Email-маркетинг против продвижения в социальных сетях: что лучше?

Вы интернет-маркетолог?

Если да, то вы должны знать…

Что лучше между ЭЛЕКТРОННЫМ МАРКЕТИНГОМ и ПРОДВИЖЕНИЕМ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?

Прежде чем копнуть глубже, я собираюсь дать вам краткий обзор контекста приведенного выше утверждения. Даже если вы не маркетолог, после прочтения этой статьи у вас будет четкое представление об электронном маркетинге и продвижении в социальных сетях, достаточное для того, чтобы выбрать то, что подходит именно вам.

Позвольте мне быть откровенным, очень сложно сравнивать эти две платформы, поскольку они служат совершенно разным целям в области маркетинга. Но чтобы добиться роста и повышения производительности, нам нужно определить, какая платформа более эффективна и какую пользу мы можем извлечь, внедрив лучшую из них.

У обеих маркетинговых платформ разные подходы, и обе они отлично работают. Эти два разных канала содержат различный набор целей, плюсов и минусов соответственно.

Социальные сети стали жизненно важным инструментом на арене цифрового маркетинга. Социальные сети продвигают ваш бренд по всему миру, и приятно видеть, что люди ценят вашу публикацию и делятся ею в режиме реального времени. Это стало намного больше, чем просто платформа для того, чтобы поделиться своим любимым рецептом или опубликовать селфи.

Маркетинг в социальных сетях — относительно новое явление. С другой стороны, электронная почта была распространена гораздо дольше. Вы не можете недооценивать влияние электронной почты, так как это может привести к тому, что вы упустите что-то очень важное. Электронная почта все еще очень жива, и она здесь, чтобы остаться.

Как вы, возможно, уже заметили, даже для регистрации новой учетной записи в социальных сетях требуется идентификатор электронной почты. Более того, в некоторых случаях это более эффективно, чем харизматичные попытки социальных сетей.

Вот схема того, как социальные сети и электронная почта сочетаются друг с другом в нескольких ключевых областях.

Когда и почему вы должны использовать электронную почту/социальный маркетинг?

Вы должны знать, когда использовать стратегию электронного маркетинга, чтобы максимизировать отдачу в целом. В некоторых случаях использовать электронный маркетинг может быть неразумно, в некоторых других он может оказаться отличным выбором. Особенно, когда вы знаете, что маркетинг по электронной почте может обеспечить высокие коэффициенты конверсии по цене ниже, чем платная социальная реклама. Он также может обеспечить более высокую рентабельность инвестиций, чем социальные сети. Если все это кажется запутанным, не волнуйтесь. Я буду подчеркивать, когда использовать электронный маркетинг, чтобы получить от него повышенную выгоду.

1. С точки зрения рентабельности инвестиций

В случае с ROI email-маркетинг впереди всех. Вы можете выбрать любую технику или стратегию, но электронный маркетинг по-прежнему будет иметь самый высокий показатель рентабельности инвестиций. Статистика говорит, что средний ROI для электронной почты составляет 122%, с другой стороны, ROI для социальных сетей составляет всего 28%. Это огромный пробел, который нужно преодолеть для социального продвижения. Продвижение по электронной почте в этом случае является явным победителем.

2. С точки зрения количества

В мире насчитывается около 2,5 миллиардов пользователей электронной почты, что в три раза превышает количество пользователей Twitter и Facebook вместе взятых. У маркетологов есть широкие возможности для увеличения трафика и получения дохода на этой платформе. Интересно, что сами платформы социальных сетей зависят от электронной почты для предоставления таких услуг, как сброс пароля и процедуры регистрации. Здесь мы видим, что пользователей электронной почты значительно больше, чем пользователей платформы социальных сетей.

3. Электронная почта сама по себе является социальной сетью

Нынешний мир невообразим без Facebook, Twitter и других средств массовой информации для молодых пользователей. Но до того, как все это было изобретено, электронная почта служила единственным способом широко распространенного онлайн-общения. Иногда это может быть упущено из виду, но электронная почта по-прежнему играет жизненно важную роль в поддержании связи онлайн-сообщества.

