Как вывести свой онлайн-бизнес на новый уровень: контактные формы

Вы владелец бизнеса, вкладываете в свой веб-сайт массу усилий и не видите желаемых результатов? Сосредоточение внимания на контактных формах - отличный способ расширить свое присутствие в Интернете.

В этом руководстве мы покажем вам, как именно веб-формы помогают вам развивать бизнес в Интернете и почему вы хотите использовать контактные формы, чтобы оставаться на связи с клиентами.

Как вывести свой онлайн-бизнес на новый уровень

Помимо контактных форм, этот пост также покажет вам другие наиболее важные факторы, которые играют роль в выводе вашего онлайн-бизнеса на новый уровень. Эта статья о контактных формах является 5-й главой партнерства по созданию окончательного руководства для совместной работы, которое поможет легко повысить успех вашего онлайн-бизнеса.

Чтобы создать это руководство, мы сотрудничаем с 5 другими ведущими технологическими компаниями WordPress, чтобы предоставить вам конкретные советы и рекомендации для каждой из наиболее важных областей онлайн-бизнеса, включая:

1. Надежный хостинг
2. Эффективная тема
3. Надежная система безопасности
4. Мощное кеширование
5. Контактные формы для связи с клиентами и читателями
6. Многоязычный контент в случае международного бизнеса

Теперь, без лишних слов, давайте посмотрим, почему контактные формы так важны для развития вашего веб-сайта и бренда в Интернете.

Преимущества использования мощных контактных форм в WordPress

Успешные владельцы онлайн-бизнеса знают, что контактные формы являются секретным оружием для развития их бизнеса, и их нельзя игнорировать. Вот лишь некоторые из многих преимуществ использования плагина контактной формы, такого как WPForms в WordPress:

1. Позвольте людям связаться с вами

В ведении бизнеса в Интернете здорово, если вы можете находить новых клиентов, даже когда спите. С помощью контактной формы вы можете оставаться доступными для вопросов с помощью контактной формы, даже если ваша компания закрыта.

Контактная форма дает вашим посетителям простой способ отправить вам сообщение прямо с вашего веб-сайта. Они могут задать вам вопрос о продукте или услуге или о чем-то еще, с чем им может потребоваться помощь.

Это отличный способ быть всегда доступным и завоевать доверие клиентов, особенно если они являются новым лидером.

2. Автоматизировать, автоматизировать, автоматизировать

В последние годы программное обеспечение для автоматизации маркетинга покорило мир цифрового маркетинга. Это потому, что это экономит вам массу времени и является одним из самых важных инструментов, если вы хотите получить пассивный доход от своего веб-сайта.

Вот как это работает:

После того, как посетитель заполнит контактную форму на вашем веб-сайте, вы можете настроить автоматическое включение его в конкретную маркетинговую кампанию по электронной почте. И вы можете отправлять им разные кампании в зависимости от того, что они заполнили в ваших формах, чтобы вы могли легко принять участие в целевом маркетинге.

Вы даже можете настроить автоматизацию маркетинга, чтобы отправить электронное письмо определенному человеку, чтобы помочь связаться с лидером. Это сэкономит ваше время, так как вам не придется пересылать электронные письма самостоятельно.

Например, если кто-то использует ползунок диапазона номеров в вашей форме, чтобы сказать, что его бюджет превышает 300 000 долларов на новый дом, вы можете отправить лид Джилл, которая имеет дело с более крупными клиентами. Если это 299 999 долларов или меньше, вы можете отправить его Джеку, который профессионально владеет недвижимостью меньшего размера.

3. Выглядите профессионально

Вы, наверное, видели несколько крошечных онлайн-компаний, которые используют социальные сети только как способ завладеть ими. Проблема в том, что не все пользуются социальными сетями. Некоторым людям не разрешается использовать его и работать.

Таким образом, это создает много работы для ваших посетителей. Они не могут легко связаться с вами, поэтому вы теряете бизнес, когда они сдаются и покидают ваш сайт. Они найдут конкурента с формой обратной связи, которая выглядит гораздо более законной.

4. Расширьте свой список рассылки

Самый простой способ привлечь людей к вашей рассылке - просто спросить их. Вы можете легко добавить флажок в свою контактную форму, приглашая людей сделать именно это. Расширение списка адресов электронной почты безумно важно, когда дело доходит до успеха в Интернете, и использование контактной формы для этого - самый первый шаг.

