Основы Google Ads: как создать эффективную стратегию Google Ads

Примечание. В этой статье предполагается, что читатель уже знаком с Google Рекламой, но, возможно, не сосредоточил внимание на Google Рекламе как на основной части своей рекламной стратегии. Вы впервые пользуетесь Google Ads? Прочтите эту статью , чтобы узнать больше о создании аккаунта Google Реклама, понимании терминологии и разработке вашего первого объявления.

Хорошо реализованная стратегия Google Ads является ключом к увеличению числа конверсий и доходов вашего бизнеса. Хотя есть время и место для маркетинга в социальных сетях, оптимизации для поисковых систем и даже печатной рекламы, нет лучшего способа получить мгновенную видимость ваших продуктов, чем маркетинг в поисковых системах (SEM) в Google. Google — не только самая широко используемая поисковая система в мире, но и самый посещаемый из всех веб-сайтов.

С учетом того, что Google сообщает о более чем 2 триллионах поисковых запросов в год, трудно оправдать отказ от использования Google Ads. Во-первых, Google Ads покажет вам большую аудиторию, но при наличии надежной стратегии вы также правильная аудитория.

Возможности таргетинга практически безграничны. Вы можете размещать свои объявления перед практически любым типом клиентов, о котором вы только можете подумать, и вы можете делать это на каждом этапе пути покупателя. Независимо от того, продает ли ваш магазин широко используемые товары и услуги или ваши предложения предназначены для нишевого рынка, Google Реклама может помочь вам найти нужных покупателей.

Наконец, вы можете отслеживать эффективность своей рекламы, измерять ее успех и корректировать свою стратегию по ходу дела, чтобы оставаться в рамках бюджета и получать максимальную отдачу от расходов на рекламу (ROAS).

Итак, имея все это в виду, давайте рассмотрим, как вы можете создать выигрышную стратегию, чтобы получить максимальную отдачу от своих кампаний Google Ads.

Подключите свой сайт к Google Merchant Center, Ads и Analytics.

Если ваш сайт еще не подключен к Google Analytics, Google Merchant Center и Google Ads, сначала убедитесь, что вы сделали это. Google Merchant Center — это место, где розничные продавцы могут загружать или синхронизировать данные о продуктах, чтобы они отображались в бесплатных списках и торговых кампаниях Google.

Самый простой способ сделать это — использовать набор расширений WooCommerce: Google Analytics Pro (или бесплатную версию) и Google Listings & Ads. Эти расширения легко синхронизируют ваш магазин с инструментами Google для размещения и рекламы продуктов в Google Покупках и отслеживания эффективности прямо с вашей панели инструментов.

Проведите мозговой штурм своей целевой аудитории

Перед тем, как разработать свою стратегию, вам нужно провести мозговой штурм. Определите, на чем должен сосредоточиться ваш бизнес и кто является вашей целевой аудиторией, если вы еще этого не знаете. Задайте себе соответствующие вопросы о типе людей, которым нравятся ваши продукты:

• Какие еще продукты они любят покупать?
• Где они живут?
• Чем они занимаются?
• Каковы их увлечения?
• Каков их возрастной диапазон?
• Где они делают покупки?
• Какие условия поиска они используют?
• Они преимущественно мужчины? Женский? Обе?
• Хочу ли я ориентироваться на бывших и текущих клиентов?
• Есть ли у меня список адресов электронной почты клиентов, которые я могу использовать для поиска похожих типов покупателей?

Имейте в виду, что стратегии каждого будут различаться в зависимости от того, что они продают. Добавьте в список свои собственные вопросы демографического таргетинга, которые, по вашему мнению, относятся к вашим продуктам.

Потенциальные клиенты могут искать ваши продукты по названию. Или, если люди никогда не слышали о вашем продукте, вам может понадобиться привлечь внимание своей идеальной аудитории, ориентируясь на темы, о которых они читают.

В качестве примера тематического таргетинга предположим, что вы занимаетесь изготовлением досок для серфинга и специализируетесь на лонгбордах с одним плавником. Покупатели могут не искать именно ваши доски, но они могут нажимать на такие темы , как «Лучшие в мире места для катания на лонгборде». Итак, вы определили аудиторию, интересующуюся серфингом, в частности, лонгбордингом. Это отличная возможность показывать свои объявления на определенных веб-страницах, предназначенных для людей, интересующихся лонгбордингом.

После того, как вы показали свою рекламу этим людям, вы можете продолжать обращаться к ним с помощью ремаркетинга и показа релевантной рекламы в их браузере, чтобы убедить их купить ваш продукт.

Не забудьте воспользоваться инструментами Google. Grow My Store предоставляет оценку веб-сайта с подробной информацией и персонализированными рекомендациями, которые помогут вам повысить производительность вашего сайта. Google Trends показывает популярность различных поисковых запросов и тем с помощью данных поиска Google в реальном времени и за прошлые периоды.

