Как предотвратить выгорание на рабочем месте: 10+ проверенных советов

Конкурентная среда на рабочем месте влияет на психическое здоровье сотрудников. Это печальная реальность, которую мы не можем не признать, что в конце дня выживут только сильнейшие.

Увеличение рабочей нагрузки, плотный график и отсутствие баланса между работой и личной жизнью — вот несколько факторов, которые заставляют их выгорать.

Большинство людей путают выгорание с разочарованием, стрессом, демотивацией и другими негативными эмоциями. Но это нечто большее. Лучше знать, как предотвратить выгорание на рабочем месте, прежде чем оно затронет кого-либо. Вы можете принять необходимые меры для поддержания мотивации своих сотрудников.

В этой статье мы покажем вам, как предотвратить выгорание на рабочем месте.

Быстрая навигация:

• Что такое выгорание на рабочем месте?
• Стресс и выгорание — одно и то же?
• Наиболее распространенные симптомы эмоционального выгорания на рабочем месте
• Самые распространенные причины выгорания сотрудников
• Как предотвратить выгорание на рабочем месте
• Как предотвратить выгорание при работе из дома
• Дополнительный совет: 5 лучших книг по самопомощи, которые могут помочь предотвратить эмоциональное выгорание
• Используйте WP ERP для внедрения хороших HR-методов

Что такое выгорание на рабочем месте?

Выгорание — это синдром, возникающий в результате постоянного стресса на рабочем месте, которым не управляют эффективно. Симптомы выгорания связаны с физическим, эмоциональным и психологическим истощением.

Основная причина выгорания на рабочем месте заключается в длительном воздействии усталости, разочарования и эмоционально сложных ситуаций.

Всемирная организация здравоохранения включила «выгорание» как профессиональное явление в свой 11-й пересмотр внутренней классификации болезней. Это не помечено как заболевание. Согласно ВОЗ:

Выгорание является одним из факторов, влияющих на состояние здоровья или обращение в службы здравоохранения, включая причины, по которым люди обращаются в службы здравоохранения, но которые не классифицируются как болезни или состояния здоровья.

Международная классификация болезней (МКБ-11)

Хотя это не заболевание, оно сильно влияет на жизнь человека. Растущая нагрузка, неконтролируемые эмоции, несправедливое отношение и неуверенность в завтрашнем дне преследуют выгоревшего сотрудника в течение всего дня, даже когда его нет в офисе. Выгорание влияет на его продуктивность, душевное спокойствие и личную жизнь.

Стресс и выгорание — одно и то же?

Стресс — одна из причин, вызывающих выгорание. Они разные. Постоянный стресс, сопровождаемый другим истощением, постепенно приводит к выгоранию. Основное различие между стрессом и выгоранием заключается в их продолжительности жизни.

Избавиться от стресса можно, хорошо проведя вечер, отлично отдохнув, посетив семью или даже посмотрев сериал. Но так выгорание не исчезает. Это хронический характер, и пострадавший нуждается в особом уходе и внимании, чтобы преодолеть ситуацию.

Поскольку выгорание — это профессиональное явление, у работодателя также есть много вещей, чтобы предотвратить выгорание на рабочем месте. Мы обсудим, как предотвратить выгорание на рабочем месте, в следующей части этой статьи. Давайте узнаем, как определить, переживаете ли вы или кто-то из ваших знакомых выгорание.

Наиболее распространенные симптомы эмоционального выгорания на рабочем месте

Вы можете легко обнаружить первичные признаки выгорания. Обратите внимание, что выгорание является более серьезным, чем типичная усталость и разочарование. Вы будете поглощены безнадежностью, разочарованием и потерей мотивации. В какой-то момент жизнь теряет смысл, и ничто уже не кажется захватывающим. Легко выполнимая задача кажется тяжелым бременем.

Вы можете работать над преодолением этой ужасающей ситуации, как только сможете определить выгорание. Вот список наиболее распространенных симптомов эмоционального выгорания, который поможет вам.

• Чувство крайней усталости
• Ощущение пустоты в течение длительного периода
• Потеря контроля над темпераментом
• Неоднократные неудачи в предоставлении качественной работы
• Ощущение, что твою работу не ценят
• Обвинение других людей в собственных неудачах или ошибках
• Мысли об уходе с работы
• Негативное отношение к офису
• Неспособность нормально спать
• Столкновение с физическими заболеваниями, такими как головные боли, боли в спине, тошнота и т. д.
• Отсутствие на рабочем месте без причины

Примечание. Вам не обязательно сопоставлять каждый из этих симптомов, чтобы быть уверенным в выгорании. Вы можете страдать от эмоционального выгорания и проявлять только несколько признаков из приведенного выше списка или даже симптомы, отсутствующие в этом списке.

