8 шагов для написания эффективного бизнес-плана электронной коммерции

Согласно общей статистике, 34% стартапов закрываются в течение первых двух лет. Другая статистика показывает, что 90% предприятий терпят неудачу в течение первых пяти лет работы.

Но хорошая новость заключается в том, что уровень успеха бизнеса электронной коммерции также чрезвычайно высок.

Все, что вам нужно, чтобы составить надежный план, учитывающий все тонкости вашего бизнеса.

Бизнес-планы помогают определить ваши цели и показать путь, который должен пройти ваш бизнес для их достижения.

Здесь мы составили исчерпывающий список областей, которые вы должны учитывать при написании бизнес-плана для своего интернет-магазина. Ознакомьтесь с этим пошаговым руководством, чтобы создать эффективный бизнес-план электронной коммерции, который действительно будет работать.

Краткое объяснение бизнес-плана электронной коммерции

Бизнес-план — это письменный документ, в котором излагаются цели компании и подробно описывается способ достижения этих целей.

В этом руководстве описывается ваш бизнес, его цели, его продукты/услуги, источник дохода, его лидерство и персонал, рынок, на котором он находится, его операционная модель, его финансовые прогнозы и многое другое, необходимое для его успеха.

Бизнес-план электронной коммерции проведет вас на протяжении всего пути от начала до плодотворного управления вашим интернет-магазином. Вы можете использовать этот план в качестве дорожной карты того, как организовать, управлять и развивать свой новый бизнес. Кроме того, это поможет вам получить финансирование или привлечь новых деловых партнеров для вашего магазина.

Почему написание бизнес-плана электронной коммерции так важно

Часто предприятия терпят неудачу из-за слабого управления, ориентации на неправильную аудиторию, плохого обслуживания клиентов, неадекватных продуктов и многого другого.

Если вы сможете понять ключевые элементы успеха и факторы риска вашего бизнеса, вы сможете легко разработать стратегии с наименьшими шансами на провал.

Хорошо составленный бизнес-план объединяет все основные компоненты вашего бизнеса в одном месте, чтобы вы могли легко отслеживать каждую метрику.

Инвесторы, однако, чувствуют себя уверенно, если у них есть надлежащая документация, показывающая правильный способ получения прибыли от своих инвестиций. Таким образом, ваш бизнес-план может стать отличным инструментом для убеждения людей, которые работают с вами или инвестируют в вашу компанию.

Построенный бизнес-план позволяет вам и членам вашей команды идти по правильному пути, учитывая все узкие места и возможности.

Как подготовить выигрышный бизнес-план

Если вы думаете о том, чтобы начать новый бизнес, то, вероятно, у вас уже есть некоторое представление о том, что вы хотите продавать, или о рынке, на который вы собираетесь выйти. Теперь пришло время сделать документ из этих идей и проанализировать все входы и выходы вашего бизнеса.

Давайте посмотрим, что вы должны позаботиться, чтобы сделать ваш бизнес-план электронной коммерции работоспособным.

1. Держите свой бизнес-план электронной коммерции коротким

Бизнес-план довольно длинный, но не делайте его слишком длинным. Лучше ограничить свой документ 15-20 страницами, если вы действительно хотите, чтобы ваш бизнес-план был прочитан. Кроме того, вам может потребоваться обновить свой план с течением времени. В то время как очень большой бизнес-план трудно пересмотреть. Поэтому желательно, чтобы он был кратким и включал только важную информацию. На самом деле, если вам нужно добавить какие-то дополнительные документы к вашему плану, предоставьте их в качестве приложений.

2. Знай свою аудиторию

Когда вы знаете, для кого вы пишете, вы можете правильно объяснить свои идеи, которые могут привлечь нужную аудиторию. Инвесторы, кредиторы и партнеры — это три основные группы ваших читателей.

Поэтому напишите свой план, используя язык, понятный вашей аудитории. Предположим, ваша компания занимается разработкой сложного программного обеспечения. Но ваши потенциальные инвесторы не являются техническими людьми.