За это время мы увидели, как Gmail запускает Hangout в качестве системы чата для своих пользователей. Он столкнулся с жесткой конкуренцией со стороны ярких социальных сетей.

Электронная почта может быть интегрирована с социальными сетями, такими как Facebook и Twitter. Вы можете использовать платформу социальных сетей как способ продвижения контента электронной почты, такого как электронные информационные бюллетени, а также вы можете использовать электронные информационные бюллетени для продвижения страниц в социальных сетях, связывая и увеличивая число подписчиков.

4. Акции ко Святому Дню

Как владелец бизнеса, вы можете применять различные рекламные предложения по электронной почте, потому что потребители, скорее всего, получат уведомление по электронной почте, а не через социальные сети. Когда дело доходит до каких-либо специальных распродаж, добавьте этот товар в свои списки адресов электронной почты и сообщите людям лично о ваших предложениях. Люди по-прежнему доверяют получению предложения от компании формальным способом, таким как электронная почта, чем неформальным, например, пролистыванием сообщений в социальных сетях.

5. Заинтересованные клиенты

Кажется гораздо более аутентичным общаться со своим поклонником или заинтересованными клиентами по электронной почте, чем через социальные сети. Любое предложение или рекламную информацию, которую вы хотите предоставить заинтересованным потребителям, вы должны использовать для передачи им сообщений по электронной почте.

6. С точки зрения B2B

В методологии B2B, когда речь идет о развитии долгосрочных партнерских и профессиональных отношений, электронная почта является лучшим выбором в этом отношении. Около 59% маркетологов B2B считают, что электронный маркетинг является подлинным источником лидогенерации.

Электронная почта — это не только более традиционный и популярный способ коммуникации, но и способ создать репутацию сильного и актуального маркетолога.

В таком случае маркетинг в социальных сетях может играть более легкую роль в бизнесе. Используя социальные сети, вы можете представить своей аудитории легкий контент, который может быть связан с вашим веб-сайтом или адресом электронной почты.

7. С точки зрения B2C

Бизнес для клиента (B2C) — это форма бизнеса, в которой компания напрямую связана со своими потребителями или конечными пользователями. Это один из популярных способов общения. В методологии B2C вы должны применять правильную стратегию для манипулирования клиентами.

Если целевой аудиторией является молодежь и молодые люди, то было бы разумно использовать маркетинг в социальных сетях. Напротив, если целевая аудитория — пожилые люди старше 35 лет, вам следует использовать электронный маркетинг.

8. Становление вирусным

Если вы хотите, чтобы ваша популярность вызвала волнение у вашей аудитории, социальные сети могут сделать ваш контент вирусным. Через электронную почту у вас есть только ограниченные возможности для выполнения. Тем не менее, контент социальных сетей можно щелкнуть, поставить лайк, прокомментировать/ответить, поделиться, твитнуть/ретвитнуть и т. д.

Благодаря этим атрибутам пользователи получают больше возможностей для взаимодействия с вашим контентом. Если вашим контентом поделятся/ретвитнут, его увидят те, кто еще не является вашим подписчиком или не входит в ваш список друзей.

9. Цель брендинга

Когда дело доходит до брендинга, социальные сети вырываются вперед, поскольку они способствуют созданию индивидуальности вашего бренда. Поделившись своим контентом в социальных сетях с вашим логотипом, информацией о продуктах или хорошо написанными сообщениями, выражающими взгляды, связанные с вашим брендом, вы в конечном итоге придаете вашему бренду определенную и уникальную индивидуальность. Это то, что электронная почта не может сделать.

10. Различные варианты таргетинга

Социальные сети предоставляют вам широкий спектр вариантов таргетинга для расширения вашего бизнеса. Вы можете разрабатывать и размещать свой контент на основе демографических данных, интересов, поведения и т. д. Компании, работающие в социальных сетях, постоянно совершенствуют свои инструменты, чтобы рекламодатели и потребители могли получать удовольствие от рекламы.

