Все, что вам нужно знать о списках выбора WooCommerce
Опубликовано: 2022-11-03Списки выбора WooCommerce — важный инструмент для магазинов WooCommerce, которые хранят товары на складах, в центрах исполнения или даже в задней части витрины. Список выбора служит отправной точкой для выбора заказа, важного этапа в процессе выполнения. Его нужно тщательно соблюдать, потому что они задают направление для заказа и всех, кто вносит свой вклад в него на складе.
Если список выбора неверен, вы потратите деньги на упаковку и доставку, отправляя клиентам не те продукты. Если вы тратите слишком много времени на каждый список выбора, поставки ваших клиентов будут задержаны.
Однако по умолчанию основные функции WooCommerce не включают возможность создавать и печатать списки выбора. Полезно иметь плагин, который создает и печатает списки выбора WooCommerce. Плагин счета-фактуры WooCommerce, сторонний плагин, упрощает создание и печать списков выбора WooCommerce.
В этом посте мы обсудим определение списка выбора, распространенные проблемы со списком выбора и то, как использовать плагин WooCommerce PDF для счета-фактуры и упаковочной накладной для создания индивидуального списка выбора, подходящего для вашего бизнеса.
Что такое список выбора WooCommerce?
Список выбора или список выбора — это документ, который имеет решающее значение для цепочек поставок для электронной коммерции и выполнения заказов. Он включает в себя список всех элементов, необходимых для выполнения заказа клиента.
Список комплектации используется сборщиками склада для быстрой идентификации продуктов и их количества для упаковки и отгрузки. Название продукта, идентификаторы и количество обычно отображаются в списке выбора. Он также может включать дополнительную информацию, например, о том, где продукты находятся на складе, и о любых особых потребностях в доставке или упаковке.
Два разных типа списка выбора
Список выбора должен напоминать сводку продуктов, которые отображаются в корзине вашего покупателя, прежде чем он перейдет к оформлению заказа. В списке выбора может быть только один элемент или пять позиций одного SKU и три других. Списки выбора должны быть четкими и простыми для понимания. Существует несколько способов предоставления списков выбора.
Тип 1: Физические списки выбора
Печать списков выбора — это старый метод их создания. До того, как интегрированное программное обеспечение, мобильные устройства и Wi-Fi стали обычным явлением, склады использовали физические списки выбора и передавали каждый список на листе бумаги сборщику.
Тип 2: цифровые списки выбора
Когда на складе используются ноутбуки, планшеты или мобильные устройства, используются цифровые списки выбора. Каждый комплектовщик автоматически получает назначенные ему данные о заказе, а затем может использовать свои устройства, чтобы следовать инструкциям для более эффективной работы.
Цифровые списки комплектации упрощают добавление дополнительных сведений, таких как фотографии продуктов, которые служат дополнительной проверкой качества и подтверждением того, что забираемый товар является правильным.
Почему список выбора полезен для вашего магазина WooCommerce
Вскоре после подготовки списка выбора начинается процесс выполнения заказа. Создание и печать списков выбора WooCommerce имеет следующие основные преимущества.
- Распределяя заказы между каждым сборщиком, вы можете убедиться, что процесс комплектования хорошо организован и что у каждого сборщика есть готовая следующая партия заказов, как только они закончат одну.
- Ускоряет выполнение заказов, помогая обеспечить своевременную доставку покупок.
- Служит основной физической точкой контакта центра исполнения заказов с владельцами и менеджерами магазинов.
- Сводит к минимуму человеческий фактор, что повышает точность выполнения.
- Позволяет сборщикам на складе различать различные варианты продукта.
- Облегчает работу с огромным количеством SKU.
Точность комплектации заказов и скорость выполнения влияют на рентабельность и конкурентоспособность
Списки выбора WooCommerce помогают сборщикам убедиться, что они выбирают подходящие товары из соответствующего источника для выбранного клиента. Без списка выбора сборщик склада с большей вероятностью выберет неправильный товар, что может привести к жалобам и недовольству клиентов.
Люди могут перестать делать покупки у продавцов в результате этого разочаровывающего опыта. Согласно исследованию HuffPost, 67% людей винят в оттоке неприятные переживания.
Процессы выбора списка, которые медленны из-за ограничений WooCommerce по созданию и печати списка выбора, могут увеличить время выполнения заказа и привести к отказу от заказа. В случае, если доставка занимает больше недели, есть вероятность, что онлайн-покупатели отменят свой заказ. Для владельцев интернет-магазинов скорость доставки является существенным преимуществом.
По мере того, как ваш бизнес растет с точки зрения проданных SKU, объема имеющихся запасов и среднего количества товаров в заказе, списки выбора WooCommerce становятся еще более необходимыми. Они имеют решающее значение для ограничения количества неправильных заказов, отправляемых каждый день. Если вы несете ответственность за оплату дополнительных сборов за доставку, сборы за обратную доставку и расточительную упаковку в результате этого, ваши деловые расходы могут увеличиться, а ваши доходы могут уменьшиться. Точность комплектации заказов измеряет, насколько хорошо ваши процедуры обеспечивают правильные заказы.
Ключевые элементы для создания списка выбора WooCommerce
В зависимости от вашего склада, бизнеса и продуктов ваш список выбора будет отличаться. Списки комплектации предназначены для точного отражения каждой детали покупки клиента, позволяя оператору узнать, где продукты хранятся на складе, чтобы их можно было забрать в наилучшем возможном порядке.
Вот пример списка ключевых элементов, которые вы можете использовать в своем документе со списком выбора.
Примечание . Вы должны предоставлять только ту информацию, которая необходима для выбора подходящих вещей. Что-либо лишнее может отвлекать, и сборщику может потребоваться много времени на чтение.