5. Храните свой адрес электронной почты в безопасности.

Раньше малые предприятия указывали свои служебные адреса электронной почты на своих веб-сайтах. Фактически, некоторые до сих пор это делают.

Но это может стать большой головной болью. Особенно, когда у спамеров есть программное обеспечение, которое автоматически ищет веб-сайты по адресам электронной почты. Это может быть не только раздражающим, но и опасным.

У вас был адрес электронной почты на вашем сайте на странице «Связаться с нами» и вы получали массу спама? Тогда вам понравится разница в использовании контактной формы для получения более качественных потенциальных клиентов и экономии вашего времени.

6. Храните свои формы в безопасности

Безопасность WordPress - огромная проблема. И отличный способ усилить безопасность на вашем веб-сайте - это начать с ваших форм.

Вы можете легко сделать это, используя встроенную функцию защиты от спама WPForm, hCaptcha или Google reCAPTCHA. Это также поможет убедиться, что с вами связываются реальные посетители через ваши формы, а не спам-боты.

Знаете ли вы, что большинство функций защиты от спама WPForms доступны в бесплатной версии? Прочтите этот обзор WPForms Lite vs Contact Form 7, чтобы узнать больше.

7. Оставайтесь организованными

Вероятно, у вас на сайте разные страницы. У вас может быть много разных продуктов и услуг. Один из фантастических способов быть в курсе всего - использовать разные контактные формы для разных областей вашего веб-сайта.

Когда кто-то заполняет форму на вашем веб-сайте, ваша контактная форма отправит вам сообщение с выбранной вами строкой темы электронной почты или по умолчанию будет использоваться имя формы.

Таким образом, вы можете легко отслеживать, где человек был на вашем веб-сайте, когда заполнял форму. И если они спрашивают о чем-то конкретном, будет довольно легко определить, что это такое.

Организация является ключом к постоянному успеху в качестве владельца онлайн-бизнеса и вывода вещей на новый уровень.

Начать работу с контактными формами очень просто

Самое замечательное в использовании плагина контактной формы, такого как WPForms, - это то, насколько легко начать работу. Вам не нужно быть слишком техническим или нанимать веб-разработчика, чтобы создавать собственные формы на вашем веб-сайте WordPress.

• Вот как WPForms упрощает создание контактных форм:
• Шаблоны. Создание форм с нуля может занять много времени. Вот почему WPForms Pro поставляется с более чем 100 готовыми шаблонами веб-форм для всех отраслей и целей.
• Конструктор перетаскивания - визуальный конструктор упрощает перемещение полей и создание идеальной формы для ваших нужд.
• Простота в использовании - он очень удобен для новичков, поэтому любой может создать простую или сложную контактную форму на своем веб-сайте.

И это лишь некоторые из причин, по которым WPForms является самым надежным и популярным конструктором форм WordPress во всем мире.

Инструменты контактной формы, которые вы можете использовать для повышения конверсии форм

Вы можете легко создать простую контактную форму на своем веб-сайте и при этом сохранить ее. Но есть несколько действительно невероятных инструментов, которые предлагает WPForms, которые действительно могут вывести ваш онлайн-бизнес на новый уровень, например:

Разговорные формы

Сделайте свои формы интерактивными и более похожими на людей с помощью диалоговых форм.

Вы можете задавать людям по одному вопросу за раз, так что это очень похоже на личную беседу. Вы можете легко привлечь свой веб-сайт к диалоговому маркетингу и наблюдать, как растет количество конверсий вашей формы.

А если вы заинтересованы в налаживании диалога с клиентами, подумайте о том, чтобы сделать интеграцию ManyChat с WordPress. В нашем руководстве показано, как связать свои формы с чат-ботом Facebook.

Частичные записи формы

Хотите получать больше потенциальных клиентов, не увеличивая посещаемость вашего сайта? Сделайте это с помощью надстройки для отказа от формы.

Ошеломляющий 81% людей покинули онлайн-форму после того, как начали ее заполнять. Это 8 из 10 посетителей веб-сайтов, которые почти отправили информацию о вашем онлайн-бизнесе, но в конечном итоге вы ее упустили.

