[Гостевой пост] Как сегодня увеличить конверсию страницы с ценами на 30 % (9 способов)

Ваша страница с ценами — это самая важная страница, которая может улучшить или разрушить ваш бизнес.

Если вы не сосредоточены на повышении конверсии на странице с ценами, вы теряете много денег.

Благодаря OptinMonster мне выпала честь помочь улучшить конверсию на сотнях веб-сайтов и магазинов, чтобы помочь увеличить их продажи и доходы.

Основываясь на этом опыте, вот мой серьезный список лучших советов о том, как сегодня увеличить конверсию вашей страницы с ценами как минимум на 30%.

В этом посте я затрону довольно много тем. Вот удобный список, по которому вы можете перейти к разделу, который вас больше всего интересует:

1. Стимулируйте новых пользователей попробовать ваш продукт

Привлечение клиентов — самая большая проблема, с которой сталкивается каждый бизнес электронной коммерции, особенно на старте. Люди часто не хотят покупать товар в интернет-магазине, в котором они никогда не покупали. И именно поэтому я всегда рекомендую стимулировать новых пользователей.

Стимул может быть таким же простым, как предложение скидки новым пользователям. Гиганты электронной коммерции, такие как Amazon, предлагают огромные скидки для новых клиентов.

Если вы действительно хотите улучшить конверсию на странице цен, рассмотрите возможность стимулирования новых пользователей.

Например, взгляните на ценовую схему Bluehost. Они выделяют цены со скидкой для новых пользователей наряду с обычными тарифами, подчеркивая экономию.

Это может стать эффективным стимулом для клиентов совершить действие и зарегистрироваться.

Кроме того, они также ссылаются на 36-месячный план, по которому пользователи могут получить еще большую скидку. И, наконец, они добавляют оговорку о том, что скидка распространяется только на первый платеж, а продление будет осуществляться по обычной ставке.

Как реализовать это в WordPress: Самый простой способ предложить скидки новым пользователям — использовать такой плагин, как Advanced Coupons. Он легко интегрируется с популярными плагинами электронной коммерции, такими как WooCommerce.

Все, что вам нужно сделать, это настроить условие купона при первом использовании. Это позволит вам предлагать скидку только тем пользователям, которые сделали 0 предыдущих заказов.

Расширенные купоны также могут помочь вам настроить различные скидки по купонам, предложения «купи один — получи один» (BOGO) и программы лояльности на вашем веб-сайте или в интернет-магазине.

Для получения более подробной информации вы можете просмотреть обзор расширенных купонов WPBeginner.

2. Создайте ощущение срочности, чтобы убедить действовать

Создание чувства срочности — еще одна распространенная стратегия среди гигантов электронной коммерции. Тем не менее, многие небольшие магазины электронной коммерции не используют преимущества этой стратегии.

Один из самых простых способов создать ощущение срочности — использовать таймер обратного отсчета.

Таймеры обратного отсчета работают.

Фактически, Reliablesoft.net, один из наших клиентов, мгновенно увеличил свои продажи на 20%, всего лишь установив таймер обратного отсчета.

Как реализовать это в WordPress: вы можете легко добавить плавающую полосу таймера обратного отсчета на свой сайт с помощью OptinMonster.

Это так же просто, как перетащить блок на экран при разработке новой кампании, а затем настроить таймер.

3. Превратите ушедших посетителей в клиентов

Знаете ли вы, что 70% посетителей, покинувших вашу страницу с ценами, никогда не вернутся?

Это означает, что большая часть ваших маркетинговых усилий будет потрачена впустую, если у вас не будет стратегии взаимодействия с людьми, которые покидают ваши страницы с ценами.

Есть несколько способов превратить ушедших пользователей в клиентов. Вот 2 метода, которые я использую на всех своих веб-сайтах, чтобы уменьшить число отказов от страниц с ценами:

Способ №1. Создайте автоматизированную кампанию по отказу от электронных писем
Эта тактика работает, когда покупатель покидает корзину после ввода адреса электронной почты во время оформления заказа.

Вы можете получить этот адрес электронной почты и связаться с ними, чтобы выполнить заказ с помощью автоматической кампании по электронной почте.

В WordPress самый простой способ настроить рассылку по электронной почте о брошенных корзинах — использовать FunnelKit.

FunnelKit поставляется с полной библиотекой рабочих процессов автоматизации электронной почты, включая рабочие процессы брошенных корзин. Эти рабочие процессы включают предварительно написанный текст, интервалы задержки, цели и многое другое.

