Золотые правила выбора быстрого и безопасного CDN для вашего бизнеса

CDN, или сеть доставки контента, обеспечивает быструю доставку контента конечным пользователям, что чрезвычайно важно, особенно если учесть, что веб-страницы постоянно увеличиваются в размерах. По данным HTTP Archive, средний размер всех ресурсов, запрашиваемых веб-сайтом в 2010 г., составлял всего около 500 КБ, а в январе 2021 г. средний размер достигал около 2 мегабайт.

Источник: HTTP-архив, сумма килобайт размера передачи всех ресурсов, запрошенных страницей. Размер всех ресурсов, запрашиваемых страницей, вырос примерно с 500 КБ в 2010 г. до примерно 2 МБ в 2021 г.

Очевидно, что предприятия активно используют CDN, и эта тенденция быстро растет. В чем причина этого и как выбрать подходящего поставщика CDN для вашего бизнеса? Продолжайте читать, пока мы собираемся ответить на эти ключевые вопросы.

Что такое CDN и как он работает?

Источник: Wikimedia Commons , объяснение сети доставки контента

CDN означает сеть доставки контента, и это сеть подключенных серверов по всему миру. Например, вы продаете обувь в Интернете и создали красивый веб-сайт. Данные вашего веб-сайта хранятся на вашем хостинг-сервере, который находится где-то в мире. CDN, с другой стороны, хранит копию вашего сайта на нескольких серверах по всему миру.

По данным Google, чем меньше время загрузки страницы, тем меньше вероятность того, что пользователь уйдет с сайта. Представьте, что ваш сайт размещен в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, и он отлично работает для пользователей из США. Нужна ли вам CDN, если вы обслуживаете местных клиентов из Лос-Анджелеса, а исходный сервер находится там же? Что ж, CDN точно не помешает в этом случае. Вы не почувствуете заметно более быстрого обслуживания, но ваши уровни безопасности и доступности будут намного выше. Например, без CDN достаточно одного всплеска трафика, чтобы забить ваш сервер и сделать ваш сайт недоступным для ваших клиентов. CDN обеспечивает сбалансированное распределение трафика по серверам, что приводит к более высоким уровням безопасности (DDoS-атаки) и доступности.

Но что, если кто-то захочет купить вашу обувь из Вьетнама? Требуется некоторое время, чтобы связаться с хостом в США из Вьетнама, что приводит к более низкой скорости загрузки сайта, что может привести к более высокому показателю отказов, плохому пользовательскому опыту и потере конкурентного преимущества и клиентов.

CDN кэширует ваш веб-сайт на серверах по всему миру и перенаправляет в центры обработки данных, которые географически ближе всего к конечным пользователям. Эта настройка обеспечивает максимальную скорость загрузки ваших веб-сайтов, а также повышенную безопасность, поскольку пользователь не достигает исходного сервера, который может быть очень уязвимым.

Ключевые преимущества использования CDN для доставки контента

Итак, вы поняли, как работает CDN, и теперь ищете причины внедрить ее в свой бизнес. Продолжайте читать, поскольку мы собираемся поделиться обширным списком ключевых преимуществ CDN для вашего бизнеса.

Уменьшенная загрузка страницы

Снижение нагрузки на веб-сайт играет решающую роль в онлайн-бизнесе, и очень важно обеспечить своим клиентам максимально быстрый и бесперебойный пользовательский интерфейс. Одной из основных причин внедрения CDN является сокращение времени загрузки страницы и увеличение скорости сайта. CDN кэширует копию веб-сайта на серверах по всему миру, и как только пользователь запросит загрузку вашей страницы, он или она увидит копию веб-сайта, хранящуюся на ближайшем сервере.

Таким образом, общее расстояние между пользователем и сервером резко сокращается, что приводит к ускорению загрузки страницы. Выбор быстрого и надежного хостинга для бизнеса имеет важное значение, если вы хотите раскрыть истинный потенциал CDN. Например, если вы используете виртуальный хостинг и испытываете всплеск трафика, который превышает текущее дисковое пространство или пропускную способность, ваш веб-сайт будет недоступен для пользователей.

