Как исправить ошибку «Это соединение не является частным»

Опубликовано: 2022-01-31

Столкнуться с ошибкой «это соединение не является частным» — неприятно, будь то на вашем собственном веб-сайте или на чужом. К счастью, вы можете исправить ошибку, внедрив решения, которые мы перечислили в разделе ниже.

В этой статье мы предлагаем несколько ответов как владельцам веб-сайтов, так и посетителям, которые сталкиваются с ошибкой «это соединение не является частным» при просмотре веб-сайта. Естественно, статья разделена на две части. В зависимости от того, какой тип исправления вам нужен, перейдите в специальный раздел.

Оглавление:

  • Что такое ошибка «это соединение не является частным»? Что вызывает это?
  • Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено»
Как исправить ошибку «это соединение не является частным» в #WordPress
Нажмите, чтобы твитнуть

Что такое ошибка «это соединение не является частным»? Что вызывает это?

Ошибка «Это соединение не является частным» появляется, когда ваш браузер не доверяет веб-сайту, который вы посещаете. Это может быть ваш собственный сайт или чей-то еще. Показывая вам ошибку, браузер хочет отговорить вас от доступа к сайту, потому что существует реальная вероятность того, что ваша личная информация, такая как контакт, пароль и способы оплаты, будет скомпрометирована.

Так почему же браузер не доверяет сайту?

В основном это связано с проблемой SSL.

SSL-сертификат выдается веб-сайту для проверки подлинности сайта, что означает, что он является доказательством того, что веб-сайт является тем, за кого они себя выдают.

SSL-сертификат Themeisle
на сайте themeisle.com установлен SSL

В прошлом SSL-сертификаты требовались только на сайтах, где посетители покупали или делились важной личной информацией. Но сегодня на каждом веб-сайте должен быть установлен SSL-сертификат, потому что в 2018 году Google начал помечать веб-сайты без SSL-сертификата, чтобы побудить владельцев веб-сайтов установить их на свои сайты [1] . Все остальные браузеры последовали его примеру. С точки зрения Google, они делают Интернет более безопасным местом для своих пользователей. Поэтому, когда на веб-сайте не установлен SSL-сертификат, Chrome показывает ошибку «это соединение не является частным» и запрещает посетителям доступ к сайту.

Ваше соединение не является частной ошибкой
Ошибка «Ваше соединение не защищено»

Стоит отметить, что разные браузеры показывают разные варианты ошибки «это соединение не является частным», но исправление одинаковое. Прежде чем мы перейдем к исправлению, давайте рассмотрим некоторые варианты:

  • Гугл Хром
  • Мозилла Фаерфокс
  • Сафари
  • Microsoft Edge
  • Опера

Гугл Хром

В Google Chrome вы, вероятно, найдете следующее сообщение:

Ваше соединение не является частным. Злоумышленники могут пытаться украсть вашу информацию с domain.com (например, пароли, сообщения или кредитные карты). NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Мозилла Фаерфокс

Если Firefox не может найти сертификат на веб-сайте, он выдаст следующее предупреждение:

Владелец domain.com неправильно настроил свой сайт. Чтобы защитить вашу информацию от кражи, Firefox не подключался к этому веб-сайту. ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Сафари

В отличие от других браузеров, Safari не покажет вам коды ошибок, но вы, скорее всего, увидите это сообщение:

Этот веб-сайт может выдавать себя за «domain.com» для кражи вашей личной или финансовой информации. Вы должны вернуться на предыдущую страницу.

Microsoft Edge

Сообщение об ошибке в Edge похоже на Chrome и выглядит следующим образом:

Ваше соединение не является частным. Злоумышленники могут пытаться украсть вашу информацию с domain.com (например, пароли, сообщения или кредитные карты). DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID

Опера

Версия предупреждения Opera:

Злоумышленники могут пытаться украсть вашу информацию с сайта example.com (например, пароли, сообщения или кредитные карты). NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM

Как видите, большинство предупреждений являются разновидностью ошибки «это соединение не является частным». Многие из вас заметят, что коды ошибок в вашем браузере отличаются. Неважно, вы все равно можете следовать приведенному ниже решению, чтобы исправить это.

Перейти к началу

Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено»

Как мы упоминали в начале, решения разделены на две части. Первая часть предназначена для тех, кто видит «это соединение не является частным» на своем собственном веб-сайте, а вторая часть предназначена для тех, кто столкнулся с ошибкой при просмотре чужого сайта.

Мы предлагаем перейти к соответствующему разделу.

  • Как исправить ошибку на собственном сайте
  • Как исправить ошибку при посещении чужого сайта

Давай начнем!

Перейти к началу

Как исправить ошибку на собственном сайте

Если ошибка произошла на вашем веб-сайте, выполните следующие действия, чтобы исправить ее.

