Как написать бизнес-план, созданный для успеха

В этой статье мы расскажем, как написать бизнес-план, который действительно принесет пользу вашему бренду и направит потенциальных клиентов и инвесторов на ваш путь для всех типов бизнеса, от консалтинга до электронной коммерции.

Что такое бизнес-план и зачем он нужен?

Думайте о бизнес-плане как о дорожной карте. Это способ изложить информацию о вашем бизнесе на бумаге для собственного ознакомления, включая такие сведения, как то, что вы продаете, миссию компании, потенциальный доход и людей, которые работают в этом бизнесе.

В дополнение к финансовым и операционным особенностям бизнес-план делает еще один шаг вперед, помогая вам визуализировать будущее компании с прогнозами, вашей целевой клиентской базой и стратегиями роста.

Вы можете подумать, что держать бизнес-план в голове — это все, что вам нужно, но мы рекомендуем вам потратить значительное количество времени на его запись. Письменный бизнес-план поможет вам в следующем:

• Создание и оценка идей. Бизнес-план помогает изложить ваши идеи и проверить их, чтобы увидеть, на каких из них вы должны сосредоточиться больше всего времени.
• Исследования и разработки . Исследования в рамках бизнес-плана включают анализ клиентов, потенциал продукта и конкурентные преимущества.
• Планирование будущего — это, пожалуй, самая важная причина для написания бизнес-плана. Он разъясняет сферу деятельности вашей компании и выделяет ресурсы, которые вам потребуются в будущем.
• Предложение партнерских отношений . Иногда бизнес-план передается потенциальным партнерам, например, инвесторам и другим компаниям в вашей отрасли, которые хотят сотрудничать.
• Рекрутинг . Хотя вы, вероятно, не будете показывать бизнес-план потенциальным сотрудникам, это отличный ресурс, с помощью которого вы сможете ознакомиться и сообщить о своем общем видении и планах на будущее.
• Индустриальная осведомленность . Бизнес-план помогает определить вашу конкуренцию, понять рынок и увидеть, какое положение занимает ваша компания в этой среде.

Как написать бизнес-план — шаг за шагом

Структура и содержание вашего бизнес-плана должны иметь смысл. Это не попытка представить свой бизнес так, как будто он уже достиг невероятного успеха. Мы пишем не фантастический план, а, скорее, дорожную карту, план успешного бизнеса — с реалистичными ожиданиями и объективными заявлениями, которые стремятся прояснить, а не сделать сенсацию.

Начинать с пустой страницы может показаться пугающим, но именно поэтому мы здесь, чтобы провести вас через весь процесс.

Все бизнес-планы различаются по включенному контенту, но надежное начало любого бизнес-плана включает следующие элементы:

Возьмем сверху:

Управляющее резюме

Резюме служит введением и общим обзором целей и задач вашей компании на будущее.

Это отличное начало всего бизнес-плана для тех, кто хочет быстро оценить ваши цели, а также может помочь, когда вам нужно напомнить себе об общей цели и потенциале вашего бренда.

Это не возможность раскрутить вашу компанию или сделать ее более особенной, чем она есть на самом деле. Скорее, перед вами стоит задача кратко изложить четкое описание вашей компании, обычно не более чем на одной странице. Некоторые резюме занимают две страницы, но все, что выше, показывает, что вам не хватает внимания и вы не можете описать свою цель в нескольких коротких абзацах.

Вот разумное начало вашего макета резюме:

• Краткое описание вашей компании с названием вашей компании.
• Краткое описание своих продуктов и услуг.
• Краткое изложение целей вашего бизнеса.
• Краткое описание целевого рынка.
• Объяснение жизнеспособности, включая информацию о ваших конкурентных преимуществах и конкурентах. Это та часть, где вы объясняете, что отличает вас от других.
• Обзор вашего прогнозируемого потенциала роста.
• Требования к финансированию для достижения ваших целей.

Резюме работает аналогично презентации в лифте, где вы упаковываете все важные детали в один небольшой раздел. Цель состоит в том, чтобы ужесточить и уточнить вашу общую концепцию и определить, как привлечь внимание с самого начала.

Вот пример резюме от Ассоциации малого бизнеса (SBA):

Описание Компании

В следующем разделе бизнес-плана выделяются такие элементы, как заявление о миссии, основные члены компании и общая юридическая структура.

Вот пример:

Заявление о миссии представляет собой декларацию из одного или двух предложений об основной миссии или цели вашей компании.

Управление и организация

Основные члены должны включать только несколько основных заинтересованных сторон, включая таких людей, как владельцы, учредители или руководители.

Наконец, юридическая структура относится к тому, как юридически организован ваш бизнес, будь то индивидуальное предприятие, S-corp, LLC или один из многих других бизнес-форматов, созданных для налогов и заработной платы.

Исследования рынка

Раздел «Исследование рынка» любого бизнес-плана содержит подробные сведения о вашей отрасли и является первой частью бизнес-плана, в которой не обобщается информация из дальнейшего плана.

Исследование рынка часто включает разделы, объясняющие вашу отрасль, клиентов, преимущества компании и любые правила, с которыми вы можете столкнуться на этом пути.

