Как исправить ошибку Cloudflare 522: время соединения истекло? (11 решений)

Что такое ошибка 522?

Ошибка HTTP 522, также известная как код ошибки 522 «время ожидания соединения», является распространенной проблемой на стороне сервера, которая часто возникает на веб-сайтах, использующих CDN Cloudflare. Поскольку ошибка 522 является проблемой на стороне сервера, для нее требуется разрешение на доступ к серверу.

CDN отвечают за повышение безопасности и повышение производительности. Однако, если исходный сервер веб-сайта не отвечает в течение определенного периода времени или отвечает слишком долго, превышая минимально допустимое время, вы столкнетесь с ошибкой 522.

Вот что именно происходит:

• Для успешной связи между вашим сайтом и веб-сервером необходимо специальное TCP-квитирование.
• Cloudflare действует как помощник для веб-сайтов, делая их быстрее и безопаснее. Когда вы пытаетесь открыть веб-сайт, Cloudflare помогает подключить вас к веб-серверу.
• Теперь, чтобы обеспечить успешную связь между Cloudflare и сервером, им необходимо выполнить правильное рукопожатие.
• Однако иногда по определенным причинам это рукопожатие между Cloudflare и сервером не работает. Это широко известно как ошибка «время ожидания соединения».
• Эта ошибка часто возникает из-за того, что Cloudflare и сервер очень заняты, и процесс установления связи сбивается.
• Думайте об этом как о небольшом сбое в общении, поэтому вы можете увидеть сообщение об ошибке выше на своем экране.

1. Перегрузка сервера

когда сервер получает большой объем входящих запросов от клиентов или пользователей, он может оказаться перегруженным и неспособным оперативно обрабатывать и выполнять все эти запросы. В результате время ответа сервера замедляется, что приводит к задержкам в предоставлении запрошенной информации или услуг клиентам.

2. Плохое подключение к Интернету.

Слабое подключение к Интернету или сети также может способствовать возникновению ошибки 522, и эта проблема с подключением может быть вызвана различными факторами, в том числе:

• Неправильные настройки DNS. Если настройки DNS настроены неправильно, это может привести к трудностям при установке подключений к веб-сайтам или онлайн-сервисам.
• Проблемы с интернет-провайдером. Иногда у интернет-провайдера могут возникнуть технические проблемы, перегрузка полосы пропускания или другие проблемы, которые могут повлиять на возможность пользователя беспрепятственно получать доступ к веб-сайтам или использовать онлайн-приложения.
• Заблокированное/ограниченное соединение. Брандмауэр клиента или программное обеспечение безопасности могут иметь настройки, которые ограничивают или ограничивают определенные типы интернет-соединений. Эти ограничения могут привести к трудностям при доступе к определенным веб-сайтам, сервисам или онлайн-функциям.
• Задержка: Задержка относится к задержке между отправкой запроса и получением ответа. Это может быть вызвано различными факторами, включая физическое расстояние между пользователем и сервером, перегрузку сети и неэффективность маршрутизации. Высокая задержка может привести к медленной загрузке веб-сайтов или задержке взаимодействия в Интернете.

3. Брандмауэр блокирует запросы Cloudflare.

Некоторые провайдеры веб-хостинга реализуют надежные и строгие протоколы безопасности, такие как брандмауэры, которые могут блокировать IP-адреса Cloudflare. Это может привести к ситуации, когда законные запросы пользователей, пытающихся получить доступ к веб-сайтам через сеть Cloudflare, будут отклонены или ограничены. Это может привести к перебоям в доступности веб-сайта, проблемам с производительностью или ошибкам при загрузке контента.

Аналогично, даже некоторые веб-браузеры имеют встроенные брандмауэры, которые могут привести к ошибке 522. Но самое приятное то, что эти межсетевые экраны предназначены для смягчения потенциальных угроз, но они могут непреднамеренно повлиять на функциональность и преимущества, которые Cloudflare предоставляет с точки зрения доставки контента, оптимизации производительности и защиты от DDoS.