В этом случае вместо того, чтобы писать термины программирования, вы должны использовать некоторые общие слова, которые они могут легко воспринимать.

3. Имейте четкую цель

Чтобы спланировать свой план, вы должны сначала определить, каковы ваши цели и задачи в бизнесе. Закройте глаза и представьте, какой вы хотите видеть свою империю через 5 лет, а затем соответствующим образом установите свою стратегию.

В рамках этого также учитывайте возможности и препятствия на пути к конечному пункту назначения для бизнеса, который вы собираетесь начать или уже ведете. Когда вы знаете, куда хотите отправиться, вы, возможно, сможете лучше спланировать это.

4. Изучите своих конкурентов

Перед началом любого бизнеса также найдите время, чтобы понять тактику ваших конкурентов, которую они использовали, чтобы завоевать свое нынешнее положение. Таким образом, вы можете обновить свой план и избежать ошибок, которые они сделали в своем путешествии. Тем не менее, вам нужно хорошо разбираться в отрасли, которую вы планируете возглавить.

8 шагов к идеально написанному бизнес-плану электронной коммерции

Здесь мы поделились образцом плана, который поможет вам приступить к бизнес-плану электронной коммерции. Так что не нужно начинать с нуля. Просто скопируйте его в пустой документ и начните планировать собственный магазин электронной коммерции.

Вот основные 8 разделов, которые следует включить в ваш бизнес-план:

1. Управляющее резюме
2. Обзор компании
3. Анализ рынка
4. Продукты и услуги
5. Маркетинговый план
6. План логистики и операций
7. Финансовый план
8. Планирование действий на случай стихийных бедствий

Управляющее резюме

Резюме представляет собой краткое введение в ваш бизнес и краткое изложение вашего бизнес-плана. В этом разделе вашего плана вы должны указать свою бизнес-цель, целевой рынок, будущую цель и финансовые показатели.

Некоторые ключевые компоненты, которые вы должны включить:

• Основная цель вашего бизнеса
• Люди, которые занимаются этим бизнесом
• Дата начала или намерения начать
• Моменты, которые отличают вас от других
• Проблемы, которые вы собираетесь решать и как
• Финансовая сводка и требования к финансированию
• Будущие вехи, которые вы намереваетесь достичь

Будет лучше, если вы напишете эту часть последней. В конце концов, этот раздел является кратким изложением всего остального, что вы собираетесь подробно описать в других частях плана.

Вот образец резюме для компании по присмотру за домашними животными:

Ваше резюме не должно превышать двух страниц. Если бы вы могли обобщить его на одной странице, было бы лучше.

Описание Компании

Эта часть вашего бизнес-плана дает полный обзор вашего бизнеса. В нем рассказывается, кто вы и что вы планируете делать, включая все цели высокого уровня и способы их достижения. Также предоставляет важную информацию о вашей компании — истории, управленческой команде, местоположении, миссии и юридической структуре.

Краткое изложение того, что включить в обзор вашей компании:

• Наименование фирмы
• Расположение
• Организационно-правовая форма (например, индивидуальное предприятие, LLC, S Corporation или товарищество)
• Управленческая команда (ключевой персонал и его заработная плата)
• Видение, миссия и ценности бизнеса
• История компании (когда она начиналась и важные вехи)
• Описание продуктов и услуг и то, как они отвечают потребностям рынка
• Целевые клиенты (которые будут покупать ваш продукт или услуги)
• Конкурентное преимущество (что делает вас уникальным на рынке, что позволяет вам добиться успеха)
• Бизнес-цели и задачи (как краткосрочные, так и долгосрочные)

Уточнение этих деталей по-прежнему является хорошей практикой, даже если вы единственный человек, который его читает. Поскольку это дает вам четкие ориентиры движения в правильном направлении и оправдания ожиданий.