Общий хостинг работает по принципу, что многие пользователи (веб-сайты) совместно используют ресурсы одного сервера, и если сайт испытывает слишком большой трафик, есть несколько вариантов — обновить план виртуального хостинга или выбрать VPS-хостинг или выделенный сервер. Кроме того, виртуальный хостинг чрезвычайно удобен для начинающих, поскольку полная настройка и обслуживание являются автоматическими процессами, что делает его идеальным выбором для начинающих или малых предприятий. Если цена является ключевым фактором рассмотрения, средняя стоимость выделенных серверов варьируется от 50 до 350 долларов в месяц, в то время как вы можете найти надежный виртуальный хостинг в среднем за 3–20 долларов в месяц.

CDN удобен, особенно когда у вас ограниченные аппаратные ресурсы, поскольку он обслуживает контент с ближайшего сервера для ваших конечных пользователей, экономя ваши ресурсы хостинга и обеспечивая бесперебойное и быстрое обслуживание.

VPS или выделенный сервер дает вам полную возможность настраивать ресурсы сервера, такие как использование памяти, дисковое пространство и пропускная способность. Это позволяет выполнить детальную оптимизацию вашего сервера, что может привести к более быстрому и оптимизированному веб-сайту. Недостатком выделенного сервера являются необходимые технические знания для настройки работающего и оптимизированного сервера для вашего веб-сайта, регулярное ручное обслуживание и, конечно же, более высокие затраты.

Детальная сегментация пользователей и аналитика

Понимание данных имеет решающее значение для понимания ваших клиентов и сосредоточения внимания на их потребностях. CDN предоставляет вам подробную аналитику и статистику в реальном времени, что помогает понять и правильно настроить параметры CDN. Например, вместо анализа одного узла (исходного сервера) вы можете анализировать входящий трафик для каждого географического узла, что в конечном итоге дает доступ к такой информации, как процент трафика, обслуживаемого через CDN, подробные журналы информации о пользователях (повышение безопасности), трафик потребление и пропускная способность, отсортированные по географическому местоположению. Вся эта информация может помочь в оптимизации CDN и более быстрой доставке вашего контента пользователям, независимо от их фактического местоположения.

Поэтому важно отметить, что аналитика CDN в основном помогает анализировать технические показатели. Это не очень помогает, когда дело доходит до анализа поведения пользователей. CDN Analytics помогает понять технические аспекты предоставления контента конечным пользователям, в то время как Google Analytics, например, помогает понять пользователей и создать маркетинговую стратегию, которая конвертирует.

Повышенный уровень безопасности

Защита конфиденциальных бизнес-данных и личных данных пользователей имеет основополагающее значение, особенно в наше время, когда киберпреступность находится на подъеме. Количество DDoS-атак постоянно растет. Знаете ли вы, что только в 2019 году в Италии было зарегистрировано 15 000 DDoS-атак? Защита ваших цифровых активов является обязательной, и CDN может повысить уровень вашей безопасности. Например, DDoS-атаки очень распространены, и CDN эффективно помогает снизить риск значительных финансовых потерь и, что еще хуже, потери репутации.

Источник: Statista, Расчетное количество распределенных DDoS-атак в Италии с 2017 по 2019 год.

Использование CDN обеспечивает вашему бизнесу дополнительный уровень безопасности, который блокирует DDoS-атаку до того, как она достигнет сервера, на котором хранится ваш веб-сайт. DDoS-атаки могут нарушить работу всего бизнеса на длительное время, но с CDN вы можете рассчитывать на бесперебойную работу без трафика или потери клиентов. Например, если вы стали объектом сложной DDoS-атаки и используете CDN для доставки контента, то ваш контент хранится на серверах по всему миру (POP), что не позволяет злоумышленнику добраться до исходного сервера и сделать ваш веб-сайт недоступным. Даже если сервер испытывает всплеск трафика, он перенаправляет трафик на другой ближайший сервер и таким образом активно борется с DDoS-атаками.

Важно отметить, что обслуживание вашего контента через CDN снижает риск DDoS-атак, что является характерной чертой сетевой структуры CDN. С другой стороны, сложный и целенаправленный DDoS может достичь исходного сервера через CDN, и дополнительный уровень безопасности DDoS пригодится, если вы ищете лучшую защиту. Например, Akamai предлагает специальный Kona DDoS Defender, который служит эффективной защитой даже от самых масштабных DDoS-атак.