4. Проблемы с маршрутизацией

Если ваш веб-сайт проходит через перегруженную или ненадежную сеть, это может привести к сбою рукопожатия и возникновению ошибки 522.

Однако вы ничего не можете сделать со своей стороны, но вам важно понимать, что это также может быть потенциальной причиной.

5. Сообщение Keepalive деактивировано.

Cloudflare использует специальный заголовок «Keepalive», чтобы соединения продлились дольше и работали лучше. Но если веб-сервер не отображает HTTP-сообщения и эта функция отключена или деактивирована, соединение невозможно установить, и тогда вы можете увидеть ошибку 522.

6. Автономный веб-сервер

Поскольку связь между веб-сервером и Cloudflare происходит через Интернет, если веб-сервер отключен от сети или неправильно настроен, TCP-рукопожатие не может произойти.

7. Проблема с SSL-сертификатами

Если на веб-сайте установлен недействительный или просроченный SSL-сертификат, веб-браузер не будет доверять веб-сайту. В результате он не сможет установить безопасную связь с веб-сервером и приведет к ошибке 522.

1. Оптимизация мощности исходного сервера.

Перегрузка веб-сервера является распространенной причиной ошибок 522. Представьте себе ситуацию, когда слишком много людей посещают веб-сайт одновременно. Это может перегрузить сервер, сделать его медленным или неспособным обрабатывать все запросы.

Чтобы справиться с этим, вам необходимо отслеживать объем трафика, поступающего на ваш сайт. Для отслеживания этого можно использовать специальное программное обеспечение. Если вы заметили всплеск веб-трафика, рекомендуется улучшить настройку вашего сервера. Это может означать обновление используемого оборудования для более быстрой работы. Такой как,

• Вы можете перейти на облачный хостинг — гораздо более надежный, гибкий и масштабируемый вариант, который может выдержать внезапный всплеск веб-трафика и даже снизить перегрузку сервера.
• Контролируйте процессор и емкость вашего сервера. При необходимости обновите сервер до более производительного и надежного или добавьте ресурсы к существующему.
• Вы также можете использовать программное обеспечение веб-сервера, такое как NGINX или Apache. Эти опции программного обеспечения помогают оптимизировать производительность и позволяют обрабатывать большое количество запросов, не замедляя их работу.
• Если код вашего веб-сайта плохо оптимизирован, это может привести к более высокой загрузке процессора. Если вы знаете, как редактировать код своего веб-сайта, оптимизируйте его, чтобы эффективно использовать процессор и обеспечить более высокую производительность.
• Минимизируйте файлы, коды и скрипты вашего веб-сайта.
• Проверьте запросы к базе данных и оптимизируйте.

2. Проверьте настройки DNS Cloudflare.

Когда вы добавляете Cloudflare на свой веб-сайт, он включает в себя все записи DNS, включая важную, известную как запись адреса (запись).

Эта запись связывает имя вашего веб-сайта с IP-адресом, который показывает, где находится ваш веб-сайт в Интернете.

Таким образом, если по какой-либо причине IP-адрес не совпадает правильно, веб-сервер не сможет подключиться к Cloudflare, и вы увидите ошибку 522: время ожидания соединения истекло.

Чтобы избежать этого, вам следует проверить настройки DNS Cloudflare и исправить все обнаруженные проблемы. Сделать это,

1. Выберите веб-сайт на панели Cloudflare и щелкните вкладку DNS, как показано ниже:

2. Проверьте и убедитесь, что запись A или запись адреса совпадают как на вашем сервере веб-хостинга, так и на Cloudflare. (Если вы обнаружите разные IP-адреса, это основная причина ошибки 522.)

3. Если вы обнаружили несоответствие записей A, проверьте запись A с неверным IP-адресом.

