7 практических советов по продаже дорогих товаров в магазинах на базе WordPress

Предположим, вы продаете дорогие товары на своем сайте электронной коммерции. Но с каждым днем ​​становится все труднее получать ожидаемую прибыль от текущих продаж.

Чтобы замять ситуацию под ковер, вы запускаете промокод. Вы получаете бонус после запуска промокода. Но это не соответствует вашим ожиданиям.

Теперь вы сомневаетесь в дорогих ценниках. Вы думаете снизить цену. Это ошибка, которую совершают большинство владельцев сайтов электронной коммерции.

На этом этапе вы не должны пересматривать цену, вместо этого вы должны пересмотреть свои маркетинговые стратегии. Потому что продажа дорогих товаров немного отличается от продажи обычных товаров.

Если вам интересно узнать о стратегии, продолжайте читать этот блог. Мы собираемся представить 7 проверенных советов, как продавать что-то дорогое с вашего сайта электронной коммерции.

Но перед этим давайте проясним распространенную путаницу –

Почему для продажи дорогих товаров нужны разные стратегии

Когда дело доходит до продажи продуктов электронной коммерции, мы обычно полагаемся на наиболее распространенную стратегию — отображать самые дешевые товары максимально возможного качества и устанавливать умеренную цену за товар. Таким образом, и владельцы магазинов, и их покупатели остаются довольны каждой покупкой.

Покупатели чувствуют себя прекрасно, потому что платят умеренную цену за свои заказы. Владельцы магазинов, в свою очередь, получают удовольствие от сделки, поскольку даже такая умеренная цена обеспечивает им некоторый заработок.

Но продажа дорогих продуктов так не работает. Вот отличия:

• Стратегия премиального ценообразования: нечетные цены, такие как 0,99 или 0,90, здесь не работают. Вместо этого в этом случае ожидается премиальная цена. Стратегия премиального ценообразования заключается в том, что вы устанавливаете высокие цены на свои продукты, чтобы создать впечатление, что ваши продукты являются дорогими, роскошными или премиальными. Премиальное ценообразование фокусируется на воспринимаемой ценности продукта, а не на фактической ценности или себестоимости.

• Воплощение качества продукта: если ваш продукт немного лучше, чем у ваших конкурентов, но стоит значительно дороже, вы, безусловно, проиграете в конкурентной борьбе. Это означает, что вы должны коснуться эталона качества продукта, одновременно увеличивая цену продукта.

• Уверенность ваших клиентов: вам нужно, чтобы ваши клиенты чувствовали себя уверенно в своих транзакциях в вашем магазине. Когда покупатель покупает дорогой товар, он хочет гарантии, что он прослужит ему, например, 5 лет. Вы должны предлагать гарантии и послепродажное обслуживание, чтобы ваши клиенты были уверены в вашей продукции.

По сути, это основные проблемы для вас, чтобы продать что-то дорогое на своем сайте. Теперь давайте изучим 7 проверенных советов по выходу из ситуации.

7 проверенных советов, как продать что-то дорогое с помощью WordPress и WooCommerce

Вот 7 проверенных советов, о которых мы говорили, чтобы продавать дорогие товары в вашем магазине электронной коммерции:

1. Изучите своих потенциальных клиентов
2. Объясните преимущества высококачественных продуктов
3. Сравните свои продукты с другими дорогими товарами
4. Показать недостатки некачественной продукции
5. Избегайте странных цен, чтобы сделать его премиальным
6. Не предлагайте скидки без необходимости
7. Предлагаем гарантию и послепродажное обслуживание

Теперь мы собираемся подробно обсудить каждый из вышеупомянутых пунктов. Начнем с первого-

1. Изучите своих потенциальных клиентов

Когда люди покупают дорогие товары, им требуется время на исследования. Внезапно вы понимаете, что вам нужны часы Rolex и заказываете их онлайн, нет, этого просто не происходит. Если вам нужны часы, вы начнете исследовать часы, верно? Потому что вы должны быть уверены в своей покупке.

Теперь поставьте себя на место вашего клиента. Они пройдут тот же процесс. Вам нужно будет определить мотивы, боли и инициирующие события вашего потенциального клиента. И вы должны знать это еще до того, как они зайдут на ваш сайт.

Как только вы узнаете мотивы ваших потенциальных клиентов, пришло время подготовиться к захвату этих покупателей. Для этого создайте образ своего идеального клиента и узнайте, почему он рассмотрит предложение премиум-класса от вас в своей ситуации.

Не думайте, что потенциальные клиенты не будут покупать дорогие продукты. Помните, даже самые бережливые люди время от времени балуют себя.

2. Объясните преимущества высококачественных продуктов

Люди обычно покупают вещи, которые представляют для них наибольшую ценность. Поэтому перечислите все преимущества или ценность, которые предлагает ваш продукт. Чтобы клиенты знали, что они получат, купив ваш продукт.

Сообщите своим клиентам, сколько времени, усилий и ресурсов ушло на создание предмета. Продукт становится больше, чем просто предмет, когда вы говорите своим клиентам, что делает его ценным.

Но не останавливайтесь на достигнутом. Нарисуйте картину того, как выглядит успех, какой будет их жизнь, если их проблемы больше не будут их беспокоить. А на витрине не что иное, как только ваши продукты могут исчезнуть их проблемы, как по волшебству.