Эффективная поддержка клиентов

Почти каждый провайдер CDN предлагает круглосуточную поддержку клиентов, которая позволяет решить любую проблему, с которой вы можете столкнуться. Невозможность решить проблему часто приводит к потере денег из-за перерыва в обслуживании, а профессиональное обслуживание клиентов экономит вашему бизнесу кучу денег. Вы платите не только за CDN, но и за целый спектр услуг, которые поддерживают рост вашего бизнеса. Прежде чем выбрать провайдера CDN, обязательно проверьте все услуги, которые они предлагают за деньги.

Альтернативные каналы связи, такие как чат и электронная почта, поддерживаемые прямой круглосуточной телефонной линией, гарантируют быстрое решение всех ваших проблем. Кроме того, стремитесь к внутренней поддержке клиентов, а не к аутсорсингу, поскольку качество обслуживания намного выше. Причины? В основном потому, что штатная команда хорошо обучена, хорошо разбирается в предмете и свободно говорит по-английски.

Более высокая стабильность в часы пик

Некоторые компании испытывают часы пик в течение дня, что означает, что многие пользователи посещают веб-сайт одновременно. Это может привести к перегрузке вашего сервера, что приведет к финансовым потерям из-за того, что пользователи не смогут посетить ваш бизнес в часы пик. CDN помогает снизить риск потери ваших клиентов из-за перегрузок серверов и обеспечивает стабильную работу пользователей в часы пик.

Поскольку серверы CDN расположены по всему миру, трафик равномерно распределяется между серверами, что приводит к снижению нагрузки на отдельные серверы и повышению производительности веб-сайта. Даже если один сервер не может обслуживать конечного пользователя, он автоматически перенаправляет трафик на другой ближайший сервер.

Выбор подходящего CDN-провайдера для вашего бизнеса

Хотя верно то, что CDN увеличивает скорость веб-сайта, сокращает время загрузки сервера, повышает уровень безопасности и многое другое, выбор неправильного CDN может ограничить эти преимущества и резко увеличить стоимость ведения вашего бизнеса ниже его потенциала.

Продолжайте читать, поскольку мы будем говорить об основных показателях и данных, которые вы должны проанализировать, прежде чем выбрать подходящего поставщика CDN.

1. Оперативное обслуживание клиентов

Одной из самых важных вещей при выборе провайдера CDN является их обслуживание клиентов. Представьте, что вы столкнулись с проблемой перегрузки в часы пик, и ваши клиенты не могут получить доступ к вашему интернет-магазину. Вы хотите исправить это как можно скорее, так как это может привести только к потере вашей репутации, клиентов и продаж. Каждый провайдер CDN предлагает определенный уровень обслуживания клиентов по телефону, в чате или по электронной почте.

Многие веб-сайты с обзорами дают реальную картину качества обслуживания клиентов, поэтому не забывайте читать как можно больше отзывов. Не забудьте проверить стоимость установления соединения со службой поддержки клиентов, а также их доступность.

Ключевой вывод: изучив сотни отзывов клиентов и опросив экспертов, вы должны стремиться к круглосуточной доступности, собственной службе поддержки клиентов, живому чату и как минимум одному дополнительному альтернативному способу общения.

2. Прозрачное и справедливое ценообразование

Поскольку провайдеров CDN слишком много, важно понимать их цены. Самая справедливая модель ценообразования, с которой мы сталкиваемся сегодня, — это индивидуальное ценообразование в зависимости от ваших потребностей. Например, Akamai предлагает настраиваемую модель ценообразования, при которой вы можете адаптировать услугу к своим потребностям, выбрав правильную пропускную способность, географическое расположение сервера и другие функции. Это более эксклюзивная модель ценообразования, поскольку для определения наилучшей цены требуется регистрация. С другой стороны, самые популярные поставщики CDN, такие как StackPath, предлагают цены на основе пакетов, где вы можете выбрать один из нескольких доступных пакетов, предоставляющих определенные функции.

Источник: StackPath, цены на основе пакетов.

Ключевой вывод: стремитесь к индивидуальной модели ценообразования или к пакету, который отвечает потребностям вашего бизнеса. Например, вы можете отслеживать пропускную способность через cPanel, которая дает вам представление о том, сколько трафика в среднем получает ваш сайт. Отслеживание полученной пропускной способности помогает вам определить подходящий пакет, который ограничивает и рационализирует ваши расходы. Кроме того, некоторые провайдеры CDN предлагают бесплатную CDN, покрывающую определенный объем трафика. Вы получаете подробную аналитику CDN, которая помогает определить, какой пакет вам нужен для вашего бизнеса.

