Как предложить профессиональное обслуживание WordPress

Как мы все уже знаем, обслуживание WordPress — это все те задачи, которые мы выполняем, чтобы поддерживать актуальность и работоспособность наших сайтов и сайтов наших клиентов. Тот факт, что мы создали сайт, не означает, что все готово; Поддержание веб-сайта имеет решающее значение для обеспечения его бесперебойной работы.

Это короткая версия презентации, которую воспримут как есть лишь немногие. Итак, вот более длинный вариант, с большим количеством деталей, содержания и точных рассуждений, чтобы ваши клиенты действительно увидели ценность вашего предложения.

Когда и почему необходимо профессиональное обслуживание WordPress?

Обслуживание WordPress во многом похоже на ведение домашнего хозяйства: следите за тем, чтобы ваша семья работала бесперебойно и ничего не сдерживало. Таким образом, вы заботитесь о любой установке и оптимизации базы данных, регулярно проводите тесты производительности, проверяете и исправляете неработающие ссылки, а также обеспечиваете постоянное резервное копирование — все это необходимо для обеспечения полной и правильной работы веб-сайта. Это процесс, который следует выполнять часто, из месяца в месяц, иногда каждые три-шесть месяцев, в зависимости от различных факторов.

Распространенные проблемы, с которыми сталкиваются владельцы веб-сайтов

Среди многих вещей, которые любой бизнес, присутствующий в Интернете, должен иметь обслуживание веб-сайта:

Безопасность . Без надлежащего обслуживания WordPress сайты открыты и уязвимы для нарушений безопасности, взлома и вредоносного ПО.

Производительность . Несоблюдение времени загрузки и производительности веб-сайта может быть связано с уменьшением трафика и плохим пользовательским интерфейсом, что может негативно повлиять на владельцев бизнеса.

Потеря данных . Отсутствие регулярного обслуживания подвергает владельцев веб-сайтов риску потери данных из-за проблем с сервером, сбоев программного обеспечения или нарушений безопасности.

Снижение рейтинга . Устаревание сайта с помощью плагинов, тем и контента даже вредит SEO и потенциально может повлиять на рейтинг в поисковых системах.

В целом, независимо от того, есть ли у ваших клиентов один или несколько сайтов, профессиональное обслуживание WordPress помогает им быть в безопасности при ведении своего бизнеса, зная, что существует надежная система для производительности и безопасности веб-сайта.

Какие факторы определяют динамику обслуживания WordPress?

Профилактика лучше, чем лечение. В этом контексте определение того, когда и как часто следует проводить обслуживание WordPress, зависит от следующего:

Сложность сайта

Более надежные и сложные дизайны веб-сайтов с настраиваемыми функциями обычно требуют более частого обслуживания, чем простые и понятные, поэтому обязательно добавьте это в уравнение.

Тип бизнеса

Более крупным предприятиям и компаниям необходимо более регулярное и постоянное обслуживание WordPress для поддержания пользовательского опыта и репутации бренда. Просто спросите Тейлор Свифт и ее команду об обслуживании ее сайта; просто говорю

Количество плагинов и тем

Сайты с большим количеством плагинов, виджетов и тем часто нуждаются в профессиональной помощи по обслуживанию WordPress, поэтому просмотрите все установки, чтобы увидеть, какие из них необходимы, а без каких можно обойтись. Иногда сайтам не нужны все плагины или они могут иметь похожие — все они имеют определенные проблемы совместимости и/или безопасности.

Трафик веб-сайта

Веб-сайты с периодическими или регулярными высокими объемами трафика (например, у нашего друга Тейлора, у которого такое происходит ежедневно) часто требуют частого обслуживания для управления нагрузкой на сервер, оптимизации производительности и обеспечения бесперебойной работы пользователей.

Частота обновления

Как часто сайт обновляет свой контент, добавляет новые медиафайлы или добавляет функции, которые влияют на динамику обслуживания WordPress? Веб-сайты с частыми изменениями требуют более регулярного внимания, чтобы обеспечить бесперебойную работу.

Сколько стоит обслуживание сайта WordPress?

Опять же, точная цена обслуживания WordPress зависит от вышеописанных факторов и общей сложности веб-сайта. Это может составлять от 30 до 5000 долларов в месяц, что не должно отпугивать вас или ваших клиентов. Просто подробно объясните все, что включено и что оно делает. Одним из основных преимуществ профессионального обслуживания WordPress является то, что оно экономит время и нервы, позволяя вашим клиентам сосредоточиться на других частях своего бизнеса.

Чтобы дать вам общее представление о стоимости обслуживания веб-сайта, используйте эту таблицу в качестве отправной точки:

Опять же, эти цифры являются лишь приблизительными. Точная стоимость зависит от размера и функциональности сайта . Хотя профессиональное обслуживание WordPress может показаться дополнительными расходами, в долгосрочной перспективе оно экономит деньги, предотвращая дорогостоящие простои, нарушения безопасности и непредвиденные проблемы.

С другой стороны, есть бесплатный вариант «сделай сам»: теоретически каждый из ваших клиентов может выполнить все сам. Однако это требует слишком много времени и зачастую требует недостаточной информированности, не говоря уже о том, что выполнение может пойти не так по ряду причин.

Каковы преимущества обращения в профессиональные сервисные службы?

Наличие специального человека или агентства, которое обеспечивает безопасность и правильную работу сайта, дает компаниям душевное спокойствие. Это похоже на наличие надежного члена команды, чья единственная работа — следить за тем, чтобы он мог сосредоточиться на том, что он делает лучше всего — на ведении бизнеса. Это также относится к:

· Повышенная безопасность: правильное обслуживание повышает безопасность вашего имущества, создавая комфортные условия для жильцов и сотрудников.

· Эффективность времени и затрат: аутсорсинг задач по техническому обслуживанию экономит вашим клиентам драгоценное время и деньги, позволяя избежать найма и управления штатным персоналом или выполнения всего самостоятельно.

· Последовательность: вы предлагаете последовательную и надежную поддержку, гарантируя, что их веб-сайты всегда будут в отличном состоянии.

· Профилактическое обслуживание: регулярное техническое обслуживание помогает выявить и устранить любые незначительные проблемы до того, как они перерастут в серьезные проблемы, что избавляет ваших клиентов от дорогостоящего ремонта и технического обслуживания в будущем. Лучше перестраховаться, ребята!

Как вы предлагаете профессиональные услуги по обслуживанию WordPress?

Мы можем суммировать это в следующих конкретных шагах:

Обязательно четко определите предоставляемые вами услуги по техническому обслуживанию, создайте пакеты услуг, адаптированные к различным потребностям клиентов, и разработайте соглашения об обслуживании для защиты вашего агентства и клиентов. Используйте инструменты управления WordPress, такие как ManageWP, чтобы автоматизировать значительную часть задач по обслуживанию, постоянно продвигать свои услуги и всегда обеспечивать исключительно быструю поддержку клиентов для поддержания прочных отношений с клиентами.

Эта статья послужит руководством к тому, как позиционировать себя перед клиентами при предложении услуг по техническому обслуживанию. Это даст вам ясность и правильные слова, чтобы продемонстрировать вашу ценность и опыт. А если вам нужна дополнительная помощь, у нас есть еще одно подробное объяснение по аутсорсингу обслуживания WordPress, которым могут воспользоваться и ваши клиенты.