше значит больше» звучит правдоподобно. Если вы используете слишком много изображений в своем электронном письме, они могут отвлекать.

Электронные письма с большими изображениями дольше загружаются подписчиками, а также могут вызывать проблемы с производительностью на мобильных устройствах. Поэтому, когда вы решаете, какой тип изображений лучше всего дополнит ваш контент, помните об этих советах:

• Убедитесь, что в каждую кампанию включены только релевантные изображения.
• Старайтесь не превышать трех вложений на кампанию; если вы добавляете более трех вложений, убедитесь, что все они очень маленькие (менее 100 КБ) или настроены иначе, чтобы не замедлять время загрузки.
• Используйте калькулятор размера файла изображения, прежде чем отправлять какие-либо кампании с фотографиями высокого разрешения, чтобы подписчики не оставались в ожидании загрузки изображений.

6. Делайте электронные письма короткими и привлекательными для повышения конверсии

Открою вам секрет: короткие письма лучше конвертируются! Не будьте слишком многословны в своих маркетинговых сообщениях по электронной почте. Большинство людей откроют ваше электронное письмо и быстро просканируют его, а затем удалят или перейдут к следующему, если вы написали более одного абзаца.

Если вы хотите быть уверены, что люди прочитают ваше сообщение полностью, сделайте его кратким и приятным. Вот несколько советов, как сделать ваш разговор коротким и четким:

• Будь проще. Если вы пытаетесь сказать что-то сложное, разбейте это на более мелкие части, которые людям будет легче понять.
• Сосредоточьте основную часть вашего сообщения на одном пункте или идее
• Не используйте ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ ни в одной части сообщения электронной почты, так как это может звучать так, как будто вы кричите.
• Убедитесь, что текст легко читается. Если у вас слишком много слов в одной строке, ваш читатель может быть не в состоянии легко переварить их все сразу, что может увести их прямо со страницы, так и не прочитав ничего важного!
• По возможности используйте маркеры вместо абзацев — они помогут читателям быстро просмотреть то, что им нужно, и также быстро найти то, что они ищут.

7. A/B- тестируйте свои электронные письма

У вас есть один шанс произвести первое впечатление, и если вы не сделаете это правильно с первого раза, вы можете потерять своего клиента навсегда. К счастью, существует множество функций электронного маркетинга, которые помогут вам сделать ваши электронные письма максимально эффективными. Одной из таких функций является A/B-тестирование.

Вы также можете получить помощь от маркетингового агентства по электронной почте, чтобы облегчить вашу работу. A/B-тестирование — отличный способ увидеть, какая версия вашей кампании более эффективна. Вы можете тестировать различные темы, содержимое и дизайн электронной почты, изображения и многое другое.

Итак, как лучше всего провести A/B-тестирование? Вот несколько советов:

• Настройте две разные версии электронной почты и отправляйте их одновременно.
• Убедитесь, что вы отправляете электронные письма похожим спискам или сегментам контактов — люди, подписавшиеся на вашу рассылку, должны получать одну версию, а те, кто подписался на вебинар, — другую.
• Проанализируйте результаты и решите, какая версия работала лучше!

Это может помочь вам определить, какая версия лучше всего подходит для вашей аудитории. Это увеличивает открываемость писем. Так что попробуйте A/B-тестирование, чтобы получить больше конверсий!

8. Не забудьте включить ссылки на социальные сети в свои электронные письма.

Важно убедиться, что вы используете правильные платформы социальных сетей для своего бизнеса. Например, если вы продаете продукт, у которого есть аудитория в Facebook, а не в Twitter, имеет смысл иметь больше ссылок на вашу страницу в Facebook, чем на ваш профиль в Twitter.

Предположим, вы включаете ссылки в свою электронную подпись. В этом случае также полезно включить ссылку на домашнюю страницу компании или главную целевую страницу в верхней части каждого электронного письма, чтобы подписчики могли легко найти другой контент, связанный с тем, что они только что прочитали.

9. Внесите изменения в график доставки, чтобы сохранить актуальность

Важно контролировать частоту отправки электронной почты. Отправка слишком большого количества писем может раздражать подписчиков, а отправка слишком малого количества может потерять их интерес.

Лучший способ — отправлять электронные письма каждые 1-3 дня; если у вас недостаточно контента, чтобы заполнить этот временной интервал, рассмотрите возможность создания дополнительного контента или перепрофилирования существующего контента в новые форматы.

Подведение итогов

Если вы хотите улучшить свой электронный маркетинг и увеличить взаимодействие с участниками из вашего списка, эти рекомендации могут вам помочь. Следуя им, вы сможете создавать более эффективные кампании, которые превращают читателей в клиентов.

Биография автора

Джеруша Кэролин — контент-маркетолог в TargetBay, маркетинговом облаке электронной коммерции, используемом тысячами интернет-магазинов по всему миру. Она любит исследовать контент и любит писать контент обо всем, что связано с маркетингом по электронной почте. Она листоманьяк, любит слушать музыку, чтобы оставаться живой и оптимистично смотреть на жизнь. LinkedIn