3. Местоположение имеет значение

Концепция CDN заключается в доставке контента с ближайшего сервера к конечным пользователям. Выбор правильного поставщика CND во многом зависит от местоположения ваших клиентов. Например, если большинство ваших пользователей посещают ваш веб-сайт из Китая и Австралии, вам следует выбрать CDN с серверами, расположенными недалеко от этих мест. Мало того, что вам нужны серверы (POP) рядом с этими местоположениями, вы также хотите, чтобы как можно больше серверов было распределено вокруг этих местоположений. Поскольку Китай и Австралия являются огромными территориями, вы хотите, чтобы в этих местах было распространено как можно больше СОЗ.

Кроме того, если вы испытываете равномерный трафик со всего мира, то имеет смысл выбрать провайдера CDN, у которого есть серверы на всех континентах. Наличие большего количества точек присутствия не только обеспечивает более быстрый веб-сайт, но и дает возможность для подробной аналитики, организованной по микролокациям.

Источник: карта центра обработки данных, Cloudflare.

Ключевой вывод: выберите провайдера CDN, у которого есть точки присутствия (POP) рядом с вашими пользователями. Каждый провайдер предлагает свой способ перечисления своих серверов, но вы можете найти эти данные, выполнив поиск серверов на официальном сайте провайдера.

4. Тип контента

Какой тип контента вы предлагаете конечным пользователям? Вы сосредоточены на потоковом видео или визуальном контенте, или, может быть, на загрузке программного обеспечения? Крайне важно выбрать провайдера CDN, который специализируется на доставке контента определенного типа. Например, если вы транслируете видео и это ваш основной тип контента, который вы предоставляете пользователям, имеет смысл выбрать поставщика, который сотрудничает с платформами онлайн-видео (OVP). CDN77 предлагает специальную услугу CDN, ориентированную на потоковое видео и обеспечивающую максимально возможную производительность для такого рода контента.

Если ваш бизнес ориентирован на видеоконтент, наличие специализированного CDN для OVP принесет много преимуществ. К ним относятся быстрая и безопасная доставка видеоконтента, потоковое видео в прямом эфире, загрузка по запросу, повышенная скорость отклика, настраиваемые видеоплееры и тому подобное. Все эти функции обеспечивают доставку контента высочайшего качества, а также повышенную безопасность, дополнительные услуги и возможности настройки.

Ключевой вывод: выберите провайдера CDN, который предлагает уникальные услуги в зависимости от вашего основного типа контента.

5. Потребности в пропускной способности

Подумайте о количестве трафика, который получает ваш сайт. Вы получаете 50 ГБ или 50 ТБ в месяц? Войдите в cPanel вашего хостинга, чтобы получить доступ ко всем данным об использовании пропускной способности, памяти и дискового пространства за определенный период. Кроме того, аналитика CDN предоставляет вам подробную информацию об использовании пропускной способности, пиковой пропускной способности, количестве запросов и других ценных показателях.

Это огромная разница не только в производительности, но и в цене. Если у вас небольшой нишевый бизнес, который получает около 10 ГБ трафика в месяц, вам не нужно тратить деньги на премиум-пакеты. Например, бесплатный CDN Cloudflare сделает работу, которую вы всегда можете обновить.

Источник: Cloudflare, пакеты CDN от Cloudflare.

Потребность в пропускной способности зависит от типа контента, который вы представляете. Если вы транслируете видео или музыку или предоставляете большие загрузки программного обеспечения, выбор большей пропускной способности обеспечит вашим пользователям бесперебойное и быстрое обслуживание.

Ключевой вывод: не используйте большую пропускную способность, чем вам нужно.

Вывод

Выбирая подходящего поставщика CDN для своего бизнеса, имейте в виду, что если вы используете веб-сайт с высокой посещаемостью, не существует универсального решения. Каждый бизнес индивидуален, как и клиенты. Потратьте свое время на изучение текущего рынка CDN и различных предложений. Проанализируйте текущий трафик, производительность веб-сайта и выясните потребности своего бизнеса. Выбор правильного провайдера CDN — непростой и быстрый процесс, и для получения всех преимуществ требуется стратегический подход.

This content has been Digiproved © 2021 Tribulant Software