Как выиграть с помощью цифровых торговых площадок?

В эпоху цифровизации наличие эффективной стратегии онлайн-маркетинга важнее, чем когда-либо прежде. В этом случае наличие веб-сайта электронной коммерции считается активом, особенно если вы ведете малый бизнес.

Хорошо зарекомендовавший себя онлайн-рынок предлагает мгновенный доступ к большому количеству аудиторий. Однако вам по-прежнему нужна стратегия, которая может увеличить продажи и привлечь продавцов и покупателей на вашу торговую площадку.

Это руководство позволит вам узнать больше об онлайн-рынке и о том, как он может быть полезен для вашего бизнеса, а также о стратегиях цифрового маркетинга и лучших онлайн-рынках.

Что такое цифровые торговые площадки?

Цифровые торговые площадки — это платформы, которые предлагают безопасную среду как для покупателей, так и для продавцов, предлагая продукты и услуги. С помощью цифровых торговых площадок покупатели могут быстро найти людей, которые предлагают продукты, которые они ищут, в рамках своего бюджета.

Популярность онлайн-рынков, таких как Amazon.com, Etsy, eBay и т. д., растет с каждым годом. Сегодня пользователи хотят беспроблемных покупок, и для этого продавцам жизненно важно использовать новые стратегии.

Нелегко привлечь достаточно трафика на веб-сайт, особенно если кто-то только начинает свой бизнес в области электронной коммерции. Тем не менее, с онлайн-рынком можно воспользоваться всеми преимуществами и привлечь достаточно трафика на свой веб-сайт.

Однако это не означает, что нужно просто сидеть и ждать своих клиентов. Существует множество стратегий, которые можно реализовать для увеличения продаж на онлайн-рынке, привлечения потенциальных клиентов и так далее.

Цифровые торговые площадки известны тем, что упрощают пользователям онлайн-покупки.

Продукты на торговых площадках включают:

• Физические товары, такие как косметика, электроника, одежда
• Цифровые продукты, такие как электронные книги, печатные формы и онлайн-курсы.
• Такие услуги, как бухгалтерский учет, консультационные услуги, коучинг и т. д.

Некоторые из названий популярного рынка электронной коммерции включают в себя:

• eBay, который всего за 6 месяцев посетило более 891 миллиона человек.
• Etsy, который всего за 6 месяцев посетило более 380 миллионов человек.
• Walmart, который всего за 6 месяцев посетило более 474 миллионов человек.
• Amazon, который всего за 6 месяцев посетило более 2,7 миллиарда человек.

Любой может легко продавать как физические, так и цифровые продукты на указанных выше платформах. Однако есть торговые площадки, специально предназначенные для продажи цифровых продуктов. Например, Удеми; рынок онлайн-курсов, на котором представлено более 150 000 онлайн-классов от нескольких преподавателей.

Давайте углубимся в удивительные преимущества, связанные с цифровыми/онлайн-рынками:

• Увеличение продаж: многие бренды ищут онлайн-площадки для продвижения своих продуктов в надежде продать их. Но с онлайн-рынком можно увидеть увеличение их общих продаж, а также прибыли.
• Приток новых клиентов: Модные и обувные бренды получают больше выгоды от притока клиентов. Как? Поскольку пользователям довольно легко выбрать и приобрести продукт в Интернете, никуда не переходя, если есть информация о размере.
• Низкие затраты на установку: стоимость создания интернет-магазина невелика, просто расходы на веб-сайт и рекламу, если это необходимо. Нет необходимости в физическом отображении продукта, поскольку фотосессии могут улучшить демонстрацию продуктов и выделить продукты интересным образом, что сделает их привлекательными для всех.

Стратегии цифрового маркетинга для онлайн-рынка

Здесь мы набросали важные стратегии, которым нужно следовать, чтобы выиграть на цифровых рынках. Давайте начнем с него!

SEO

Используя онлайн-платформу, можно получить доступ к большому количеству аудиторий, но все же придется работать над эффективными стратегиями SEO для привлечения трафика.

Таким образом, идеальный способ сделать это — использовать соответствующие теги, а также ключевые слова. Используйте такие сайты, как Инструмент подсказки ключевых слов, для поиска по релевантному ключевому слову, включите описания продуктов, оптимизированные для SEO, и оптимизируйте свою страницу, чтобы списки отображались в верхней части результатов поиска.