  1. Установить SSL-сертификат
  2. Правильно настроить SSL-сертификат
  3. Обновить SSL-сертификат
  4. Запустить тест SSL-сервера

1. Установите SSL-сертификат

Установите SSL-сертификат на свой сайт WordPress, если вы еще этого не сделали. Он посылает сигналы доверия браузерам, что доказывает, что ваш сайт является законным бизнесом, а не мошенничеством. Это также гарантирует, что сайт предпринял шаги для предотвращения использования его посетителей киберпреступниками. Вот руководство о том, как получить дешевые или бесплатные сертификаты SSL.

2. Правильно настройте SSL-сертификат

Если на вашем веб-сайте установлен SSL-сертификат, но вы все равно видите ошибку, то, скорее всего, сертификат настроен неправильно. После установки сертификата важно убедиться, что все ссылки на вашем сайте переместились с HTTP на HTTPS (т. е. с http://yoursite.com на https://yoursite.com ). Часто изображения и ссылки на мультимедиа не переходят автоматически на HTTPS после установки на крупных веб-сайтах.

Чтобы убедиться, что сертификат настроен правильно, вам необходимо активировать плагин Really Simple SSL на своем веб-сайте. Он обновит все ссылки вашего сайта на HTTPS. Он также перенаправляет любой трафик, который пытается получить доступ к вашему сайту через HTTP. В этой статье мы рассмотрели, как настроить плагин: как правильно перевести WordPress с HTTP на HTTPS.

3. Обновите SSL-сертификат

Другая причина, по которой вы можете увидеть ошибку «это соединение не является частным» даже после установки SSL-сертификата, заключается в том, что срок действия сертификата истек. Вы должны были получить уведомление по электронной почте до истечения срока действия, но, возможно, вы его пропустили. В письме должны быть инструкции по обновлению сертификата. Если это не так, мы предлагаем войти в свою учетную запись хостинга или там, где вы купили сертификат, и поговорить со службой поддержки. Прочтите это руководство о том, как обновить SSL-сертификаты.

уведомление об истечении срока действия ssl-сертификата на хостинг-аккаунте
Уведомление об истечении срока действия SSL-сертификата в учетной записи хостинга

4. Запустите тест SSL-сервера

Если ничего не работает, попробуйте запустить тест на лабораториях SSL от Qualys. В зависимости от размера вашего веб-сайта запуск теста может занять несколько минут. Он оценит ваш веб-сайт и покажет сводку о том, какие проблемы были или не были обнаружены. Отчет сложно интерпретировать, поэтому мы рекомендуем обратиться за помощью к вашему хостинг-провайдеру.

К настоящему времени вы должны были исправить ошибку, и ваш сайт должен работать. Но если ошибка все еще появляется, мы рекомендуем попробовать некоторые решения в следующем разделе.

Перейти к началу

Как исправить ошибку при посещении чужого сайта

Поскольку ошибка «это соединение не является частным» обычно появляется из-за проблемы с SSL, вам, вероятно, интересно, как вы можете исправить ошибку на чужом сайте. Правда в том, что вы могли видеть ошибку из-за проблемы с вашей стороны.

Мы рекомендуем открывать сайт через прокси (например, KPROXY). Это позволит вам получить доступ к сайту с другого сервера. И если вы можете открыть сайт, не сталкиваясь с ошибкой, то причиной ошибки может быть ваш компьютер, браузер или сеть.

В этом разделе мы рассмотрим шаги, которые вы можете предпринять с вашей стороны, чтобы исправить ошибку «это соединение не является частным» при просмотре чужого сайта.

  1. Обновить страницу
  2. Отключить кеширование
  3. Перейти инкогнито
  4. Открывать сайт в разных браузерах
  5. Отключить VPN
  6. Временно отключить антивирус
  7. Прекратите использовать общедоступный Wi-Fi
  8. Сбросить дату компьютера
  9. Обновите ОС и браузеры
  10. Перезагрузите компьютер и маршрутизатор

1. Обновить страницу

Когда вы открываете веб-страницу, между браузером и сервером сайта в бэкенде происходит множество обменов данными. Что-то могло пойти не так, что привело к недопониманию, вызвавшему ошибку. Такие ошибки можно исправить, просто обновив страницу. Кроме того, попробуйте полностью закрыть браузер, а затем снова открыть страницу.

перезагрузить страницу в хроме
Перезагрузить страницу в Chrome

2. Отключить кеширование

Кэш — это копия веб-страницы, которую браузер загружает на ваш компьютер. Когда вы снова открываете страницу, браузер показывает вам эту копию вместо живой страницы. Таким образом, кеш помогает вам быстрее получать доступ к веб-сайтам. Но проблема в том, что если браузер сделал копию ошибки, то вы будете видеть ошибку, даже когда она исчезнет с сайта. Так что очистите кеш и проверьте сайт еще раз.

