Как исправить сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных» на вашем сайте

Опубликовано: 2022-07-26

«Ошибка установления соединения с базой данных» — одна из наиболее распространенных проблем, с которой могут столкнуться владельцы веб-сайтов WordPress. Помимо того, что это одно из наиболее часто встречающихся сообщений об ошибках WordPress, оно также заслужило свое место среди самых серьезных из них, оставляя веб-сайт полностью недоступным, если что-то прерывает способность WordPress общаться с его базой данных.

Но что это значит, когда он говорит об ошибке при установлении соединения с базой данных? Ваш веб-сайт WordPress — это динамическое приложение, управляемое базой данных, что означает, что если запрошенные данные не могут быть извлечены из базы данных, WordPress будет отображать сообщение об ошибке до тех пор, пока основная проблема не будет решена и не будет установлено успешное соединение.

Следуйте нашему подробному руководству по ошибкам подключения к базе данных WordPress, чтобы узнать, как шаг за шагом исправить сообщение «Ошибка установления подключения к базе данных» на вашем веб-сайте.

База данных WordPress и ее роль в рендеринге контента

Рендеринг контента можно описать как процесс доставки запрошенного контента посетителям вашего сайта. WordPress абстрагируется от сложности процесса, а это означает, что вам, как владельцу веб-сайта, практически не нужно вмешиваться в то, как он работает, чтобы ваш веб-сайт WordPress работал правильно.

В вашей базе данных WordPress хранится большая часть создаваемого вами контента, включая сообщения, страницы и некоторые другие данные, которые позволяют WordPress создавать динамические веб-страницы. Вся эта информация должна быть загружена из базы данных и обработана WordPress для создания HTML-файла, который затем будет отправлен посетителю.

PHP использует специальное расширение, называемое драйвером базы данных, для установления соединения с базой данных WordPress с использованием учетных данных, указанных в файле конфигурации WordPress. Когда предоставленные учетные данные неверны, отсутствует драйвер базы данных или сервер базы данных не отвечает — все эти проблемы могут прервать рендеринг контента, что приведет к появлению сообщения «Ошибка установления соединения с базой данных», отображаемого на вашем веб-сайте WordPress.

Сообщение об ошибке при установлении соединения с базой данных

Что такое ошибка при установлении соединения с базой данных в WordPress?

«Ошибка установления соединения с базой данных» — это сообщение об ошибке, которое WordPress генерирует, чтобы сообщить вам, что ему не удалось установить успешное соединение с базой данных WordPress во время рендеринга контента.

Поскольку WordPress в значительной степени зависит от возможности выполнять запросы к базе данных для извлечения запрошенных данных для создания любой веб-страницы, «Ошибка установления соединения с базой данных» — это ошибка, затрагивающая весь веб-сайт, включая область администрирования. Это означает, что когда у WordPress возникают проблемы с подключением к базе данных, в вашем распоряжении очень ограниченное количество инструментов, чтобы вернуть ваш сайт в онлайн.

Ошибка при установлении соединения с базой данных

5 основных причин ошибки при установлении соединения с базой данных

Сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных» на вашем веб-сайте указывает на то, что WordPress столкнулся с критическими проблемами при попытке подключения к своей базе данных. Как мы уже говорили, проблемы могут возникнуть на всех этапах — от отправки исходного запроса из PHP до фактического взаимодействия с сервером базы данных и предоставления информации для аутентификации для получения доступа к базе данных.

Вот почему чрезвычайно важно, чтобы вы определили основную проблему как ключевую часть устранения проблем с подключением к базе данных WordPress. Не зная, что вызвало проблему, простое применение известных исправлений может еще больше отдалить вас от ее решения и восстановления функциональности вашего веб-сайта WordPress.

Пять основных причин «Ошибки установления соединения с базой данных» в WordPress включают в себя:

  • Учетные данные базы данных WordPress, указанные в файле wp-config.php, неверны.
  • Пользователь базы данных WordPress не имеет достаточных привилегий
  • Ваша база данных WordPress повреждена.
  • На вашем сервере базы данных возникли проблемы.
  • Ваш сайт WordPress взломан.