В дополнение к этому обязательно включите SEO-стратегию в сообщения в социальных сетях, блоги и т. д. для привлечения потенциальных пользователей на вашу страницу.

Знай своего покупателя

Знаете ли вы важную маркетинговую стратегию, которую необходимо учитывать при разработке онлайн-рынка? Знание своих клиентов! Без сомнения, исследование рынка необходимо, если вы хотите, чтобы ваш контент был уместным и привлекал клиентов на вашу веб-страницу.

Задайте себе несколько вопросов о вашей целевой аудитории, о том, что мотивирует ваших клиентов, как удовлетворить их потребности и так далее.

Оптимизация целевой страницы

Целевая страница вашего онлайн-рынка должна быть информативной, простой в навигации и дружественной. Ты знаешь почему? Поскольку он предоставляет все и все, что ваши пользователи хотят знать, прежде чем начать процесс принятия решения о покупке.

Конечно, вы хотите, чтобы ваши клиенты имели лучший опыт, который можно легко сделать, оптимизировав бизнес-страницу электронной коммерции.

Старайтесь включать информативные описания ваших продуктов, достоверные обзоры, а также интерактивный и запоминающийся контент везде, где это возможно. Наконец, убедитесь, что ваша целевая страница должна отражать вашу личность.

Платежные процессы

Онлайн-рынок будет предлагать различные варианты платежных процессов, таких как дебетовые / кредитные карты, PayPal и т. д. Вам необходимо убедиться, что предоставляемые вами платежные процессы должны соответствовать руководящим принципам соответствия. В противном случае это может плохо сказаться на общем опыте вашего клиента.

Выполнение заказа и доставка

С онлайн-рынком можно предложить своим клиентам несколько способов доставки. В случае, если вы хотите предложить расширенные методы доставки, убедитесь, что вы сможете оправдать ожидания клиентов.

Невыполнение этого требования может оставить плохое впечатление о вашем бизнесе. Согласно многим исследованиям, вопросы, связанные с доставкой, оказывают большое влияние на то, закончит ли покупатель свой заказ, сохраненный в корзине, или нет.

Донести ценности компании

Стратегия вашего онлайн-рынка также должна включать в себя ценности компании, а социальные сети — идеальная платформа для того, чтобы сделать то же самое. Создавайте посты/контент, которые помогают в продвижении того, кто вы есть. Включите информативный и привлекательный контент.

Кроме того, поделитесь информацией о своем бренде и убедитесь, что аудитория, на которую вы ориентируетесь, должна понимать, какую ценность вы предлагаете ей через продукты/услуги.

Конкурентное отличие

После того, как вы полностью определились со своим онлайн-рынком, вам нужно подумать о том, как вы можете оставаться впереди своих конкурентов. Почему покупатели выбирают вас, а не других, продающих аналогичные товары? Что отличает ваш бизнес электронной коммерции от конкурентов? Что нового вы можете предложить такого, чего не могут ваши конкуренты?

Новые технологии, облегчающие продажи

Вам нужно использовать технологии для создания положительной страницы цифрового рынка. Вы можете добавить автоматизированные процессы и чат-боты на свой сайт. Даже вы можете использовать анализ данных, чтобы понять поведение людей; которые посещают ваш сайт. Почему? Так как это только поможет вам в создании привлекательного клиентского опыта.

Рекомендации и отзывы

Реферальный маркетинг по-прежнему является эффективной стратегией, которая может увеличить продажи. Это склонность людей доверять рекомендациям о продукте, а также отзывам других покупателей, а не броскому маркетинговому трюку.

Итак, как вы можете поощрять рефералов? Как вы можете привлечь большое количество людей на свой цифровой рынок? Предлагая существующим клиентам выгодные предложения и скидки, если они порекомендуют страницу вашего продукта своим друзьям.

Каковы лучшие онлайн-рынки?

Что приходит вам на ум, когда вы думаете об онлайн-рынках? Амазонка? eBay? Торговая площадка Facebook? Минтра? Верно?

Давайте подробно рассмотрим некоторые из них:

Амазонка

У Amazon более 300 миллионов активных покупателей. 100 миллионов являются членами Prime. Он подходит для средних и крупных продавцов, которые хотят привлечь большое количество клиентов.

