Основы оптимального UX веб-сайта
Опубликовано: 2022-12-27Наличие веб-сайта является основной потребностью каждого бизнеса; как только у вас появится онлайн-присутствие, вы можете начать создавать сообщество. Лояльное интернет-сообщество обеспечивает большую отдачу от инвестиций, поскольку они первыми покупают ваши новые продукты или услуги.
Каждый бренд с нетерпением ждет возможности взаимодействовать со своим онлайн-сообществом, будь то через социальные сети, веб-сайт или информационный бюллетень.
В то время как другие вещи в этой структуре могут быть нестабильными, поскольку учетные записи в социальных сетях могут быть заблокированы, веб-сайт — это то, что никто не может у вас отнять.
Если вы продаете товары или услуги только через социальные сети, это достаточно веская причина для создания веб-сайта, обеспечивающего удобство для пользователей.
Ваш веб-сайт посвящен вашему бизнесу, но он должен быть разработан с учетом потребностей клиентов. Вот тут-то и возникает пользовательский опыт. Вы должны представить свой веб-сайт покупателю таким образом, чтобы клиент позаботился о нем.
Как только клиент начнет интересоваться контентом на вашем сайте, он будет заинтересован и продолжит просмотр.
Однако конечная цель — заставить их выполнять определенные действия, такие как покупка или подписка на информационный бюллетень.
Пользовательский опыт веб-сайта (UX) — это то, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом для выполнения задач. Ваша главная цель должна состоять в том, чтобы пользовательский опыт был уникальным и простым. Тот, кто посещает ваш сайт, должен быть в состоянии выполнить идеальные действия за несколько шагов и без каких-либо заминок.
UX и UI веб-сайта — термины, которые используются взаимозаменяемо, но разница имеет решающее значение для понимания компонентов хорошо сделанного веб-сайта. UX фокусируется на опыте, который пользователь получает при использовании вашего сайта. Принимая во внимание, что пользовательский интерфейс — это визуальная компоновка веб-сайта.
UX — это то, как пользователь может чувствовать себя при использовании вашего веб-сайта, и есть много аспектов, связанных с этим, и почему они могут чувствовать себя так. Несколько факторов необходимы для оптимального UX вашего сайта.
1. Понимание пути пользователя
Вам нужно понять путь пользователя, чтобы понять, как заставить его сделать последние шаги. Карта пути пользователя отслеживает все действия пользователя на вашем веб-сайте и то, как он с ним взаимодействует.
Вы также можете узнать, откуда посетитель узнал о вашем сайте и как долго он его просматривал. С помощью карты пути пользователя вы можете понять намерения каждого пользователя, который посещает ваш сайт.
Если намерение пользователя отличается от ожидаемого намерения, вам следует внести соответствующие изменения на веб-сайт. Если ваш веб-сайт имеет хороший UX, посетители вашего сайта будут нажимать на CTA и прокручивать содержимое веб-сайта.
2. Создайте карту сайта
Карта сайта содержит список всех страниц, существующих на сайте, и создает между ними иерархические отношения. Создание карты сайта имеет важное значение для SEO, поскольку позволяет поисковым системам лучше понять ваш сайт. Все страницы на вашем сайте должно быть легко найти, что поможет SEO.
3. Оптимизируйте скорость и производительность вашего сайта
Ваш сайт должен загружаться быстро, чтобы посетители могли мгновенно начать потреблять контент.
Если клиент находит ваш сайт, но слишком долго загружает информацию, которую он хотел просмотреть. Они найдут его в другом месте. Скорость и производительность сайта являются ключевыми факторами для пользовательского опыта и поисковой оптимизации.
Google обновляет свой основной алгоритм веб-жизненных показателей в 2021 году, и поэтому скорость сайта важна для хорошего рейтинга. Качество опыта, которое пользователь получает на вашем сайте, напрямую влияет на ваш рейтинг в поисковых системах.
С 2021 года Google стал уделять больше внимания пользовательскому опыту. Core Web Vitals фокусируется на нескольких факторах.
- Загрузка: время, необходимое для полной загрузки вашего сайта.