Причина 1: ваши учетные данные базы данных WordPress в wp-config.php неверны

WordPress использует учетные данные базы данных, указанные в файле wp-config.php, для установления соединения со своей базой данных. Информация, необходимая для подключения к базе данных, предоставляется с помощью четырех основных констант:

  • ИМЯ_БД. Представляет имя вашей базы данных WordPress.
  • БД_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ. Определяет пользователя MySQL/MariaDB, которому предоставлен доступ к базе данных WordPress.
  • БД_ПАРОЛЬ. Сохраняет значение пароля пользователя базы данных WordPress.
  • БД_ХОСТ. Идентифицирует сервер базы данных, на который WordPress будет отправлять запросы на подключение.

Как следует из названия, константы используются для хранения информации, которую нельзя изменить во время выполнения скрипта. Если какая-либо информация, хранящаяся в файле wp-config.php выше, неверна, WordPress не сможет успешно установить соединение с базой данных. Это неизбежно приведет к отображению сообщения «Ошибка установления соединения с базой данных» на вашем веб-сайте WordPress.

Поскольку у WordPress нет другого способа получить учетные данные базы данных, кроме как просто прочитать значения, которые вы поместили в основной файл конфигурации WordPress, чрезвычайно важно убедиться, что вся информация обновляется там, как только вы вносите в нее какие-либо изменения. Это может включать в себя перенос веб-сайта на новый сервер, клонирование или просто изменение пароля пользователя базы данных WordPress в случае его взлома.

Причина 2: у вашего пользователя базы данных WordPress недостаточно прав

Когда WordPress подключается к своей базе данных, он аутентифицируется как пользователь базы данных, указанный в файле wp-config.php. Однако, даже если введенный вами пароль правильный и сервер базы данных принимает соединение, без достаточных привилегий он не позволит пользователю получить доступ к какой-либо информации.

Каждый пользователь базы данных MySQL/MariaDB имеет список баз данных, к которым ему предоставлен доступ. Кроме того, привилегии базы данных определяют, какие операции пользователь может выполнять с данными базы данных.

WordPress требует, чтобы пользователь базы данных мог выполнять все виды операций с базой данных, включая просмотр, добавление и удаление данных из таблиц. Если у пользователя недостаточно прав, вы увидите на своем сайте сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных».

Причина 3: ваша база данных WordPress повреждена

Повреждение базы данных, которое представляет собой ситуацию, когда определенные данные в вашей базе данных WordPress были повреждены или удалены, является еще одной причиной ошибки при установлении соединения с базой данных на вашем веб-сайте.

Данные вашей базы данных WordPress хранятся в системе в виде файлов на диске, которые загружаются при выполнении определенных операций. Когда некоторые файлы повреждены, ваш сервер базы данных не может загрузить базу данных, в результате чего она становится полностью недоступной для WordPress. То же самое происходит, когда одна из жизненно важных таблиц базы данных WordPress удаляется, в результате чего WordPress не может загрузить ваш сайт.

Это может произойти по ряду причин, начиная от проблем с сервером базы данных, вызванных аппаратными или программными сбоями, и заканчивая человеческими ошибками и даже взломом — все это приводит к потере данных или неправильному представлению жизненно важной информации. WordPress не сможет взаимодействовать со своей базой данных, пока целостность данных не будет восстановлена.

Причина 4: ваш сервер базы данных испытывает проблемы

Ваш сервер базы данных постоянно ожидает новых подключений и работает, чтобы обслуживать все запросы, выполняя запросы и возвращая запрошенные данные. Любое нарушение корректной работы вашего сервера баз данных может привести к очень серьезным последствиям.

Если ваш сервер базы данных MySQL/MariaDB не принимает какие-либо запросы на подключение, что может произойти, когда он полностью отключен от сети, перегружен или испытывает другие проблемы, WordPress не сможет установить подключение к своей базе данных, и вы увидите « Сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных» на вашем веб-сайте. Проблемы с сервером базы данных нелегко устранить, поэтому это можно считать наиболее серьезной причиной проблем с подключением к базе данных WordPress.