Совет для профессионалов: хотите начать работу без значительных инвестиций в исследование ключевых слов и аудитории? Торговые кампании будут использовать данные фида товаров, синхронизированные с вашим магазином WooCommerce, для отображения ваших товаров в сетях Google без необходимости вручную добавлять целевые ключевые слова. Товарные объявления создаются на основе вашего бюджета, стран, в которых вы продаете, а также содержания и качества ваших продуктов электронной коммерции.

После того, как вы определили, на кого вы ориентируетесь, пришло время настроить стратегию вашей кампании.

Выберите типы объявлений, которые помогут вам достичь ваших целей

Ваши цели будут определять тип рекламы, которую вы хотите показывать, и сумму, которую вы готовы на нее потратить. Как минимум, вы должны решить, хотите ли вы сосредоточиться на привлечении потенциальных покупателей или на конвертации и удержании клиентов. Все типы объявлений Google оплачиваются за клик (PPC), поэтому вы платите за объявление только тогда, когда человек нажимает на него, но Google показывает рекламу различными способами и в различных контекстах. Некоторые из них могут лучше подходить для вашего бизнеса, чем другие. Ниже мы рассмотрим типы объявлений, на которых вы, возможно, захотите сосредоточиться:

Привлечь потенциальных покупателей

Искать рекламу

Поисковые объявления идеально подходят для пользователей, которые активно ищут слова, имеющие отношение к вашему бизнесу. В отличие от SEO, где вы работаете, чтобы получить один из лучших результатов органически, с поисковыми объявлениями вы платите за один из лучших результатов. Каждый раз, когда на ваше объявление нажимают, вы платите комиссию. Эти типы поисковых объявлений — отличный способ ориентироваться на клиентов в режиме реального времени для немедленных результатов.

Прежде чем создать свою первую кампанию, вам необходимо выбрать ключевые слова. Термин «ключевые слова» звучит так, как будто они должны быть отдельными словами, но на самом деле это более точно «ключевые фразы». Вы получите лучшие результаты, если будете использовать несколько очень конкретных слов, таких как «раскрашенный на заказ лонгборд для фристайла», а не общие термины, состоящие из одного слова, такие как «лонгборд». Широкие, общие термины могут генерировать много трафика, но приведут к снижению продаж. Чем больше вы ориентируете свои ключевые слова на определенный тип поиска, тем больше вероятность того, что вы совершите конверсию.

В этом может помочь Планировщик ключевых слов Google Ads. Держите эту информацию под рукой, когда будете готовы запустить свою кампанию.

Товарные объявления

Товарные объявления показывают реальные фотографии вашего товара или услуги. Они также предоставляют цены и информацию о вашем магазине, не говоря уже о невероятной видимости ваших продуктов. Товарные объявления просты в настройке и могут стать одним из самых эффективных способов стимулирования продаж. Вместо ключевых слов товарные объявления используют данные о продуктах в вашем Merchant Center, чтобы определить, как показывать ваши объявления в релевантных поисковых запросах.

Умные торговые кампании могут упростить настройку и управление кампаниями, используя автоматическое назначение ставок и размещение объявлений для продвижения ваших продуктов в сетях Google. В умных торговых кампаниях Google использует машинное обучение для создания и отображения вашего продукта в различных рекламных объявлениях в своей сети. Узнайте больше об умных торговых кампаниях.

Совет для профессионалов: товарные объявления, как правило, приводят к более квалифицированным лидам, увеличивают охват и отображают их так, как это удобно для мобильных устройств. Здесь на помощь приходят Google Listings & Ads. Это расширение соединяет ваш магазин WooCommerce с вашей учетной записью Google Merchant Center и синхронизирует ваши продукты с бесплатными списками и умными торговыми кампаниями.

Медийная реклама

Медийные объявления – это графические объявления, которые показываются на самых разных веб-сайтах. Они могут быть полезны для поиска клиентов, которые могут быть заинтересованы в вашем продукте, но еще не знают, что он существует. Используйте их для таргетинга посетителей на основе таких вещей, как демография, интересы и тип контента, который они просматривают.

Конвертируйте и удерживайте клиентов

Ремаркетинг

Ремаркетинг — это эффективная стратегия, которую вы можете использовать с любым из вышеперечисленных типов рекламы. Этот вид маркетинга позволяет показывать рекламу людям, которые уже использовали ваше мобильное приложение или посетили ваш сайт.

Вы можете пойти еще дальше и загрузить свой собственный список клиентов в Google Ads (конечно, убедитесь, что это клиенты, которые выбрали эту функцию). Вы должны продолжать узнавать больше о своей аудитории, предлагая такие вещи, как бесплатные электронные книги и руководства в обмен на дополнительную информацию. Эта аудитория с гораздо большей вероятностью заинтересуется вашими предложениями, чем средний Джо. Так что стоит выделить отдельный бюджет, чтобы продолжать развивать их.

