Хостинг для агентств: Growth Suite делает все

Место, где вы размещаете свои веб-сайты WordPress, оказывает огромное влияние как на общую производительность сайта, так и на вашу способность продолжать оптимизацию с точки зрения конструктора. Конечно, вы можете установить плагины, чтобы помочь с функциональностью на месте, но большая часть скрытого обслуживания, необходимого для обеспечения бесперебойной работы сайтов, зависит от качества вашего хостинг-провайдера.

Для агентств и фрилансеров обслуживание сайта — это лишь верхушка айсберга, когда речь идет о ведении вашей деловой книги. Поддержание открытых линий связи с вашими клиентами посредством регулярных разговоров на основе контактов и обеспечение беспрепятственного процесса выставления счетов жизненно важно для вашего дальнейшего успеха.

Вот почему сегодня мы рассмотрим Growth Suite от Flywheel. Хотя у нас нет большого опыта использования и рекомендаций Flywheel на WP Mayor, этот набор инструментов хостинга привлек наше внимание.

Growth Suite — это комплексное решение для хостинга для агентств и внештатных создателей сайтов, которое сочетает в себе возможности хостинга, управления сайтом, управления клиентами и выставления счетов на одной платформе.

Он идеально подходит для отдельных лиц и команд любого размера, которые хотят сэкономить время на административных задачах и вместо этого сосредоточиться на творческих решениях, которые заставят клиентов вернуться. Поскольку все помечено вашим уникальным брендом, это дает вашим клиентам беспрепятственный опыт работы с вашим агентством при каждом взаимодействии.

Ниже мы рассмотрели, что предлагает Growth Suite, включая функции платформы, способы настройки учетной записи и цены. Мы даже собрали несколько реальных отзывов от нынешних пользователей Growth Suite, чтобы получить честное мнение об услуге.

Возможности набора для роста

Мы нашли шесть уникальных инструментов, которые делают Growth Suite мощным решением для хостинга агентств и внештатных разработчиков WordPress.

Персонализированная информационная панель

Начнем с того, что ваша персонализированная панель инструментов Growth Suite — это инструмент, который вы будете использовать для получения обзора успеха вашего агентства. Настройте и оптимизируйте его, чтобы отображать все наиболее важные показатели, которые вы хотите отслеживать, с момента входа в свою учетную запись.

Информационная панель — это справочный инструмент, который показывает, сколько сайтов вы сейчас управляете, сколько клиентов у вас есть, ваш средний ежемесячный доход на одного клиента, а также список предстоящих, недавно оплаченных, ожидающих и неоплаченных счетов.

Одна из наиболее важных метрик, отображаемых на панели инструментов, которая мне очень понравилась, — это трекер общего дохода. Он дает вам обзор общего дохода за каждый месяц с момента начала вашего использования Growth Suite. Это отличный способ держать руку на пульсе вашего бизнеса, чтобы диаграмма продолжала расти вверх и вправо.

Массовое управление сайтом

Когда вы управляете десятками или сотнями сайтов WordPress, важно поддерживать их все в хорошем состоянии. К сожалению, вход и выход из каждого отдельного сайта, выявление проблем с безопасностью или устаревших плагинов, устранение проблемы и вход на следующий сайт могут занять часы — и чем больше клиентов вы работаете, тем больше времени это занимает.

С помощью инструмента массового управления сайтами Growth Suite вы можете легко отсортировать все сайты WordPress, которыми вы управляете, и легко определить, какие из них нуждаются в определенных обновлениях. Вы можете сортировать сайты, чтобы просмотреть важные статистические данные, такие как общее количество посещений, пропускная способность или хранилище; сортировать по названию или статусу плагина; или даже сортировать по конкретным деталям сайта, таким как используемая версия WordPress, версия PHP или статус сертификации SSL.

Мы сами боремся с этим, управляя несколькими сайтами, поэтому, как агентство, получая всю эту важную информацию сразу с нескольких сайтов вместо входа на каждый сайт, вы сэкономите драгоценные часы, которые вы могли бы потратить на работу с новыми клиентами.

Управление клиентами

Из обсуждений, которые мы провели с владельцами агентств, стало ясно, что для небольших команд и отдельных фрилансеров может быть сложно найти время, чтобы поговорить с вашими клиентами, спросить их мнение и ответить на их вопросы. Система клиентского портала Growth Suite позволяет легко оставаться на связи и организовывать все ваши коммуникации.

Каждый из ваших клиентов получит свой собственный уникальный портал, где они смогут просматривать счета, отправлять безопасные платежи с помощью кредитной карты или ACH и редактировать свою контактную информацию. И самое приятное: домен для пользовательского портала вашего клиента является фирменным для вашего бизнеса, поэтому им никогда не придется задумываться об этой штуке под названием «Growth Suite» и о том, что она делает — их взаимодействие происходит только с вами.

Добавление новых клиентов в вашу бизнес-книгу с вашей клиентской панели выполняется всего за пару кликов для простого и эффективного управления клиентами. Нажмите на клиента, чтобы связать сайт или сайты WordPress, которые вы создали, с клиентом, которому они принадлежат, запишите важные примечания, относящиеся к его проекту или сайту, или просмотрите историю повторяющихся подписок и разовых платежей.

Отчеты клиентов

Разговор с вашими клиентами о работе, которую вы делаете для поддержки их сайта, — один из лучших способов борьбы с оттоком клиентов. Это заставляет их чувствовать себя вовлеченными в процесс и приоткрывает завесу тайны управления сайтом, помогая им увидеть истинную ценность вашего партнерства.

