Как избежать брошенной корзины (за счет снижения стоимости доставки!)

Нет ничего более неприятного, чем уход покупателя на кассе. Низкая стоимость доставки — отличный способ избежать этого.

Когда у вас есть интернет-магазин, вы хотите, чтобы ваши клиенты посещали ваш сайт, просматривали ваши товары и в конечном итоге совершали покупку. Душераздирающе, когда клиенты доходят до кассы, а потом внезапно исчезают, не совершив покупку.

Может быть много причин, вызывающих этот сценарий: это может быть слишком низкая скорость загрузки вашего сайта, слишком сложный процесс оформления заказа или ваши клиенты просто нашли более выгодную цену на одном из сайтов вашего конкурента.

Однако недавние исследования показали, что из всех возможных причин фактором номер один, вызывающим отказ от корзины, являются непредвиденные расходы на доставку.

Существует множество способов снизить стоимость доставки, сделав вашу продукцию более доступной и привлекательной для потенциальных покупателей.

Как снизить стоимость доставки (и увеличить продажи!)

Во-первых, вы должны тщательно изучить варианты доставки. Помните, что ваша стоимость доставки намного больше, чем просто несколько дополнительных долларов.

Для многих ваших потенциальных клиентов именно в этом заключается разница между покупкой у вас или у кого-то другого. Таким образом, изучение различных курьеров и транспортных компаний может помочь снизить ваши расходы. Вы можете выбрать более медленную доставку по более выгодной цене или изменить используемую упаковку, чтобы уменьшить общий вес посылки.

Если вы сделали все вышеперечисленное и все еще не можете снизить стоимость доставки, вот несколько альтернативных тактик:

Предложить бесплатную доставку

Естественно, идея поначалу звучит пугающе, но подумайте, сколько денег вы тратите на маркетинг.

Бесплатная доставка по стране не будет стоить вам много, однако, если ее должным образом опубликовать, она может стать основным генератором лидов. Сообщите всем в мире, что вы предлагаете бесплатную доставку, и вы наверняка увидите увеличение заказов.

При этом вы должны проверить свою маржу, чтобы убедиться, что вы не сокращаете свою прибыль.

Предлагаем фиксированные ставки

Еще один способ справиться с высокими затратами на доставку — рассчитать среднюю стоимость заказа, а затем создать общее правило покупок, которое применяет одинаковую стоимость доставки ко всем заказам, независимо от их размера, расстояния и т. д.

Таким образом, вы можете включить стоимость доставки в цену товара, что упростит и ускорит процесс оформления заказа.

Основным недостатком использования фиксированной доставки является то, что для некоторых клиентов, таких как местные жители или люди, которые приобрели ваши небольшие товары, доставка может быть слишком дорогой, в то время как более крупные или отдаленные заказы станут дешевле.

Настроить калькулятор доставки

Цены на доставку, как правило, время от времени меняются, поэтому, если вы хотите быть прозрачными со своими клиентами, вы можете настроить калькулятор стоимости доставки в режиме реального времени, который принимает такую ​​информацию, как вес посылки, расстояние и предпочтительный курьер клиента.

Этот калькулятор доставки также может выводить указанную цену доставки, актуальную в день покупки.

Просмотр всех данных как есть повысит вашу надежность. Тем не менее, это все еще не гарантирует, что вы получите больше заказов, плюс установка такой функции без сбоев может стоить довольно дорого.

Полезные расширения Magento

Если вы серьезно относитесь к снижению стоимости доставки, есть также расширения, которые могут помочь упростить этот процесс.

Ограничение на доставку

Ограничения на доставку M2

Добавьте индивидуальные ограничения на доставку на основе определенных почтовых индексов, штатов и стран. Выберите, когда и как уведомлять пользователя и блокировать проверки с ограниченными товарами.

$ 99 Добавить в корзину Посмотреть детали

Расширение ограничений на доставку для Magento 2 — это способ установить ограничения на доставку для каждого отдельного продукта по почтовому индексу, штату или стране.

Легко создать список запрещенных мест, куда нельзя доставлять товары.

Это избавляет клиентов от головной боли при заказе продукта только для того, чтобы узнать, что он не может быть доставлен туда, где они находятся.

Администратор может легко установить определенные ограничения на доставку для каждого продукта в своем интернет-магазине.

Когда продукт с ограничением доставки добавляется в корзину, покупатель получает уведомление в корзине, а также экран оформления заказа с объяснением ограничения. Они не могут оформить заказ, пока не удалят эти продукты из корзины.

Бесплатные подарочные скидки

Расширение Free Gift Discount Extension для Magento 2 позволяет администратору магазина определять бесплатные подарочные продукты, которые будут добавлены в корзину, когда продукт соответствует правилу цены корзины.

Это расширение повышает продажи и удовлетворенность клиентов, добавляя правила корзины покупок, которые предоставляют покупателям бесплатные подарки во время покупки. Чтобы акция работала, необходимо добавить товар в корзину.

Когда товар добавляется в корзину, для выполнения акции добавляется дополнительный бесплатный подарок. На экране появится сообщение для подтверждения дополнительного бесплатного подарка в корзине.

У администратора есть возможность настроить ярлыки для бесплатного подарка, добавив письменное сообщение на любом языке.

M2 Бесплатный подарок Скидка

Применяйте бесплатные подарки и скидки к указанным товарам в магазине, создавая расширенные правила ценообразования в корзине покупок. Используйте все новые правила ценообразования для корзины покупок, чтобы создавать такие предложения, как акции «Купи один, получи один» (BOGO).

$149 Добавить в корзину Посмотреть детали

В дополнение к бесплатному подарку в корзине это расширение позволяет администратору устанавливать другие правила бесплатного продукта. Скидка покупателя может быть добавлена ​​после выполнения определенного правила корзины покупок. Этот процент можно определить в пользовательском поле «Сумма скидки» в бэкэнде.

Также можно включить несколько бесплатных подарков, добавив артикул продукта и разделив их запятыми. Один и тот же артикул можно использовать для нескольких копий одного и того же бесплатного подарка.

Заключение

Продажа продукции важна для успеха в бизнесе. Хороший способ увеличить продажи — снизить стоимость доставки. Это стало возможным благодаря скидкам и бесплатным подаркам для клиентов.

Другой способ — ввести ограничения на доставку в страны или регионы, в которых стоимость доставки будет высокой или возникнут трудности с доставкой, что приведет к дополнительным затратам на доставку. Ограничение места доставки продуктов экономит деньги в долгосрочной перспективе.

Один из способов предотвратить брошенные корзины и увеличить продажи — предлагать покупателям бесплатные подарки. Это может быть ситуация «Купи 1, получи 2 бесплатно», когда товар добавляется в корзину, а другой добавляется сразу же.

Предлагая своим клиентам бесплатные подарки, вы также можете гарантировать, что они не откажутся от корзины и полностью завершат продажу.