Обзор Fiverr - стоит ли попробовать? [Короткий ответ: ДА]

Этот обзор Fiverr призван предоставить точный обзор с высоты птичьего полета с точки зрения фрилансера и объявления о вакансии. В терминах Fiverr — с точки зрения продавца (фрилансера) и покупателя (вакансии). Ведутся бесчисленные споры о легитимности Fiverr и отношениях между продавцами и покупателями. Споры будут продолжаться, и будут как довольные, так и недовольные клиенты. Внимательно прочитайте этот обзор Fiverr, чтобы лучше понять болевые точки как продавцов, так и покупателей.

Вы можете столкнуться с трудными ситуациями, но в целом Fiver — это выгодное подспорье для продавцов и ценный инструмент для развития бизнеса для покупателей.

Что такое Fiverr?

Fiverr — одна из крупнейших торговых площадок для фрилансеров, которая с момента своего запуска изменила экосистему фриланса. Одним из наиболее конкурентных преимуществ Fiverr является ориентация на экономию времени. В отличие от других торговых площадок, Fiverr не занимается торгами на новые проекты. Фрилансерам больше не нужно читать описание проекта, писать персональное предложение и ждать ответа. В этом контексте попытка выиграть проект занимает столько же времени, сколько и завершение этого проекта. При старой системе плакаты проектов тоже отнимали много времени. Им приходилось проверять свои сообщения, запрашивать дополнительную информацию, оценивать фрилансеров и т. д.

Fiverr заменил систему питчинга и торгов на подход, основанный на концертах. Продавцы обязаны четко описывать свои услуги (концерты). Чем точнее описания концертов, тем лучше для всех. Покупатели могут использовать систему фильтрации, чтобы найти подходящие концерты и нанять продавца. Таким образом, обе стороны экономят время и избегают бесполезных разговоров.

Репутация Fiverr

У Fiverr плохая репутация. Отчасти это связано с тем, что миллионы людей используют Fiverr, и почти невозможно удовлетворить их всех. Споры начались с первых дней работы Fiverr из-за мизерных цен. Как следует из названия, Fiverr был местом, где каждый концерт стоил 5 долларов. Зарабатывать на жизнь продажей концертов по такой цене невозможно. Учтите, что комиссия Fiverr составляет 20%, поэтому фрилансеры получают 4 доллара за гиг за 5 долларов. В этом контексте вы покупаете качественный концерт только случайно; вы не можете ожидать качества от концерта за 5 долларов. Продавцы были недовольны низкими ценами, а покупатели недовольны некачественными концертами.

С тех пор многое изменилось, и в настоящее время лучшие продавцы просят за свои концерты сотни долларов. В настоящее время только небольшое количество концертов стоит 5 долларов — в основном это новые продавцы, пытающиеся заманить клиентов скудными ценами.

Поддержка клиентов — еще один аспект, который способствует сомнительной репутации Fiverr. Покупатели злятся, когда продавцы не обеспечивают ожидаемого качества. Продавцы жалуются, когда покупатели просят больше, чем включено в их концерты. Агенты по работе с клиентами Fiverr должны решать эти проблемы, но, похоже, они не справляются с этой задачей. Живой пример подруги Льюиса показывает, что Fiverr должен управлять отношениями между продавцами и покупателями.

Мой опыт работы с Fiverr

В последние пару лет я использовал Fiverr как продавец и как покупатель. Я только что продал несколько концертов пятизвездочным клиентам. Я предложил больше, чем обещал, и клиенты это оценили. Я прекратил свои выступления, потому что у меня больше не было достаточно времени, но я планирую в ближайшее время больше сосредоточиться на Fiverr. Поэтому я призываю всех опробовать возможности, которые предлагает Fiverr.

У меня большой опыт покупки на Fiverr. На сегодняшний день я заказал 214 концертов и отменил только один. Кроме того, я оценил 99% из них на отлично — 5 из 5 звезд. Эта статистика доказывает, что я довольный покупатель и всем рекомендую Fiverr.

В целом, я могу сказать, что опыт Fiverr основан на здравом смысле и уважении. Однако надоедливые покупатели и продавцы-дилетанты есть везде, не только на Fiverr. Поэтому давайте посмотрим, что нужно делать, чтобы продавать и покупать на Fiverr.

