Как обеспечить продуктивность и благополучие удаленных сотрудников

Корпорации годами практикуют различные методы повышения производительности и благополучия сотрудников. Однако большинство методов подходят только для локальных рабочих сред. Поскольку все больше и больше компаний переключают свои рабочие системы на гибридную или удаленную работу, они начали искать новые методы. Классические методы не обеспечивают производительности при удаленной работе.

Когда разразилась пандемия COVID-19 и вынудила компании перевести свои системы в онлайн, предприятия поняли, что они не могут полагаться на старые методы, чтобы сохранить прежнюю производительность и качество работы в своем бизнесе. Например, удаленная работа требует комплексных и сложных процессов защиты. Им необходимо использовать VPN, Zero Trust и другие инфраструктуры безопасности, чтобы обеспечить полную безопасность в сети компании. Они могут потерять свою репутацию и рыночную стоимость, если не смогут соответствовать новым требованиям новой бизнес-среды. Поскольку ни одно предприятие не хочет, чтобы его бизнес рухнул, они принимают новые решения.

Первая забота корпораций — защитить свои ресурсы от атак. Они также хотят предотвратить утечку данных. Это технический и кибер-аспект удаленной работы. С другой стороны, удаленная работа имеет психологическую составляющую, влияющую на сотрудников и их продуктивность. Компаниям недостаточно обеспечить онлайн-безопасность. Они также должны поддерживать качество своей работы и благополучие сотрудников. Утверждается, что большинство сотрудников испытывают депрессию из-за работы из дома и не могут найти способы пообщаться. Хотя удаленная работа имеет преимущества и возможности, такие как отсутствие необходимости в транспорте и экономия времени, она негативно влияет на сотрудников.

Кроме того, менеджерам довольно сложно отслеживать и оценивать эффективность сотрудников, когда они работают удаленно. Домашние условия иногда могут сильно отвлекать, а сотрудники могут терять концентрацию и работоспособность при удаленной работе. Некоторые корпорации устраивают регулярные встречи, онлайн-мероприятия в свободное время и дополнительную поддержку, такую ​​как подписка на Netflix. Однако этого недостаточно и не может заменить энергию офисной среды.

Когда сотрудники становятся жертвами депрессии или деморализации из-за удаленной работы, компаниям трудно ожидать от них такой же производительности. К счастью, есть несколько способов, с помощью которых компании могут внедрить удаленную работу и сохранить производительность на прежнем уровне и даже улучшить ее по сравнению с работой на предприятии.

Как обеспечить благополучие удаленных сотрудников

Здесь мы рекомендуем несколько способов избежать недостатков удаленной работы и обеспечить благополучие сотрудников.

• Встречи

Совещания в локальной среде кажутся скучными. Тем не менее, встречи и личные встречи имеют решающее значение в удаленной работе. Помните, что ваши сотрудники тоже люди и нуждаются в эффективном и понимающем общении. Эти коммуникации должны быть как между руководителями, так и между коллегами.

Прислушиваться к жалобам и рекомендациям вашего сотрудника жизненно важно. У организаций нет другого способа сделать так, чтобы их сотрудники чувствовали себя в безопасности и были счастливы. Убедитесь, что вы знаете их проблемы, и дайте им уверенность в том, что они могут быть решены.

• Разница в рабочем и личном времени

Отделить личное время от рабочего времени может быть сложно при удаленной работе. Как работодатель, вы должны препятствовать тому, чтобы ваши сотрудники чувствовали, что они всегда работают. Технологии и онлайн-работа делают работу всегда доступной. Ваши сотрудники могут, как правило, отвечать на телефонные звонки или электронные письма независимо от их рабочего времени. Поскольку они хотят продемонстрировать, что работают над одним и тем же спектаклем даже дома, постарайтесь понять их чувства. Поддерживайте их в организации рабочего времени и следите за тем, чтобы у них было достаточно свободного времени.

Как обеспечить продуктивность удаленных сотрудников

Когда дело доходит до продуктивности удаленной работы, вы должны учитывать безопасность в Интернете. Если ваши сотрудники чувствуют себя неуверенно и некомфортно в связи с онлайн-деятельностью, они не могут выполнять свою работу. С другой стороны, вы должны быть уверены, что они могут получить доступ к ресурсам компании, необходимым им для ведения бизнеса, без ущерба для онлайн-безопасности. Обеспечить их обоих сложно, но возможно.

• Управление идентификацией и доступом (IAM)

IAM относится к методу, который обеспечивает проверку подлинности корпорации и мониторинг доступа к ресурсам. Для компаний жизненно важно использовать решения IAM, потому что других методов может быть недостаточно для обеспечения онлайн-безопасности при удаленной работе. IAM позволяет корпорациям управлять авторизацией, например, кто может получить доступ к каким ресурсам. Кроме того, решения IAM позволяют менеджерам отслеживать попытки пользователей и отслеживать подозрительные попытки доступа.

Правильно используя IAM, компании могут регулировать проверки доступа и получать информацию о действиях пользователей, потребителей и деловых партнеров. Всеобъемлющий мандат на права доступа и управление идентификацией ускоряет совместимость корпораций с удаленной рабочей средой.

IAM важен для онлайн-безопасности удаленной работы. Мы живем в эпоху цифровых технологий, и компании не могут добиться успеха, не учитывая недостатки онлайн-безопасности. Кроме того, разрешения на доступ считаются наиболее важной частью онлайн-безопасности, поэтому, если компании уверены в своих проверках доступа, они могут быть уверены в своей безопасности. Конечно, кибербезопасность не ограничивается разрешениями на доступ, но с точки зрения производительности удаленной работы на первый план выходит доступ к ресурсам.

• Регулярные отчеты и отзывы

Чтобы не потерять контроль над своими сотрудниками и качеством их работы, следует поощрять их к регулярной отчетности. С другой стороны, вы также должны давать им конструктивную обратную связь, чтобы они могли видеть, что нужно улучшить или в какой области они успешны. Хотя эти элементы также необходимы в локальной рабочей среде, они становятся более важными при удаленной работе, поскольку менеджерам сложнее контролировать сотрудников и видеть, над чем они работают.

В заключение

Поддержка производительности и благополучия сотрудников — новая задача модели удаленной работы. Корпорации многое знают о том, как максимизировать производительность и благополучие сотрудников в офисных помещениях, но это не то же самое для удаленной работы. Работодатели должны рассмотреть технические меры для максимизации производительности, такие как решения IAM. IAM повышает как производительность, так и онлайн-безопасность, поэтому это универсальное решение, которое могут использовать корпорации.

С другой стороны, не следует недооценивать психологию сотрудников, потому что для них действительно сложно работать из дома и идти в ногу с новыми потребностями. Убедитесь, что они не чувствуют себя одинокими и отчаявшимися. Вы не можете ожидать производительности или продуктивности от депрессивных сотрудников.