4. Нажмите на опцию редактирования, обозначенную значком карандаша, и введите правильный IP-адрес.

5. Нажмите кнопку «Сохранить», и все готово.

3. Проверьте свои брандмауэры или IP-фильтрацию.

Иногда брандмауэры могут помешать работе Cloudflare, вызывая ошибку 522. Чтобы остановить это, проверьте, можете ли вы открыть сайт из другой сети. Вы также можете использовать онлайн-инструмент, чтобы проверить, работает ли он. Если веб-сайт по-прежнему не открывается, это означает, что брандмауэр блокирует Cloudflare.

Также убедитесь, что все дополнительные брандмауэры настроены правильно. Добавление IP-адреса Cloudflare в белый список брандмауэра не позволяет ему блокировать Cloudflare. У Cloudflare есть список этих IP-адресов, которые вы можете добавить в список, чтобы он работал.

Иногда определенные интернет-адреса можно заблокировать с помощью файла .htaccess. Поэтому полезно также проверить этот файл на наличие заблокированных IP-адресов.

Чтобы убедиться, что IP-фильтрация вашего хост-провайдера разрешает запросы с IP-адресов Cloudflare. Выполните следующие шаги.

1. Перейдите в файловый менеджер и используйте файл .htaccess. Введите код «allow from», а затем напишите IP-адреса Cloudflare между строками примерно так:

Это позволит серверу разрешить все поступающие запросы от Cloudflare и решит проблему.

4. Отключите любой новый установленный плагин.

Иногда причиной ошибки Cloudflare может быть недавний плагин, который вы добавили на свой веб-сайт. Особенно, если этому инструменту требуются дополнительные запросы, отправляемые на сервер.

Вы поймете это, когда увидите сообщение «Ошибка 522: Тайм-аут подключения Cloudflare», которое появится вскоре после добавления плагина. Чтобы решить проблему, просто отключите плагин и попробуйте еще раз.

Если ошибка исчезнет, ​​вы получите четкое представление о том, что вызвало проблему и откуда она взялась.

5. Включите KeepAlive

«Keep-Alive» — это заголовок, используемый в веб-коммуникациях. Он предписывает веб-серверам и браузерам поддерживать открытое соединение после запроса и доставки веб-страницы или ресурса.

Аналогично, он используется как на серверах Cloudflare, так и на серверах Origin для поддержания постоянного соединения между клиентом и сервером.

Cloudflare использует заголовок Keep-Alive для поддержания открытого HTTP-соединения между клиентом и сервером в течение более длительного времени. Это помогает повысить эффективность веб-коммуникаций за счет сокращения накладных расходов на многократное открытие и закрытие соединений для каждого фрагмента контента на веб-странице.

Вы можете устранить ошибку 522, просто включив заголовок Keepalive в файле веб-конфигурации, добавив следующую строку кода.

KeepAlive On

Альтернативно вы также можете добавить приведенную ниже строку кода в файл .htaccess, чтобы включить заголовок Keep-Alive.

<ifModule mod_headers.c>
Header set Connection keep-alive
</ifModule>

6. Используйте плагин кэширования

Плагины кэширования действительно полезны. Они сохраняют содержимое и данные веб-сайта для тех посетителей, которые часто посещают веб-страницу. Это снижает нагрузку на сервер и помогает избежать ошибок, возникающих из-за перегрузки сервера.

Поэтому, когда вы замечаете, что ваши посетители часто не могут подключиться к вашему веб-сайту, вам следует использовать плагин кеширования. Этот плагин будет хранить некоторые части вашей веб-страницы, что, в свою очередь, ускоряет загрузку веб-страницы и снижает нагрузку на основной сервер.

Самое приятное то, что это может остановить или значительно снизить вероятность возникновения ошибки определенного типа (ошибки 522).