11. Безопасность и таргетинг

Когда дело доходит до безопасности, электронная почта превосходит социальные сети, поскольку довольно просто поддерживать надлежащую безопасность с помощью электронной почты. Вы всегда можете отредактировать свои собственные списки адресов электронной почты, удалить небезопасные контакты. Но в случае вашей социальной учетной записи всегда существует риск того, что платформа может закрыть вашу учетную запись. Даже если у вас есть маркетинговая стратегия в социальных сетях, у вас должен быть как минимум список адресов электронной почты, на который можно опереться.

Таргетинг — еще одно важное действие в сфере маркетинга. Говорят, что чем более целенаправленными будут ваши маркетинговые материалы, тем успешнее вы добьетесь успеха. Здесь электронная почта снова оказывается более эффективной, так как вы можете сегментировать свой список так, как хотите. Хотя платная реклама в социальных сетях также предлагает какие-то изощренные варианты контроля над ситуацией.

Окончательный вердикт

Как кажется, вы не можете добиться наилучшего результата ни на одной из платформ. Электронный маркетинг может быть более сильной маркетинговой платформой в целом, но маркетинг в социальных сетях одновременно приобретает все большее значение и может принести большую прибыль, если вы правильно его реализуете. Социальные сети могут помочь почтовому маркетингу повысить коэффициент конверсии.

Наконец, в этой ситуации как маркетинг в социальных сетях, так и маркетинг по электронной почте стоят вашего времени и усилий. Тем не менее, если вам нужно выбрать один из них, маркетинг по электронной почте будет лучше, потому что он охватывает больше людей, увеличивает количество конверсий и имеет более высокую рентабельность инвестиций, чем маркетинг в социальных сетях.

Но вот загвоздка,

Электронный маркетинг не совсем дешев, если у вас большой список контактов.

Одним из недостатков электронного маркетинга является то, что большинство инструментов электронного маркетинга доступны как SaaS (программное обеспечение как услуга). И из-за некоторых ограничений инструменты почтового маркетинга SaaS часто ограничивают количество контактов, которые вы можете иметь в своем списке. Это означает ограничение роста вашего бизнеса, если вы не заплатите разницу, чтобы перейти на более высокий ценовой уровень.

К счастью, существует инструмент автоматизации почтового маркетинга (да, вы все правильно прочитали), а не SaaS. Мы говорим о собственном плагине WordPress под названием FluentCRM .

Электронный маркетинг сам по себе является замечательной функцией. И плагин, который поставляется с автоматизацией маркетинга в удобстве WordPress, превосходит все ожидания! Но FluentCRM создана не для этого — она для тех, кто хочет сократить ненужные расходы на электронный маркетинг, которые стоят платформы почтового маркетинга SaaS. Поэтому, если вы пытаетесь извлечь максимальную пользу из электронного маркетинга, попробуйте FluentCRM бесплатно, нажав кнопку ниже.

Обратите внимание, что эта бесплатная версия FluentCRM в некоторой степени предлагает автоматизацию почтового маркетинга. Если вы не хотите ограничиваться бесплатными функциями, вы всегда можете купить профессиональную версию, которая стоит около 129 долларов в год. Нет затрат на рост или дополнительных затрат. Таким образом, вы можете пользоваться всем, что предлагает инструмент, заплатив фиксированную и доступную цену.

Подведение итогов

Маркетинг не должен ограничиваться платформами. Каждая платформа может дать вам преимущество перед конкурентами, если вы сможете правильно комбинировать платформы, чтобы добиться большей видимости и вовлеченности. Лучший способ для умного маркетолога — сосредоточить большую часть своей энергии на маркетинге по электронной почте, но использовать социальные сети и другие стратегии, чтобы дополнить свои усилия, продвигать свой бренд и расширять свой список адресов электронной почты. Только тогда и электронная почта, и стратегия в социальных сетях принесут вам успех.

Некоторые векторы были созданы на сайте www.freepik.com.

Если вы нашли эту статью интересной, вы можете посетить раздел нашего блога, чтобы найти дополнительные ресурсы по различным темам, основанным на WordPress.

---

Если вы еще не подписаны на наш канал YouTube, подпишитесь на наш канал YouTube, чтобы получать советы и рекомендации, связанные с WordPress. Также следите за нами в Twitter и Facebook.