Проблемы с сервером базы данных могут включать серьезные проблемы, такие как повреждение табличного пространства или нехватка дискового пространства на сервере, каждая из которых приводит к сбою MySQL/MariaDB и невозможности запуска без вмешательства системного администратора. В то же время ваш сервер БД может просто перегрузиться запросами в результате всплеска трафика или DDOS-атаки.

Причина 5: ваш сайт WordPress взломан

Хакеры постоянно находят новые способы получить контроль над вашим веб-сайтом WordPress, и существует бесконечное количество способов взломать его до такой степени, что он станет полностью недоступным. Хотя мы перечисляем взломы как отдельную причину появления ошибки при установлении соединения с базой данных на вашем веб-сайте WordPress, когда веб-сайт WordPress был взломан, сразу можно увидеть несколько проблем, о которых мы упоминали ранее.

Невозможно узнать, как хакер изменит функциональность вашего веб-сайта WordPress, чтобы использовать его. Ваши файлы WordPress и информация базы данных могут быть удалены или изменены до такой степени, что WordPress больше не сможет работать правильно, что приведет к разрыву связи между всеми компонентами вашего веб-сайта.

Другие причины

Неправильные учетные данные базы данных или пользовательские привилегии, повреждение базы данных WordPress, проблемы с сервером базы данных и взломы представляют собой пять основных причин появления сообщения «Ошибка установления подключения к базе данных» на вашем веб-сайте WordPress. Однако есть несколько других проблем, которые потенциально могут вызвать проблемы с подключением к базе данных в WordPress. К ним относятся неудачные обновления WordPress или отсутствие драйвера базы данных в используемой версии PHP.

Если в используемой версии PHP отсутствует драйвер базы данных, PHP не сможет подключиться к базе данных WordPress. Аналогичная ситуация возникает, если ваши основные файлы WordPress повреждены. Скорее всего, вы увидите сообщение «В вашей установке PHP отсутствует расширение MySQL, которое требуется для WordPress», «Внутренняя ошибка сервера 500» или «На вашем веб-сайте произошла критическая ошибка», но видя «Ошибка Установление соединения с базой данных» тоже не редкость.

Как исправить сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных» за 3 шага

Устранение ошибок подключения к базе данных WordPress включает в себя понимание того, что их вызвало, и принятие необходимых мер для восстановления нормального подключения между WordPress и его базой данных. Вы можете исправить ошибку WordPress при установке соединения с базой данных в три шага:

  • Подключитесь к базе данных WordPress вручную.
  • Определите основную проблему.
  • Восстановите соединение с базой данных.

Шаг 1. Подключитесь к базе данных WordPress вручную

Первый и самый важный шаг в устранении ошибки WordPress при установлении соединения с базой данных — проверить, можете ли вы подключиться к своей базе данных WordPress, используя учетные данные, указанные в файле wp-config.php. Вы можете использовать либо команды MySQL, либо интерфейс командной строки WordPress.

Команда wp db query , предоставляемая WP CLI, позволяет вам проверить, принимает ли ваш сервер базы данных запросы на подключение, правильный ли пароль в wp-config.php и имеет ли пользователь базы данных достаточные привилегии. Команде не нужно задавать никаких аргументов, WP CLI автоматически прочитает значения констант WordPress, указанные в основном файле конфигурации WordPress.

Команда может выдать один из трех возможных выходных данных — два, указывающих на сбой соединения, и один, указывающий на то, что оно было успешно установлено. Вывод, который вы получите, поможет вам сузить список возможных причин ошибки WordPress при установлении соединения с базой данных.

Шаг 2. Определите основную проблему

В зависимости от полученного вами вывода вы сможете определить проблему, стоящую за сообщением «Ошибка установления соединения с базой данных» в WordPress. Давайте рассмотрим оба случая — когда соединение было установлено и когда WP CLI не смог подключиться.