Рассмотрите следующие элементы, которые необходимо охватить в разделе «Промышленность»:

• Как функционируют аналогичные предприятия в отрасли.
• Размер и объем предприятий в отрасли.
• С кем бы вы работали.
• Текущее состояние отрасли.
• Потенциальные возможности роста на рынке.

После этого в разделе «Клиенты» появится такая информация, как:

• Подробный профиль целевого клиента с такой информацией, как возраст, профессия и доход вашего идеального клиента.
• Болевые точки, с которыми обычно сталкиваются клиенты.
• Как ваша компания планирует решать эти болевые точки.
• Как вы собираетесь ориентироваться на этих клиентов.

Отличный способ продолжить раздел «Исследования рынка» — сосредоточиться на преимуществах вашей компании. Они часто обозначаются точками. Рассмотрите эти тезисы для преимуществ вашей компании:

• Ценовые преимущества.
• Возможности сокращения расходов.
• Преимущества местоположения и работы.
• Талант и штат сотрудников.
• Прошлый опыт работы и исследование рынка.

Это не всегда требуется, но убедитесь, что вы также изучаете любые правила, применимые к вашему бизнесу.

Включите правила в отдельный раздел с упоминанием о лицензировании, тарифах, авторских правах и отраслевых требованиях.

Предлагаемые услуги и продукты

Процесс обучения написанию бизнес-плана в конечном итоге переходит в следующий раздел «Услуги и продукты». В этом разделе представлены основные предложения вашей компании или то, что вы продаете.

Вы можете продавать только услуги, например, услуги консалтинговой фирмы. С другой стороны, вы можете сосредоточиться только на продаже товаров, например, в магазине электронной коммерции, где продаются игрушки. В любом случае, говорите только об услугах или продуктах, которые вы планируете продавать или продаете в настоящее время.

Например, консалтинговая компания может составить список всех услуг, предлагаемых ее клиентам. Эти услуги могут включать такие вещи, как веб-дизайн, редактирование изображений, управление взаимоотношениями с клиентами и аналитика.

Двигаясь вперед, важно объяснить структуру ценообразования. Это поможет вам и будущим деловым партнерам понять, как вы зарабатываете деньги. Это также надежный ориентир на будущее, когда вам нужно будет оценивать новые услуги или продукты.

Структура ценообразования для бренда, ориентированного на услуги, включает почасовые, ежемесячные или проектные услуги с конкретными ценами, поэтому вы можете указать фактическое количество этих услуг.

Наконец, перейдите к еще двум разделам, посвященным жизненному циклу продукта и правам на интеллектуальную собственность. Раздел «Жизненный цикл продукта» может оказаться коротким, если вы продаете услуги, но по-прежнему важно показать, требуются ли вам контракты или какой-либо процесс утверждения.

Права на интеллектуальную собственность включают все авторские права, патенты и товарные знаки, созданные для вашей компании. Это может оказаться пустым, но вам следует подумать о защите логотипов, продуктов и даже названия вашей компании.

В предыдущем примере был изучен раздел «Услуги и продукты» для консалтинговой компании, которая только продает свои услуги.

Ниже вы можете найти пример бизнеса, который продает физические товары.

Это похоже на сервисную компанию, но с некоторыми изменениями:

• Вы должны указать конкретные цены на все продаваемые товары.
• У вас может быть маркированный список с описаниями этих продуктов.
• Неплохая идея объяснить, как вы делаете свои продукты.
• Жизненный цикл продукта, как правило, имеет более длинное описание, объясняющее, как он переходит от производителя к вам, а затем к покупателю.

Исследования и разработки

Часть бизнес-плана, посвященная исследованиям и разработкам, может иметь собственный заголовок или располагаться прямо в разделе «Продукты/услуги». Мы рекомендуем закрывать такие детали, как:

• Как работает исследовательский процесс.
• Тенденции и идеи продуктов, которыми вы уже занимаетесь.
• Болевые точки клиентов, которые могут обеспечить любой потенциал для будущих продуктов или услуг.

Маркетинг

Раздел «Маркетинг» имеет большое значение, поскольку это основной способ привлечь новых клиентов и предложить предыдущим клиентам вернуться за вашими продуктами или услугами.

Нам нравится разделять сегмент «Маркетинг и продажи» на следующие части:

1. Стратегия роста . Составьте список того, как вы планируете развивать свой бизнес, будь то электронный маркетинг, реклама или общение на мероприятиях.
2. Общение с клиентами . Объясните основные способы, которыми ваша компания будет/общается со своими клиентами. Некоторые примеры включают социальные сети, электронный маркетинг и встречи с владельцами бизнеса в вашей отрасли.
3. Как продавать . Расскажите о своей текущей деятельности по продажам, подробно расскажите о том, кто руководит отделом продаж, сколько у вас продавцов и сколько клиентов каждый из них приводит каждый месяц. Также поделитесь планами по увеличению продаж в будущем.

Финансы и логистика

Хотя это не рекомендуется на веб-сайте Ассоциации малого бизнеса, финансы и логистика часто указываются в зависимости от вашей текущей ситуации.