Читайте также: Низкая производительность сотрудников: причины и решения

Самые распространенные причины выгорания сотрудников

Причины эмоционального выгорания у разных людей разные. Тем не менее, в большинстве случаев есть сходство. Помните, что иногда ваши личностные качества вызывают выгорание, а не другие внешние факторы. Мы перечислили наиболее распространенные причины эмоционального выгорания на рабочем месте.

1. Страх лишения равных возможностей трудоустройства

Кумовство, фаворитизм и несправедливое обращение — вот несколько несправедливостей, которые влияют на моральный дух сотрудника. Вы наверняка почувствуете демотивацию, если кто-то менее достойный, чем вы, получит больше преимуществ от компании.

2. Недостижимые цели и чрезмерная нагрузка

Некоторые бизнес-менеджеры устанавливают цели, которых почти невозможно достичь. В результате вы почувствуете огромное давление и будете вынуждены работать в личное время, нарушая баланс между работой и личной жизнью.

3. Ролевые конфликты и нечеткие должностные обязанности

Четко определенные должностные обязанности помогают сотрудникам сосредоточиться на своих обязанностях и следить за своими задачами. Вы можете чувствовать разочарование, если вам приходится делать что-то, что не является вашей обязанностью.

4. Пробел в общении с менеджерами

Отсутствие связи между руководителями и их подчиненными приводит к полному хаосу. Если вы делаете что-то на основе нечетких инструкций, это, безусловно, будет некачественным и в конечном итоге вызовет разочарование.

5. Неподдерживающие и властные менеджеры

Люди не любят получать приказы. Вы можете чувствовать себя истощенным на рабочем месте, если ваши руководители всегда доминируют над вами, не пытаясь понять ваши потребности и трудности.

6. Необоснованные сроки

Некоторые менеджеры назначают задачи с непрактичными сроками. Это нормально, если вы не укладываетесь в сроки, если количество задач на заданное время слишком велико.

7. Отсутствие перерывов и отпусков

Монотонная работа без перерыва вызывает усталость и стресс. Вам нужны прохладительные напитки и отдых, чтобы оставаться продуктивным, творческим и энергичным. В противном случае душевное спокойствие становится восприимчивым к стрессу и выгоранию.

8. Невыполненные обещания руководства

Каждый сотрудник имеет цель и стремится к лучшему положению в своей карьере. Компании также обещают им различные компенсационные пакеты. Вы, скорее всего, почувствуете себя подавленным, если не получите желаемого повышения, прибавки или роли, как обещал работодатель.

9. Разница в значениях

Каждый человек живет по кодексу поведения, когда речь идет о религии, культуре, обществе, философии и других формах верований. Если вы видите, что ваши работодатели не проявляют уважения к вашим ценностям, вам может быть трудно работать на них с энтузиазмом.

10. Нарушение семейной жизни

Семья — это место, где мы находим утешение после тяжелого рабочего дня. Но вы впадете в депрессию, если у вас будет семья с токсичной средой.

11. Пессимистический менталитет

Пессимисты всегда и во всем циничны. Они находят негатив в позитивных ситуациях. Если у вас есть такие качества, вы, скорее всего, пострадаете от выгорания в долгосрочной перспективе.

12. Слишком много себялюбия

Почти все мы одержимы собой. Это становится вредным, если это эгоцентричное мышление переходит границы. Этот чрезмерный уровень самоодержимости делает вас нарциссом, который все время хочет внимания и важности. На самом деле вы не получите такого уровня внимания и в конечном итоге разочаруетесь.

Как предотвратить выгорание на рабочем месте

Как работодатель, вы должны внедрить эффективные стратегии для предотвращения выгорания. В противном случае вы можете потерять ценные человеческие ресурсы.

По данным Gallup, Inc., 63% сотрудников, которые испытывают эмоциональное выгорание, как правило, берут отпуск по болезни и в 2,6 раза чаще ищут новую работу.

В то же время у вас также есть несколько мер, чтобы оправиться от выгорания, если вы когда-либо страдали от него. В следующем списке есть все, что вам нужно знать как работодателю, так и работнику, чтобы предотвратить выгорание на рабочем месте.