Ошибка подключения

Если попытка подключения к базе данных не удалась, вы увидите один из приведенных ниже выходных данных. Оба вывода указывают на то, что соединение не установлено, но отображаемое сообщение об ошибке позволит вам узнать, какие проблемы возникли.

wp-запрос к базе данных

Первое сообщение об ошибке показывает, что сервер базы данных принял запрос на подключение, но доступ к базе данных был запрещен. Это означает, что вы либо не прошли аутентификацию, либо у пользователя базы данных нет достаточных прав для доступа к базе данных WordPress и выполнения запросов.

Второй вывод указывает, что сервер базы данных не принял запрос на подключение, а это означает, что MySQL/MariaDB либо находится в автономном режиме, либо перегружена запросами до такой степени, что новые подключения не могут быть приняты. Существует ограничение на количество разрешенных одновременных запросов, и если ограничение было достигнуто, каждый новый запрос будет просто отклонен, в результате чего на вашем веб-сайте WordPress будет отображаться сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных».

Соединение с базой данных установлено

Если подключение, которое вы пытаетесь установить, установлено успешно, вы увидите вывод, аналогичный приведенному ниже, что означает, что WP CLI может подключиться к базе данных WordPress, используя учетные данные, указанные в файле wp-config.php, и пользователь базы данных. имеет необходимые привилегии. Когда соединение будет установлено, вы сможете выполнять запросы или просматривать табличные данные из клиента командной строки MySQL.

идентификатор соединения

Тот факт, что соединение было установлено успешно, означает, что ваш сервер базы данных работает и не перегружен запросами до такой степени, что новые соединения не разрешены. Но даже если вы сможете подключиться к своей базе данных WordPress из командной строки, это не гарантирует, что ошибка WordPress, устанавливающая соединение с базой данных, исчезнет.

Шаг 3. Восстановите соединение с базой данных

В зависимости от вывода, который вы получили при попытке подключения к базе данных WordPress из командной строки, вам нужно будет предпринять различные шаги, чтобы восстановить способность WordPress подключаться и исправить сообщение «Ошибка установления подключения к базе данных» на вашем веб-сайте.

Соединение с базой данных установлено

Если вам удалось установить соединение, но ваш веб-сайт WordPress по-прежнему недоступен, это может указывать на то, что некоторые важные данные отсутствуют в базе данных до такой степени, что WordPress не может загрузить необходимую информацию. Хорошая новость заключается в том, что вы, вероятно, сможете восстановить базу данных без необходимости восстанавливать ее из резервной копии.

Вы можете восстановить базу данных WordPress с помощью WP CLI, phpMyAdmin или графического пользовательского интерфейса, предоставляемого WordPress. Выполнение команд wp db check и wp db repair поможет вам проверить базу данных WordPress на наличие проблем и исправить ее.

база проверена и исправлена

WordPress имеет встроенную функцию, которая позволяет вам восстанавливать базу данных, даже если на вашем веб-сайте отображается сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных». Добавьте строку ниже в ваш файл wp-config.php, чтобы получить доступ к интерфейсу восстановления базы данных WordPress.

wp разрешить ремонт

Откройте your-wordpress-site.com/wp-admin/maint/repair.php, где your-wordpress-site.com — доменное имя вашего веб-сайта WordPress, и выберите «Восстановить базу данных» или «Восстановить и оптимизировать базу данных».

После того, как ваша база данных WordPress была восстановлена, вы больше не должны получать сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных» на своем веб-сайте. Не забудьте после этого удалить константу из файла wp-config.php.

Ошибка подключения

В зависимости от сообщения об ошибке, появившегося после того, как вы попытались установить соединение с вашей базой данных WordPress из командной строки, вы можете понять, что учетные данные в файле wp-config.php неверны, у пользователя базы данных нет достаточных привилегий или что сервер базы данных не принимает никаких соединений.

