Как создать электронное письмо для бронирования отеля?

Опубликовано: 2022-11-30

Оглавление

Вы хотите создать электронное письмо с подтверждением бронирования отеля, чтобы автоматизировать взаимодействие на вашем веб-сайте аренды WordPress? Мы подготовили для вас краткое руководство с несколькими примерами!

Для настройки и настройки электронной почты требуется несколько шагов. В этой статье мы подробно расскажем о:

  • настройки электронной почты администратора;
  • электронные письма, отправленные клиентам;
  • и вариант повторной отправки электронного письма с подтверждением отеля.

Кроме того, вы найдете пример электронного письма с подтверждением бронирования отеля, которое может пригодиться для вашего веб-сайта.

Прежде всего, давайте наметим, что мы заинтересованы в работе с плагином WordPress Hotel Booking от MotoPress. Он выделяется среди других решений для бронирования WordPress. В дополнение к простым в настройке шаблонам подтверждения электронной почты отеля, в его список функций входят:

  • синхронизация iCal с OTA;
  • Онлайн и оффлайн платежные шлюзы;
  • Гибкие правила бронирования;
  • Динамические ставки;
  • Купоны на скидку;
  • Различные роли пользователей;
  • Пользовательские панели;
  • мобильное приложение «Бронирование отелей»;
  • REST API бронирования отелей и другие функции.

Таким образом, этот плагин представляет собой универсальный плагин бронирования WordPress для любого веб-сайта отеля. А теперь давайте к делу!

Как создать подтверждение по электронной почте отеля для администраторов?

После того, как все шаги по установке и активации плагина бронирования отелей выполнены, вы можете приступить к настройке электронной почты администратора.

Перейдите в раздел « Проживание» > «Настройки» > «Электронная почта администратора» . В этой вкладке вы найдете готовые шаблоны для:

1. Электронное письмо, ожидающее бронирования , которое уведомляет вас о том, что клиент размещает новое бронирование.
бронирование отеля администратором ожидает подтверждения по электронной почте
2. Утвержденное электронное письмо о бронировании отправляется администратору, когда клиент подтверждает свое бронирование по электронной почте.
одобренный администратором шаблон электронного письма о бронировании
3. Электронное письмо об отмене бронирования, информирующее администратора о том, что бронирование отменено клиентом.
письмо администратора об отмене бронирования отеля
4. Утвержденное электронное письмо с бронированием (путем оплаты) , которое отправляется после подтверждения бронирования путем оплаты.
одобренное администратором подтверждение бронирования отеля по электронной почте
Под каждым шаблоном электронной почты есть список возможных тегов. Вы можете использовать их для отображения всей необходимой информации.

Примечание: при необходимости каждый из типов уведомлений по электронной почте можно отключить.

Плагин MotoPress Hotel Booking дает вам полную свободу настройки этих шаблонов электронной почты для веб-сайтов отелей. Вот образец электронного письма с подтверждением бронирования отеля, которое вы можете использовать для администратора.

Утвержденное электронное письмо для бронирования
Предмет %site_title% – Бронирование #%booking_id% подтверждено
Заголовок Новое бронирование подтверждено
Эл. адрес Уважаемый администратор,

Новое бронирование #%booking_id% подтверждено клиентом %customer_email%.

Детали бронирования

Идентификатор: #%booking_id%
Дата заезда: %check_in_date%
Дата выезда: %check_out_date%

Информация для покупателей

Имя: %customer_first_name%
Фамилия: %customer_last_name%
Электронная почта: %customer_email%
Адрес: %customer_address1%
Примечания: %customer_note%

Общая стоимость бронирования

%booking_total_price%

Посмотреть бронирование
%reserved_rooms_details%

Как настроить электронное письмо с подтверждением бронирования для клиентов?

