Я думаю, что большинство веб-мастеров/блогеров согласятся: один из самых забавных аспектов публикации в сети — это наблюдение за реакцией сети. Изначально WordPress не отслеживает никакой значимой аналитики о том, как осуществляется доступ к вашему контенту! Даже если привлечение большого количества трафика на ваш сайт не является вашей главной целью, ознакомление с аналитическими данными вашего сайта может дать незаменимое представление о том, как посетители используют и находят ваш сайт. В этой статье мы обсудим, как настроить и использовать Google Analytics с WordPress, чтобы отслеживать, кто посещает ваш сайт, откуда они приходят и что они делают, когда туда попадают.

Почему Google Аналитика

Google Analytics (GA) – это бесплатная программная служба корпоративного уровня, которая отслеживает и анализирует веб-трафик. Можно было бы думать об этом как о счетчике посещений стероидов. Как и в случае с WordPress, прелесть GA в том, что это чрезвычайно мощное программное обеспечение, которое очень легко подключить и использовать. Помните, мы говорим о программном обеспечении корпоративного уровня. В какой-то момент более 50% компаний из списка Fortune 500 использовали GA для отслеживания использования Интернета! Учитывая цену (бесплатно), уровень детализации и специфичности, на который способна GA, не имеет себе равных. Но для начинающего блоггера GA может действовать как простой счетчик посещений, и его, вероятно, проще настроить и использовать!

Настройка Google Analytics

Чтобы настроить GA на вашем сайте WordPress, необходимо выполнить два шага высокого уровня. Сначала вам нужно создать бесплатную учетную запись GA, затем вам нужно будет связать новую учетную запись аналитики с вашим сайтом WordPress. Начнем с создания учетной записи GA. Предполагая, что у вас уже есть учетная запись Google, для этого достаточно просто перейти на http://www.google.com/analytics/ и нажать кнопку регистрации!

После первоначальной регистрации вы готовы связать свой домен с GA. Для этого вам нужно настроить свойство GA. Свойство — это модное слово для обозначения отдельного веб-сайта (включая все страницы). GA делает процесс настройки свойства довольно простым: следуйте подсказкам и заполняйте форму. Единственная информация, которая вам нужна, — это домен и имя вашего сайта. После того, как вы настроите свойство, Google выдаст блок кода, который вы сможете скопировать и вставить на свой веб-сайт! К счастью, мы делаем это в WordPress, поэтому вам не придется беспокоиться о спорах с каким-либо кодом!

Настройка GA в WordPress

Мы собираемся использовать плагин для связи GA с WordPress под названием Google Analytics for WordPress от Йоста Де Валка. Йост — очень известный член сообщества WordPress, и его плагины считаются одними из лучших на рынке. Установите Google Analytics для WordPress на свой сайт. Активируйте плагин, затем перейдите в область настроек плагина. Это должно выглядеть примерно так:

Теперь нажмите кнопку, чтобы связать свою учетную запись Google с WordPress. Помните, я говорил, что мы не будем обсуждать какой-либо код? Плагин GA4WP выполняет всю грязную работу на серверной стороне. Не стесняйтесь просматривать дополнительные настройки, но не беспокойтесь о них. Из коробки плагин настроен на работу нормально. В основном это варианты для продвинутых пользователей. На этом этапе ваш веб-сайт отслеживает все виды данных о посетителях и записывает их в вашу учетную запись GA. Следующая часть руководства посвящена выяснению того, что означают все эти данные!

Использование Google Analytics / Что все это значит

Теперь, когда GA настроен и собирает данные от ваших посетителей, следующий шаг потребует немного терпения. Прежде чем вы сможете изучить всю важную статистику, нам нужно дождаться сбора некоторых данных. В зависимости от популярности вашего сайта это может занять несколько минут, часов или дней.

Как только вы накопите некоторые данные, давайте вернемся в GA и посмотрим на данные. Войдите в систему, выберите свой сайт, и вас встретит панель управления, которая выглядит примерно так:

Панель аудитории

Вы заметите панель навигации GA в левой части страницы и данные/анализ справа. На момент публикации этой статьи панелью по умолчанию является Аудитория — Обзор . В зависимости от вашего знакомства с веб-статистикой эта панель может показаться вам знакомой или совершенно незнакомой. Если это так, не волнуйтесь, мы рассмотрим все важные детали! Панель «Аудитория» — это один из 4 основных разделов GA, остальные 3, на которые вам стоит обратить внимание, — это «Привлечение клиентов», «В реальном времени» и «Поведение» . На панели «Аудитория» отображается информация о ваших посетителях, включая их местоположение, операционную систему и веб-браузер. GA может даже предоставить данные о поле, возрасте и разрешении экрана вашего посетителя! Видите, я же говорил вам, что они собирают много данных!

Одним из препятствий панели аудитории является вся отраслевая терминология. Если кратко: просмотры страниц подсчитываются каждый раз, когда страница загружается на ваш сайт. Пользователи представляют собой одного уникального посетителя вашего сайта. Когда пользователь впервые посещает ваш сайт, запускается сеанс . Сеансы длятся около 30 минут, и все, что пользователи делают в течение этого времени, включается в сеанс. Таким образом, один пользователь может посетить четыре страницы (просмотры страниц) за сеанс, затем тот же пользователь может вернуться через час (это будет новый сеанс) и посетить еще восемь страниц. В GA это будет означать один пользователь, два сеанса, двенадцать просмотров страниц и 6 страниц на сеанс.