Откройте файл wp-config.pp и проверьте настройки подключения к базе данных. Вы можете обнаружить, что некоторая информация отсутствует или пароль пользователя не был обновлен после его изменения.

mysql

Откройте панель администратора веб-хостинга и перейдите к интерфейсу управления базой данных. Если вы используете cPanel, вам нужно будет открыть интерфейс базы данных MySQL из учетной записи cPanel вашего сайта WordPress. Убедитесь, что пользователь базы данных, указанный в wp-config.php, правильно связан с базой данных WordPress и ему предоставлены все привилегии. Обновите его пароль и поместите правильную информацию в файл конфигурации WordPress.

Перезагрузите свой веб-сайт WordPress, чтобы увидеть, исчезло ли сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных».
Если вы продолжаете видеть ошибки подключения к базе данных, восстановите базу данных, следуя процедуре, описанной в предыдущем разделе.

Если вы вообще не можете подключиться к серверу базы данных и подозреваете, что он находится в автономном режиме или перегружен подключениями, лучше всего обратиться к вашему провайдеру веб-хостинга для получения дополнительной помощи. Проблемы на стороне сервера бывает сложно решить, а неправильный подход к устранению неполадок может привести к серьезным последствиям, включая потерю данных.

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло

Если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало для вас, а WordPress по-прежнему не может установить соединение со своей базой данных, это может указывать на более серьезные проблемы, требующие дальнейшего изучения. Ваша команда поддержки веб-хостинга сможет выяснить, что именно вызвало сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных» на вашем веб-сайте, и предоставить вам лучшее решение.

Возможно, вам придется восстановить базу данных WordPress или весь веб-сайт из резервной копии или удалить вредоносные инъекции и скрипты, которые были помещены туда, чтобы сломать его.

Как предотвратить будущие ошибки подключения к базе данных: 3 совета

Внимательный подход к администрированию веб-сайта — лучший способ обезопасить его от различных угроз и избежать ошибок. Поскольку WordPress полагается на возможность подключения к своей базе данных для получения необходимых данных, уверенность в том, что успешная база данных может быть создана в любое время, является ключом к предотвращению ошибок в будущем.

1. Проводите регулярные проверки вашего веб-сайта и его конфигурации

Выполнение регулярных обзоров содержимого вашего веб-сайта WordPress и обеспечение отражения всех изменений в вашем веб-хостинге в файле конфигурации WordPress имеет важное значение. Особенно важно поддерживать актуальность информации об аутентификации базы данных, на которую WordPress опирается при установлении соединения со своей базой данных.

Не забывайте обновлять свои учетные данные базы данных WordPress в wp-config.php каждый раз, когда вы вносите какие-либо изменения в пароль пользователя базы данных или сервер базы данных, которые потенциально могут повлиять на то, как WordPress взаимодействует с ним. Особенно важно обновлять все конфигурации WordPress, когда вы перемещаете свой веб-сайт WordPress на другой сервер, клонируете его для создания промежуточной среды или используете новое доменное имя.

2. Инвестируйте в качественный хостинг

Будет ли ваш веб-сайт оставаться в сети 24 часа в сутки 7 дней в неделю и сколько времени вам потребуется потратить на устранение возникающих на нем ошибок, зависит от того, насколько хорошо услуги веб-хостинга оптимизированы для WordPress для размещения трафика. Выбирайте масштабируемые хостинговые решения, которые гарантируют, что ваш сайт не будет перегружен запросами и станет недоступным даже при проведении масштабной акции.

Ваша группа поддержки веб-хостинга должна активно отслеживать производственную среду, запускать обновления и устранять любые проблемы на стороне сервера. Это включает в себя быстрое реагирование на DDOS-атаки, которые могут привести к тому, что ваш сервер не сможет обрабатывать какие-либо запросы и вывести из строя ваш веб-сайт.

Ищете лучший хостинг WordPress? Мы рекомендуем Nexcess для полностью управляемого хостинга WordPress и Liquid Web для VPS и выделенных серверов.

