Выиграйте праздничный сезон с помощью этих четырех советов по маркетингу
Опубликовано: 2018-10-12Еще один курортный сезон не за горами, и мы знаем, что может быть легко начать чувствовать себя немного перегруженным всеми делами, которые вам нужно будет сделать в ближайшие месяцы. (Планируйте праздничные обеды! Упакуйте подарки! Примите решение! Держите свое решение!)
Но если вы продаете товары в Интернете — и вы подключили свой магазин WooCommerce к Mailchimp — вы можете быть спокойны, зная, что у вас уже есть инструменты, необходимые для синхронизации данных ваших клиентов, отправки целевых кампаний и продажи большего количества товаров в течение всего сезона. .
Сегодня мы поделимся четырьмя советами, которые помогут вам воспользоваться всеми этими мощными инструментами и максимально эффективно использовать свой маркетинг в этот праздничный сезон. Давайте приступим!
1. Ставьте цели и планируйте их достижение
Праздники могут быть беспокойным временем для предприятий электронной коммерции, поэтому, прежде чем все станет слишком сумасшедшим, важно выделить несколько минут, чтобы подумать о своих целях на предстоящий сезон и о том, как вы собираетесь их достичь. Вам не нужно выделять время для подробного планирования (если вы, конечно, этого не хотите), но было бы неплохо начать принимать некоторые предварительные решения о том, что вы будете делать, когда будете делать. это, и как вы собираетесь продвигать его своим клиентам.
Подумайте о распродажах или других специальных рекламных акциях, которые вы хотите провести (например, чтобы продемонстрировать свои лучшие или наименее продаваемые товары), о новых продуктах, которые вы, возможно, захотите представить, и о том, как вы собираетесь радовать своих клиентов в течение всего сезона. Подумайте, как (и когда) вы будете напоминать клиентам о правилах доставки или возврата в праздничные дни.
Вы даже можете настроить календарь контента, чтобы запланировать все свои планы по общению и продвижению — от сообщений в блогах до рекламы в социальных сетях, до важных дат и всего, что вы захотите запомнить по мере приближения праздников.
2. Экономьте время с помощью автоматизации
В течение следующих нескольких месяцев у вас будет много работы, но, убрав несколько ручных задач из списка маркетинговых дел, вы можете освободить время, чтобы сосредоточиться на других аспектах своего бизнеса или просто получить столь необходимый отдых и расслабление. Автоматические электронные письма Mailchimp могут помочь.
- Отправка персонализированного релевантного контента важна в течение всего года, но она становится необходимой во время праздников, когда входящие сообщения в большом почете. Инструменты тегирования и сегментации Mailchimp упрощают организацию ваших контактов и отправку им автоматизированного контента на основе их интересов, истории покупок, местоположения и всего, что вам нужно в течение сезона. Не знаете, как использовать сегментацию для своего бизнеса? Рассмотрите возможность повторного привлечения покупателей, которых вы давно не видели, предложив им скидку или бесплатную доставку при следующей покупке.
- Приветствуйте новых подписчиков и благодарите клиентов за их покровительство, настроив сообщения, которые отправляются автоматически, когда кто-то подписывается на ваш список или делает свою первую покупку в вашем магазине. Это быстрый и простой способ показать людям свою признательность, и вы можете добавить купон или промо-код, чтобы побудить их совершить еще одну покупку.
- И когда вы подключаете свой магазин WooCommerce к Mailchimp, вы также можете настроить сообщения о брошенной корзине, уведомления о заказах, полезные последующие действия по продукту и многое другое. Вы даже можете включить в свою кампанию рекомендации по продуктам, основанные на истории покупок, и увеличить продажи за открытие в среднем на 150%.
3. Попробуйте что-нибудь новое
Внедрение новых маркетинговых тактик, особенно во время праздников, может быть пугающим предложением. Но не забывайте: многие другие компании также стремятся привлечь ваших клиентов, поэтому общение с ними разными способами может помочь вам выделиться из толпы. И у Mailchimp есть функции, которые могут помочь.
- Настройте целевую страницу . Целевые страницы — отличный способ рекламировать свои продукты или расширить свой список. Например, вы можете создать целевую страницу, на которой люди могут зарегистрироваться, чтобы получить доступ к специальным акциям, таким как ранняя скидка в Черную пятницу, предварительная распродажа самых популярных товаров сезона или специальное праздничное мероприятие в магазине. Совет для профессионалов: вы даже можете использовать свой существующий домен и уникальный поддомен для создания настраиваемых, узнаваемых ссылок для ваших целевых страниц, чтобы URL-адреса выглядели как естественное расширение вашего веб-сайта.
- Отправляйте открытки . Выйдите за рамки почтовых ящиков и будьте на шаг впереди своих конкурентов, отправляя персонализированные печатные открытки своим клиентам по всему миру. Это отличный способ объявить о своей новой линии зимней одежды, порадовать аудиторию забавным праздничным поздравлением, которое можно повесить на холодильник, или чем-то еще.
- Создавайте рекламу в Facebook и Instagram . Объявления в Facebook и Instagram стали популярны среди маркетологов и онлайн-продавцов, поскольку они позволяют легко охватить новую аудиторию, привлечь людей на ваш сайт и продать больше товаров. И когда вы настраиваете их в Mailchimp, вы даже можете использовать свои существующие данные о клиентах, чтобы ориентироваться на других людей, которым понравятся ваши материалы. На самом деле, мы обнаружили, что использование вашего списка Mailchimp для таргетинга на 25% эффективнее, чем таргетинг только по интересам.
- Попробуйте также рекламу ремаркетинга Google . Не каждый, кто посещает ваш сайт, будет готов сразу совершить покупку. К счастью, объявления ремаркетинга Google могут помочь вам убедиться, что ваши продукты остаются в центре внимания. Всего за несколько кликов вы можете создать и запустить рекламу, которая возвращает покупателей, когда они готовы совершить покупку, независимо от того, где они находятся в Интернете.
4. Анализируйте, корректируйте, повторяйте
После каждой кампании обязательно отслеживайте подробные отчеты о доходах, вовлеченности и росте Mailchimp, чтобы узнать, кто нажал на вашу кампанию, что они купили и сколько денег вы заработали. Эти ценные сведения помогут вам определить, что работает, чтобы вы могли использовать полученные знания для принятия более взвешенных маркетинговых решений в праздничный сезон и в последующий период.
Если одна из ваших праздничных кампаний работает особенно хорошо, попробуйте копнуть немного глубже, чтобы определить, почему она так успешна, и включить эти выводы в свои будущие кампании. Если, например, вы обнаружите, что существует определенный тип сообщений или призывов к действию, который вызывает большее вовлечение ваших клиентов, вы будете знать, что нужно включить этот элемент в свои следующие несколько кампаний. Или, если вы обнаружите, что реклама в Facebook помогает вам увеличить продажи одного из ваших продуктов, попробуйте повторить этот успех, создав аналогичную рекламу для некоторых других ваших продуктов.