Если вам нужен больший контроль над кампаниями по отказу от электронной почты, а также вы хотите расширить свой список адресов электронной почты, вы можете использовать отдельную службу маркетинга по электронной почте, например Constant Contact.

В качестве альтернативы, если вы предпочитаете связываться со своими посетителями после того, как они покинут ваш сайт, с помощью push-уведомлений, а не по электронной почте, вы можете использовать такой инструмент, как PushEngage.

Вот пример push-уведомления, которое побуждает пользователей совершить покупку.

Это будет работать только в том случае, если клиенты согласятся принимать push-уведомления на вашем сайте, прежде чем покинуть корзину.

Для получения более подробной информации ознакомьтесь с несколькими способами восстановления продаж брошенной корзины в WooCommerce.

Способ №2. Покажите предложение о намерении выхода
Еще одна проверенная стратегия снижения количества отказов от страниц с ценами — это показ предложения о намерении выхода.

Exit Intent — это технология OptinMonster, которая запускает всплывающее окно именно в тот момент, когда клиенты покидают ваш сайт.

Один из наших клиентов предлагает дополнительную скидку 10 % при возврате в корзину со всплывающим окном с намерением выйти.

Когда пользователь принимает предложение, нажав «Применить скидку», он будет перенаправлен на URL-адрес купона WooCommerce, созданный ранее, который автоматически применяет дополнительную скидку.

В качестве альтернативы, если вы не хотите предлагать дополнительную скидку, вы можете просто спросить, почему они уходят, и обратиться в службу поддержки через контактную форму.

4. Продемонстрируйте социальное доказательство

Факт проверка: 98% посетителей уходят без покупок, а 70% никогда не возвращаются. Хотя причин несколько, одна из них — проблемы с доверием.

Вот почему социальное доказательство имеет такую ​​силу. Фактически, 92% людей доверяют рекомендациям коллег.

Это объясняет, почему показ отзывов клиентов на странице цен настолько эффективен. Они демонстрируют, что есть люди, которые доверяют этому продукту и используют его, как вы можете видеть на этом сайте.

Вы также можете отображать подтвержденную активность клиентов в реальном времени в нижней части экрана.

При этом используется психология «страха упустить выгоду» или FOMO, которая может повысить конверсию на целых 15%.

Как реализовать: вы можете добавить FOMO на свой сайт всего за несколько минут с помощью TrustPulse. Это лучший плагин социального доказательства для WordPress, и его установка очень проста.

5. Предотвратите паралич выбора

Паралич выбора — главная причина, почему большинство страниц с ценами плохо конвертируются. Некоторые страницы с ценами слишком сложны. Клиенты не хотят сделать неправильный выбор, но правильный выбор неясен.

Вот почему ваша страница с ценами должна быть чистой, понятной и простой. Выделите самый популярный план или самое выгодное предложение и объясните особенности плана в инфографике или таблице.

Как только пользователи узнают, что популярно, они могут начать думать, какой план им лучше всего подходит.

Некоторые веб-сайты предлагают тест или анкету, чтобы выяснить потребности клиентов и определить, какой план лучше.

Как реализовать это в WordPress: вы можете создавать красивые таблицы цен, используя такой плагин, как Easy Pricing Tables.

Начните с выбора шаблона с подходящим внешним видом, а затем настройте его, указав детали своего плана. Не забудьте отметить один план как избранный или самый популярный.

Или вы можете использовать конструктор страниц, например SeedProd. Он предлагает привлекательные блоки таблиц цен, которые вы просто перетаскиваете на свою страницу цен.

Обязательно используйте вкладку «Дополнительные настройки» плагина, чтобы настроить шрифт блока цен, цвет и размер кнопок, а также эффекты наведения, чтобы рекомендуемый план можно было легко найти.

6. Кратко объясните каждую функцию с помощью всплывающей подсказки

Хотя вы можете избежать информационной перегрузки, сохранив простую страницу с ценами, всегда найдутся пользователи, которые захотят узнать больше об определенной функции или продукте. Как это сделать, не усложняя?

Здесь на помощь приходит всплывающая подсказка. Всплывающая подсказка предоставляет дополнительную информацию клиентам, которые этого хотят.

Эти фрагменты информации, активируемые при наведении курсора мыши, предоставляют дополнительную информацию, не перегружая пользователя. Таблица цен Beaver Builder делает это невероятно хорошо.

Всплывающая подсказка может содержать краткое текстовое объяснение или даже включать изображения и другой богатый контент.

Как реализовать: вы можете легко добавить всплывающие подсказки на свой сайт WordPress с помощью бесплатного плагина, такого как WordPress Tooltips. Настройка проста, но помните, что слишком много всплывающих подсказок могут отвлекать.

