Лучшие советы по написанию высококонверсионных приветственных последовательностей
Опубликовано: 2023-10-07« У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление! »
Представьте себе, что вы посещаете новый ресторан в вашем районе и испытываете массу замешательства и волнения.
Со смешанными мыслями, когда вы доберетесь до места проведения, вас встретит дружелюбный персонал. Они даже проведут вас к вашему столу и предоставят меню, в котором представлены их фирменные блюда.
Теперь, даже не попробовав их еду, вы почувствуете себя прекрасно. Вы почувствуете, что вас приветствуют и ценят. И скажем, если вкус еды хороший, вы станете постоянным клиентом и даже порекомендуете другим.
Эта сцена — хороший пример, показывающий важность первого впечатления. В тот момент, когда персонал приветствовал вас и позаботился о вас, вы почувствовали привязанность к ресторану.
Теперь подумайте о своих подписчиках. Посетитель попадает в ваш список адресов электронной почты. Им интересно узнать о вашем бренде и о том, что вы можете им предложить. Приветственное письмо похоже на виртуальное рукопожатие. Это шанс дать вашим подписчикам почувствовать себя желанными и ценными.
И как ты это сделаешь? К лучше писать приветственные письма .
Приветственное письмо — это первый шаг вашего бренда к потенциальным клиентам. Поэтому вам нужно обратить внимание на то, что вы отправляете и как вы подходите к новым подписчикам.
Чтобы облегчить вам задачу, мы подготовили эту статью. В этой статье вы найдете 10 лучших стратегий, которыми пользуются эксперты по маркетингу для составления потрясающих приветственных писем. Так что будьте готовы произвести неизгладимое впечатление на своих новых подписчиков и заинтересовать их своим брендом!
7 лучших советов по созданию лучших приветственных писем
Выстраивайте личные отношения со своими подписчиками
Старайтесь каждый раз отправлять персонализированные электронные письма своим подписчикам. Это не ограничивается первой последовательностью приветственных писем, но и всеми электронными письмами, которые вы будете отправлять подписчикам.
Первое, что следует упомянуть в электронном письме, — это имя отправителя и получателя.
Включение вашего имени в письмо очень важно, поскольку оно помогает получателям быстро определить, откуда пришло электронное письмо. Это укрепляет доверие и гарантирует, что электронные письма не являются спамом, а исходят от заслуживающего доверия бренда.
А имя получателя помогает создать в сознании читателя ощущение связи.
Покажи трейлер того, что будет дальше
Теперь в электронном письме не теряйте времени и сразу сообщите о ценности, которую вы предоставите своим клиентам. Расскажите им, чего им ожидать в следующих электронных письмах. Также объясните, какие преимущества они получат, подписавшись на вашу рассылку.
Помните: когда клиент подписывается на рассылку по электронной почте, он в замешательстве. Они колеблются, но всегда интересуются вашим брендом. Когда вы объясните их ожидания, они будут знать, следует ли переключить ваш адрес электронной почты на основной адрес электронной почты или отказаться от подписки.
Создайте неотразимую тему письма
Что вы первым делом замечаете в своем почтовом ящике, прежде чем открыть неизвестное письмо? Тема письма, верно? Точно так же в ваших квитанциях строка темы также будет читаться перед отправкой письма. Они откроют письмо только в том случае, если сочтут его достаточно убедительным, чтобы потратить свое драгоценное время. Поэтому вам необходимо создать убедительную тему письма, которая создаст положительное первое впечатление.
И как это сделать? Что ж, вот идеальное руководство для вас.
Факт
Вы когда-нибудь обращали внимание на темы электронных писем от таких брендов, как Sephora, Everland, Gloster, Allburds и т. д.? У них всех есть несколько общих черт: креативность и уловление темы. Они часто используют там юмор и смайлы, а также добавляют привлекательный и персонализированный контент.
Используйте последовательность действий, чтобы поднять шторы
Правильное представление бренда помогает создать эмоциональную связь между брендом и получателем. Вы можете включить такие важные элементы, как миссия, ценности и история бренда, чтобы помочь получателям понять ваши продукты.
Постарайтесь подчеркнуть уникальные преимущества вашей продукции. Помните, клиент знает ваших конкурентов. И если они находятся в режиме покупки, они должны знать, чем ваши продукты отличаются от продуктов конкурентов.
Представьте свои продукты и услуги, которые соответствуют интересам подписчика . Если у вас есть руководство, электронная книга или блог, вы можете отправить их по электронной почте.
Например, предположим, что ваш новый подписчик — человек, заботящийся о своем здоровье, а вы — кулинарный блоггер. Теперь вам предстоит рассказать им, как вы можете помочь им найти здоровую еду в разных ресторанах. Или, если вы являетесь владельцем интернет-магазина, вы можете рассказать им, какие товары они могут приобрести, чтобы продолжить свой путь к здоровью.