Знаете ли вы причину успеха Amazon? Причина в том, что люди доверяют Amazon, а также продуктам, представленным на этой платформе. Amazon также предлагает лучшие предложения, которые убеждают людей покупать продукты Amazon.

Amazon предоставляет своим продавцам широкие возможности. Можно либо продавать товары прямо на веб-сайте, либо самостоятельно управлять всеми обязанностями по доставке.

Что выделяет Амазон?

• Самый большой выбор товаров
• Удобный дизайн
• Комплексная система обзора
• Различные программы лояльности клиентов
• Удобные фильтры

Этси

Etsy начиналась как торговая площадка, особенно для предметов ручной работы, а также ремесленных товаров. Несколько лет назад он расширился до промышленных товаров. Вы увидите, что каждый день на этой платформе появляется большое количество средних и крупных предприятий. В 2019 году у Etsy было более 2,5 млн продавцов и более 39,4 млн покупателей по всему миру.

Что выделяет Etsy?

• Рекомендуемые рекомендации
• Сильное сообщество Etsy
• Персонализированные уведомления по электронной почте

eBay

Платформа eBay насчитывает более 182 миллионов пользователей по всему миру и, без сомнения, предлагает брендам прекрасную возможность продавать свои товары.

Этот онлайн-рынок был запущен как место, где люди могут покупать и продавать подержанные товары, и теперь он является крупнейшим рынком в мире.

Некоторые категории довольно популярны на eBay, а не на Amazon, например, бытовая электроника, здоровье и красота, спортивные товары и так далее.

Что выделяет eBay?

• Широкий ассортимент товаров
• Различные варианты оплаты
• Комплексные учебные пособия
• Различные варианты доставки

Торговая площадка Facebook

Торговая площадка Facebook также является подходящим местом для просмотра, покупки и продажи товаров. У него более 800 миллионов клиентов. Знаете ли вы главное преимущество продаж на этой платформе? Он имеет большую аудиторию и может предложить доступ ряду пользователей.

На этой платформе можно продавать предметы интерьера, неиспользованные детские товары, подержанную мебель и т. д.

Что отличает Facebook Marketplace?

• Охватить огромную аудиторию
• Простая в использовании платформа

Минтра

Рынок модной одежды, где большое количество продавцов получают полную поддержку продаж. Довольно легко продавать продукты от огромной пользовательской базы. В дополнение к этому продавцы на этой платформе получают возможность понять поведение пользователей с помощью многоканальных рекламных кампаний.

Что выделяет Myntra?

• Несколько вариантов оплаты
• Предлагает лучшие предложения
• Больше выбора брендов

Мишо

Социальная онлайн-платформа со штаб-квартирой в Бангалоре. Продавать на этой платформе довольно легко, но для продажи на Meesho необходимо выполнить шаги. Это свободная торговая площадка, которую можно выбрать для начала бизнеса с нулевыми вложениями. Даже эта платформа позволяет охватить миллионы пользователей через Facebook, Instagram, WhatsApp и т. д.

Кроме того, платежные шлюзы, которые использует этот рынок, безопасны и быстры. Итак, какие предметы можно продавать на этой платформе? Это одежда для мужчин, женщин и детей, бытовая техника, косметика, украшения, предметы интерьера и многое другое.

Что выделяет Meesho?

• Удобный интерфейс
• Просто отслеживать заказы
• Подробные описания предметов
• Функция звездного рейтинга

Есть достаточно онлайн-рынков, из которых можно выбрать. Чтобы добиться успеха в поиске лучшего, четко определите свои цели и требования. Почему? Поскольку каждая платформа имеет разные функции, нужно выбирать в соответствии со своим бюджетом и требованиями.

Заворачивать

Надеюсь, вам понравилось читать этот пост, и он обязательно вам поможет. Как мы видим, люди предпочитают совершать покупки в Интернете, а не посещать обычные магазины. Без сомнения, в будущем люди будут продолжать покупать товары только в Интернете. Торговые площадки онлайн могут развивать бизнес электронной коммерции; просто нужно искать правильный.

Интересное чтение:

Преобразование трафика блога в потенциальных клиентов

Руководство для начинающих по ретаргетингу

Что вы понимаете под ретаргетингом электронной почты?