Эффективные способы привлечения потенциальных клиентов с помощью социальных сетей [Полное руководство]

Генерация потенциальных клиентов является одновременно маркетинговым приоритетом и реальной проблемой для большинства маркетологов. Генерация лидов и трафика остается проблемой примерно для 61% маркетологов, независимо от используемого канала.

Несмотря на потенциал социальных сетей, некоторые маркетологи не учитывают его в своих стратегиях лидогенерации, поскольку связывают каналы с инструментами для повышения узнаваемости бренда, а не с привлечением лидов или продаж.

При соответствующем управлении каналы социальных сетей являются важным союзником, когда речь идет о привлечении потенциальных клиентов без особых усилий. Вы можете найти новых клиентов и потенциальных клиентов, если будете взаимодействовать со своими посетителями в социальных сетях. Вот шесть удобных способов использования социальных сетей для лидогенерации.

Что такое лиды и лидогенерация

Но сначала краткое резюме. Лиды известны как потенциальные клиенты, которые проявляют некоторый интерес к вашим продуктам и услугам, соответственно, к вашей компании, предоставляя вам свою контактную информацию. Лидогенерация — это процесс, посредством которого эти пользователи превращаются в потенциальных клиентов.

Преимущества использования социальных сетей для лидогенерации

Социальные сети стали мощным инструментом для маркетологов, поскольку большое количество людей присоединяется к сетям и активно их использует. Согласно сентябрьской статистике, сам Facebook ежедневно собирает 1,49 миллиарда активных пользователей. Поэтому довольно практично попытаться привлечь пользователей и конвертировать их в потенциальных клиентов там, где они в основном проводят свое время — в социальных сетях.

При работе с лидогенерацией использование социальных сетей дает несколько преимуществ, таких как:

• Эффективность затрат. Как правило, стоимость лида достигает примерно 2,50 доллара в Google, а в Facebook — около 0,80 доллара. Это приводит к эффективности затрат 32%.
• Качество важнее количества при захвате потенциальных клиентов. С помощью социальных сетей вы можете повысить качество своих потенциальных клиентов с помощью целевых кампаний.
• Значительная эффективность для роста бизнеса. Несколько фактов показали, что лидогенерация через социальные сети помогла компаниям увеличить доходы на 24%.

Эффективные способы привлечения потенциальных клиентов с помощью социальных сетей

Как правило, лидогенерация с помощью социальных сетей начинается после того, как вы выбрали правильные каналы для реализации своих стратегий. Чтобы получить представление о том, какие социальные сети могут приносить трафик, перейдите в Google Analytics, выберите «Приобретение», нажмите «Социальные сети» и выберите «Конверсии».

Как только вы получите четкое представление о том, какие каналы приносят больше всего трафика, вы можете выбрать один из следующих способов привлечения лидов.

1. Используйте рекламу для лидогенерации

В настоящее время этот тип рекламы предоставляется Facebook, LinkedIn и Twitter. Facebook — отличный источник привлечения потенциальных клиентов, поскольку платформа занимает первое место в сети по количеству активных пользователей. Здесь лидогенерация может быть реализована тремя способами:

• Через продвижение на странице, но это ограничит генерацию лидов только пользователями, которые следят за вашей страницей в Facebook.
• Использование основного пути конверсии через пост или рекламу в Facebook. Это привлекает внимание подписчика, и после нажатия он перенаправляется на целевую страницу, чтобы заполнить свою информацию в обмен на ваш контент. Чтобы повысить уровень вовлеченности клиентов, следите за последними тенденциями целевых страниц.
• Покупка лид-рекламы Facebook непосредственно на их бизнес-платформе. Эти объявления дают вам возможность легко генерировать потенциальных клиентов на основе желаемых критериев с помощью всего нескольких настроек.

Источник: Фейсбук.

Объявления для лидов в Facebook эффективны, если ваши целевые клиенты часто используют смартфоны для доступа к социальным сетям. В отличие от базовой генерации лидов, объявления для лидов в Facebook генерируют форму автозаполнения, содержащую информацию о пользователе, всякий раз, когда нажимается объявление. Таким образом, процесс более удобен для пользователя, так как он не перенаправляется на целевую страницу.

Тот же процесс автозаполнения происходит в случае с лидогенерационными формами LinkedIn. Поскольку LinkedIn является профессиональным каналом в социальных сетях, сгенерированные лиды могут содержать более широкий набор квалифицированной информации по сравнению с Facebook.

В Твиттере отличный способ привлечь потенциальных клиентов — использовать карточки Твиттера или платную рекламу. Карточки совершенно бесплатны, что позволяет сделать ваши твиты более привлекательными, прикрепляя различные типы мультимедиа. После нажатия на ссылку в карточке лидогенерации пользователь перенаправляется на страницу, где его просят ввести адрес электронной почты.

2. Делитесь закрытым контентом

Сосредоточение ваших усилий на создании и распространении значимого контента определенно окупится, поскольку закрытый контент является одной из лучших идей для лидогенерации, когда речь идет о привлечении пользователей. Как показывает статистика, контент-маркетинг генерирует в три раза больше лидов, чем исходящий маркетинг.

В обмен на свою контактную информацию пользователи получают закрытый контент, который в основном переводится как онлайн-материал, такой как отчет, технический документ, руководство, электронная книга по интересующей их теме.

3. Проводите вебинары

Хостинг вебинаров — это дешевый метод привлечения потенциальных клиентов и генерации трафика, который может превратить подписчиков в активы. Делаете ли вы это для продвижения продукта или для информирования своих подписчиков, как в случае с закрытым контентом, тема вебинара должна быть привлекательной для ваших подписчиков, иначе вы потеряете свое время.

В то же время это отличный способ укрепить доверие к вашему бренду. Проведение регулярных вебинаров докажет вашим подписчикам, что вы обладаете надежным опытом в области, которую активируете.

4. Используйте геотаргетинг поиска

Поиск с геотаргетингом предлагает вам возможность назначать рекламу на основе параметра таргетинга на местоположение. Эта тактика особенно удобна при продаже товаров и услуг на местном уровне, поскольку вы можете генерировать качественных потенциальных клиентов, иначе говоря, потенциальных клиентов, находящихся рядом с вашим бизнесом.

5. Рекламные предложения и скидки

Все любят бесплатные вещи! Предложение периодических сделок может дать вам толчок с точки зрения лидогенерации. В обмен на купон, предложение или скидку пользователь будет охотнее предлагать свою информацию. Это может быть отличным методом, чтобы также улучшить ваши продажи.

Последние мысли

Работа с лидогенерацией может быть непростой задачей, но, безусловно, она окупает усилия. Прежде чем выбрать какой-либо из вышеперечисленных методов, важно иметь представление об интересах ваших подписчиков, а также о том, какими социальными платформами они чаще всего пользуются.

Генерация лидов всегда меняется, и лучшие методы и технологии постоянно развиваются. Поэтому, чтобы не отставать, мы предлагаем вам отправиться к нашим друзьям в Albacross. Они написали отличную статью о современной лидогенерации.

Когда вы будете готовы и захотите спланировать свои стратегии на будущее, ознакомьтесь с этой статьей наших друзей из Reve Chat — Стратегии лидогенерации в социальных сетях для реализации на 2021 год.