Разборка электронного маркетинга: FluentCRM против MailPoet против MailChimp

Опубликовано: 2024-03-28

Пытаетесь выбрать между FluentCRM, MailPoet или MailChimp как лучшей платформой электронного маркетинга для вашего сайта WordPress?

Все три инструмента позволяют отправлять электронные письма вашим контактам, что помогает развивать ваш бизнес и строить лучшие отношения. Поскольку электронная почта обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций среди всех маркетинговых каналов, вы должны быть уверены, что выбираете тот инструмент, который лучше всего соответствует вашему бюджету и целям.

К концу этого обзора FluentCRM, MailPoet и MailChimp вы получите лучшее представление о том, какой инструмент лучше всего подходит для вашего сайта.

В этом обзоре мы рассмотрим ключевые особенности каждого инструмента, а также разбивку цен, и я порекомендую, где каждый инструмент подойдет лучше всего.

FluentCRM против MailPoet против MailChimp: основные возможности плагина

Давайте начнем сравнение FluentCRM, MailPoet и MailChimp с рассмотрения некоторых основных функций каждой платформы. Ниже вы увидите, что отличает каждый из этих инструментов.

FluentCRM

FluentCRM

FluentCRM — это плагин для автоматизации электронного маркетинга, который, по сути, добавляет функциональность CRM и расширенную платформу электронной почты на ваш сайт WordPress. Он может делать все: от генерации потенциальных клиентов, углубленного управления контактами, отправки базовых электронных писем, сегментации потенциальных клиентов, создания расширенной автоматизации электронной почты и многого другого.

Простота использования

Поскольку FluentCRM — это плагин WordPress, все, что вам нужно сделать, это установить плагин и начать автоматизировать свою электронную почту. При установке плагина вы также добавите Fluent Forms, который позволит добавлять формы регистрации на ваш сайт.

Одной из замечательных особенностей является то, что он автоматически интегрируется с другими плагинами WordPress. Таким образом, нет необходимости настраивать сложные интеграции.

FluentCRM автоматически определит, какие плагины вы используете, и покажет вам доступные средства автоматизации. Например, если установлено Платное членство Pro, вы автоматически увидите доступные средства автоматизации электронной почты для участников. То же самое касается владельцев интернет-магазинов, использующих WooCommerce.

Самая большая настройка, которую вам нужно будет выполнить с FluentCRM, включает настройку отправки электронной почты. Если вы используете WordPress для отправки электронных писем, вы столкнетесь с проблемами доставляемости электронной почты. Вместо этого вы можете использовать доступный сервис, такой как Amazon SES, Mailgun или SendGrid, для отправки электронных писем.

Основные особенности

FluentCRM обладает множеством функций, которые делают его надежным инструментом электронного маркетинга и автономной CRM. С помощью этого инструмента вы можете отправлять ручные или автоматические кампании по электронной почте, создавать капельные последовательности и автоматизировать маркетинг по электронной почте.

Вот как выглядят несколько последовательностей капель:

Пример последовательности капель

Отправка рассылок по электронной почте в список контактов аналогична двум другим инструментам. Однако у вас также есть возможность провести сплит-тестирование ваших писем и предпринять другие действия после кампании.

С помощью последовательностей электронных писем вы можете создавать несколько писем, отправляемых в зависимости от конкретных действий или сроков. Лучше всего они работают внутри автоматизированной воронки. Например, вы можете добавить последовательность приветствий, которая приведет в ваш мир новых подписчиков, последовательность дополнительных продаж после покупки и многое другое.

FluentCRM также предлагает множество функций автоматизации. Но даже несмотря на то, что функции автоматизации являются продвинутыми, они по-прежнему невероятно удобны для новичков.

Настройка автоматизации не требует дополнительной настройки. FluentCRM автоматически обнаружит плагины, которые вы установили на своем сайте, и предоставит вам набор триггеров на выбор. Как только пользователь выполнит одно из этих действий, это запустит созданную вами автоматизацию.

Вот как могут выглядеть некоторые из этих триггеров:

Примеры триггеров автоматизации

После этого первоначального триггера вы можете выбирать различные действия для своих подписчиков. Самое приятное то, что вы можете одновременно запускать несколько автоматизаций. Например, у вас могут быть последовательности приветствия, последовательности запуска, последовательности после покупки, последовательности брошенной корзины и многое другое.

Вы создадите эти рабочие процессы автоматизации визуально, чтобы можно было легко добавлять новые электронные письма и настраивать свой путь пользователя.

Пример автоматизации электронной почты

Чтобы обеспечить еще более индивидуальный подход, вы можете создавать автоматические кампании по электронной почте на основе условной логики. Или даже кампании по электронной почте A/B, чтобы со временем улучшить ваши конверсии.

Пример автоматизации электронной почты

Наконец, есть встроенные теги и динамические сегменты, которые вы можете использовать для отправки целевых кампаний по электронной почте или для запуска новых средств автоматизации электронной почты для ваших подписчиков.

