5 способов улучшить взаимодействие с пользователем вашего веб-сайта для лучшего взаимодействия

Представьте, что вы впервые заходите на случайный сайт. Вы просто переходите по ссылке и попадаете на целевую страницу, которая загружается вечно. Загрузка длится целую вечность, это не зашифровано SSL, дизайн выглядит потрепанным, и вы не знаете, что делать дальше.

• Будете ли вы чувствовать себя комфортно, продолжая просмотр?
• Есть ли сценарий, при котором вы рекомендуете этот сайт или сами делитесь ссылкой?
• Вы бы нажали на CTA сайта, и каковы шансы дать им номер своей кредитной карты?

Плохой пользовательский опыт приводит к подозрениям и нежеланию взаимодействовать дальше. Какими бы ни были ваши первоначальные цели, вы должны убедиться, что ваш сайт вызывает доверие и что пользователи чувствуют себя комфортно, просматривая его.

Не думайте, что каждый пользователь будет анализировать все эти элементы дизайна; они почувствуют, если что-то не так. Вот почему вам нужно уделять больше внимания улучшению пользовательского опыта. Вот пять способов сделать это.

1. Повышение скорости загрузки — Опыт для лучшего взаимодействия

Люди будут ждать загрузки вашего сайта всего 7-9 секунд. После этого они уйдут и, вероятно, не оглянутся. В конце концов, с таким количеством вариантов в Интернете, что бы они ни интересовались, им не обязательно получать это от вас. Для них это небольшая неудача и огромная потеря.
Однако сбой загрузки — это лишь одна из ваших проблем. Если сайт не загружается в течение первых двух секунд, они могут посчитать его медленным. Это заставит их создавать всевозможные ментальные образы о неэффективности вашего веб-сайта и создаст огромную проблему для вашего бренда в будущем.
Итак, как увеличить скорость загрузки вашего сайта?

Многое зависит от серверов, поэтому убедитесь, что вы проверили варианты хостинга, прежде чем брать на себя какие-либо обязательства.
Оптимизация изображений для их уменьшения ускорит загрузку вашей целевой страницы. Вы также можете кэшировать некоторые из этих данных. Это позволит мгновенно загрузить страницу при повторном посещении.

Делать вещи простыми — вот путь. Вы должны начать с уменьшения количества HTTP-запросов. Даже если вы этого не сделаете, вы захотите проверить свои плагины и удалить те, которые вам не нужны; активно использовать.
Просто убедитесь, что вы не заходите слишком далеко. Простота — это не то же самое, что неадекватность. Меньшие изображения хороши, если вы полностью не испортите качество изображения, чтобы получить их. Тот же принцип применим почти ко всем этим советам.

2. Работа над техническим SEO сайта

Есть так много причин, по которым отличные услуги поисковой оптимизации могут улучшить взаимодействие с пользователем.
Во-первых, вы должны понимать, что взаимодействие пользователей с вашим сайтом начинается не тогда, когда они нажимают на ссылку. Он начинается гораздо раньше. Чем легче они найдут вас, тем больше они вам доверят. Дело не только в том, что люди ненавидят прокручивать вниз или переходить на вторую страницу в поисках результатов. Дело в том, что они считают, что есть причина, по которой некоторые страницы ранжируются первыми, а некоторые имеют более низкую видимость. По большей части они абсолютно правы.
Хорошая вещь в работе над техническим SEO вашего сайта заключается в том, что многие показатели совпадают с некоторыми другими пунктами в этом списке. Например, если сделать сайт быстрее, улучшить навигацию и сделать его удобным для мобильных устройств, это поможет вам повысить рейтинг.

Еще одна полезная часть — отличное форматирование и оптимизация контента. Вы измените ситуацию, сделав свой контент более удобным для просмотра (исправив оглавление) и добавив «примерное время чтения» в начале статьи; вы увеличите коэффициент удержания. Эти простые советы по управлению контентом могут помочь убедить людей остаться и действительно прочитать то, что вы хотите сказать.

В результате вы получите лучший пользовательский опыт, и все ваши KPI будут двигаться в правильном направлении.
Наконец, отличное SEO гарантирует, что на вашем сайте будет отличная организация метаданных. Вот почему, независимо от того, просматриваете ли вы его вручную или с помощью инструментов, вам будет легче перемещаться по нему. Говоря о которых…

3. Улучшенная навигация — опыт для лучшего взаимодействия

Одна из самых запутанных вещей и одна из функций, которая быстрее всего раздражает ваших пользователей, — это нелогичная или неинтуитивная навигация. Нет ничего более обескураживающего, чем не знать, куда щелкнуть дальше, или помнить, сколько кликов требуется, чтобы вернуться на одну из ранее посещенных страниц.

Итак, начните с максимально простой навигации. Если у вас есть четкая повестка дня, работайте над CTA. Вы хотите, чтобы люди подписывались, покупали или читали больше за несколько кликов. Согласно одному опросу, наличие одного CTA может увеличить ваш CTR на 371%.