Анализ рынка

Часть вашего бизнес-плана, посвященная анализу рынка, дает подробный обзор отрасли, в которой вы собираетесь продавать свои продукты или услуги. В этом разделе рассматриваются:

• размер рынка как по объему, так и по стоимости
• различные сегменты клиентов и покупательские модели
• ваше соревнование
• как вы хотите сделать место для ваших собственных продуктов / услуг

Вы также должны учитывать и учитывать экономическую среду с точки зрения поиска барьеров для входа. Добавление SWOT-анализа может быть эффективным способом продемонстрировать ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Давайте подготовим SWOT-анализ для компании по производству мясных пирогов:

Продукты и услуги

Раздел продуктов и услуг является центральным элементом вашего плана. Хотя каждый раздел вашего бизнес-плана одинаково важен, это точка, вокруг которой строятся другие части. В этом разделе будет представлен не только список ваших продуктов или услуг, которые вы собираетесь предлагать. В нем также описывается, почему они нужны людям и чем они отличаются от других продуктов или услуг того же типа, доступных на рынке.

Ваш раздел продуктов и услуг может включать:

• Подробный обзор продуктов/услуг, которые вы предлагаете или планируете предлагать
• Цены на ваши товары/услуги
• Сравнение с другими предприятиями, продающими такие же или похожие товары и услуги.
• Литература по продажам, которую вы планируете использовать
• Краткое описание того, как вы будете обрабатывать заказы ваших клиентов
• Ваши требования к отгрузке продукции и бесперебойному обслуживанию клиентов
• Интеллектуальная собственность, например товарные знаки или юридические вопросы
• Будущие продукты/услуги в вашей очереди

Раздел вашего продукта и услуги должен охватывать качество, функции, ценность и преимущества, которые предоставляет ваш бизнес, особенно если вы решите использовать этот план, чтобы получить спонсоров или найти партнеров для своего бизнеса.

Финансовые прогнозы

Этот раздел включает в себя три ключевых финансовых отчета: отчет о прибылях и убытках, балансовый отчет и отчет о движении денежных средств.

Если у вас есть налаженный бизнес, добавьте отчеты о прибылях и убытках, балансы и отчеты о движении денежных средств за последние три-пять лет. Для стартапов вы можете включить свои прогнозируемые отчеты о доходах, балансы, отчеты о движении денежных средств и бюджеты капитальных затрат. Для первого года было бы лучше получить более конкретные прогнозы и использовать квартальные или даже ежемесячные прогнозы. Четко объясните свой прогноз и используйте необходимые утверждения для доказательства своих утверждений.

При работе над этой частью вашего плана следует учитывать следующее:

• Стоимость сырья и операционных машин
• Имеющийся текущий фонд и возможные инвестиции
• Предыдущая прибыль и прогноз на будущее
• Бюджет на рекламу и различные акции
• Изменения, которые вы хотите внести в ценообразование, чтобы расширить свой бизнес

Вот пример финансового плана на 5 лет. Вы также можете разбить эти отчеты и показать их ежемесячно.

Используйте диаграммы и графики, чтобы представить финансовую историю вашего бизнеса в более удобной форме.

Вам также может быть интересно прочитать: Превратите одноразовых клиентов в ваших постоянных постоянных поклонников.

Полноценный маркетинговый план

В этом разделе вашего бизнес-плана описывается, как вы достигнете своей целевой аудитории и превратите их в своих постоянных клиентов. В совокупности сфокусируйтесь на краткосрочном (6 месяцев) маркетинговом плане для достижения целей, которые находятся на горизонте, и на долгосрочном (1 год) маркетинговом плане для роста бизнеса в долгосрочной перспективе.

Ваш маркетинговый план интернет-магазина должен включать:

• Разработка сайта и SEO-стратегия
• Маркетинг в области СМИ
• План продаж и дистрибуции
• Видео и влиятельный маркетинг
• План платной рекламы и промоакций

Помните, что ваше УТП — это сердце вашего маркетингового плана. Вот почему ваши торговые предложения должны быть точными и по существу.

Давайте посмотрим на некоторые примеры от известных брендов-

При планировании вы должны учитывать как онлайн, так и офлайн методы маркетинга, хотя это во многом зависит от типа вашего бизнеса. Выгодным способом может стать определение мест, где больше всего собирается ваша целевая аудитория. Таким образом, вы можете легко связаться с ними с некоторыми заманчивыми предложениями.

