Как уменьшить количество брошенных корзин с помощью плагина Jilt

Одна из самых серьезных проблем с веб-сайтом электронной коммерции — отказ от корзины. Около 70% покупателей отказываются от покупки после того, как положили товар в корзину. Это астрономическое количество продаж, которое теряется каждый день. К счастью, в этом может помочь плагин под названием Jilt.

Jilt — это плагин WordPress для WooCommerce и Easy Digital Downloads, который помогает восстановить часть упущенных продаж, отправляя электронные письма с напоминаниями, чтобы побудить их завершить покупку. Вы даже можете отправить купоны, чтобы стимулировать их.

У Jilt есть два плагина: Jilt для WooCommerce и Jilt для Easy Digital Downloads. Плагины просто подключают ваш сайт WordPress к сервису Jilt. Сам сервис находится на веб-сайте компании, и именно там вы будете обрабатывать электронные письма и купоны.

Как настроить плагин Jilt для WordPress

Вы найдете два плагина в хранилище WordPress. Установите и активируйте нужный плагин. Вы можете использовать их вместе, если хотите.

Далее вам нужно будет подключить свой сайт к сервису Jilt. Щелкните Jilt на панели инструментов и щелкните Подключиться к Jilt.

Откроется страница, на которой вы можете создать учетную запись и подключиться к своему веб-сайту.

После того, как вы создали и подключили учетную запись, вы вернетесь на свой веб-сайт. Я получил сообщение о том, что для продуктов WooCommerce нужны красивые постоянные ссылки. Я изменил свое имя на «Имя сообщения» в разделе «Общие настройки» и «База магазина с категорией» в разделе «Постоянные ссылки на продукт».

Джилт Настройки

После того, как вы подключитесь к своей учетной записи Jilt, вы получите полный экран настроек. Настройки включают в себя:

• Показать уведомление об использовании электронной почты — это информирует клиента о том, что его электронная почта будет использоваться для уведомлений об отказе. Это позволяет им отказаться от этих уведомлений.
• Покажите маркетинговую подписку при оформлении заказа — это запрашивает согласие, чтобы вы могли отправлять им маркетинговые электронные письма.
• Восстановить заказы помощи — это отправляет электронное письмо клиентам, у которых есть заказ на удержании.
• Регистрация после оформления заказа — позволяет покупателю создать учетную запись после размещения заказа.
• Захват электронной почты при добавлении в корзину — это открывает подписку по электронной почте, когда продукт добавляется в корзину.

Некоторые из этих настроек содержат ссылки на документацию. На этом экране также есть ссылка на вашу панель инструментов Jilt, где вы можете увидеть подробную информацию о своей корзине.

Выберите магазин

На панели инструментов Jilt.com (подробнее об этом через минуту) в левом верхнем углу есть раскрывающийся список, в котором вы можете добавить новый магазин или просмотреть все свои магазины. WooCommerce и Easy Digital Downloads считаются независимыми магазинами. На одном сайте может быть несколько магазинов.

Моя установка подключилась к WooCommerce автоматически. Когда я добавил магазин Easy Digital Downloads, он предоставил мне инструкции для секретного ключа.

Джилт панель

Панель инструментов Jilt предоставляет множество статистических данных о восстановленном доходе, заказах, ставках и брошенных доходах, заказах и ставках. Он также предоставляет это в виде графика и показывает список ваших электронных писем для восстановления.

Кампании

Вы можете создавать электронные письма на вкладке «Кампании». Есть несколько адресов электронной почты по умолчанию, которые вы можете использовать.

Создать кампанию просто. Щелкните Новая кампания. Откроется экран, на котором вы выбираете, когда начнется кампания (выберите брошенную корзину или завершенный заказ) и введите имя.

После создания кампании вы можете добавить новые правила, определяющие, когда кампания запускается. Вы можете указать от минут до месяцев и выбрать до, после, даты и т. д. Вы можете построить логику поиска, добавив правила. Это дает вам большой контроль над тем, как работают кампании.

При нажатии на значок электронной почты открывается редактор, в котором вы можете настроить электронную почту с помощью элементов перетаскивания. Вот так письмо будет выглядеть, когда его откроют.

Скидки

Вкладка «Скидки» позволяет создавать и предлагать скидки. Выберите процент, фиксированную сумму или бесплатную доставку и сделайте ее действительной в течение определенного количества дней. Это отлично работает в качестве стимула для совершения покупки.

Исходящие электронные письма

Вкладка «Исходящие электронные письма» позволяет просматривать электронные письма, которые были отправлены или запланированы к отправке. Вы можете отфильтровать список по состоянию (запланировано, отправлено по электронной почте, прервано, отменено, не выполнено или приостановлено) и по кампании.

Заказы

Вкладка «Заказы» позволяет просматривать брошенные, восстановленные, размещенные и выполненные заказы. Вы можете отфильтровать их, создав запрос на основе правил, которые вы выбираете из раскрывающихся списков. Например, создайте правило, позволяющее просматривать все заказы, от которых отказались, выбрав «есть» и «отказано» в раскрывающихся списках. Вы также можете добавить правила для каждого фильтра и построить логику поиска.

Клиенты

На вкладке «Клиенты» вы можете увидеть адрес электронной почты, номер телефона и имя каждого клиента. Вы можете отфильтровать их по электронной почте, если хотите увидеть заказы от конкретного клиента.

Настройки

Вкладка «Настройки» позволяет удалить брендинг Jilt из электронного письма, использовать общую сумму заказа и включить тестовый режим.

Вы также можете настроить домены электронной почты и создать свой собственный брендинг, включая логотип, цвета, социальные ссылки и категорию.

Документация

Панель инструментов Jilt содержит ссылку на документацию, где вы можете искать ответы на свои вопросы и просматривать 8 разделов для получения информации. Документация включает в себя инструкции, часто задаваемые вопросы, устранение неполадок, раздел для разработчиков и многое другое.

Цены

Цены зависят от количества ежемесячно привлеченных клиентов (MCE) каждый месяц. Цены начинаются бесплатно для 25 клиентов и достигают более 300 долларов США для более чем 4001 клиента.

На странице с ценами есть калькулятор, который поможет вам оценить стоимость на основе возмещаемых заказов.

Окончание мыслей

Я нашел Jilt интуитивно понятным в использовании. Я вскочил и начал использовать плагин и сервис, не читая никакой документации, и у меня не было ни одной проблемы. Создавать кампании просто. Существует множество вариантов создания и отправки электронных писем. Вы можете настроить свои собственные или просто использовать настройки по умолчанию, если хотите.

Мне нравится степень контроля, которую он дает вам над типами отправляемых электронных писем. Вы можете создавать собственные кампании, оформлять электронные письма, определять условия их отправки и кому они отправляются, персонализировать их и т. д. Мне нравится, что электронное письмо включает изображения продуктов. Мне также нравится, что вы можете предлагать индивидуальные купоны.

Панель инструментов включает простой способ просмотра вашей статистики. Это позволяет легко отслеживать отказ от заказа. Мне нравится, что вы можете использовать его с WooCommerce и Easy Digital Downloads.

Jilt выглядит как хороший сервис, помогающий уменьшить потерю продаж из-за брошенной корзины. Если вы заинтересованы в снижении количества отказов от корзины на своем веб-сайте электронной коммерции, Jilt может оказаться именно такой услугой, которая вам нужна.

Ждем вашего ответа. Вы пробовали Джилт? Сообщите нам о своем опыте в комментариях.