3. Сравните свои продукты с другими дорогими товарами

Покупка кошелька за 100 долларов кажется смешной, особенно если в том же магазине есть кошельки за 70 долларов. Но что, если мы скажем вам, что вам может сойти с рук продажа 100-долларового кошелька, если вы представите другой кошелек, который вы будете продавать по 130 долларов?

При наличии трех различных вариантов ценообразования для аналогичного продукта покупатель с большей вероятностью выберет вариант со средней ценой. Это называется ложным ценообразованием.

Пример компании по производству посуды Williams-Sonoma показывает, что:

В печатном каталоге они указали хлебопечку за 275 долларов, и хотя это был качественный продукт, никто его не покупал. Продажи изменились, когда они представили аналогичную хлебопечку за 429 долларов и разместили ее рядом с хлебопечкой за 275 долларов.

Продажи хлебопечки за 275 долларов почти удвоились, потому что по сравнению с новой моделью за 429 долларов она казалась выгодной сделкой.

Поэтому, если вы хотите, чтобы ваш дорогой продукт выглядел по разумной цене, поставьте рядом с ним аналогичный, но более дорогой продукт.

4. Покажите недостатки некачественных продуктов

Возможно, вы слышали эту пословицу:

Горечь низкого качества остается еще долго после того, как сладость низкой цены забыта.

Это означает, что низкокачественные продукты не могут удовлетворить людей. Именно поэтому всегда находятся люди, которые ищут качественную продукцию, какой бы ценой она ни была.

Наряду с демонстрацией истории успеха использования ваших продуктов, вы также можете продемонстрировать, как люди сожалеют о выборе некачественной продукции ваших конкурентов. Это не ваши слова против ваших конкурентов, это признание пользователя.

Это поможет вашим потенциальным клиентам приобретать качественные товары в вашем магазине.

5. Избегайте странных цен, чтобы сделать его премиальным

Нечетное ценообразование или использование цен, которые заканчиваются на 0,9 или 0,5, например, 4,99 доллара вместо 5 долларов, делают продукты более дешевыми. Хотя нечетные цены эффективны для некоторых продуктов, вы можете избегать их, когда речь идет о продаже дорогих продуктов.

Вы продаете дорогие продукты, а это значит, что ваш продукт должен быть роскошным. Округленные цены создают ощущение роскоши, а цены, оканчивающиеся на 0,99, дают ощущение более дешевой сделки. Обратите внимание на роскошные бренды, такие как Burberry, Prada и Balenciaga, они придерживаются круглых цен.

Исследование 2014 года показало, что:

Белый фон ценников заставлял потребителей воспринимать продукт как более ценный.

Белый цвет фона также повышал покупательское намерение, люди с большей вероятностью совершали покупку. Вы можете применять эти различные A/B-тесты к ценообразованию, чтобы выяснить, какой из них лучше всего подходит для вас.

6. Не предлагайте скидки без необходимости

Предоставление скидок — проверенный способ увеличения продаж. Но это не для вас, когда вы продаете что-то дорогое. Вы предлагаете дорогой продукт, так что этот ценник почему-то есть.

Вы продаете дорогие продукты, а это означает, что покупатели ожидают от вас премиального жеста и продукта. Поэтому воздержитесь от всего, что наносит ущерб роскошному имиджу ваших продуктов.

Не забывайте, что продукты на распродаже обычно дешевле, даже те, которые стоят дорого. Таким образом, скидки не являются для вас коммерческим аргументом.

7. Предлагаем гарантию и послепродажное обслуживание

Когда люди покупают что-то дорогое, они рассчитывают на качество. Они хотят быть уверены в своей покупке. Если вы сможете убедить их, что не идете на компромисс с качеством, когда бы вы ни были готовы предоставить гарантию, клиенты с удовольствием будут покупать у вас.

Позвольте покупателю чувствовать себя комфортно и в безопасности с помощью таких преимуществ, как:

• Простой и бесплатный процесс возврата
• Дружелюбное круглосуточное обслуживание клиентов
• Четкие гарантии на продукцию
• Эксклюзивный доступ к контенту (электронным книгам, руководствам и т. д.) и сообществам (таким как частные группы Facebook и форумы)

Помимо предоставления гарантий, убедитесь, что у вас есть группа поддержки, которая поможет вашим клиентам, если они столкнутся с какими-либо проблемами при использовании ваших продуктов. Когда вы продаете роскошные товары, ваши покупатели ожидают, что вы будете чрезвычайно вежливы и профессиональны. Поэтому не задевайте их убеждений о вас.

Часто задаваемые вопросы о том, как продать что-то дорогое

Подготовьтесь к тому, чтобы начать продавать дорогие продукты на своем веб-сайте WordPress

Маркетинг дорогих продуктов заключается в проверке того, что работает, а что нет. Итак, продолжайте применять лайфхаки, которыми мы поделились в этом блоге, чтобы выяснить, какой из них принесет вам наибольший успех.

Кроме того, всегда обращайте внимание на то, что делают другие люксовые бренды, как они оценивают и используют визуальные эффекты в описаниях продуктов и т. д. Возможно, вы найдете что-то у своих конкурентов, что вы могли бы использовать в маркетинге своего продукта.

Если вы уже начали продавать дорогие товары и хотите поделиться своей историей успеха, вы можете это сделать. Вы можете использовать поле для комментариев ниже, чтобы сообщить нам, какой стратегии вы придерживаетесь для продажи чего-то дорогого на своем веб-сайте WordPress. Спасибо.