Как надежный хостинг WordPress спас малый бизнес этого дизайнера

Опубликовано: 2016-02-09

Нам невероятно легко бесконечно говорить о преимуществах управляемого хостинга WordPress. Мы естественно предвзяты и страстно верим в то, что мы создали с помощью платформы Pressidium Pinnacle. Однако для нас важнее то, что наше послание выходит за рамки наших преданных, достигая других, которые сталкиваются с собственными проблемами, и показывает им, что есть варианты, которые могут облегчить их жизнь.

Единственный способ сделать это — поделиться некоторыми историями наших клиентов, которые совершили этот скачок и никогда не оглядывались назад. Вот почему сегодня мы хотим познакомить вас с одним бизнесом, которого сегодня могло бы и не быть, если бы они не приняли решение присоединиться к семье Pressidium.

Juice Creative — это небольшой бизнес веб-дизайна, специализирующийся на создании веб-сайтов для малого бизнеса, блоггеров, спортивных и социальных клубов. Управляется Амандой неполный рабочий день. Ее цель состоит в том, чтобы расширить свою текущую клиентуру, чтобы обеспечить устойчивую бизнес-модель, которая позволила бы ей бросить работу и получать постоянный доход.

С какими проблемами столкнулся Juice Creative?

В то время Juice Creative работала через местную хостинговую компанию со скидкой. Будучи дизайнером WordPress, Аманда не была уверена в управлении более техническими аспектами, связанными с настройкой бюджетного хостинга. Поскольку ей была доступна ограниченная поддержка, она быстро поняла, что, если что-то пойдет не так, она может подвергнуть своих клиентов уязвимости и затратам.

«Для меня проблема заключалась в том, что если что-то пойдет не так, смогу ли я это исправить? Не всегда — и поэтому мне нужна эта техническая поддержка».

Аманда слышала, что партнерство с разработчиком WordPress может помочь преодолеть это препятствие. Однако на этапах роста бизнеса это может быть дорогим вариантом. Это привело ее к рассмотрению управляемого хостинга WordPress.

«… хотя это довольно дорого по сравнению с дисконтным хостингом, я считаю, что экономия последнего обманчива. К тому времени, когда я принял во внимание программное обеспечение для обеспечения безопасности и резервного копирования, связанные с этим риски взлома клиентских сайтов, необходимость платить за восстановление сайтов, а также риски, связанные с миграцией сайтов, я считал управляемый хостинг выгодной сделкой».

Как Pressidium решил эти проблемы

Именно в этот момент Аманда начала поиск провайдера управляемого хостинга WordPress, который мог бы предложить ей как техническую поддержку, так и надежность, которые она искала. Она обратилась к ряду других провайдеров, обратилась за советом в группы Facebook и провела исследования в поисковых системах.

Когда мы спросили Аманду о том, какая ценность была для нее наиболее важной в процессе принятия решений, именно ощущение того, что ее ценят как клиента, имело все значение.

«Вот как я все тестирую – сначала ищу отличный продукт или услугу, потом задаю кучу вопросов; если я чувствую, что меня ценят как клиента, то этот поставщик услуг выигрывает».

Рассуждая о том, что выделяет Pressidium среди других сервисов, Аманда прокомментировала:

«Прессидиум чрезвычайно отзывчив. Я не мог поверить, как быстро они отвечают на мои билеты. Я чувствую, что они так же рады поделиться знаниями по теме WordPress, как и решить техническую проблему. В нескольких случаях они действительно сделали все возможное, чтобы помочь мне решить проблему.

Я работал с местными хостами (с местными телефонными номерами), и они не приближаются к Pressidium с точки зрения обслуживания. Мне представили аргумент, что мы должны поддерживать местный бизнес, однако я думаю, что им нужно сначала научиться поддерживать своих клиентов. Нет никакого сравнения!

Во-вторых, их цены конкурентоспособны и в них нет скрытых сюрпризов. Их панель управления потрясающая, и с увеличением количества предлагаемых функций я чувствую себя лучше с каждым днем. Возможность самостоятельно создать резервную копию или сайт разработки бесценна».

В момент искренней честности Аманда призналась, что, если бы она не приняла решение перейти на наш профессиональный план, ее бизнес вряд ли существовал бы сейчас.

Мне пришлось бы уйти — по крайней мере, на данный момент. Я не смог предложить надежный сервис с другими хостами.

К счастью, Juice Creative теперь является процветающим бизнесом, который продолжает расти. Их бизнес-модель включает в себя побуждение своих клиентов зарегистрироваться на хостинге Pressidium через них, чтобы предлагать стабильные и надежные услуги.

Миграция в счастливый, более надежный дом

Аманда начала процесс перехода на Pressidium со своего основного бизнес-сайта, воспользовавшись нашей бесплатной услугой миграции. Через час ее сайт был запущен и работал, а дальнейшая миграция веб-сайта занимала считанные минуты.

Поскольку Аманде было неудобно перемещать сайты на своем предыдущем хостинге, эта услуга еще больше помогла вселить уверенность в ее способности обеспечивать своих клиентов. Наряду с доступом к ряду функций некоторые задачи теперь стали проще и доступнее, чем раньше.

Эта уверенность и спокойствие распространяются и на безопасность ее клиентов:

«Прессидиум дает уверенность. Раньше я беспокоился о грубых атаках и взломе, сбоях сайтов и потере клиентских данных — обо всем позаботился хостинг Pressidium».

Прощальные мысли

Возможность поделиться с вами опытом Аманды невероятно увлекательна. Мы стремимся показать вам, что наше послание доходит до людей – сообщение о том, что вы можете получить персональное обслуживание, не чувствуя себя еще одной цифрой на экране. Эти конкурентоспособные цены не означают, что вы должны идти на компромисс в отношении качества и что безопасность никогда не может быть слишком хорошей.

Мы хотим революционизировать восприятие хостинга WordPress, и с вашей помощью мы твердо верим, что сможем это сделать. Но не верьте нам на слово, мы позволяем Аманде сказать последнее слово.

«WordPress был потрясающим инструментом, а Pressidium — невероятным ресурсом. Я надеюсь сохранить отношения с Pressidium и в ближайшем будущем привлечь больше клиентов к этому хостингу».