Как приостановить работу вашего магазина WooCommerce

Даже самым трудолюбивым предпринимателям иногда нужен перерыв. Ваш интернет-магазин может сделать за вас большую часть тяжелой работы, но бывают случаи, когда вам нужно перевести все в автономный режим для серьезной перезагрузки. Если вам нужно поставить свой магазин на паузу, убедитесь, что у вас есть правильный план, чтобы управлять его отключением и повторным включением.

Зачем нажимать кнопку паузы?

Существует множество причин, по которым вам может потребоваться остановить поступление новых заказов в ваш магазин на короткий период времени. Небольшие магазины, в частности, часто полагаются на всего несколько человек, управляющих всем за кулисами. Это означает, что когда они недоступны, их интернет-магазин также недоступен. Но даже крупным магазинам иногда приходится делать паузы по деловым причинам.

Возможно, вы захотите «нажать на паузу» на некоторое время, если:

• Вы индивидуальный предприниматель, и жизнь встает на вашем пути — например, личный отпуск, болезнь или чрезвычайная ситуация в семье.
• Вы начальник и хотели бы дать своим сотрудникам несколько выходных в праздничные выходные.
• Вы являетесь творческой силой своего магазина, и вам нужно на время отложить повседневные операции, чтобы сосредоточиться на создании новых продуктов и художественной продукции.
• В вашем магазине много заказов, и вам нужно время, чтобы справиться с невыполненными заказами.
• Вам нужно, чтобы все оставалось неподвижным в течение дня или двух, пока вы обновляете и сравниваете инвентарь как в онлайн-, так и в офлайн-магазинах.

Как владелец бизнеса, помните, что вы не можете делать все это все время. Можно приостановить работу вашего магазина, если это необходимо, если вы четко понимаете своих клиентов и выбираете правильное решение.

Варианты приостановки вашего магазина WooCommerce

Какой бы ни была ваша причина, когда придет время сделать перерыв, выберите метод, который лучше всего подходит для вас.

1. Используйте расширение Woo Store Vacation

Расширение Woo Store Vacation — это один из вариантов для тех, кто хочет приостановить работу на определенный набор дат. Это оставляет весь ваш магазин видимым, поэтому ваш рейтинг в поисковых системах не влияет, и ваши клиенты по-прежнему могут просматривать варианты и планировать покупки. Однако он отключает фактическую корзину и процесс оформления заказа, то есть никакие продажи или транзакции не могут совершаться, пока расширение активно.

На бесплатном уровне расширение также включает:

• Уведомление магазина отображается на всех страницах, информируя ваших клиентов о деталях закрытия.
• Возможность отключить магазин и создать резервную копию вручную или установить расписание для автоматизации процесса.
• Поддержка нескольких языков

Хотите больше гибкости? Платная версия расширения дает вам возможность настроить время простоя, позволяя некоторым людям, например вошедшим в систему пользователям, по-прежнему совершать покупки. Или вы можете позволить покупателям по-прежнему покупать определенные продукты, например цифровые загрузки. Если вы следуете регулярному циклу закрытия, вы также можете настроить несколько графиков отпусков для использования в будущем.

Примечание. Поскольку это расширение не является частью официальной торговой площадки WooCommerce, оно не поддерживается и не проверяется командой WooCommerce.

2. Используйте фрагмент PHP

Для разработчиков, которые хотят сделать свой интернет-магазин как можно более легким, вы можете заблокировать доступ к корзине и процессу оформления заказа с помощью фрагмента кода. Это продвинутое решение для тех, кто чувствует себя комфортно, работая с кодом своей темы, но чистое и простое для людей, понимающих основы PHP.

Ключ к фрагменту:

• Используйте хуки, чтобы удалить все действия магазина, которые позволяют поместить товары в корзину или продолжить оформление заказа; а также
• Используйте хуки, чтобы добавить сообщение, объясняющее текущую информацию о закрытии для ваших посетителей на любых страницах, связанных с магазином.

Вы можете найти отличный базовый фрагмент в блоге Business Bloomer. Хотите стать красивее? Добавьте переключатель включения/выключения в настройки WooCommerce, чтобы вы могли вручную активировать настройки отпуска по мере необходимости.

3. Отменить публикацию продуктов

Низкотехнологичный ответ на перевод вашего магазина в автономный режим — просто удалить все продукты, по крайней мере, временно. Любые товары, которые не могут быть доставлены в период закрытия, могут быть визуально и функционально удалены из магазина, чтобы их нельзя было заказать.