Потратьте некоторое время, чтобы вывести всплывающие подсказки на новый уровень. Выбирайте шрифты и цвета, соответствующие фирменному оформлению вашего веб-сайта, и адаптируйте содержимое всплывающей подсказки в соответствии с конкретной функцией.

И наконец, не помещайте важную информацию во всплывающие подсказки. Это должно быть на виду на главной странице, а всплывающие подсказки должны добавлять дополнительную информацию для тех, кто хочет ее найти.

7. Организуйте функции по разным категориям

Некоторые продукты и услуги имеют множество функций. Чтобы клиенты могли принять обоснованное решение, эти функции должны быть указаны на вашей странице цен, даже если они усложняют ситуацию.

Но простое добавление длинного списка функций не поможет. Списки лучших функций можно тщательно сгруппировать всего в несколько категорий, которые облегчат усвоение информации.

Пример Zendesk прекрасно иллюстрирует это, позволяя пользователям легко сравнивать и оценивать планы на основе того, что важно для них и их бизнеса.

Обратите внимание, что каждый объект представляет собой ссылку. Они работают немного иначе, чем всплывающие подсказки, но идея та же. Щелкнув ссылку, вы увидите всплывающее окно с более подробной информацией об этой функции.

Однако, как и всплывающая подсказка, эти ссылки не отвлекают пользователя от страницы с ценами, поэтому вероятность конверсии у них все равно выше.

Как реализовать: при использовании этой стратегии вам следует потратить некоторое время на то, чтобы решить, какие категории помогут вашим клиентам двигаться вперед и принимать решения.

Для вдохновения вам следует взглянуть на категории, которые используют ваши конкуренты.

Наконец, убедитесь, что вы упорядочиваете планы постепенно: от меньшего количества функций слева к более полным предложениям справа.

8. Повысьте фактор доверия

Завоевание доверия клиентов имеет важное значение для конверсий. При онлайн-продажах покупатели беспокоятся не только о покупке неудовлетворительного продукта, но и о безопасности своей личной и финансовой информации.

По моему опыту, гарантия возврата денег — отличное начало, поскольку она снижает риск для ваших клиентов и может увеличить конверсию и продажи на целых 15–30%.

Вам также потребуется настроить страницу с ценами, чтобы клиентам было комфортно и они чувствовали себя в безопасности. Лучший способ сделать это — разместить значки конфиденциальности и безопасности.

Это связано с тем, что за последнее десятилетие мошенничество с онлайн-платежами утроилось, и 54% онлайн-покупателей сталкивались с мошенническими или подозрительными действиями в Интернете. Их нельзя винить за осторожность.

Такие платформы, как WooCommerce, предлагают значки доверия, которые могут повысить доверие к вашему веб-сайту и гарантировать пользователям безопасные транзакции.

Как реализовать: в зависимости от ваших потребностей вы можете отображать значки доверия, включив настройки WooCommerce, используя плагин или тему или добавив код в свой интернет-магазин.

Вы можете быть удивлены разнообразием доступных значков. Если все сделано правильно, это может увеличить ваши общие продажи на 15%.

9. Проведите A/B-тесты для повышения конверсии.

Теперь вам может быть интересно, как измерить влияние изменений, которые вы вносите на свою страницу с ценами. A/B-тестирование — вот ответ.

Моя команда и я регулярно используем сплит-тестирование A/B, чтобы выяснить, какая версия страницы с ценами или целевой страницы получает больше всего конверсий. Таким образом, мы можем быть уверены, что выберем тот, который даст наилучшие результаты.

Как реализовать: на WPBeginner есть полезное руководство с пошаговыми инструкциями по проведению сплит-тестирования A/B в WordPress.

Обязательно начните с небольших изменений, иначе может быть сложно понять, почему одна версия вашей страницы с ценами дает больше конверсий, чем другая. Например, начните с тестирования изменений в заголовке или призыве к действию, прежде чем вносить более серьезные изменения.

Кроме того, убедитесь, что вы проводите тест достаточно долго, чтобы собрать данные, необходимые для того, чтобы сделать точные выводы и выявить колебания трафика.

Затем вы можете использовать полученные знания для внесения дальнейших изменений и постоянной оптимизации страницы с ценами для увеличения количества конверсий.

Надеюсь, мои идеи помогли вам узнать, как повысить конверсию страниц с ценами. Возможно, вы также захотите увидеть эти простые руководства WPBeginner для WooCommerce или лучшие плагины WooCommerce для вашего магазина.

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на наш канал YouTube с видеоуроками по WordPress. Вы также можете найти нас в Twitter и Facebook.