В Growth Suite есть что-то действительно классное, чтобы решить эту проблему. Он позволяет автоматизировать отправку клиентских отчетов по заранее установленному расписанию.

Эти полностью настраиваемые отчеты содержат ключевую информацию о вашей работе, в том числе о том, сколько плагинов вы обновили и сколько раз выполнялось резервное копирование сайта — они даже интегрируются с Google Analytics. Просто выберите, какую информацию вы хотите включить, а какую предпочитаете опустить, и запланируйте автоматическую отправку отчетов с периодичностью, которая вам подходит.

Создание службы

Скорее всего, вы делаете гораздо больше, чем просто создаете веб-сайты на WordPress. По нашему многолетнему опыту управления агентством, большинство агентств предлагают дополнительные услуги, такие как дизайн рекламы, управление социальными сетями, копирайтинг, консультационные услуги и так далее. Отслеживание всего, что вы сделали в течение цикла выставления счетов, и выставление счетов за эти услуги могут быть сложными, но Growth Suite помогает и в этом.

Инструмент создания услуг в Growth Suite позволяет вам определять параметры каждой предлагаемой вами услуги, включая различные уровни обслуживания. Это делает выставление счетов очень простым в управлении, а также чрезвычайно полезным, когда речь идет о реселлерском хостинге. Просто настройте услугу, назовите ее «Хостинг» и выставляйте счета клиентам соответственно, чтобы перепродавать услугу хостинга как форму пассивного дохода для вашего агентства.

Клиентская подписка и выставление счетов

После того, как вы описали свои уникальные услуги, вы можете легко выставлять счета своим клиентам и получать платежи непосредственно через свою учетную запись хостинга Growth Suite. Платежи могут быть обработаны с помощью кредитной карты или методов автоматизированной клиринговой палаты (ACH), и клиентам просто нужно войти на свой пользовательский портал, чтобы оплатить онлайн.

Выберите услуги и уровни услуг, которые вы уже создали, введите количество рабочих часов, выполненных для каждой услуги, и Growth Suite создаст и отправит счет прямо на пользовательский портал вашего клиента.

Вы даже можете учитывать важные вещи, такие как налог с продаж, и настроить повторяющиеся подписки на текущие услуги (например, хостинг для реселлеров). Как и все в Growth Suite, счета выставляются для вашего агентства, поэтому ваши клиенты знают, что они исходят непосредственно от вас, а не от другой компании.

Настройка учетной записи Growth Suite

Приступая к работе с Growth Suite, вы вводите несколько важных сведений о своем собственном агентстве или внештатном бизнесе, включая свое имя и, самое главное, валюту, в которой вы хотите получать оплату.

Это также когда вы вводите информацию о брендинге вашего агентства, включая ваш логотип и фирменные цвета, чтобы все взаимодействия с клиентами в Growth Suite были правильно брендированы. Вы также подключите Growth Suite к своей учетной записи Stripe, чтобы получать платежи быстро и безопасно.

Затем вы можете начать добавлять членов своей команды в Growth Suite и предоставлять им доступ к клиентским сайтам. На вкладке «Активность» вы можете легко увидеть, какие действия члены вашей команды уже выполнили и когда.

Очевидно, что Growth Suite был создан максимально простым и удобным для пользователя, но если в какой-то момент вы почувствуете себя перегруженным, у них есть специалисты по адаптации, которые доступны круглосуточно и без выходных, чтобы помочь вам настроить и запустить вашу учетную запись хостинга Growth Suite.

Стоимость набора для роста

В Growth Suite есть три уровня ценообразования, и вы можете платить ежемесячно или ежегодно. С годовыми планами вы сэкономите немного больше, заработав примерно 2 месяца бесплатного обслуживания, чего мы и ожидали от годовой цены.

Вы можете поговорить со специалистом, чтобы создать индивидуальный план для любой организации, которая управляет более чем 30 уникальными сайтами WordPress, будь то 31 или 131 из них.

Отзывы пользователей Growth Suite

Агентства по всему миру уже используют возможности Growth Suite, экономя время на управлении своими сайтами и пожиная плоды платформы управляемого хостинга, ориентированной на агентства. Вот что некоторые из тех, с кем мы говорили, рассказали о своем опыте работы с Growth Suite.

Мне нравится двигаться вперед, и я не очень терпелив. Я не люблю делать утомительные вещи, и это пустая трата таланта, чтобы наши люди выполняли лишние задачи, но мне нравится иметь точки соприкосновения с клиентами, чтобы мы могли начать разговор об их сайте и целях. Growth Suite позволяет нам делать все эти вещи, не создавая много рутинной работы.

Дерек Нельсон, партнер по маркетингу Focal Point и со-креативный директор

Раньше мы просто не делали отчеты в веб-конце. Теперь, когда эти коммуникации существуют, у нас есть возможность продавать наши веб-услуги, не прерывая работу нашего торгового представителя, который занимается чем-то другим.

Райан Рудольф, технический директор GetPhound

Многие агентства собирают воедино эти разные инструменты от отдельных поставщиков и решений, и их объединение под одной крышей меняет правила игры — Growth Suite, пожалуй, самая важная часть технологии в моем бизнесе.

Джейсон Колл, основатель Handyman Marketing Pros

Переместите хостинг, начните расти!

Если вы ищете управляемое решение для хостинга WordPress, которое ставит на первое место потребности агентства, Growth Suite отлично подойдет. Он предлагает так много преимуществ, помимо фактического хостинга, экономя ваше время и деньги и делая ваших клиентов еще счастливее.

Узнайте больше о платформе Growth Suite от Flywheel или поговорите со специалистом о том, как начать рост вашего агентства с помощью Growth Suite уже сегодня.