Например, нет необходимости писать длинный финансовый отчет, если вы запускаете стартап. Тем не менее, опытный бизнес или даже бизнес с небольшим стартовым капиталом должен раскрывать свои финансовые показатели, чтобы оставаться прозрачным для потенциальных партнеров и дать себе представление о том, где вы находитесь с денежными потоками и финансированием. Это также отличная область для расширения ваших планов финансирования будущих операций.

Вот список финансовых документов, которые следует добавить (добавьте их как вложения; не загромождайте свой бизнес-план этими документами):

• Отчет о прибылях и убытках
• Бухгалтерский баланс
• Отчет о движении денежных средств

План логистики и операций вступает в игру, если вы хотите объяснить, как именно вы собираетесь претворить свои идеи в жизнь.

Вот несколько разделов, которые следует включить в раздел «Логистика» при обучении написанию бизнес-плана:

• Инвентарь — сколько инвентаря у вас есть в настоящее время? Сколько вы планируете разместить в своих хранилищах? Планируется ли программное обеспечение для управления запасами или партнеры по доставке?
• Доставка и выполнение — какой тип выполнения вы предпочтете? Это может быть что угодно, от стороннего исполнения до прямой поставки.
• Оборудование — компьютеры, принтеры, оборудование для цепочки поставок и многое другое. Включите все элементы оборудования, которые служат непосредственной цели создания вашей продукции или предложения ваших услуг.
• Объекты — укажите все объекты в вашей цепочке поставок. Это включает в себя то, где работает ваш персонал и где хранятся продукты. Подумайте об офисных помещениях, складах и производственных помещениях.
• Производственные процессы . Ваш производственный процесс рассказывает историю о том, как ваша продукция проходит путь от сырья до порога вашего клиента. Вы можете поговорить о партнерах по производству, оптовым продажам и доставке. Убедитесь, что вы изучаете временные рамки, в течение которых производится один продукт, и как вы планируете справляться со всплесками покупок, например, во время праздников.
• Поставщики и производители . В этом разделе рассказывается о том, откуда вы получаете свою продукцию или сырье. Объясните партнерские отношения, которые у вас есть для производства, и обсудите, где создаются продукты.

Заключительные советы и рекомендации по написанию бизнес-плана

Научиться писать бизнес-план — это легкая часть. Настоящее испытание приходит, когда вы действительно садитесь и пишете это. К счастью, создание бизнес-плана может доставить массу удовольствия, особенно если вы взволнованы открытием новой компании с большим потенциалом роста.

Мы рекомендуем вам использовать это руководство по бизнес-плану в качестве отправной точки. У каждого бизнеса есть свои требования, поэтому вы можете настроить разделы для своей отрасли и продаваемых продуктов. Например, у стартапа не будет столько финансовых отчетов, но более зрелая компания, заинтересованная в финансировании, захочет приложить все финансовые отчеты.

Сказав это, вот список заключительных советов и лучших практик, чтобы улучшить ваш бизнес-план и убедиться, что он наилучший:

• Поддерживайте постоянный тон и стиль . Придерживайтесь профессионального тона, если основная часть вашего бизнеса не связана с весельем или причудливостью. Кроме того, пусть один человек напишет бизнес-план. После этого запросите правки. Эти правки должны приниматься и изменяться только первоначальным автором. Вы не хотите, чтобы несколько человек писали бизнес-план.
• Делайте его как можно короче . Основной бизнес-план должен быть как можно короче, из него нужно вырезать все ненужное. Две страницы — хорошая отправная точка. Более крупным компаниям может понадобиться больше. Учитывайте не более 20 страниц при прикреплении дополнительных документов, таких как финансовые отчеты.
• Потратьте значительное количество времени на изучение своей отрасли . Легко говорить о своей собственной компании, но это может заблокировать ваше представление об истинном состоянии отрасли. Используйте независимые источники, чтобы понять, насколько легко или сложно выйти на рынок, и укажите это в бизнес-плане.
• Не делайте из своего бизнеса сенсации и не используйте модные словечки . Опять же, никто не хочет читать о вашей фантастической компании или о том, как ваш бизнес «совершит революцию» в отрасли. Отбросьте все это, чтобы звучать уравновешенно и реалистично.
• Придерживайтесь одной основной цели и ясно дайте понять : вы хотите обеспечить финансирование? Вы пытаетесь запустить свой первый продукт? Расскажите о своей главной цели (только одной) где-нибудь в бизнес-плане.
• Поймите свою аудиторию . Это еще одна область, требующая значительных исследований, чтобы увидеть, как вам может понадобиться скорректировать свой язык или изменить идеи в зависимости от того, кто читает бизнес-план. Вариант для вашей мамы должен кардинально отличаться от бизнес-плана для потенциальных инвесторов или деловых партнеров.

Дайте нам знать в комментариях, если у вас есть какие-либо вопросы о том, как написать бизнес-план. Кроме того, поделитесь своими мыслями об альтернативных тактиках, которые вы использовали для своих бизнес-планов.

Макет и презентация Криса Фицджеральда и Кэрол К.