Как продавать на Fiverr

В первом абзаце я особо подчеркнул, что для того, чтобы стать лидером продаж, требуется много времени. Конкуренция жесткая, и многие продавцы являются настоящими экспертами. Тем не менее, у вас есть шанс получить солидный дополнительный доход, применяя простой бизнес-подход — меньше обещать и больше делать . Клиенты довольно сдержанно берут на работу кого-то, у кого нет отзывов. Более того, они всего в одном клике от других конкурентов, которые имеют более высокий рейтинг и рейтинг. Вот почему вы должны сделать все возможное для продвижения своих выступлений в социальных сетях и/или в своем блоге.

Не создавайте концерт, если вы не можете сделать то, что обещаете. Вы можете привлечь больше клиентов, обещая слишком много, но вы получите негативные отзывы от покупателей, разочарованных вашей работой. Клиент всегда прав на Fiverr, поэтому отрицательный отзыв может разрушить ваш бизнес.

Несмотря на все эти препятствия, вам стоит попробовать продать свои концерты на Fiverr. Вот шаги, которые нужно выполнить, чтобы создать успешный профиль Fiverr и продавать концерты.

Мозговой штурм

Буквально, вы можете продать любую услугу на Fiverr. Некоторые продавцы создают для вас профиль знакомств, а другие показывают, как стать лучше в Counter-Strike. Поставьте себя на место продавца, который ищет концерты, которые вы хотите предложить. Создайте список конкретных ключевых слов, которые, по вашему мнению, будут искать клиенты, чтобы найти ваш концерт. Затем найдите своих лучших конкурентов и внимательно проверьте их выступления и профили. Обратите внимание на общие элементы успешных профилей и помните о них, чтобы применить их к своему профилю.

Создайте свой первый концерт

Создание концерта занимает около 10-15 минут, если вы провели вдумчивое исследование и знаете, что хотите продать. Сначала зарегистрируйтесь и создайте профиль — используйте свою электронную почту или учетную запись Apple, Google или Facebook. Далее нажмите на кнопку «Стать продавцом» и заполните свой профиль. Название концерта и поисковые теги имеют решающее значение для возбуждения интереса покупателей. Наконец, четко оговорьте, что включает в себя каждый ценовой уровень, чтобы избежать проблем с покупателями. Опять же, короткие предложения лучше всего!

Описание концерта также должно быть четким и простым. Не путайте людей, используя запутанные фразы и специфическую терминологию. Вместо этого будьте максимально простыми и ясными. Сообщите людям, что вы предлагаете и как вы можете решить их болевые точки. Используйте раздел часто задаваемых вопросов, чтобы не отвечать на одни и те же вопросы. Чем понятнее FAQ, тем больше споров с клиентами вы избежите!

И последнее, но не менее важное: обратите внимание на изображение концерта; загрузите наводящее на размышления и привлекающее внимание изображение. Это то, что люди видят, когда ищут концерты, подобные вашему. По желанию вы можете загрузить видео с описанием ваших услуг.

Делитесь и продвигайте

Fiverr имеет внутреннюю систему ранжирования, основанную на вашем описании и поисковых тегах. К сожалению, многочисленные конкуренты и малое количество выполненных заказов — это два фактора, которые глубоко погружают вас в поиски покупателей. Тем не менее, продвижение вашего выступления полностью соответствует условиям обслуживания Fiver! Поделитесь в Twitter, Facebook, Linked In и, наконец, в Pinterest. В идеале было бы полезно, если бы у вас была аудитория до того, как вы присоединились к Fiverr в качестве продавца. Кроме того, это помогло бы вам привлечь первых клиентов.

Создайте другие концерты (если возможно)

Fiverr — это марафон, а не спринт. Ваш первый концерт может иметь настоящий успех, но это не относится к большинству продавцов. Следовательно, было бы полезно, если бы вы создали больше концертов. Более того, Fiverr позволяет создавать семь гигов для каждого нового продавца и до десяти, 20 и 30 для уровней выше. Поэтому применяйте все предложения из второго шага для каждого нового гига.

Обещать меньше и делать больше

Теперь пришло время порадовать клиентов. Стремитесь отвечать на сообщения покупателей как можно быстрее. Приостановите свои концерты, если вы не можете ответить, потому что ваш быстрый ответ впечатляет клиентов. Общайтесь с клиентами и доставляйте свое выступление вовремя — это капитал, чтобы выйти на новый уровень продавца.