Захватите эти частичные записи в качестве потенциальных клиентов! Этот инструмент позволяет сохранять частичные отправленные формы и отправлять заинтересованным потенциальным клиентам электронное письмо об отказе, даже если они не заполнили всю форму.

Умная условная логика

Вы можете легко использовать условную логику, чтобы задавать правильные вопросы посетителям вашего сайта. Он работает, скрывая или показывая что-то пользователю в вашей форме после того, как он выбрал что-то, чтобы вызвать это.

Например, вы можете попросить кого-то предоставить более подробную информацию, только если он выбрал «Другое» в форме. Вы можете скрыть дополнительное поле, если оно им не нужно, чтобы ваши формы оставались чистыми и организованными.

Формы оплаты

Превратите обычную форму в форму оплаты, которая позволит вам легко получать деньги от посетителей. Вы можете легко подключиться к Stripe, PayPal или Authorize.Net и начать зарабатывать деньги на своих формах одним нажатием кнопки.

Вы можете ознакомиться с нашим руководством по распространенным жалобам на формы онлайн-платежей, чтобы увеличить количество конверсий.

Путь пользователя

С помощью надстройки User Journey вы можете легко увидеть, какие страницы и сообщения просматривали ваши посетители до того, как отправили форму.

Это поможет вам узнать, какие области вашего сайта наиболее эффективны при отправке форм.

Затем вы можете использовать эти идеи для оптимизации остальной части вашего веб-сайта для повышения конверсии!

Надстройка User Journey также позволяет вам узнавать, когда и что посетители искали, URL-адрес, по которому они перешли на ваш сайт, и параметры UTM из маркетинговых кампаний, на которые они ответили.

Опросы и опросы

Вы можете создавать опросы и опросы, результаты которых отображаются на красивой интерактивной панели управления отчетами.

Надстройка WPForms Surveys and Опросы позволяет вам включить эту функцию для любых ранее существовавших форм или форм, которые вы хотите создать в будущем. Вы можете легко вставить форму в сообщение, на страницу или даже на боковые панели. Существуют даже мощные шаблоны опросов, например шкалы Лайкерта и опросы NPS, если вы действительно хотите знать, что думают ваши клиенты.

Использование возможностей опросов и опросов на вашем веб-сайте - верный способ повысить успех вашего бизнеса в Интернете. Просто посмотрите эту историю о том, как один из наших клиентов сделал именно это.

Практический пример - Использование WPForms для достижения успеха во время COVID-19

После того, как бывший член его батальона покончил с собой, ветеран Стивен Джеймс стал соучредителем All Call Signs, однорангового чата для действующих и бывших военнослужащих.

Дела у нас идут отлично ... Пока COVID-19 не остановил сбор средств.

Они решили, что им нужно начать сбор средств в Интернете, поэтому обратились к WPForms и использовали простой шаблон формы заказа. Обширная документация помогла Стивену легко подключить свою учетную запись Stripe для приема платежей.

За два часа они покрыли стоимость WPForms Pro, а вскоре после этого вернули стоимость всего проекта.

Итак, после того, как COVID-19 лишил их доходов, этот клиент нашел простой и эффективный новый источник дохода с помощью WPForms. Это история, которой мы гордимся, и надеемся, что она может вдохновить других поверить в силу хорошей формы контакта.

Последние мысли

Вот и все! Теперь вы знаете, почему использование контактных форм так важно для вывода вашего бизнеса на новый уровень в Интернете. И вы можете использовать WPForms для создания любых форм для вашего бизнеса, включая онлайн-контракты с цифровыми подписями.

Хотите вдохновения? Без проблем! Ознакомьтесь с этими примерами страниц для связи с нами.

Если вы хотите упростить управление бизнесом, вы можете легко создать проект для каждой записи формы. Чтобы попробовать, ознакомьтесь с этим руководством по созданию проекта Toggl из формы WordPress.

Ищете еще больше способов развития вашего онлайн-бизнеса? Ознакомьтесь с другими публикациями из этой серии наших коллег, ведущих партнеров в сообществе WordPress:

• Надежный хостинг
• Эффективная тема
• Надежная система безопасности
• Мощное кеширование
• Многоязычные возможности

Так чего же ты ждешь? Начните с самого мощного сегодня плагина форм WordPress. WPForms Pro поставляется с 14-дневной гарантией возврата денег, поэтому терять нечего.

И не забывайте, что если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы узнать больше из блога.