Вы можете временно удалить товары из WooCommerce несколькими способами:

• Переместите каждый затронутый продукт из статуса «опубликовано» в статус «черновик» в вашем списке продуктов в WordPress. Товары больше не будут отображаться для посетителей, и их нельзя будет заказать. Обратите внимание, что это означает, что любые опубликованные внешние ссылки на ваши продукты будут временно сообщать об ошибке.
• Переместите каждый затронутый продукт из статуса «общедоступный» в статус «частный» в вашем списке продуктов в WordPress. Продукты не будут отображаться в открытом доступе, но администраторы, вошедшие в систему, смогут просматривать их. Это означает, что вы все еще можете разместить заказ для клиента, если это необходимо. Обратите внимание, что это означает, что любые опубликованные внешние ссылки на ваши продукты не будут работать для большинства посетителей.
• Измените видимость магазина WooCommerce на «скрытый» статус. Это означает, что люди не смогут видеть товары при просмотре вашего сайта, но смогут их увидеть при поиске. Обратите внимание, что опубликованные внешние ссылки на любой из этих продуктов по-прежнему будут работать. Могут потребоваться дополнительные фрагменты кода, чтобы полностью заблокировать их от новых заказов.

Это решение лучше всего подходит для очень краткосрочных отключений и когда затрагивается всего несколько продуктов, поскольку существует более высокая степень ручного вмешательства и вероятность человеческой ошибки.

Но это также отличное решение, если вы хотите перевести в автономный режим только часть продуктов, и оно хорошо работает для тех, кому нужен быстрый и простой способ контролировать доступность в течение дня или двух.

4. Используйте расширение «Расширенный режим каталога».

Наконец, если вам нужны более сложные правила доступа к продукту, расширение Advanced Catalog Mode — отличный вариант. Он превращает ваш интернет-магазин в каталог, отображающий ваши продукты без цен или кнопок оформления заказа. Затем посетителям предлагается связаться с магазином, чтобы узнать цену или иным образом договориться о покупке.

С расширением гости, которые заходят на сайт, смогут просматривать товары, но не добавлять их в корзину, если не соблюдены определенные правила. Затем вы можете выбрать, чтобы открыть свой магазин:

• Персонализированные запросы цен: перенаправляйте посетителей на новую страницу с формой, чтобы получить более подробную информацию и предоставить им ценовое предложение для пользовательского товара.
• Эксклюзивные покупатели: разрешать размещение оптовых или оптовых заказов только вошедшим в систему пользователям с правильными учетными данными.

Хотя режим каталога предназначен для длительного использования, одно из преимуществ заключается в том, что он позволяет легко приостановить работу магазина, пока вы выполняете заказы или проверяете запасы. Вы сможете отключить покупки всего несколькими щелчками мыши, но сохраните свои продукты видимыми и сохраните свой рейтинг в поисковых системах.

Ключевые моменты, которые следует помнить

Когда вы делаете небольшой перерыв, последнее, чего вы хотите, — это потерять клиентов. Убедитесь, что вы поддерживаете высокий интерес и ваши покупатели в курсе, выполнив несколько ключевых шагов.

Добавьте уведомление. Не оставляйте посетителей вашего сайта в замешательстве, когда они видят товар, но не могут добавить его в корзину. Убедитесь, что у вас есть хорошо заметное уведомление в верхней части всех страниц, связанных с магазином, которое объясняет, что вы временно закрыты, но скоро вернетесь к приему заказов. Если затронуты только некоторые продукты, перенаправьте покупателей в магазины, которые в это время открыты.

Уведомляйте своих клиентов на всех платформах. Используйте свои платформы социальных сетей и свою рассылку, чтобы сообщить своим постоянным клиентам о предстоящем отключении. Предупредите их как можно раньше, чтобы они могли получить свои заказы.

Укажите дату возвращения, если это возможно. Как в уведомлении о магазине, так и в уведомлениях в социальных сетях укажите дату возврата, если это вообще возможно. Если точная дата неизвестна, по крайней мере, заверите их, что эти продукты в конечном итоге вернутся и не будут удалены навсегда.

Поддерживайте рейтинг в поисковых системах. За исключением случаев очень коротких отключений, старайтесь, чтобы ваши продукты были видны в передней части вашего веб-сайта, чтобы поддерживать свой поисковый рейтинг. Это означает использование режима расширения, кода или каталога для приостановки заказов, но при этом продукты вашего магазина будут полностью индексироваться поисковыми системами. Это также предотвращает любые ошибки 404 из внешней рекламы или других веб-сайтов, которые напрямую ссылаются на ваши продукты.

Приостановка вашего магазина WooCommerce требует нескольких дополнительных шагов и немного большей подготовки, чем просто повесить табличку «закрыто» на дверь. Но при правильном планировании и правильных инструментах вы можете сделать передышку, в которой нуждаетесь.