Как получить быстрые выигрыши для вашего интернет-магазина
Опубликовано: 2021-03-05Не бывает мгновенного успеха. За внезапным подъемом почти любой компании или организации стояло много долгих ночей планирования, множество проб и ошибок, а также часы, потраченные на кропотливую работу над мельчайшими деталями.
Создание вашей органической подписки в социальных сетях потребует времени. Это стоящая инвестиция, но когда вам нужно быстро получить доход, это вряд ли будет чудесным решением. То же самое верно для поисковой оптимизации или создания списка адресов электронной почты. Они могут обеспечить одни из лучших доходов в долгосрочной перспективе, но они не увеличат ваш доход завтра .
Независимо от того, только начинаете вы или уже давно этим занимаетесь, несколько быстрых побед поднимут ваш моральный дух и станут доказательством того, что у вас есть отличная идея. Кроме того, вы можете использовать эти небольшие всплески доходов и энергии, чтобы продолжать инвестировать в более масштабные и долгосрочные проекты. Вот несколько способов, которыми вы можете быстро выиграть для своего магазина.
Google Реклама / Google Покупки
Если поисковая оптимизация является долгосрочной стратегией, есть ли способ сократить очередь? Да вроде!
Представьте, что вы продаете кожаные ошейники с гравировкой на заказ для кошек. Появление первым в Google по фразе «кожаный ошейник на заказ» приведет к оползню качественного трафика. Но пока вы поднимаетесь в органическом рейтинге, вы можете заплатить за место на вершине.
Стоимость варьируется в зависимости от популярности ключевых слов, на которые вы ориентируетесь, и от того, сколько компаний претендуют на одно и то же место размещения. Но обычно вы будете платить несколько долларов каждый раз, когда кто-то нажимает на ваше объявление (по заданным вами ключевым словам). Вот почему такая структура оплаты рекламы называется платой за клик или PPC.
Вы можете перейти от нуля посетителей сайта к сотням за один день. Поэтому, если у вас есть бюджет и вам просто нужно привлечь трафик, считайте Google Ads источником вашей первой быстрой победы.
Но имейте в виду: большинство PPC-кампаний не очень прибыльны с самого начала, поэтому лучше начать с малого и использовать полученные данные, чтобы определить, какие ключевые слова работают лучше всего, улучшить страницы продукта и усилить другие маркетинговые усилия, чтобы повысить цену за конверсию. вниз и ваша прибыль вверх.
Вы также можете использовать эту стратегию, чтобы проверить свои идеи ключевых слов для долгосрочных целей SEO. Привлекайте трафик с помощью этих терминов с помощью AdWords и определяйте, какие из них приносят трафик, который конвертируется в клиентов.
Прочтите наш пост о поисковых объявлениях электронной коммерции для начинающих, чтобы узнать больше. Если вы готовы приступить к работе, расширение Google Реклама и маркетинг действительно вам поможет.
Ремаркетинг
Большинство клиентов не покупают во время своего первого визита. Таким образом, поиск способов связаться с ними может значительно улучшить ваши продажи. Если вы еще этого не делаете, приготовьтесь к быстрой победе! Для некоторых магазинов одна только эта вещь может в одночасье обернуть убыточную рекламную кампанию.
В простейшем случае реклама ремаркетинга использует теги на вашем сайте для отслеживания посетителей. Затем вы можете использовать медийную рекламу (например, рекламные баннеры, которые вы видите на многих популярных веб-сайтах), чтобы напомнить посетителям, чтобы они возвращались и продолжали делать покупки!
Они могут быть невероятно сложными — например, таргетинг исключительно на неконверсионный трафик с предложением бесплатной доставки или показ людям конкретных продуктов, которые они просмотрели, с временной скидкой — но даже базовая кампания ремаркетинга может иметь большое влияние.
Если вы избегали ремаркетинга, потому что это звучит технически, прыгайте! Используйте то же расширение Google Ads, и у вас будет преимущество.
Но не все стратегии ремаркетинга одинаковы. Одна идея, которая может сработать: просто напомните им, что вы здесь. Разместите свой брендинг, добавьте несколько фотографий продукта и добавьте напоминание «Купить сейчас».
Но вот некоторые идеи, которые, вероятно, будут немного более эффективными:
- Создайте аудиторию, включающую всех, кто посещал ваш сайт за последние семь дней, но не совершил покупку. Запустите рекламу с промокодом на бесплатную доставку.
- Покажите людям товары, которые они просмотрели, чтобы напомнить им, что им понравилось в вашем магазине.
- Держите аудиторию со всеми, кто был на вашем сайте в прошлом году. Когда у вас будет следующая большая распродажа, объявите об этом всем в этой аудитории с помощью медийной рекламы.
Эти объявления довольно дешевы в использовании и имеют высокую направленность, потому что они показываются только тем людям, которые уже заявили, что заинтересованы в ваших продуктах. Узнайте больше о ремаркетинге в Google.