Теперь у вас может возникнуть вопрос: как узнать, заботится ли ваш новый подписчик о своем здоровье или нет? Что ж, вам придется посмотреть на их недавнее взаимодействие на веб-сайте и на то, что убедило их подписаться на рассылку по электронной почте.
Использование приемов мыльной оперы в приветственных письмах
Основная цель написания электронного письма — связаться с вашими подписчиками и удержать их интерес к вашему контенту. Это может показаться сложным, но это просто, если вы знаете технику.
Одним из таких приемов является «сериал мыльной оперы». Это концепция, разработанная Андре Шапероном в его программе обучения «Безумие автоответчика».
Включение уроков из сериалов мыльных опер в ваши приветственные электронные письма может стать интересным и увлекательным способом привлечь новых подписчиков и поддерживать их интерес к вашему контенту в течение длительного времени. Это может помочь вам легко повысить рейтинг кликов.
Так что же это такое и с чего начать? Ну, вы когда-нибудь смотрели какие-нибудь из этих телешоу или мыльных опер?
- Дневники вампира
- Сверхъестественное
- Очень странные дела
- Или Игра Престолов?
Если да, то, возможно, вы заметили, насколько тщательно эти шоу переплетают историю, создают неожиданные повороты и повышают любопытство зрителей. Это как целые американские горки. Так что просто нужно извлечь уроки из этих шоу, чтобы создать неотразимое электронное письмо.
- Начните с захватывающей зацепки : как в мыльной опере, которая начинается с драматической сцены, вы должны привлечь внимание читателей в первые несколько секунд. Начните с чего угодно — с захватывающей истории, вопроса, заставляющего задуматься, или удивительного факта об отрасли.
- Создайте персонажа . Как и в случае с другими персонажами шоу, назначьте отдаленную личность каждому письму в последовательности приветственных писем.
- Сплетите сюжетную линию : мыльные оперы известны своими неожиданными поворотами событий, и вам придется у них этому поучиться. В последовательности приветственных писем постарайтесь создать историю и медленно раскрывать ее в каждом письме. Это может быть что угодно, например, путешествие вашего бренда, эволюция продукта или история успеха клиентов.
- Используйте захватывающий сюжет : в конце каждого письма создавайте захватывающий сюжет, который заставит читателей хотеть большего. Вы даже можете добавить нерешенный вопрос, по которому вам захочется открыть следующее письмо, чтобы узнать, что произошло дальше.
- Внедряйте эмоции . Вместо того, чтобы писать электронное письмо, которое звучит банально, попробуйте смешать в нем эмоции. Как? Что ж, добавьте отзывы, личные истории или истории успеха, чтобы вызвать чувства.
- Используйте изображения и визуальные эффекты . Добавляйте визуальные элементы, такие как изображения, картинки и видео, чтобы привлечь внимание читателей и идеально донести свою историю.
Размещайте кусочки головоломки в идеальных местах
Наконец, вы должны включить в приветственное письмо кнопку призыва к действию, которая конкретно соответствует вашим целям. Но вы должны разместить его стратегически. В приветственном письме призыв к действию должен быть четким, кратким и визуально заметным. Вы можете использовать контрастные цвета кнопок, чтобы выделить его.
В электронное письмо можно добавить несколько типов призывов к действию, например ссылку на страницу вашего продукта, ссылку на ваш веб-сайт, возможно, ссылку на ваши платформы социальных сетей или любой ценный ресурс/блог. Но постарайтесь не включать более 1–2 призывов к действию. А также помните, что вы включаете только релевантный призыв к действию для достижения максимальных результатов.
Не ждите слишком долго, чтобы отправить приветственное письмо
Будьте быстрым почтальоном и постарайтесь отправить письмо своему подписчику в первые же часы действия подписки. Почему? потому что это пробудит у них любопытство и интерес к получению приветственного письма и взаимодействию с ним.
Важно отправить электронное письмо в первый час, поскольку более 75% пользователей ожидают приветственное письмо от бренда после подписки.
Но чтобы отправить электронное письмо каждому пользователю в первый же час, вам нужно будет отправить серию автоматических писем. И как ты это сделаешь?
Чтобы реализовать эти советы, вам нужен инструмент, который поможет вам упростить весь процесс. Ведь у вас и так очень много работы, и мы не хотим, чтобы вы себя перегружали.
Существует множество платформ или плагинов для электронного маркетинга, которые вы можете использовать для автоматизации своих кампаний, но мы собираемся порекомендовать инструмент, который лучше всего работает как для технических, так и для нетехнических людей, от новичков до экспертов, от блоггеров до пользователей электронной коммерции. Владелец сайта. //барабанная дробь// Айсграмм-Экспресс! Вы не ослышались. Icegram Express — универсальное решение для всех, включая вас! Давайте узнаем больше.
Бонусный совет: уверенно отправляйте приветственные письма с помощью Icegram Express.