1. Сделайте свой душевный покой главным приоритетом

Хорошие привычки сна, питательная пища, социальное взаимодействие, ведение дневника, наслаждение природой, семейное время и т. д. способствуют психическому здоровью каждого человека. Как бы тяжело ни было на рабочем месте, забота о себе важнее всего остального. Узнайте, что делает вас счастливыми, и зарядитесь энергией, а затем найдите время для этого занятия.

2. Работайте над своей точкой зрения

Изменить себя намного проще, чем другие внешние факторы. Постарайтесь создать позитивный настрой, избегая цинизма и других форм негативной энергии. Да, трудно изменить перспективу за одну ночь. Но вы можете сосредоточиться на достижении оптимистичного подхода к жизни. Вы достигнете этого постепенно.

3. Увеличьте социальное взаимодействие

Люди по своей природе существа социальные. Вы можете жить в одиночестве, но это может привести к нестабильному психическому состоянию. Итак, общайтесь с другими людьми, включая ваших соседей, родственников, коллег, друзей, сверстников и других онлайн-сообществ. Качественная тусовка в выходные может залечить все раны, полученные в будние дни.

4. Держите своих сотрудников в курсе

Правильно информируйте своих сотрудников об их роли в организации. Дайте им цель служить. Это будет мотивировать ваших работодателей больше участвовать в работе, если они будут знать, что их работа имеет значение. Согласуйте свои обязанности и ответственность с бизнес-целями компании. Это стратегический подход к управлению персоналом, который помогает сотрудникам работать с энтузиазмом.

5. Оцените отзывы ваших сотрудников

Каждый человек хочет быть услышанным. Позвольте вашим сотрудникам сказать, что они думают по конкретному вопросу, входящему в их обязанности. Вовлекайте их в процесс принятия решений. Непредвзято оценивайте их отзывы и реализуйте их идеи, если это каким-либо образом помогает бизнесу.

6. Назначайте разумную рабочую нагрузку

Любая задача требует времени для выполнения. Предположим, вам нужно 24 часа, чтобы написать сообщение в блоге. Было бы неразумно поручить вам писать три поста в неделю. Для каждого типа задач существует стандартное для отрасли время. И у каждого сотрудника разный уровень эффективности. Вы должны назначать выполнимые задачи и устанавливать разумные сроки для сотрудников.

7. Предлагайте гибкость, когда это возможно

Вспышка COVID-19 сделала культуру удаленной и гибридной работы популярной во всем мире. Сегодня людям нужна свобода выбора модели работы. Гибридная, полностью удаленная и внутренняя — три основные модели работы. Вы должны позволять сотрудникам выбирать любой из них, пока они остаются продуктивными, а вашему бизнесу не мешают.

В исследовании Gartner Digital Worker Experience Survey 2021 43 % респондентов заявили, что гибкий график работы помог им повысить производительность, а 30 % опрошенных заявили, что сокращение времени на поездки на работу или их полное отсутствие позволило им быть более продуктивными.

Гибкое рабочее время и политика щедрых отпусков — две основные вещи, влияющие на психическое здоровье сотрудников. Работодатели должны сделать все возможное, чтобы обеспечить гибкость и устранить все ненужные правила, чтобы сохранить рабочую среду здоровой.

8. Предлагайте оплачиваемый отпуск

PTO, также известный как оплачиваемый отпуск, относится к пулу отпусков в рабочие часы. Сотрудники не понесут денежных потерь, если возьмут оплачиваемый отпуск. PTO охватывает все типы отпусков, включая случайные, больничные, ежегодные и другие. Оплачиваемый отпуск – неотъемлемая часть современного управления человеческими ресурсами.

9. Предоставьте необходимые и функциональные инструменты

Современные и функциональные гаджеты и механизмы очень важны на рабочем месте. Когда сотрудник получает первоклассные устройства для выполнения своих задач, он чувствует мотивацию и старается показать все, что в его силах.

Кроме того, медленные, устаревшие и старомодные инструменты сказываются на продуктивности сотрудника, что в конечном итоге приводит к дополнительному стрессу. Поэтому обеспечьте своих сотрудников функциональным и качественным оборудованием/программным обеспечением.

10. Относитесь к своим сотрудникам справедливо

Это должно оставаться в основе управления человеческими ресурсами. Отсутствие служебной аттестации — одна из основных причин, по которой компании сталкиваются с высокой текучестью кадров. Оценивайте своих сотрудников на основе их производительности, культурной гибкости и индивидуальности.