Не забывайте — ремаркетинг работает и в социальных сетях. Используйте расширение Facebook для WooCommerce, чтобы установить пиксель (термин Facebook для тега ремаркетинга) на свой сайт.
Затем создайте аудиторию ремаркетинга для всех, кто недавно был на вашем сайте. Facebook будет анонимно сопоставлять посетителей с реальными пользователями Facebook. Теперь вы можете показывать рекламу людям, когда они просматривают свою любимую платформу. Эти маркетинговые сообщения часто кажутся менее навязчивыми и более привлекательными, чем обычные рекламные баннеры, поэтому комбинируйте их для достижения максимальных результатов.
Бонус: вам не обязательно иметь учетную запись Instagram, чтобы показывать рекламу Facebook в Instagram. Узнайте больше о ремаркетинге в Facebook.
Регулярный доход
Независимо от того, что вы продаете, вы заработаете больше денег, если клиенты будут возвращаться к вам снова и снова.
Сделайте это проще, предложив подписку, и вы сможете превратить разовую покупку на 40 долларов в регулярный поток дохода в размере 480 долларов в год.
Есть много способов сделать это. Вы можете подумать о подарочных коробках или клубе «фрукты месяца». Но если вы продаете новые футболки для нишевого хобби, кто-то может захотеть получать новую каждый месяц в обмен на скидку. Каждый месяц звучит слишком часто? С подписками WooCommerce клиенты могут выбирать условия, которые наиболее соответствуют их потребностям — возможно, лучше всего подходит один раз в три месяца.
Это можно сделать практически с любым продуктом. Предположим, вы продаете глазные капли, которые, как вы знаете, действуют у большинства покупателей около 60 дней. В обмен на скидку предложите им подписаться, чтобы им не пришлось беспокоиться о повторном заказе. Клиенты оценят, что их самые важные товары не закончатся, а если они узнают, что новая партия уже прибывает, у них не будет соблазна ходить по магазинам. Можно поспорить, что это увеличит пожизненную ценность вашего среднего клиента и годовой доход вашего магазина.
Рекламная рассылка
Итак, ранее мы говорили, что создание списка адресов электронной почты — это долгосрочная стратегия. Это правда! Итак, здесь возможны два сценария:
1. Вы занимаетесь бизнесом некоторое время и у вас есть постоянный список клиентов, которые дали вам разрешение продавать им товары.
Если вы еще не запустили какую-либо программу электронного маркетинга, это отличная возможность для вашего магазина. Получить повторный заказ значительно проще, чем найти новых клиентов. Таким образом, как минимум, вы должны периодически отправлять электронное письмо в стиле информационного бюллетеня, в котором сообщается предыдущим клиентам о новых продуктах или предстоящих распродажах с ограниченным сроком действия.
И это не должно быть все о немедленной продаже. Предоставляйте обновленную информацию о том, что делает ваша компания, давайте советы по использованию продуктов, которые вы продаете, или делитесь другими новостями, которые могут представлять интерес для вашего конкретного рынка. Цель состоит в том, чтобы напомнить людям, что вы существуете, и зафиксировать этот повторный бизнес. Кто-то, кто купил три года назад, возможно, совершенно забыл о вас, поэтому начните регулярно отправлять им электронные письма.
Если вы уже немного занимаетесь маркетингом по электронной почте, вы можете быстро увеличить доход своего магазина с помощью более надежной, структурированной и автоматизированной программы.
Большинство тележек брошено. Но программы электронной почты, такие как AutomateWoo, могут отправлять сообщения клиентам, когда они покидают ваш сайт, не совершив покупку. Это может значительно увеличить ваши конверсии! Но это не останавливаться на достигнутом. Используя AutomateWoo, вы можете быстро увеличить доход с помощью других функций, в том числе:
- Последующие электронные письма с просьбами оставить отзывы или предоставить другие рекомендации по обслуживанию клиентов.
- Автоматизированные последовательности кампаний, включающие специальные предложения и обновления новых продуктов.
- SMS-уведомления.
- Напоминания по электронной почте, когда товары из списка желаний поступят в продажу.
- Персонализированные купоны, увеличивающие среднюю пожизненную ценность клиентов.
- Рекомендации, чтобы покупатели могли стать вашими лучшими защитниками.
2. Вы только начинаете работать с электронной почтой.
Стремитесь быть великим с самого начала. Используйте инструмент автоматизации электронной почты, чтобы свести к минимуму брошенные корзины и увеличить количество повторных заказов.
Но это не поможет вам получить первые несколько продаж. Так что же делать, если у вас нет списка адресов электронной почты? Во-первых, откажитесь от соблазна купить случайный список и взорвать его маркетинговыми сообщениями. Обычно они ненадежны — у них много поддельных электронных писем и людей, которые даже не близки к вашей целевой аудитории — и могут вызвать у вас проблемы с поставщиками услуг электронной почты за отправку нежелательных сообщений.