Подробности о заказчике
Список выбора WooCommerce должен содержать данные, которые потребуются позже в процессе выполнения, если вы не используете цифровой список выбора и должны полагаться на ручные средства для передачи информации. В то время как упаковщики и этикетировщики потребуют имя клиента и адрес доставки для аутентификации деталей заказа в качестве меры обеспечения качества, сборщикам не требуется информация о клиенте.
В случае, если вы хотите добавить имя клиента в свой список выбора WooCommerce — обратитесь к статье. Это происходит, например, при использовании процесса пакетной комплектации.
Номер списка выбора
Чтобы предотвратить дублирование и упростить создание журнала списка выбора, каждый список выбора должен иметь отдельный идентификационный номер.
Данные о заказах клиентов на покупку
Наряду с другими деталями, такими как дата заказа, сканируемые штрих-коды и указанное место отправки, каждый заказ на покупку содержит уникальный номер, который служит его идентификатором.
Артикул продукта
Уникальный идентификатор конкретного продукта называется SKU (единица хранения). Например, если вы продаете рубашки, вам потребуется новый SKU для каждого размера. Вы должны знать количество и SKU в каждом заказе, потому что для некоторых заказов потребуется более одного конкретного SKU. Когда идентификатор продукта представляет собой длинную строку цифр, можно легко спутать элементы.
Текст или изображение продукта
Наличие большего количества данных, таких как описание или изображение, — это еще один способ убедиться, что ваши сборщики получают правильные продукты, потому что некоторые продукты удивительно похожи друг на друга.
Дата и время заказа
Что касается доставки заказов в тот же день, когда они были размещены до определенного времени окончания, многие предприятия электронной коммерции имеют соглашения об уровне обслуживания со своими клиентами. Независимо от того, соблюдаете ли вы свою часть соглашения, вашим сотрудникам необходимо будет отслеживать, когда заказы были размещены из-за чувства срочности, а также если заказ требует ускоренной доставки, чтобы сборщик мог доставить его на упаковочную станцию прямо прочь.
3 общие стратегии для группировки вашего списка выбора
Существует несколько типичных методов комплектования заказов, каждый из которых предназначен для максимизации операционной эффективности. Эти методы будут меняться в зависимости от планировки склада, количества доступных сотрудников и объема заказов.
Тип 1: Под заказ
Это самый простой и типичный способ комплектования вещей на складе. Заказы просто отдаются сборщикам по мере их поступления, что упрощает их выполнение, особенно для небольших компаний с меньшим количеством продуктов. Из-за этого он может быть менее эффективным с точки зрения производительности сотрудников и количества заказов, собираемых в час.
Тип 2: Пакетный сбор
При одновременной доставке множества одинаковых заказов наиболее эффективным методом является пакетное комплектование.
Например, один человек может обрабатывать оптовые заказы на призовые подарки на том же уровне залога для краудфандинговой кампании. Поскольку требуется меньше перемещений вперед-назад, сборщик может выполнять одинаковые действия по каждому заказу. Поскольку запасы и количества всегда одинаковы для каждого списка выбора, это может помочь снизить частоту ошибок.
Тип 3: Выбор зоны
Комплектация по зонам — это метод, при котором сборщики остаются в определенных частях склада и используют списки комплектации, основанные на продуктах или складах.
Например, 100 заказов с продуктами, хранящимися в одних и тех же рядах корзин, поступили за одну ночь. Чтобы уменьшить частоту пересечения склада, все эти заказы будут последовательно поступать к одному сборщику. Чтобы избежать скопления людей в одной области и тратить больше времени на ходьбу, чем на сбор, таким образом разные люди работают в разных зонах склада.
Как создать список выбора WooCommerce с помощью плагина WooCommerce PDF Invoice & Packs Slips
Вы можете распечатать, загрузить и легко настроить списки выбора для своего магазина, используя PDF-счета WooCommerce, упаковочные листы, накладные и транспортные этикетки. Упаковщики вашего магазина могут получить доступ к полному списку продуктов для конкретных заказов через список выбора WooCommerce.
Шаг 1: Установите плагин
Чтобы использовать опцию списка выбора, купите, установите и активируйте плагин — WooCommerce PDF-счет и упаковочные листы.
Шаг 2. Перейдите к списку выбора
На панели инструментов WordPress перейдите в раздел Голос/Упаковка > Список выбора .
Шаг 3. Перейдите на вкладку «Общие настройки».
На вкладке общих настроек внесите необходимые изменения в свой список выбора.
Включение возможности отправки списков выбора в формате PDF в виде отдельного электронного письма или внешнего электронного письма, такого как склад или магазин, также делает возможным совместное использование списков выбора в формате PDF. Кроме того, в доступной ссылке описания вы можете указать адрес электронной почты, который будет использоваться совместно.
После внесения необходимых изменений нажмите на кнопку « Обновить настройки ».
Шаг 4. Перейдите на вкладку «Настроить».
Перейдя на вкладку «Настройка», вы можете настроить список выбора, переключая кнопки в правой части шаблона. С левой стороны вы можете увидеть изменения в виде предварительного просмотра в реальном времени. Сделав это, сохраните шаблон.
Подробная настройка и печать документов WooCommerce Picklist — в статье.
Пример списка выбора WooCommerce
Ниже показан пример изображения списка выбора WooCommerce.
Вывод
Некоторые люди в электронной коммерции могут полагать, что как только клиенты размещают заказы, трудная часть уже позади. Однако правильно подобрать заказы и организовать материально-техническую поддержку для их выполнения намного сложнее, чем кажется.
Надеюсь, вам понравилось читать эту статью. Мы рекомендуем вам прочитать о том, как ярлыки доставки WooCommerce приносят пользу вашему бизнесу.