План логистики и операций

В этой части подробно рассматривается весь процесс превращения вашего сырья в продукты и передачи их в руки клиентов.

Внутри вашей компании должно быть несколько отделов; в случае с вашим интернет-магазином различные сектора взаимосвязаны и работают совместно для успешной обработки заказа. Кроме того, должны быть разные способы надлежащего выполнения одной и той же задачи. Ваша обязанность - установить приоритет и обсудить процедуру, которой вы хотите следовать, и причины удовлетворить ваше заявление.

Этот раздел может включать-

• Откуда вы будете собирать сырье
• Как вы будете управлять производством и справляться с внезапным всплеском производственного спроса
• Предполагаемое количество сотрудников для каждого отдела и их рабочее место
• Количество часов, которые люди в разных отделах будут работать в неделю
• Порядок работы и правила (производство, оборудование, отгрузка, политика возврата и т. д.)
• Где вы будете хранить свои продукты и как вы будете отслеживать запасы.

Этот раздел должен успокоить ваших читателей тем, что у вас есть твердая власть над вашей цепочкой поставок и способность сохранять последовательность в любой неопределенности. Даже если вашим читателем являетесь только вы, это дает вам четкое представление о том, как зафиксировать цену на ваши товары/услуги и контролировать расходы внутри интернет-магазина вашей мечты.

Связанный ресурс: почему предприятия электронной коммерции терпят неудачу и как их решить.

Аварийное планирование для вашего бизнес-плана электронной коммерции

Наличие руководства по обеспечению готовности к стихийным бедствиям поможет вашему бизнесу выжить в любой кризисной ситуации и найти способ выхода из бедственной ситуации. Опишите свои идеи, чтобы ваш бизнес был готов к худшим условиям. Это может быть пожар, наводнение или даже потеря данных. Кроме того, включите политику аварийного восстановления, чтобы указать некоторые возможные решения и доступные резервные копии. Чтобы вы могли быстро возобновить свою обычную деятельность во время любой чрезвычайной ситуации или пандемии, такой как COVID-19.

Подводя итог, если вы сможете выделить время для постановки конкретных, но достижимых целей и составления плана достижения успеха, это поможет вам реализовать свою мечту и сделать ваш бизнес процветающим.

Скачать образец шаблона бизнес-плана электронной коммерции

Хорошо продуманный бизнес-план электронной коммерции направляет ваш магазин в правильном направлении

Полный бизнес-план имеет множество функций, от обеспечения внешнего финансирования до измерения успеха в вашем бизнесе. Это полное руководство по представлению вашего бизнеса с точки зрения маркетинга, финансов и операционной деятельности.

Основные направления, которые должны быть отражены в четко определенном бизнес-плане электронной коммерции:

1. Резюме — снимок вашего бизнеса
2. Обзор компании — опишите, кто вы и чем занимаетесь
3. Анализ рынка - исследование вашей ниши на рынке и конкурентов
4. Товары и услуги – что вы предлагаете своим клиентам
5. Маркетинговый план - как вы будете продвигать свой бренд и увеличивать продажи
6. План логистики и операций - объясните структуру вашего бизнеса, деятельность рабочей силы и доставку продукции.
7. Финансовый план – сколько денег вам понадобится в ближайшие 2-3 года и как ими распоряжаться
8. Планирование аварийных ситуаций – как восстановиться, если вы каким-то образом потерпите неудачу в бизнесе или произойдет какая-либо катастрофа

Следовательно, этот план дает вам четкое направление для достижения пункта назначения в заранее определенные сроки.

Вы новичок в индустрии электронной коммерции? Вы должны знать об общих терминах и фразах этой арены. Посмотрите этот бизнес-глоссарий электронной коммерции, содержащий более 80 основных терминов.

Тем не менее, есть некоторые сомнения в виду? Используйте раздел комментариев ниже, чтобы поделиться с нами своим мнением!