Не позволяйте фаворитизму, кумовству и другим предубеждениям взять над вами верх. Отмечайте усилия и успехи ваших сотрудников с помощью выставления напоказ, наград, продвижения по службе, премий и надбавок, когда они того заслуживают.

11. Обучите своих менеджеров и HR-специалистов

Хороший менеджер мотивирует всех своих подчиненных работать с энтузиазмом. Сотрудники с меньшей вероятностью уйдут с рабочего места, если у них есть поддерживающий менеджер. Есть расхожая поговорка:

Люди уходят от менеджеров, а не от компаний.

Вы должны научить своих менеджеров становиться лидерами, а не начальниками. Начальник авторитетно направляет своих сотрудников и контролирует их. С другой стороны, лидер вдохновляет, поддерживает и поощряет своих сотрудников улучшать свои навыки и хорошо работать для достижения бизнес-цели.

Поскольку выгорание на рабочем месте в значительной степени связано с HR-специалистами, они также должны быть обучены тому, как оценивать эффективность работы сотрудников. Поддерживающий руководитель команды и эффективный отдел кадров вместе могут в значительной степени предотвратить выгорание на рабочем месте.

Как предотвратить выгорание при работе из дома

Работа на дому (WFH) имеет много положительных моментов, но также имеет несколько факторов, которые следует учитывать. Да, вы можете сэкономить время на дорогу, отвезти детей в школу и поделиться воспоминаниями с друзьями и семьей. Но WFH часто ассоциируется с долгим рабочим днем.

Большинство людей, которые работают из дома, имеют возможность работать весь день и работать по восемь часов на своих условиях. Это может создать ощущение, что вы никогда не уходите с работы. Не остается четкой границы между рабочим временем и свободным временем. Это также может привести к выгоранию при работе в офисе.

Напомните себе, что вы работаете, даже если из дома. Лучше выполнять свои задачи в течение определенного периода времени, чем работать целый день. Вы можете действовать согласно следующему списку, чтобы предотвратить выгорание на рабочем месте.

• Носите что-то отличное от вашей обычной одежды, когда работаете.
• Держите свое рабочее место изолированным от других комнат.
• Делайте виртуальные перерывы на кофе, чтобы пообщаться с семьей и друзьями или прогуляться.
• Старайтесь время от времени встречаться со своими коллегами, чтобы улучшить отношения.
• Поддерживайте асинхронную связь со всеми на работе.

Помимо этих предложенных советов, вы можете найти свои собственные способы мотивации на работу из дома.

Дополнительный совет: 5 лучших книг по самопомощи, которые могут помочь предотвратить эмоциональное выгорание

Мы надеемся, что вы сможете поработать и поразмыслить над советами, которыми мы поделились в этой статье. Этих советов достаточно, чтобы вывести вас из ситуации эмоционального выгорания. Но вы можете воспользоваться помощью книг по самопомощи, если хотите глубже погрузиться в эту тему.

Вот список из пяти лучших книг, которые вы должны прочитать, чтобы улучшить свое мышление и избежать выгорания во всех аспектах вашей жизни.

• «Усталость от себя» Алена Эренберга
• «Атомные привычки: простой и проверенный способ выработать хорошие привычки и избавиться от плохих» , Джеймс Клир
• «Ничего не делать: как избавиться от переутомления, переутомления и недожития» , Селеста Хедли
• «Выгорание: секрет разблокировки цикла стресса» , Эмили Нагоски и Амелия Нагоски, DMA
• «Даже не могу: как миллениалы стали выгорающим поколением» , Энн Хелен Петерсен

Велика вероятность, что после прочтения этих книг вы станете совершенно другим человеком с позитивным отношением к жизни.

Используйте WP ERP для внедрения хороших HR-методов

WP ERP поставляется с отличным модулем управления персоналом, который может помочь менеджерам по персоналу и руководителям групп управлять сотрудниками и точно оценивать их работу. Он имеет полезную систему отчетности и эффективную систему управления отпусками для отслеживания того, что делают сотрудники.

Вы можете предотвратить выгорание на рабочем месте, используя инструмент, основанный на данных, такой как WP ERP. Подготовка отчетов о производительности вручную сопряжена с человеческим фактором. WP ERP минимизирует ошибки и помогает руководителям справедливо относиться к своим подчиненным. Вы можете предотвратить выгорание на рабочем месте, внедряя передовые методы управления персоналом и используя эффективные инструменты управления персоналом.