Выпадающие меню могут помочь вам сжать множество вариантов и создавать их по запросу. Причина, по которой это так эффективно, заключается в том, что вам не нужно размещать их все на странице. Люди могут получить доступ к меню и просмотреть множество опций, когда это необходимо. Затем они могут переместить курсор мыши на дюйм в любую сторону и очистить вид.

Хлебные крошки — это самый эффективный способ позволить людям вернуться на ваш сайт. Им не нужно возвращаться на домашнюю страницу, чтобы вернуться в категорию или на одну из предыдущих страниц. Они просты в реализации и представляют собой огромное повышение качества жизни.
В довершение ко всему, вам нужно добавить строку поиска. Таким образом, вы позволяете своей аудитории использовать мышь или клавиатуру для поиска. Помните, что предоставление дополнительной опции всегда положительно, даже если некоторые из вашей аудитории предпочитают никогда ее не использовать.

Читайте также: 5 лучших мобильных плагинов WordPress

4. Сделайте ваш сайт мобильным

Согласно последней статистике, 58% всего интернет-трафика поступает с мобильных устройств, а 92,3% всех интернет-пользователей имеют мобильные телефоны. Даже сегодня, когда большинство интернет-пользователей просматривают веб-страницы со своих смартфонов, некоторые владельцы веб-сайтов забывают оптимизировать свои сайты для мобильных устройств.
В 2023 году люди больше не ожидают, что ваш сайт будет загружаться медленнее на мобильных устройствах. Около 12% пользователей ожидают, что мобильные макеты будут еще более отзывчивыми. Итак, скорость загрузки — это первое, над чем стоит поработать.

Следующее, что вам нужно признать, это меньшие размеры экрана. Это актуально, потому что это затрудняет чтение страницы. Вы должны быть очень осторожны при выборе шрифтов и размеров шрифтов.

Другим элементом, влияющим на удобочитаемость, является количество доступного пробела. Пробелы хороши не только для сегментации больших фрагментов текста; это также помогает с прокруткой. В конце концов, нажатие на пустое поле для масштабирования или прокрутки проще. В противном случае вы рискуете нажать на интерактивный элемент.

Хотя все это звучит сложно, существует множество удобных для мобильных устройств макетов и шаблонов. Вы можете просто выбрать один и настроить его в соответствии с вашими текущими потребностями. С помощью удобного для мобильных устройств конструктора веб-сайтов вы значительно упростите свою работу.
Наконец, помните, что не все размеры экрана одинаковы. В идеале вы должны протестировать свой сайт на нескольких устройствах (включая планшеты) перед его запуском.

Читайте также: 6 эффективных шагов для продажи онлайн-курсов

5. Интеграция социального доказательства для лучшего взаимодействия

Люди не хотят тратить слишком много времени на проверку вашей репутации в Интернете. Конечно, если им нужно, они будут просматривать тома и тома обзоров и комментариев (они на самом деле могут быть интересными), но почему бы просто не перейти сразу к делу? Предлагая социальное доказательство самостоятельно, вы дадите им то, что они ищут, самым простым способом.

Во-первых, вы хотите обратиться к авторитету. Добавьте несколько сертификатов на свою домашнюю страницу. Если есть какие-либо почетные значки, которые вы можете добавить, это не займет у вас слишком много времени и станет гораздо более сильным доводом в вашу пользу.
Упоминания в прессе также должны сопровождать эти значки и сертификаты. Стандартная практика заключается в том, что они должны быть включены вверху или внизу страницы.

Далее идут отзывы и отзывы клиентов. Людям будет намного легче доверять вам, если они смогут найти интересную для них историю (написанную кем-то, кто им симпатичен). Обычные пользователи, подобные им, кажутся более надежными, чем профессиональные обозреватели, маркетологи и авторы контента.

Если есть тематическое исследование, связанное с вашим продуктом, услугой или отраслью, вы должны продвигать его. Опять же, связавшись с ним, вы получите некоторые преимущества SEO и избавите своих пользователей от необходимости искать их самостоятельно. Таким образом, вы очень удобно.

Вы также хотите продвигать одобрения. Таким образом, вы связываете доверие к своей организации с авторитетом других брендов и отдельных лиц.
Наконец, вы не должны игнорировать все хорошие отзывы из своей ленты в социальных сетях. Каждый актив должен быть использован в ваших интересах.

Experience For Better Engagement-Подведение итогов

Наконец, лучший пользовательский опыт работает на благо всех. Если клиенты будут чувствовать себя в безопасности, взаимодействуя с вашим брендом, они будут охотнее тратить, тратить больше, и ваш SEO-рейтинг будет расти. В то же время вам нужно сделать ряд улучшений, чтобы добраться туда. Вам нужно сделать свой веб-сайт быстрее, лучше организовать контент, оптимизировать работу с мобильными устройствами, разработать идеальную навигацию и добавить больше социальных доказательств. Таким образом, вы предоставите людям все, что им нужно, в одном месте, и идея отказаться от вас и перейти на сайт конкурента будет излишней.

Интересное чтение:

Основные способы увеличения продаж WooCommerce

Лучшие функции LearnDash, которые делают LMS №1

Узнайте, как улучшить взаимодействие с целевой страницей