3. Защитите свой сайт WordPress

Безопасность является одним из наиболее важных аспектов ведения бизнеса в Интернете. С ростом кибератак ни один владелец веб-сайта не защищен от различных угроз, которые представляет глобальная сеть. Если ваш веб-сайт WordPress взломан, в большинстве случаев злоумышленники получают доступ к вашей базе данных, что позволяет им добавлять новых пользователей-администраторов и наносить ущерб вашему бизнесу. Внедрение вредоносного кода может привести к очень разрушительным последствиям, сделав ваш сайт полностью недоступным или работающим неправильно.

Мы рекомендуем вам установить плагин безопасности WordPress, такой как iThemes Security Pro, для защиты вашего сайта WordPress. iThemes Security Pro предлагает круглосуточный мониторинг безопасности веб-сайтов, защиту от атак методом перебора, сканер сайтов для уязвимых плагинов, тем и основных версий WordPress, а также улучшения для безопасности пользователей, такие как двухфакторная аутентификация.

4. Выполняйте регулярные обновления

В большинстве случаев хакеры получают доступ к вашему веб-сайту, используя известную уязвимость; именно поэтому важность выполнения регулярных обновлений трудно переоценить. Убедитесь, что ваша установка WordPress, все плагины и расширения обновлены до последней версии.

Наилучший подход к обновлению программного обеспечения — полностью автоматизировать процесс. Функция управления версиями, предоставляемая iThemes Security Pro, позволяет настраивать автоматические обновления ядра, плагинов и тем WordPress, а также выполнять сканирование, которое поможет выявить все устаревшее программное обеспечение.

Вы управляете несколькими сайтами WordPress? Такой инструмент, как iThemes Sync, дает вам одну центральную панель управления для управления обновлениями для всех ваших сайтов WordPress в одном месте.

5. Настройте автоматическое резервное копирование для запуска по расписанию

Возможность восстановить ваш веб-сайт WordPress в случае возникновения ошибки является одним из наиболее важных аспектов администрирования веб-сайта. Резервные копии помогают защитить ваш веб-сайт от потери данных и других разрушительных последствий нарушений безопасности и проблем на стороне сервера. Убедитесь, что у вас настроены регулярные резервные копии, которые сохраняют ваши данные в безопасном месте.

Использование плагина резервного копирования для WordPress — отличный способ убедиться, что вы всегда можете восстановить свой сайт всего за несколько кликов. Более миллиона веб-сайтов WordPress защищены плагином BackupBuddy WordPress от iThemes, который позволяет создавать резервные копии и восстанавливать каждый компонент вашего веб-сайта WordPress за считанные минуты.

6. Защитите свой сайт от угроз безопасности

Быстрое реагирование на угрозы безопасности и активный подход к обеспечению безопасности являются ключевыми факторами, если вы хотите свести к минимуму вероятность того, что на вашем веб-сайте возникнут ошибки и он станет недоступным для посетителей.

Взломы могут привести к поломке всех компонентов вашего веб-сайта, в результате чего вы не сможете восстановить его функциональность и снова подключить его к сети. Вам нужно решение безопасности, оптимизированное для WordPress, которое защитит ваш сайт от известных угроз и убережет от хакеров.

iThemes Security Pro — это плагин, работающий как решение безопасности на уровне приложений, которое отфильтровывает вредоносные запросы и блокирует несанкционированный доступ к наиболее уязвимым частям вашего веб-сайта. Функция сканирования сайта iThemes Security Pro позволяет запускать сканирование уязвимостей, которое предупредит вас, если у вас есть тема, плагин или основная версия WordPress с известной уязвимостью.

Подведение итогов

Как и все приложения, работающие с базами данных, WordPress полагается на возможность устанавливать соединение со своей базой данных и выполнять запросы для получения запрошенного контента. Сообщение «Ошибка установления соединения с базой данных» генерируется WordPress, когда он не может успешно связаться с сервером базы данных, что может произойти по ряду причин.

Знание того, что нужно WordPress для подключения к базе данных и как восстановить нормальную связь между вашим сайтом и его базой данных, поможет вам исправить ошибки подключения к базе данных и сохранить ваш сайт в сети для посетителей.

Получите бонусный контент: Руководство по безопасности WordPress
Кликните сюда