Icegram Express — это плагин для электронного маркетинга, который разработан, чтобы помочь вам создавать и отправлять кампании по электронной почте своим подписчикам. Он не только помогает вам отправлять приветственные электронные письма, но и может помочь вам с любыми другими электронными письмами, которые вы будете или хотите отправить своим подписчикам. Вот некоторые важные функции Icegram Express, которые могут вам помочь в отношении приветственных писем.
- Регистрация подписчика: Icegram Express позволяет вам собирать адреса электронной почты ваших посетителей через интерактивные формы подписки на ваших веб-сайтах. Вы можете добавить эти формы в виде всплывающих окон, встроенных форм или слайдов. Целью здесь является быстрое размещение телефонной стратегии где-нибудь на вашем веб-сайте, чтобы побудить посетителей подписаться на вашу рассылку.
- Шаблоны серий приветственных писем: Icegram Express предлагает вам библиотеку из трех дизайнерских шаблонов электронных писем. Вы можете выбрать любой из них по вашему выбору и настроить его в соответствии с темой и внешним видом вашего бренда. Кроме того, будьте уверены, что эти шаблоны удобны для мобильных устройств и будут безупречно работать на разных устройствах.
- Автоматическое приветственное письмо. Еще одним преимуществом Icegram Express является то, что он позволяет отправлять автоматические последовательности электронных писем. Вы можете настроить серию приветственных писем для мгновенной автоматической отправки новым подписчикам. Все, что вам нужно сделать, это создать тело письма, тему и упомянуть призывы к действию. Icegram Express автоматически изменит имя получателя и отправит электронное письмо.
Дадим вам секретный совет. Если вы можете иметь более одного содержимого электронной почты и настроить Icegram Express для отправки электронных писем в соответствии с вашим сегментированным списком. Вы можете добавить условия или установить правила для разных писем, чтобы каждый раз отправлять персонализированные письма. - Аналитика. Еще одна особенность Icegram Express заключается в том, что она может помочь вам отслеживать эффективность ваших приветственных писем. Вы всегда можете войти в панель управления, чтобы проверить важные показатели, такие как рейтинг открытий, рейтинг кликов и коэффициент конверсии. С помощью этих показателей вы можете понять, насколько хорошо работает ваша приветственная рассылка по электронной почте, и внести соответствующие изменения.
- Интеграция. Вы также можете интегрировать Icegram Express с другими инструментами и платформами, включая ваши системы электронной коммерции, CRM и инструменты аналитики. Это позволяет вам синхронизировать данные ваших подписчиков и отслеживать эффективность ваших приветственных рассылок по электронной почте в рамках более широких маркетинговых усилий.
Хотите узнать больше о функциях Icegram Express и о том, как они могут помочь вам в ваших маркетинговых кампаниях по электронной почте? Узнайте больше об этом здесь — Новый экспресс Icegram: современный взгляд на старый фаворит.
Значение приветственных писем в привлечении аудитории
Проще говоря, последовательность приветственных писем — это самое первое письмо, которое вы отправляете своим подписчикам. Это последовательность автоматических электронных писем, отправляемых новым подписчикам. Основная идеология этого письма — представить бренд и его ценности вашему новому контакту.
И именно поэтому каждый отраслевой эксперт и руководитель отдела маркетинга подчеркивает важность приветственного электронного письма для каждого человека.
По мнению Marketing Maven: « Хорошо продуманная последовательность приветственных писем подобна теплому рукопожатию: это основа прочных отношений между вашим брендом и подписчиками. »
Приветственные электронные письма могут улучшить или разрушить ваши отношения с новыми подписчиками. Чтобы перечислить его важность, мы можем сказать:
- Хорошо написанное приветственное письмо произведет хорошее первое впечатление на новых подписчиков.
- Это поможет вам повысить вовлеченность подписчиков.
- Это начало вашей связи с абонентом.
- Его можно использовать для повышения конверсии. Многие исследования показали, что приветственные электронные письма имеют более высокие показатели открываемости, и отправитель может ожидать, что 1–5% новых подписчиков превратятся в покупателей.
Нижняя граница
Первое электронное письмо является самым важным, поскольку оно знаменует начало ваших отношений с подписчиками. Поэтому следуйте этим простым советам, чтобы разговор прошел гладко.
Вот несколько выводов из этой статьи, которые помогут вам лучше писать электронные письма:
- Попробуйте писать персонализированные электронные письма своим новым подписчикам.
- Создайте положительное впечатление на своих подписчиков, задав тон и ценности бренда.
- Будьте изобретательны в выборе темы и содержания электронного письма.
- Не злоупотребляйте призывами к действию. Разместите их незаметно по всему письму.
- Кроме того, используйте платформы электронного маркетинга, такие как Icegram, чтобы упростить весь процесс создания электронного письма и отслеживать его ход.
Надеюсь, у вас хорошие отношения с подписчиками.