Расширенная фильтрация и тегирование

В целом, функции автоматизации очень продвинуты, но при этом очень просты в использовании, в отличие от других инструментов.

Интеграции

FluentCRM предлагает более 25 различных интеграций с популярными инструментами и плагинами WordPress. Наиболее широко используемые интеграции включают WooCommerce, Elementor, MemberPress, LearnDash, Easy Digital Downloads и другие.

Самое лучшее в использовании FluentCRM вместе с другими плагинами — это инструменты: FluentCRM автоматически обнаружит установленные вами плагины и покажет вам, как лучше всего воспользоваться преимуществами интеграции. Не требуется сложной установки или настройки.

Однако в настоящее время плагин не интегрируется со многими существующими плагинами форм или лидогенерации. Он легко интегрируется с Fluent Forms, но другие популярные плагины в настоящее время не поддерживаются. Вы можете обойти эту проблему, используя вебхуки, но для некоторых пользователей WordPress это может быть слишком сложно.

MailPoet

MailPoet

MailPoet — это плагин WordPress, который упрощает отправку информационных бюллетеней по электронной почте. Он позволяет вам создавать и отправлять электронные письма вручную и автоматически прямо с панели управления WordPress. Основная задача плагина — помочь вам отправлять информационные бюллетени по электронной почте. Однако он также может создавать приветственные электронные письма и другие автоматические почтовые кампании.

Простота использования

MailPoet не может быть проще в использовании. Поскольку он создан для WordPress, все, что вам нужно сделать, это установить плагин, и мастер установки поможет вам настроить плагин и даже отправить первое электронное письмо.

Плагин интуитивно понятен и включает в себя множество шаблонов, которые помогут вам быстро создавать кампании по электронной почте.

При этом, по нашему личному опыту, временами возникали ошибки, и служба отправки иногда оказывалась проблематичной.

Основные особенности

MailPoet очень дружелюбен к новичкам и предлагает множество инструментов, которые помогут вам создавать информационные бюллетени по электронной почте. Вы найдете более 50 шаблонов с функцией перетаскивания, которые можно настроить по своему вкусу.

Шаблоны MailPoet

Ваши информационные бюллетени по электронной почте могут быть автоматизированы или рассылаться вручную. Другие последовательности, которые вы можете создать, — это последовательности приветствия или автоматические электронные письма с уведомлениями о публикациях всякий раз, когда вы публикуете новую публикацию в блоге.

Если у вас есть магазин WooCommerce, вы можете использовать несколько типов электронной почты, в том числе:

  • Письма о брошенной корзине покупок
  • Письма о первой покупке
  • Письма о покупке продукта (для продукта или категории)

Интеграции

Всего MailPoet предлагает более 29 различных интеграций. Большинство этих интеграций связаны с плагинами форм WordPress и другими инструментами привлечения потенциальных клиентов, что имеет смысл, поскольку вам необходимо генерировать потенциальных клиентов для отправки электронных писем. Эти плагины включают Elementor, OptinMonster, FluentForms, Formidable Forms и другие.

Помимо оптина и плагинов для привлечения потенциальных клиентов, поддерживается не так уж много других плагинов. Однако вы найдете интеграцию с популярными плагинами, такими как MemberPress и WooCommerce.

MailChimp

MailChimp

MailChimp — очень популярная и надежная платформа для электронного маркетинга. Он позволяет вам создавать и отправлять информационные бюллетени по электронной почте, создавать расширенные средства автоматизации, сегментировать свой список и многое другое. Он также предлагает массу функций и интеграций. Но поскольку это сторонний инструмент, вам необходимо правильно его интегрировать, чтобы использовать на своем веб-сайте WordPress.

Простота использования

Он не создан напрямую для WordPress, поэтому вам понадобится использовать сторонний плагин MailChimp, например MC4WP, для подключения сервиса к вашему сайту. Чтобы правильно подключить все, вам также необходимо подтвердить свой домен, подключиться через ключ API и многое другое. Хотя это не так уж сложно, для новичков это может оказаться немного техническим.

Добавив функциональность MailChimp на свой сайт, вы сможете управлять своими списками и отправлять электронные письма из своей учетной записи MailChimp.

Основные особенности

MailChimp включает более 100 шаблонов электронных писем и конструктор электронных писем, который позволяет легко настраивать собственные электронные письма. В зависимости от плана, который вы используете, вы можете отправлять электронные письма вручную, по расписанию или создавать сложные механизмы автоматизации.

Функция отправки электронной почты вручную аналогична тому, что вы можете сделать в MailPoet и FluentCRM.

Самая полезная функция — это подробный конструктор кампаний. С помощью этого инструмента вы можете создавать сложные пути взаимодействия с клиентами с помощью логики ветвления «если/то». Электронные письма напрямую связаны с действиями ваших клиентов, поэтому они будут получать соответствующее электронное письмо всякий раз, когда совершают определенное действие.