Динамический ремаркетинг

Динамический ремаркетинг выходит за рамки стандартного ремаркетинга. Это позволяет вам показывать постоянным посетителям рекламу, демонстрирующую определенные продукты или услуги, которые они ранее просматривали на вашем сайте. Начните с создания канала, который содержит все ваши продукты или услуги в дополнение к таким сведениям, как цены, спецификации, идентификаторы продуктов и изображения. Эти данные будут автоматически включены в динамические объявления, чтобы вернуть предыдущих посетителей на ваш сайт для завершения продаж. Также стоит отметить, что вы можете использовать эту тактику для дополнительных и перекрестных продаж вашим существующим клиентам.

Следует иметь в виду, что ремаркетинг скоро станет намного сложнее из-за новой модели конфиденциальности Apple. Разработчики приложений для iOS 14 теперь обязаны придерживаться новых правил, таких как предоставление пользователям информации об их методах сбора данных и запрос разрешения, прежде чем отслеживать пользователей в разных приложениях и на разных сайтах. Тем не менее, вы по-прежнему сможете использовать альтернативные стратегии на платформах Android и ПК.

Устанавливать бюджеты

Определите, каков будет ваш общий бюджет и сколько вы готовы тратить в день на каждую кампанию в зависимости от ваших целей. В зависимости от вашей отрасли и размера вашего бизнеса, вы можете тратить от 25 до 10 000 долларов в день.

Понимание ключевых показателей эффективности (KPI)

Вы также захотите рассмотреть свои KPI. Будет ли объявление по-прежнему успешным, если оно получает много кликов, но не получает конверсий? Готовы ли вы тратить 50 долларов за клик на продукте за 60 долларов? Следующие основные рекламные показатели будут влиять на то, как вы оцениваете достижение своих рекламных целей:

• Количество кликов: общее количество кликов по объявлению.
• Цена за клик (CPC): сколько вы платите за каждый клик.
• Рейтинг кликов (CTR): процент зрителей, которые нажали на объявление.
• Коэффициент конверсии: процент людей, которые нажали на ваше объявление и действительно купили ваш продукт.
• Цена за конверсию (CPC): общая стоимость вашей рекламной кампании, деленная на количество конверсий.
• Конверсии по показам: количество людей, которые увидели ваше объявление, не нажали на него, но в итоге перешли на ваш сайт и совершили покупку.

Подготовьте и внедрите свою кампанию (ы)

Обязательно создайте отдельные кампании, объявления и группы объявлений в соответствии с целями и аудиториями, на которых вы хотите сосредоточиться больше всего.

Скорректируйте свою стратегию на основе данных об эффективности рекламы и изменений в вашем бизнесе.

Если в вашей кампании используется интеллектуальное назначение ставок, машинное обучение Google сделает это за вас. Используя Google Listings & Ads и умную торговую кампанию, ваши объявления автоматически найдут ставки, которые принесут наибольшую ценность, используя алгоритм Google «Максимальная ценность конверсии».

Если вы запускаете рекламу с ручным назначением ставок, часто проверяйте эффективность рекламы. Адаптируйте свою стратегию назначения ставок и корректируйте свои ставки в соответствии с вашими целями KPI и тем, как, когда и где люди ищут.

Для магазинов с длительными циклами продаж вам нужно появляться перед потенциальными клиентами десятки раз. Чтобы это произошло, повышайте ставки для аудитории, которая ранее была на вашем сайте или взаимодействовала с вашими объявлениями.

Возможно, у вас есть реклама, которая хорошо работает на мобильных телефонах. Вы можете увеличить ставку для рекламы мобильных устройств, скажем, на 10 %, чтобы она показывалась большему количеству пользователей мобильных телефонов. И наоборот, если реклама не так эффективна на настольных компьютерах или планшетах, но вы все равно получаете какие -то действия, вы можете уменьшить ставку для рекламы, показываемой на этих устройствах.

Помимо отслеживания ключевых показателей эффективности, вам нужно будет корректировать свои кампании по мере развития вашего бизнеса и аудитории. Если прошло несколько лет или больше с тех пор, как вы в последний раз определяли свой рынок, рассмотрите возможность повторения процесса. Периодически посещайте свою целевую аудиторию, используя данные о прошлых клиентах, и исследуйте новые демографические данные, которые вы хотите развивать.

Ориентируйтесь на трафик, который имеет значение

Использование Google Ads — это разумный способ привлечь нужный трафик в ваш бизнес. Хотя это правда, что в начале есть некоторая кривая обучения, оно того стоит. Диверсификация вашей рекламной стратегии может помочь расширить общий охват, а автоматизированные решения, такие как Smart Shopping, могут сэкономить ваше время, поскольку вам не нужно выбирать ключевые слова или вручную настраивать ставки. И если вы реализуете надежную, хорошо продуманную стратегию, вы можете настроить таргетинг, повысить узнаваемость бренда, охватить большую аудиторию и максимизировать рентабельность инвестиций.