Приобретение

На панели «Аудитория» отображается информация о ваших посетителях, а на панели «Привлечение посетителей » отображается информация о том, как посетители попали на ваш сайт! На большинстве веб-сайтов, которые я проверяю, тремя крупнейшими источниками трафика являются рефералы, социальные сети и результаты поиска. В прошлые годы информация о приобретении включала ценную информацию о том, какие поисковые запросы люди использовали, чтобы найти ваш сайт в поисковых системах. К сожалению, чтобы получить доступ к этим данным сейчас, вам необходимо настроить учетную запись Google для веб-мастеров и связать ее с GA. Хотя подробности этого выходят за рамки этой статьи, я настоятельно рекомендую выполнить этот шаг, поскольку данные результатов поиска могут быть очень полезны.

Детальное изучение того, как пользователи находят ваш сайт, имеет неоценимое значение для увеличения трафика. Если большая часть вашего трафика поступает от рефералов в социальных сетях, возможно, было бы полезно увеличить количество социальных сетей на вашем сайте. Или, возможно, вы не получаете тот трафик из поисковых систем, который вам нужен, и вам необходимо переработать ключевое слово и стратегию SEO.

Поведение

Раздел «Поведение» GA описывает, как посетители используют ваш сайт и какой контент наиболее популярен. Вы можете проверить, какие страницы вашего сайта получают больше всего трафика или какие страницы с наибольшей вероятностью заставят пользователей остаться на вашем сайте или покинуть его. В GA даже есть диаграмма поведения , которая показывает детальное представление о том, как посетители переходят со страницы на страницу вашего сайта. Это может быть особенно ценно для сайтов электронной коммерции, поскольку может показать, возникают ли у пользователей проблемы с поиском страниц оформления заказа или они теряются при просмотре каталога продуктов.

Реальное время

И последнее, но не менее важное: раздел «В реальном времени» . Это один из моих любимых. Аналитика в реальном времени — относительно новое дополнение к GA (2011), и оно действительно классное. Как следует из названия, данные в разделе в реальном времени показывают, кто/что пользователи делают на вашем сайте прямо сейчас! В зависимости от популярности вашего сайта на панели реального времени может быть просто большой 0. Это нормально. Невозможно постоянно принимать посетителей, верно? Естественно, один из лучших моментов, когда нужно следить за событиями в реальном времени, — это если одна из ваших страниц/публикаций привлекает вирусное внимание в социальных сетях. Каждый раз, когда на вашем сайте наблюдается значительный всплеск трафика, может быть очень интересно следить за аналитикой в ​​реальном времени. Однако следует предупредить, что это также может привести к потере времени.

Как анализировать данные

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые данные, доступные в GA, и где их найти, давайте поговорим о том, что все это означает. Не существует правильного или неправильного способа анализа данных GA. Если вы просто хотите узнать, сколько людей посещают ваш сайт каждый день, GA по-прежнему остается для этого идеальным инструментом. Но если у вас более 1000 страниц, многоязычный бизнес-сайт или сайт электронной коммерции, возможно, вам стоит поискать немного глубже. Иногда то, что вы обнаружите при просмотре Google Analytics, будет очень специфичным для вашего сайта.

Вот несколько полезных реальных примеров того, как GA может улучшить ваши возможности по управлению веб-сайтом:

• Проверка статистики в реальном времени может дать представление о том, хорошее или плохое сейчас время для закрытия вашего сайта на техническое обслуживание.
• Проверка статистики браузера может дать представление о том, какие браузеры следует тестировать/отлаживать.
• Проверка данных о географическом местоположении может дать представление о том, на какие языки переводить.
• Проверка страниц результатов поиска может дать представление о том, что пользователи ищут и не находят.
• Проверка популярного контента может дать представление о том, какие статьи работают хорошо, а какие нет.

Вы часто будете узнавать об особенностях просмотра, характерных для вашего сайта/контента. Например, вы можете заметить, что посетители вашего сайта используют поисковый запрос «кошельки» и не находят никаких результатов. Если на вашем сайте есть страница, посвященная сумкам, возможно, было бы неплохо настроить текст/ключевые слова так, чтобы кошельки отображались в поиске сумок. Знание всего поможет вам понять общую картину того, как работает ваш сайт и как он используется. Регулярная проверка вашей аналитики может дать представление о том, насколько хорошо работает ваш сайт. Точно так же, как следить за расходом бензина вашего автомобиля, изменение скорости/производительности объекта может указывать на назревающую проблему.

Заключение

GA — это мощный, бесплатный и интересный в использовании инструмент. При этом действительно нет причин не использовать его! Настроить GA так же просто, как заполнить несколько форм и нажать несколько кнопок. Производительность вашего сайта не пострадает, и в любой момент вы можете открыть невероятно простой, но сложный инструмент для проверки ваших данных.

Какие панели в Джорджии вам больше всего нравятся? Знаете ли вы какие-нибудь советы о том, как использовать данные Google Analytics, чтобы привлечь больше посетителей или лучше обслуживать существующих пользователей?