Существует библиотека готовых маршрутов взаимодействия с клиентами для достижения ваших маркетинговых целей. Вот как это выглядит:

Путь клиента MailChimp

Интеграции

В целом MailChimp интегрируется с более чем 300 различными плагинами и инструментами. Это имеет смысл, поскольку это одна из самых популярных и широко используемых платформ электронного маркетинга. Независимо от того, какой инструмент вы используете, вы, вероятно, сможете найти для него интеграцию с MailChimp.

Вы найдете интеграцию с WooCommerce, MailOptin, FuseWP и другими.

При этом тот факт, что существует множество интеграций на выбор, не означает, что они работают правильно или их легко настроить. При использовании большинства интеграций, включая интеграцию WordPress с MailChimp, вы потратите много времени на настройку, чтобы они работали правильно.

Цены FluentCRM против MailPoet против MailChimp

Помимо набора функций и кривой обучения, цена будет одним из важнейших факторов, когда дело доходит до выбора правильной платформы электронного маркетинга для ваших нужд.

Ниже вы найдете подробное описание того, как эти инструменты управляют ценообразованием.

Цены на FluentCRM

В отличие от других инструментов SaaS и плагинов WordPress, FluentCRM имеет очень простую цену. Он основан на простых годовых ценах, что является значительным преимуществом для агентств и среднего бизнеса.

Основное различие между каждой ценовой категорией заключается в количестве сайтов, которые вам необходимо поддерживать.

В настоящее время самым доступным планом является план Solo Entrepreneur, стоимость которого начинается от 129 долларов в год. Время от времени на него действуют скидки, как вы можете видеть на скриншоте ниже, поэтому время от времени следите за некоторыми предложениями.

Вот краткий обзор премиальных планов по состоянию на март 2024 г.:

Цены на FluentCRM

Вам также необходимо подумать о поставщике услуг электронной почты, через который можно будет отправлять электронные письма. Существуют десятки провайдеров, таких как Mailgun, SendGrid и Amazon SES. Вы будете платить в зависимости от количества отправленных вами писем. С таким провайдером, как Amazon SES, вы будете платить 0,10 доллара США за каждые 1000 отправленных вами электронных писем.

Наконец, существует бесплатная версия плагина, которая включает в себя многие из тех же функций, что и премиум-версия. Основное отличие состоит в том, что эти функции не будут такими подробными, но вы все равно сможете отправлять электронные письма, создавать средства автоматизации, сегментировать свой список и многое другое.

Цены на MailPoet

Если у вас план «Стартовый», MailPoet бесплатен для максимум 1000 контактов. Однако вы ограничены 5000 электронными письмами в месяц.

Этот план включает в себя формы подписки, базовую автоматизацию и сводную аналитику электронной почты. Вся отправка осуществляется через MailPoet.

Как только вы превысите порог в 1000 подписчиков, вам необходимо перейти на план «Бизнес» или «Агентство». Цена на них будет увеличиваться по мере увеличения количества подписчиков. Однако вы также получаете доступ к подробной статистике электронной почты, сегментации, автоматизации маркетинга и возможности отправлять неограниченное количество электронных писем.

Цены на MailPoet

Цены на MailChimp

MailChimp предлагает бесплатный план на 500 контактов. Бесплатный план также позволяет отправлять до 1000 электронных писем в месяц. Однако у вас будет ограниченный доступ к шаблонам электронной почты и функциям аналитики.

Чтобы получить полную отдачу от MailChimp, вам необходимо перейти на один из премиальных планов, стоимость которого начинается от 13 долларов в месяц за 500 контактов.

План Essentials предоставляет вам доступ к дополнительным функциям, таким как A/B-тестирование, планирование электронной почты и простые пути взаимодействия с клиентами. План Standard предлагает более продвинутые возможности взаимодействия с клиентами, расширенную сегментацию и углубленное тестирование. Как и в случае с MailPoet, цена плана будет увеличиваться в зависимости от количества ваших подписчиков.

Вот разбивка ежемесячных планов MailChimp на основе 500 контактов:

Цены на MailChimp

Обратите внимание, что цена резко возрастает. Например, если у вас 5000 контактов, вы будете платить 100 долларов в месяц за стандартный план.

FluentCRM против MailPoet против MailChimp: какой из них лучше?

В целом, все три платформы электронного маркетинга выполняют одну и ту же задачу. Они позволяют вам отправлять электронные письма списку новых потенциальных и существующих клиентов, чтобы увеличить продажи и углубить ваши отношения.

Если все, что вы пытаетесь сделать, это отправлять еженедельный информационный бюллетень по электронной почте или другие базовые электронные письма, вы можете использовать MailPoet. Он прост, удобен в использовании и позволяет быстро отправлять электронные письма и создавать базовые средства автоматизации.

Но если вам нужно создать расширенную автоматизацию или вам нужна глубокая сегментация, надежное управление контактами и многое другое, тогда FluentCRM будет лучшим вариантом. Он не только обладает всеми теми же функциями, но и является наиболее доступным вариантом, а размер вашего списка контактов никогда вас не ограничивает.

Единственное, чего нет в FluentCRM, — это коллекции шаблонов электронных писем. Однако вы будете писать электронные письма в редакторе блоков, предлагающем множество творческих возможностей.