7. Используйте отложенную загрузку

Еще один эффективный плагин, который вы можете установить, — Lazy Loading. Эти плагины очень эффективны при устранении ошибки 522, поскольку страница загружается только при прокрутке вниз. Это удобно, если на вашем сайте много изображений и контента.

Это означает, что серверу не нужно выполнять много работы одновременно. Вместо этого он загружает вещи шаг за шагом. Обычно это помогает избавиться от определенных проблем Cloudflare и улучшить работу вашей веб-страницы в целом.

8. Проверьте настройки Cloudflare.

Войдите в свою учетную запись Cloudflare и проверьте, правильно ли выполнены конфигурация или настройки. Это может быть причиной ошибки 522. Вам необходимо проверить, все ли правильно вы настроили. Ошибки в настройке параметров Cloudflare могут стать причиной ошибки 522.

Особенно обратите внимание на три вещи: настройки SSL, DNS и брандмауэра. Убедитесь, что они настроены правильно.

Также проверьте, правильно ли настроен исходный сервер. Он должен хорошо реагировать на все запросы, которые он получает, когда люди посещают ваш сайт.

9. Включите режим недостаточной атаки Cloudflare.

Иногда атаки DDoS (распределенный отказ в обслуживании) могут перегрузить сервер, вызывая ошибку 522. Чтобы справиться с этой ситуацией, вы можете активировать режим Under Attack в Cloudflare. Эта функция безопасности повышает защиту вашего сайта от DDoS-атак.

В этом режиме он блокирует несанкционированный трафик, не позволяя ему достичь исходного сервера. Это помогает уменьшить нагрузку на сервер и время отклика.

Чтобы включить режим «Под атакой», выполните следующие простые шаги:

1. Войдите в свою учетную запись Cloudflare.

2. Выберите веб-сайт, на котором вы хотите включить режим «Атака».

3. Посмотрите вверху страницы и найдите меню.

4. Нажмите на раздел «Обзор».

5. Прокрутите вниз, пока не увидите «Быстрые действия».

6. Нажмите опцию «Настройки DNS».

7. Включите кнопку «Я под атакой».

10. Деактивировать Cloudflare

Если все вышеупомянутые методы устранения неполадок не помогли вам исправить ошибку 522, вы можете временно деактивировать или отключить службу Cloudflare CDN. У разных веб-хостинговых компаний есть свои собственные шаги для этого. Но в WPOven вы можете получить к этому доступ через саму панель управления.

Если вы снова захотите использовать CDN, просто перезапустите свою учетную запись Cloudflare.

11. Обратитесь в службу поддержки Cloudflare.

Это последний шаг, который вы можете предпринять, если ни один из упомянутых ранее методов не помог вам исправить ошибку 522. Свяжитесь с командой помощи или поддержки Cloudflare и создайте заявку. Объясните проблему и расскажите, какие шаги вы уже предприняли, чтобы попытаться устранить ошибку самостоятельно.

Команда Cloudflare обязательно предоставит лучшее решение как можно быстрее, поскольку они регулярно занимаются этим.

Более того, если ваш сайт размещен на общем хостинге, возможно, вам стоит подумать о переходе на выделенный хостинг.

Подведем итоги

Ошибка 522: время ожидания соединения истекло. Ошибка Cloudflare может сильно разочаровывать, но в конечном итоге с ней сталкивается почти каждая команда веб-разработчиков.

Короче говоря, помните, что ошибка 522 возникает только тогда, когда серверу требуется больше времени для ответа на запрос, чем указанное время. И это может произойти по нескольким причинам, таким как:

• Недостаточно ресурсов сервера
• DDoS-атаки
• Плохо настроенная учетная запись Cloudflare.
• Плохо настроенные настройки сервера.

Когда вы поймете, что может быть причиной проблемы и различные способы ее решения, вы сможете быстро справиться с ней и сделать свой сайт лучше для пользователей.

Сообщите нам, какой метод устранения неполадок сработал для вас, в разделе комментариев ниже.

Часто задаваемые вопросы