- Интерактивность: количество времени, которое требуется для завершения действия после его начала.
- Визуальная стабильность: Стабильность страницы при загрузке элементов сайта.
Если вы сосредоточитесь на всех трех аспектах своего веб-сайта, вы сможете увидеть, где ваш сайт отстает. Улучшите факторы, которые не работают хорошо, и рейтинг вашего сайта улучшится. После этого пользователям будет легче просматривать ваш сайт.
Сделайте свой дизайн и контент максимально простым
Пользователям нужен не только простой в использовании веб-сайт, но и веб-сайт с легко усваиваемым контентом. Посетители вашего сайта приходят на сайт с намерением.
Они знают, чего хотят от поиска, и ваша цель — убедиться, что они найдут это на вашем сайте. Создайте на сайте элементы, которые плавно переведут посетителей из точки А в точку Б.
Контент является важной частью создания хорошего пользовательского опыта. Если контент на вашем сайте привлекателен, посетители получат лучший опыт. Весь контент, который вы публикуете на своем веб-сайте, должен быть четким, привлекательным и свободным от плагиата.
Контент и дизайн веб-сайта должны иметь один и тот же ритм, если они не синхронизированы, что-то на веб-сайте будет казаться странным.
Интерфейсный дизайн веб-сайта оживляет весь сайт! Его можно использовать, чтобы сообщить посетителю, о чем сайт! Визуальные элементы должны привлекать внимание, но не перегружать вас.
Вот почему многие люди предпочитают минималистичный дизайн. Элементы вашего сайта должны быть визуально привлекательными, но они также должны выполнять свои функции.
Это создает великолепную гармонию между дизайном и функциональностью. Из-за этого ваши пользователи будут привязаны к вашему сайту, и у сайта не будет проблем с привлечением новых постоянных посетителей.
Работайте в соответствии со стандартами доступности веб-сайтов
Стандарты доступности веб-сайтов гарантируют, что все типы людей могут получить доступ к вашему веб-сайту и использовать его. Сюда входят люди, говорящие на другом языке, или лица с ограниченными возможностями. Некоторые из ваших пользователей могут получить доступ к вашему веб-сайту с помощью программного обеспечения для чтения с экрана.
Программное обеспечение читает им часть веб-сайта, если у них есть какие-либо нарушения зрения. Чтобы это работало, ваши HTML-документы должны иметь языковые атрибуты, а каждое изображение должно иметь замещающий текст.
Альтернативные тексты используются для описания изображения, таким образом люди с нарушениями зрения узнают, о чем изображение. Вашим пользователем может быть кто угодно, это не обязательно англоговорящий человек, который живет без каких-либо ограничений. Чтобы улучшить UX, вы должны найти способы улучшить доступность вашего сайта.
Отзывчивый дизайн
Адаптивный веб-сайт — это сайт, совместимый с различными устройствами и браузерами. Чтобы ваш веб-сайт обеспечивал оптимальный UX, вы должны реализовать адаптивный дизайн на этапе разработки.
Это гарантирует, что веб-сайт может работать во всех различных разрешениях экрана. В противном случае, если сайт предназначен для ноутбука, на телефоне или другом устройстве он будет выглядеть совершенно иначе.
Вы должны убедиться, что ваш сайт может оптимально работать в любом браузере или на любом устройстве. Ваши пользователи будут раздражены, если они смогут получить доступ к вашему сайту только через ноутбук, но не через мобильный телефон, или наоборот. Если люди заинтересуются вашим сайтом, они будут использовать его на разных устройствах и в разных браузерах.
Без адаптивного дизайна пользователю, возможно, придется прокручивать гораздо больше, чтобы узнать, что он ищет, что в конечном итоге портит пользовательский опыт.
Большинство людей в Интернете используют мобильные устройства для поиска веб-сайтов, поэтому важно знать, что элементы вашего веб-сайта и разрешение экрана подходят для мобильных устройств.
Используя модель адаптивного дизайна, вы увеличиваете свою клиентскую базу, а также гарантируете, что каждый, кто загружает ваш сайт, отлично проводит время.