На этом шаге вам нужно перейти на вкладку «Электронные письма клиентов». Как и в электронных письмах администратора, вы можете редактировать тему, заголовок и тело шаблонов с предложенными тегами или отключить подтверждение бронирования выбранного отеля по электронной почте. Для ваших гостей вы можете настроить:

1. Электронное письмо об отмене бронирования , отправленное клиенту при отмене бронирования.
Шаблон электронного письма об отмене бронирования клиентом
2. Новое электронное письмо с бронированием (подтверждение администратором) , уведомляющее клиента о размещении бронирования. Оно отправляется, когда для параметра «Режим подтверждения бронирования» установлено значение «Подтверждение администратора».
новое подтверждение бронирования отеля по электронной почте, подтвержденное администратором для клиентов
3. Новое электронное письмо о бронировании (подтверждение пользователем) , информирующее клиента о том, что бронирование размещено. Это электронное письмо отправляется, когда «Режим подтверждения бронирования» установлен на подтверждение Клиента по электронной почте.
новое подтверждение бронирования по электронной почте от клиента
4. Утвержденное электронное письмо с бронированием уведомляет клиента об утверждении бронирования.
одобренное клиентом электронное письмо с подтверждением бронирования отеля

Давайте взглянем на образец электронного письма с подтверждением бронирования номера в отеле, используемого для новых электронных писем о бронировании.

Электронная почта для нового бронирования (подтверждение администратором)
Предмет Бронирование #%booking_id% Размещено – %site_title%
Заголовок Ваше бронирование размещено
Эл. адрес Уважаемый %customer_first_name% %customer_last_name%,

Это письмо уведомляет вас о том, что ваше бронирование #%booking_id% на %site_title% размещено и ожидает подтверждения администратором.

Мы сообщим вам, как только он будет одобрен.

Более подробная информация о бронировании указана здесь:

Дата заезда: %check_in_date%, с %check_in_time%
Дата выезда: %check_out_date%, до %check_out_time%
Детали зарезервированного жилья: %reserved_rooms_details%

Посмотреть бронирование
%view_booking_link%

Разбивка цен

%price_breakdown%

Информация о госте

Имя: %customer_first_name%
Фамилия: %customer_last_name%
Электронная почта: %customer_email%
Примечания: %customer_note%

Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.

Как применить общие настройки электронной почты?

Далее следует перейти на вкладку «Настройки электронной почты»:

1. В разделе «Отправитель электронной почты» введите адрес электронной почты и имя, с которого будет отправлено электронное письмо с подтверждением бронирования отеля. Настройте визуальную часть электронного письма: включите URL-адрес логотипа, добавьте текст нижнего колонтитула и выберите цвета.
общие настройки электронной почты отправителя
стиль электронной почты
2. Отредактируйте шаблон «Сведения о зарезервированном жилье», чтобы включить информацию о вашей аренде с помощью тегов.
редактировать информацию о забронированном жилье

Как повторно отправить электронное письмо с подтверждением бронирования отеля?

В некоторых случаях письма с подтверждением бронирования попадают в спам или не доставляются. С плагином MotoPress Hotel Booking у вас есть доступ к параметрам подтверждения повторной отправки, настроенным в несколько кликов.

Вы должны выбрать необходимое бронирование из списка «Все бронирования» на вкладке «Бронирования». Если вы хотите, чтобы электронное письмо было отправлено гостю еще раз, нажмите кнопку «Отправить электронное письмо повторно» в правой строке меню. Вы можете повторно отправить его столько раз, сколько необходимо.

После этого должно появиться уведомление «Подтверждение по электронной почте отправлено клиенту» .
повторно отправить электронное письмо с подтверждением бронирования отеля

Упаковать

Итак, плагин WordPress Hotel Booking от MotoPress предоставляет вам все инструменты для создания электронного письма с подтверждением бронирования отеля. Вы получаете шаблоны электронных писем, которые вы можете заполнить необходимой информацией — просто добавьте ее в их тему, заголовок и тело. Также можно разработать стиль отправляемых писем и сделать их уникальными. Надеемся, что наше руководство и примеры помогут вам создать электронное письмо с бронированием отелей, подходящее для вашего сайта WordPress!