Типы продавцов

Fiverr различает самых эффективных продавцов, группируя их по четырем категориям. Каждый, кто продает концерт, автоматически становится Новым продавцом . Это позволяет продавать семь концертов и создавать индивидуальные предложения. Уровень 1 — это следующий класс, и вы должны, среди прочего, соответствовать следующим требованиям:

• Быть активным продавцом не менее 60 дней
• Выполните не менее 10 заказов
• Заработайте не менее 400 долларов
• Поддерживать рейтинг 4,7 звезды в течение 60 дней
• 90% выполнения заказов в течение 60 дней

Уровень 2 требует, чтобы вы, среди прочего, соответствовали следующим критериям:

• Быть активным продавцом не менее 120 дней
• Выполните не менее 50 заказов
• Заработайте не менее $2000
• Поддерживать рейтинг 4,7 звезды в течение 60 дней
• 90% выполнения заказов в течение 60 дней

Продавец с самым высоким рейтингом — это наивысший уровень, которого могут достичь продавцы на Fiverr, и вы должны соответствовать следующим требованиям, чтобы получить этот статус:

• Быть активным продавцом не менее 180 дней
• Выполните не менее 1000 заказов
• Заработайте не менее 20 000 долларов
• Поддерживать рейтинг 4,7 звезды в течение 60 дней
• 90% выполнения заказов в течение 60 дней

Как покупать на Fiverr

Будьте готовы к большому разочарованию – многие продавцы не выполняют то, что обещают! У меня нет конкретных доказательств, но мы встречались с членами группы в Facebook, где продавцы покупают концерты на взаимной основе. Продавец покупает концерт у другого продавца и оценивает его как отличный и наоборот. Действительно, они тратят немного денег, но оба быстрее достигают уровня продавца 1. Конечно, это не морально и противоречит условиям Fiverr. Но я считаю, что некоторые из продавцов использовали теневые способы, чтобы достичь высокого ранга. Таким образом, может быть причина, по которой некоторые продавцы с довольно хорошими рейтингами и 10-20 завершенными концертами не доставляют то, что включено в концерт. Я предлагаю использовать следующий алгоритм выбора лучшего гига для ваших нужд.

Потратьте немного денег

Более продуктивный подход предполагает, что вы можете потратить несколько десятков долларов, прежде чем найдете надежного партнера. Лично я искал хорошего корректора. К сожалению, я не нашел хорошего корректора с первых заказанных концертов. В конце концов, однако, после нескольких неудач я нашел лучшего корректора, которого я когда-либо встречал.

Проясните свои ожидания

Большинство концертов довольно ясно говорят о том, что вы получаете, покупая их. Установите четкие ожидания, чтобы избежать споров с продавцами. Многие проблемы на самом деле связаны с непониманием того, что включено в каждый концерт. Внимательно прочитайте описание концерта и в конечном итоге свяжитесь с продавцом, прежде чем покупать этот концерт.

Фильтр концертов и продавцов

Система фильтрации Fiver проста в использовании и эффективна. Это помогает в поиске наиболее подходящих концертов и продавцов. Во-первых, посмотрите на профили продавцов в вашем шорт-листе. Не игнорируйте продавцов с несколькими отзывами или тех, кто просит меньше денег. Некоторые из них только начали свой бизнес на Fiverr и отлично справятся с задачей получения хороших отзывов. Действительно, нанимать нового продавца — это риск, но это также шанс найти целеустремленного и опытного продавца.

Обеспечьте точную обратную связь

Предположим, вы уже купили концерт. Ваше удовлетворение зависит от ваших ожиданий, продавца и качества услуг. Нравственный долг — быть максимально объективным и давать продавцу точную обратную связь. Плохая обратная связь отличает плохих продавцов от хороших на Fiverr и, следовательно, создает конкуренцию. Таким образом, вы помогаете сообществу — как продавцам, так и покупателям.

к вам

Я надеюсь, что у вас сложилась ясная картина, прочитав этот обзор Fiverr. У этой торговой площадки есть свои слабые и сильные стороны, но в целом она заслуживает вашего внимания, независимо от того, хотите ли вы быть продавцом или покупателем. Вы активны на Fiverr? Мы очень хотим узнать ваше мнение о Fiverr, поэтому, пожалуйста, оставьте комментарий со своими мыслями.