Вместо этого найдите возможности сотрудничать с существующими организациями, неконкурирующими компаниями или влиятельными лицами, у которых есть надежный список адресов электронной почты, заполненный людьми из вашей нишевой аудитории. Некоторые из этих ресурсов, вероятно, рассылают свои собственные регулярные информационные бюллетени, и вы, возможно, сможете договориться о новой функции в их следующем выпуске. Или влиятельный человек может отправить электронное письмо в обмен на бесплатный продукт или небольшую плату. Ассоциируя себя с кем-то, кому доверяет ваша целевая аудитория, вы сразу же приобретаете часть этого доверия для себя.
Маркетинг влияния
Эта концепция передачи доверия является причиной того, что маркетинг влияния стал таким популярным. У инфлюенсеров есть специальная аудитория в своей нише — их подписчики выбирают подписку, потому что ценят их контент и доверяют их вкусу, мнениям и советам.
И хотя немногие бренды могут позволить себе нанять Кардашьян, есть много влиятельных лиц со значительно меньшей аудиторией, которые могут захотеть продвигать ваш магазин всего за несколько бесплатных продуктов или услуг.
Допустим, вы продаете товар, который нравится любителям определенного вида спорта. Объявления Google — это прекрасно, но продажи могут быть неудачными, потому что ваши объявления могут показываться по менее релевантным запросам. Или ваша реклама может показываться, когда кто-то хочет купить подарок для близкого человека, который любит спорт. Это нормально для разовой продажи, но не на длительный срок.
Что лучше? Выявление самых преданных поклонников спорта, тех, кто будет возвращаться и покупать у вас снова и снова.
Возможно, вам не удастся стать партнером крупнейшей спортивной суперзвезды, но вы, вероятно, сможете найти популярного комментатора, блогера или другого влиятельного человека с гораздо меньшей аудиторией одержимых фанатов. Довольно недорогое партнерство поможет вам привлечь внимание целевой группы. Соедините это с тактикой ремаркетинга и электронной почты, упомянутой ранее, и вы найдете кучу новых, лояльных клиентов.
Правильное партнерство определенно может принести большие победы — и быстро. Узнайте больше о влиятельном маркетинге для электронной коммерции.
Допродажи и кросс-продажи
Поскольку новых клиентов найти сложно, вы хотите максимально использовать каждую возможность для увеличения среднего размера каждого заказа. Один из лучших способов сделать это — предложить дополнительные или дополнительные продукты (кросс-продажи) или обновленные версии существующего продукта, в котором они заинтересованы (допродажи).
С помощью расширения «Рекомендации по продукту» вы можете сортировать свои дополнительные и перекрестные продажи по категориям. Поэтому, если кто-то добавляет в корзину игрушку для определенного возрастного диапазона, появятся предложения, которые также подходят для этого же возрастного диапазона. Легко классифицировать вещи, однако это имеет наибольший смысл для вашего бизнеса.
Готовы увеличить средний размер заказа? Узнайте больше о перекрестных и дополнительных продажах для электронной коммерции. Или сразу начните работу с расширением «Рекомендации по продуктам».
Более надежные страницы продуктов
В какой-то степени, чем больше информации вы предоставляете на страницах своих продуктов, тем больше вероятность того, что клиенты найдут ответы на свои вопросы и увидят доказательства, необходимые им для того, чтобы сделать покупку удобной.
Что вы должны включить? Обзоры, отличные описания продуктов, подробные спецификации, правила возврата, контактная информация и изображения .
Если у вас есть только одно изображение для каждого продукта, добавление второго может привести к быстрому увеличению продаж. Люди хотят видеть большинство продуктов в различных приложениях, ракурсах, освещении и многом другом. Они хотят видеть идеальную версию студийного качества и настоящую версию «для жизни». Покажите свои продукты не только в одном свете (буквально), и наблюдайте, как улучшается конверсия.
Люди обычно доверяют мнению других, даже незнакомцев, больше, чем вашему, потому что знают, что у вас есть предубеждения. Добавление отзывов может сотворить чудо для вашего магазина. Попробуйте Product Reviews Pro, чтобы принимать более подробные обзоры, включающие такие элементы, как изображения и видеоклипы.
Отличные описания продуктов выходят далеко за рамки технической информации, но они также не просто набиты причудливыми бессмысленными словами. За всем этим стоит стратегия, которой вы можете овладеть. Узнайте больше о психологии хороших описаний продуктов.
Вы готовы выигрывать онлайн
Если вы используете WooCommerce, вы уже на правильном пути. Если вы уже давно занимаетесь бизнесом, добавление новых способов обратной связи с клиентами — с помощью рекламы ремаркетинга или автоматизации электронной почты — может сразу повысить ваши конверсии.
И если вы только начинаете, внедрите эти вещи с первого дня, чтобы максимально использовать свои возможности. Вы можете быстро привлечь трафик с помощью Google Ads или мгновенно завоевать доверие благодаря одобрению влиятельного лица. Но что бы вы ни делали, помните, что ни один магазин электронной коммерции не может быть успешным в одночасье. Продолжайте учиться, расти и совершенствоваться, чтобы найти свою выигрышную комбинацию.