Некоторым из вас может не понравиться идея очистки кеша, потому что вы потеряете преимущества кеша браузера. В таком случае идите инкогнито.

3. Перейти инкогнито

Откройте сайт в режиме инкогнито. В Safari и Firefox это называется приватным режимом. Он показывает вам веб-сайт таким, какой он есть, без какого-либо кэширования или сохраненного контента.

Все еще видите ошибку? Попробуйте следующее решение.

4. Откройте сайт в разных браузерах

Вы могли видеть ошибку «Это соединение не является частным» из-за проблемы с вашим браузером. Например, расширение браузера могло стать мошенническим и вызвать ошибку. Откройте сайт в разных браузерах и проверьте его.

5. Отключить VPN

VPN позволяют вам просматривать Интернет анонимно. Они защищают вашу личность. К сожалению, этот уровень безопасности может привести к блокировке SSL-сертификатов, что приведет к появлению ошибки. Отключение VPN устраняет этот барьер и может решить проблему.

6. Временно отключите антивирус

Антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, защищает вас от вредоносных веб-сайтов. Некоторые антивирусные программы, такие как Avast, имеют функцию сканирования HTTP, которая защищает ваш компьютер от вредоносных программ. Мы предлагаем временно отключить сканирование HTTP. Если ошибка исчезла, это доказывает, что антивирус блокировал доступ к сайту, скорее всего, по уважительной причине. Мы рекомендуем включить HTTP-сканирование и просмотр другого веб-сайта, если вы не хотите заразить свой компьютер.

7. Прекратите использовать общедоступный Wi-Fi

Это может показаться немного странным, но использование общедоступного Wi-Fi также может привести к ошибке «это соединение не является частным». Некоторые общедоступные сети по-прежнему работают по протоколу HTTP, из-за чего ваш браузер считает, что веб-сайт также работает по протоколу HTTP, что означает, что он небезопасен. Попробуйте получить доступ к сайту, используя свои мобильные данные, или подождите, пока вы не сможете подключиться к частной сети дома.

8. Сбросить дату компьютера

Ваш браузер полагается на дату компьютера, когда он проверяет действительность SSL веб-сайта. Неправильная дата может привести к тому, что браузер решит, что на веб-сайте не установлен SSL-сертификат. Обычно это происходит, когда вы работаете с совершенно новым устройством или операционной системой. Следующие руководства помогут вам сбросить даты на вашем компьютере: Windows и Mac.

Изменение даты и времени вручную в ОС Windows - это изображение не является частным
Изменение даты и времени вручную в ОС Windows

9. Обновите ОС и браузеры

SSL-сертификат защищает соединение между вашим браузером и веб-сайтом, который вы посещаете. Если ваша старая операционная система или браузер не может распознать последние версии SSL-интеграции сайта, это может привести к ошибке. Поэтому попробуйте обновить операционную систему и браузеры. Затем проверьте, видите ли вы все еще ошибку.

Эти статьи покажут вам, как обновить Windows, Mac и ваши браузеры.

10. Перезагрузите компьютер и маршрутизатор.

Мы знаем, что это раздражает, но вы, вероятно, знаете, что перезагрузка компьютера или даже маршрутизатора решает многие проблемы с подключением. Так что дерзайте. Обязательно подождите 10 секунд, прежде чем снова включить устройства. Технические устройства не отключаются полностью сразу после того, как экран гаснет. Таким образом, короткий интервал гарантирует, что устройство правильно выключится и остановит все задачи.

Перейти к началу

Заключение «это соединение не является частным»

Мы надеемся, что к настоящему времени вы смогли решить проблему «это соединение не является частным».

Если вы заинтересованы в решении некоторых других распространенных проблем и ошибок веб-сайтов, ознакомьтесь с любым из этих руководств:

Как исправить ошибку «это соединение не является частным» в #WordPress
Нажмите, чтобы твитнуть
  • 20 распространенных ошибок WordPress и способы их исправления
  • Как исправить внутреннюю ошибку сервера 500
  • Как исправить: «Загруженный файл превышает директиву upload_max_filesize в PHP.ini»
  • Как исправить: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Если у вас есть какие-либо вопросы о решениях, которыми мы поделились, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Бесплатное руководство

5 основных советов по ускорению
Ваш сайт WordPress

Сократите время загрузки даже на 50-80%
просто следуя простым советам.

Скачать бесплатное руководство
Рекомендации
[1] https://www.pcmag.com/news/google-chrome-begins-flagging-all-http-pages-as-not-secure